7 žingsniai siekiant efektyvios „Facebook“ rinkodaros strategijos

Facebook vis dar karaliauja kaip viena iš dažniausiai suaugusiųjų naudojamų internetinių platformų. Didžioji dauguma jį naudoja kasdien, o tai ir toliau suteikia prekių ženklams ir įmonėms galimybę maksimaliai matytis įgyvendinant „Facebook“ rinkodaros strategiją.

Dažniausiai sunkiausia dalis yra tiesiog pradžia, tačiau mes esame pasirengę suteikti jums septynis žingsnius, kurie padėtų jūsų „Facebook“ rinkodaros pastangas išnaudoti.

Skaitykite toliau ir įsitikinkite, kad išnaudojate visas šios vis galingos socialinės žiniasklaidos platformos galimybes.

1. Nustatykite „Facebook“ tikslus

Pirmasis žingsnis į bet kurią rinkodaros strategiją yra teisingų tikslų nustatymas. Šis planas bus esminė nuoroda norint įvertinti, ar jūsų „Facebook“ strategija yra sėkminga. Bet norėdami išsikelti tikslus, pirmiausia norėsite atlikti nedidelį tyrimą, kad įsitikintumėte, jog jūsų planą galima pasiekti per platformą.

Viduje konors 2018 m. HASHTAGS indeksas , mes nustatėme, kad „Facebook“ rinkodaros specialistai turėjo keletą svarbiausių tikslų:

• 34% norėjo padidinti prekės ženklo žinomumą
• 21% norėjo padidinti bendruomenės įsitraukimą
• 11% norėjo padidinti pardavimus ir švino generavimą

Taigi, jei dar neturite savo „Facebook“ tikslų, šie tyrimo rezultatai yra puiki vieta pradėti. Be to, jei jūsų įmonė jau nustatė bendruosius tikslus, pasidomėkite, kaip jie sutampa su jūsų pačių rinkodaros planais „Facebook“.

---

skaičius 40

---

Kreipkitės į savo tikslus

Štai keletas bendrų metinių verslo tikslų ir kaip efektyvi „Facebook“ strategija gali jums padėti:

• Gerėjanti pardavimo kokybė: Pardavimų kokybės gerinimas prasideda nuo geresnio taikymo. Taikydami gerai suplanuotą „Facebook“ rinkodaros strategiją, efektyviau pasiekiate tikslinę auditoriją. Tai, kad tvenkinys yra didesnis, dar nereiškia, kad gausite didesnių žuvų. Dirbkite tuo, ką žinote geriausiai, ir naudokite „Facebook“ kaip šaltinį, kad pagerintumėte savo pasiekiamumą.
• Pridėkite daugiau vertės organizacijai: „Facebook“ gali geriau ugdyti klientus, pagerinti supratimą ir suteikti daugiau išteklių jūsų auditorijai. Padarykite „Facebook“ savo informacijos šaltiniu.
• Geresnis impulsas pramonei: Ar jūsų konkurentai visada yra vienu žingsniu priekyje? Su pagalba socialinės žiniasklaidos stebėjimo priemonės , galite stebėti, klausytis ir pranešti apie visus socialinius pokalbius, vykstančius aplink jus, jūsų konkurentus ar pramonę. Prieš kalbėdami visada pasistenkite padidinti savo klausymo galią.
• Efektyvesnis įdarbinimas: Niekas nesakė socialinis verbavimas yra lengva, bet jis tik populiarėja. Socialinis ryšys gali būti puikus šaltinis siekiant didinti įdarbinimo pastangas ir greičiau pasiekti geriausius talentus. Dirbdami savo darbuotojų socialiniuose tinkluose siekdami didesnio socialinio pasiekiamumo, jūsų galimybės įdarbinti aukštesnės kokybės darbuotojus yra geresnės.
• Pažangesnis augimas: Sumažinti darbo sąnaudas, apriboti išlaidas ir padidinti įsigijimą yra visos sėkmingo verslo dalys, tačiau „Facebook“ gali jums padėti kiekvienoje iš šių sričių. Nesvarbu, ar tai būtų išlaidos skelbimams, padidintas taikymas ar dar daugiau socialinis pardavimas , „Facebook“ rinkodaros strategijos įgyvendinimas gali padėti priartėti prie šių tikslų.
• Pažangos stebėjimas: Žinoma, būtina įsitikinti, ar esate greitas, kad pasiektumėte šiuos tikslus, ir naudodamiesi tokiu įrankiu, kaip „Sprout“, galite lengvai laikyti skirtukus visose „Facebook“ ataskaitose, pvz., Pateiktose paveikslėlyje žemiau.

