Jei praėjusių metų pabaigoje buvote netoli „Twitter“, esate susipažinę su „Art Basel“ bananas .





Tai, kas prasidėjo, kai meno kūrinys socialinėje žiniasklaidoje virto visaverte, virusine memu. Patinka tokie prekės ženklai Popiežiai ir mėsainių karalius greitai atsakė savo pačių 120 000 USD kainuojančiu bananu versijomis, priklijuodami prie sienos savo vištienos sumuštinį ar prancūzišką kepinį.



Prekės ženklai dažnai bando susieti tai, kas madinga masėms, ir priversti tai veikti savo prekės ženklui. Popeyesui tai buvo proga pereiti prie madingos temos, kuri parodė jų vištienos sumuštinių populiarumą ir trūkumą. Tai buvo protingas žingsnis keptos vištienos restorane. Socialinis įrašas buvo pateiktas laiku ir sujungė du socialinius reiškinius į vieną „Tweet“.



Taip pat „Burger King“ yra žinomas dėl jo kultūrų įsilaužimo socialinės kampanijos . Greito maisto grandinė turi gerą reputaciją ieškodama tinkamų būdų įtraukti savo prekės ženklą į populiarias akimirkas, pasikliaudama socialinėmis platformomis, influenceriais ir pagrindine žiniasklaida, kad nustatytų populiarias temas. „Tweet“, linksminantis „Art Basel“ bananą, buvo prasmingas tik prekės ženklui, kuris anksčiau pradėjo kampanijas apie tokias akimirkas kaip tinklo neutralumas ir kulto pamėgtas siaubo brūkštelėjimas „Tai“.

Tačiau šokti į tendenciją nėra taip lengva, kaip atrodo. Kai kuriems prekės ženklams sprendimas atrodo natūralus. Kitiems tai tarsi bandymas į kvadratinį kaištį sutalpinti į apvalią skylę. Matėme, kaip būna, kai mažmenininkai bando atsiskaityti „Pride“ mėnesį arba kai politikai pradeda eksperimentuoti su memais ir influenceriais. Tai gali jaustis nenatūraliai, prisidėti prie didėjančio triukšmo internete ir, visų pirma, parodyti, kad prekės ženklai ne visada teikia pirmenybę aktualumui.

Kai pasibaigs keli tūkstančiai parodymų, abejotina, ar viena memo paveiks jūsų prekės ženklo ilgalaikę sėkmę. Užuot verčiantys populiarėjančią temą dirbti ar vytis virusines akimirkas, prekės ženklai turi naudoti socialinius dalykus, kad išaiškintų dalykus, kurie jau yra tendencingi jų prekės ženklui, pramonei ir auditorijai. Ne tik ieškokite didelių pokalbių, bet ir ieškokite tinkamų pokalbių. Taigi, užuot sukūrę tai, ko, jūsų manymu, nori jūsų auditorija, sutelkite dėmesį į tai, ko norite. Tai gali nepadaryti jūsų pranešimo virusiniu, tačiau užtikrins, kad jums labiausiai rūpi vartotojai skirs visą, nedalytą dėmesį.



Jūsų auditorija jums sako, ko nori ...

Geros naujienos prekės ženklams yra tai, kad vartotojai jau kalba apie savo interesus. Ir nors šie interesai gali būti ne kiti virusinis memas , jie labiau prisidės prie jūsų prekės ženklo verslo tikslų.



Taigi, kol jūsų konkurentai visus savo išteklius skiria Niujorko mados savaitės kampanijai, ketindami patekti į kuo daugiau žmonių, žengkite žingsnį atgal ir pateikite strategiją per paprastą filtrą: kodėl? Tai gali atrodyti akivaizdu, bet jei paklausite savęs „kodėl aš tai darau?“ tai gali atskirti tai, kas yra strategiška, nuo to, kas gaišta laiką. Mados savaitės pavyzdyje paklauskite savęs: ar mūsų auditorija apskritai mėgsta madą? Ar prisidėjimas prie šios tendencijos padeda man pasiekti savo tikslus?

Paties Sprouto klausymosi įrankis atskleidė, kad daugiau nei dešimt tūkstančių žmonių vasario pirmąją savaitę socialiniame tinkle kalbėjo apie Niujorko mados savaitę. Ar sugebate išskirti savo prekės ženklo balsą iš tūkstančių vienu metu vykstančių pokalbių? Jei atsakymas yra „ne“, tikimybė, kad jūsų prekės ženklo pranešimas nuskambės tipinei mados savaitės auditorijai, yra menka.



Pažiūrėkite į savo klientus socialiniuose tinkluose, kad sužinotumėte, kokios temos juos domina ir kur jie praleidžia didžiąją laiko dalį. Nors žarnyno instinktai čia puikūs, socialinis klausymas yra efektyviausias būdas parodyti, kokios tendencijos iš tikrųjų yra svarbios jūsų auditorijai, ko jūsų sekėjai nori iš jūsų prekės ženklo ar bet kokių artėjančių įvykių, kurie jaudina jūsų klientus.




55555 dvasinė prasmė

Pasinerkę į savo įžvalgos įžvalgas sužinosite, kas jūsų auditorijai rūpi už jūsų produktų ar paslaugų ribų. Kai galite susieti savo turinį su šiais pomėgiais, atitinkančiais savo prekės ženklą, tada galite sujaudinti susidomėjimą, ryšį ir propagavimą su savo auditorija.



Kalbant apie mūsų mados pavyzdį, kosmoso vartotojai vis dažniau ragino prekės ženklus praktikuoti radikalus skaidrumas kai reikia atskleisti kur ir kaip gaminami drabužiai. „Everlane“, vienas iš mano mėgstamiausių prekės ženklų, pasinaudojo šia kylančia tendencija ir šiandien yra žinomas dėl skaidrios kainų praktikos.

Kiti prekės ženklai, tokie kaip Zara ištaisė savo strategijas, remdamiesi socialinėmis įžvalgomis, gautomis iš vienos iš jų tikslinių demografinių rodiklių, Gen Z . Nariai Gen Z ypač garsiai kalba apie savo norą mokėti daugiau už etiškai ir tvariai pagamintus gaminius. Todėl „