2. Žinokite savo „Facebook“ auditoriją

Suprasti, kas yra „Facebook“ ir kaip atrodo jūsų dabartinis auditorijos suskirstymas, bus svarbu nustatant, kurias „Facebook“ rinkodaros strategijas ir kaip turėtumėte naudoti.

HASHTAGS 2019 m. Giluminis nardymas socialinės žiniasklaidos demografija yra puikus atspirties taškas norint suprasti bendrą dalyką, pvz., kur gyvena „Facebook“ vartotojai, šnekamos kalbos, švietimas ir dar daugiau pagrindinių Pew tyrimų centras .

Kai tai ištyrėte, skirkite šiek tiek laiko susipažindami su savo „Facebook“ demografiniais rodikliais naudodami „Facebook“ puslapio įžvalgas arba tokį įrankį kaip „Sprout“.

3. Aktyviai įsitraukite į savo auditoriją

Kaip ir dauguma socialinės žiniasklaidos kanalų, jie yra sukurti kaip tinklai, skirti pokalbiams, diskusijoms ir turinio bendrinimui. Kaip prekės ženklas, negalima pamiršti tos pagrindinės idėjos, kas sukuria socialinės žiniasklaidos tinklą. Tai reiškia, kad pokalbio ir įsitraukimo niekada nereikėtų dėti ant galinio degiklio.

Verčiau pabandykite būti savo auditorijos bendruomene. „Facebook“ yra puiki vieta rengti pramonės pokalbius ar diskusijas, nesvarbu, ar tai skirtinga auditorija, ar jūsų klientai. Nors „Twitter“ dažnai gauna visą dėmesį būdamas a socialinis klientų aptarnavimas meka, nepamiršk ir „Facebook“.

Jūs galite padėti vairuoti „Facebook“ įtraukimas paprašydamas žmonių tiesiog įsitraukti į pirmą vietą. Tačiau jūs negalite ramiai sėdėti ir laukti, kol jūsų sekėjai bendraus. Negalite pasiekti visų, tačiau yra būdų, kaip padidinti įsitraukimą.

Pavyzdžiui, „Zippo“ puikiai bendradarbiauja su vartotojais keliuose komentaruose ir tęsia diskusiją „Facebook“. Prekės ženklas taip pat yra informacijos šaltinis lojaliems klientams.

Skelbkite geriausiu laiku „Facebook“

„Facebook“ vis dar yra vienas iš sunkiausiai naudojamų socialinių tinklų ekologiškam turiniui. Algoritmai vėlgi kelia iššūkį įmonėms, bandančioms rasti optimalų komandiravimo laiką. Tačiau mūsų vadovas geriausias laikas paskelbti socialiniuose tinkluose aprašoma, ką ir ką nereikia daryti skelbiant „Facebook“:

• Trečiadienis yra aukščiausia rekomenduojama paskelbimo diena
• 11 ir 13 val. trečiadienis yra labiausiai susižadėjęs „Facebook“ laikas
• Galite saugiai skelbti darbo dienas nuo 9 iki 15 val.
• Sekmadienis yra mažiausiai angažuota savaitės diena
• Mažiausiai rekomenduojamas laikas yra ankstyvas rytas ir vėlus vakaras

Skelbkite puikiu laiku su HASHTAGS

„Sprout“ patentuota „ViralPost“ technologija analizuoja jūsų auditorijos duomenis ir nustato aktyviausią autentiško įsitraukimo laiką, leidžiantį automatiškai suplanuoti turinį geriausiu savo prekės ženklo laiku.

Naudodami „Sprout's Calendar“ funkciją, galite išlaikyti savo leidybos strategijos priežiūrą ilgalaikėje perspektyvoje, kad užtikrintumėte nuoseklų ritmą. Tada naudodami „Sprout“ išmaniąją dėžutę galite vienu metu stebėti visus prijungtus socialinius kanalus, kad neatsiliktumėte nuo komentarų, klausimų ir kitų pranešimų, susijusių su jūsų turiniu.

Mūsų naudojama funkcija Nr. 1 yra „Smart Inbox“. Tai taip, kaip aš pradedu ir baigiu kiekvieną dieną. Nemanau, kad galėčiau kada nors išreikšti kaip nepaprastai naudinga . Per tai aš siunčiu pranešimus kitiems „Sprout“ vartotojams, atsakau į turinį ir su jais seku. Erin Supinka
Ryšių biure skaitmeninio įsitraukimo direktoriaus padėjėjas

Pradėkite nemokamą bandomąją versiją

4. Suplanuokite „Facebook“ turinį

Turinio kūrimas ir kuravimas yra svarbūs bet kurios socialinės žiniasklaidos strategijos komponentai. „Facebook“ turite daug daugiau pasirinkimų dėl įrašų, kuriuos galite naudoti, tipų. Tai svyruoja nuo istorijų iki būsenos iki grupės įrašų.

Pasirenkant parinktis pateikiami konkretūs turinio tipai, kurie jus domina auditorija, į kuriuos taip pat reikėtų atsižvelgti vertinant „Facebook“ rinkodaros metodus, kurie jums labiausiai pasitarnaus. Mūsų 2018 m. Indeksas išanalizavo, kokio tipo įrašų vartotojai nori iš prekės ženklų. Trisdešimt procentų teigė, kad norėtų nuorodų į daugiau informacijos, o 18 proc. - daugiau nuotraukų. Vaizdo įrašai buvo beveik trečdalis, apklausta 17% žmonių.

Toje pačioje ataskaitoje taip pat aptarta, ko socialiniams rinkodaros specialistams reikia, kad jie būtų sėkmingi. „Facebook“ svarbiausi prioritetai buvo vaizdo įrašai ir skelbimų biudžetas, kuriuos mes nagrinėsime toliau.

Turinio planavimui turite ir nemokamų, ir mokamų parinkčių. „Facebook“ puslapio valdikliai leidžia planuoti savo įrašus tiesiai iš savo puslapio. Daigai „ViralPost“ funkcija pasirinks jums geriausią laiką pagal jūsų tikėtiną auditorijos įsitraukimą.

Suplanavę ir planuodami kalendorių, galėsite lengviau pamatyti, kur yra jūsų įrašų spragos. Naudojant tokį įrankį, ilgainiui sutaupysite laiko.

5. Nustatykite „Facebook“ skelbimų strategiją

Nesvarbu, ar ką tik pradedate „Facebook“, ar kurį laiką jame esate, sunku išvengti poreikio mokėti už prekės ženklo ekspoziciją. Mūsų išsamus jūsų kūrimo vadovas „Facebook“ reklamos strategija yra puiki vieta pradėti daugiau sužinoti apie „Facebook“ skelbimus.

Tačiau jūsų auditorija ir lojalumas prekės ženklui auga ne per naktį. Jūs turite tai uždirbti.

Bet yra viena nuoroda, kaip pasiekti šiek tiek greičiau - socialinės žiniasklaidos reklama. Tiksliau „Facebook“ yra daugiau nei keturi milijonai reklamuotojų tik su vidutiniu 9% paspaudimų rodikliu. Reklama „Facebook“ yra paprastesnė, bet ne lengviau. Jūs vis tiek turite efektyviai kurti savo prekės ženklą ir puikiai jį parodyti su skelbimais.

Siekite didesnio prekės ženklo žinomumo

Jūs, „Facebook“ skelbimų kampanijos, visada turėtumėte sutelkti dėmesį į du dalykus:

1. Taupus
2. Aktualus

Pradedantiesiems norite neviršyti paskirtų savaitės ar mėnesio išlaidų su „Facebook“, kad išvengtumėte pernelyg didelio ekspozicijos ir nenaudingų paspaudimų. Skelbimų išlaidos gali išaugti paskubomis, kai taikote neefektyviai arba tinkamai nenustatėte, o tai mus nuveda į kitą žingsnį.

Jūsų „Facebook“ skelbimas turi būti aktualus. Nukreipimas į plačią auditoriją nėra blogas dalykas. Iš pradžių norite iš tikrųjų pamatyti, kas geriausiai padeda didinti sąmoningumą. Tačiau aktualumas yra labai svarbus siekiant puikių „Facebook“ skelbimų.

Pabandykite sukurti pasirinktines auditorijas ir kreiptis į klientus, kurie geriausiai atitiktų jūsų „Facebook“ turinį. Jei tai yra pakartotinio taikymo priemonė, įsitikinkite, kad turinys suteikia kažką atpažįstamo, bet ir naujo.

Nuspręskite dėl kūrybinio turinio

Anksčiau šiame įraše mes gilinomės į „Facebook“ turinio tipus. Dabar atėjo laikas pasirinkti, kuriuos turinio fragmentus, jūsų manymu, verta reklamuoti daug didesnės auditorijos akivaizdoje.

Kai kurie geriausi jūsų skelbimo turinio aspektai turėtų apimti:

• Tapatybė: Ar tai susiję su jūsų prekės ženklu ir efektyviai demonstruoja jūsų produktą / paslaugą? Ar teisingai rodomas jūsų logotipas ir verslo spalvos?
• Atlygis: Ką iš to gauna žiūrovai? Ar tai sandoris, reklama, pasiūlymo kodas, dokumentas ar pramonės vadovas?
• Tonas: Ar jūsų turinys palaiko tą patį toną visame „Facebook“ puslapyje ar apskritai versle?
• Veiksmas: Jūsų turinys turi paskatinti veiksmą, kuris grįžta prie jūsų „Facebook“ tikslų. Geriausias yra aiškus ir tikslus raginimas veikti.

Nuolat atnaujinkite „Facebook“ skelbimų turinį

„Facebook“ skelbimų turinys tiesiogine prasme įspaustas tarp draugų ir šeimos kanalų, o tai reiškia, kad jis dažnai matomas. Ar kada nors laikėte televizijos reklamą blogiausia ir matėte, kad jis buvo be galo pakartotas per jūsų mėgstamiausią pasirodymą? Tai tas pats dalykas.

Neleiskite, kad jūsų turinys pasentų žiūrovams, todėl kiekvieną savaitę ar dvi būtinai atnaujinkite ir pritaikykite skelbimo turinį. Pagrindinis tikslas yra nukreipti vartotojus į konkrečią svetainę ar pirkimo puslapį. Taigi neleiskite senam turiniui sugadinti jūsų „Facebook“ pakartotinio taikymo ar pakartotinės rinkodaros pastangų.

Sukurkite skaičiuoklę ir dokumentuokite savo pagrindinę metriką. Kiekviena metrika suteiks jums unikalių įžvalgų apie tai, ko konkrečiai norite pasiekti naudodami savo skelbimą:

• Paspaudimų rodiklis: Jei eismas yra būtinas, stebėkite PR ir sužinokite, kur galite patobulėti.
• Parodymai: Turite problemų dėl matomumo? Dar kartą peržiūrėkite vaizdą ar turinį ir sužinokite, kas gali sukelti daugiau parodymų.
• Įsigijimo kaina: Jei jūsų tikslas yra efektyviau apriboti išlaidas ir biudžetą, stebėkite įsigijimo išlaidas ir nustatykite savaitės ar mėnesio tikslus.

6. Skatinti darbuotojų gynimą

Jūsų darbuotojai turėtų būti jūsų didžiausi drąsuoliai. Viduje konors „Sprout Brands Get Real“ ataskaita 72% žmonių pranešė, kad jaučiasi labiau susiję su prekės ženklu, kai jo darbuotojai socialinėje žiniasklaidoje dalijasi informacija apie jį. Darbuotojai atkreipia dėmesį į prekės ženklus, todėl jie tampa labiau panašūs į vartotojus.

Nors galite pabandyti apgauti darbuotojų gynėjus naudodamiesi įmonės pranešimų el. Laiškais, tokiu sprendimu kaip Bambukas yra specialiai sukurtas siekiant supaprastinti procesą ir palengvinti darbuotojų pavertimą prekės ženklo ambasadoriais.

Iki „Bambu“ prireikė daug laiko ir pastangų, kad turinys, kurį pasidalintų mūsų darbuotojai. Su Bambu tai taupo mūsų laiką, taupo jų laiką ir leidžia darbuotojams būti minties lyderiais kad jie yra su šia kuruojama aplinka. „Chelsea Larsson“
Turinio strategijos vyresnysis vadovas

Pradėkite nemokamą bandomąją versiją

Jūsų darbuotojai yra neįkainojamas turtas, kai kalbama apie pranešimų stiprinimą, socialinį pardavimą ir autentišką įsitraukimą. Skirtingai nuo pramonės įtakotojų, jų paslaugos socialiniuose tinkluose yra nemokamos.

Naudokite „Bambu“, kad lengvai kuruotumėte turinį darbuotojams ir stebėtumėte savo propagavimo programos našumą.

Svarstydami darbuotojų gynimą, nepamirškite apie generalinį direktorių. Toje pačioje ataskaitoje 70% vartotojų jaučiasi labiau susiję su prekės ženklu, kai jo generalinis direktorius yra aktyvus socialiniuose tinkluose.

7. Stebėkite ir analizuokite savo rezultatus

Paskutinis strategijos žingsnis yra stebėti metriką, kurią anksčiau nustatėte nustatydami tikslą, ir analizuoti rezultatus. Tai taip pat apima nustatant jūsų IG .

„Sprout“ daro „Facebook“ duomenų analizę vėjelį.

Greitai matuokite puslapio parodymus, gerbėjų augimą ir „Facebook“ turinio našumą naudodami intuityvias, interaktyvias ataskaitas, kurias galite atsisiųsti ir dalytis su suinteresuotosiomis šalimis per kelias sekundes.

Naudodamas „Sprout“ galiu greitai išanalizuoti mūsų stebėtojus, pasiekti, parodymus, vaizdo įrašų peržiūras, nuorodų paspaudimus ir siųsti ataskaitas vyresniems kolegoms. Daigas taip pat tikrai naudinga analizės analizei ir skirtingoms kampanijoms peržiūrėti norėdami pamatyti, kur mums gali prireikti sutelkti pastangas. Paulas Newtonas
Skaitmeninės ir žiniasklaidos skyriaus vadovas

Pradėkite nemokamą bandomąją versiją

Nepamirškite pamatyti, kaip jūs lyginate su konkurentais. Naudodami „Sprout“ galite tiesiogiai palyginti savo rezultatus su pramonės vidurkiais ir konkurentų duomenimis, kad užtikrintumėte, jog „Facebook“ rinkodaros strategija yra teisingame kelyje.

Išvada

Turėdami šiuos septynis žingsnius, galite pradėti planuoti savo „Facebook“ rinkodaros strategiją jau šiandien. Ko nors praleidome? Toliau pakomentuokite veiksmus, kurių atlikote, kad rastumėte sėkmę „Facebook“!

Dalykitės Su Savo Draugais: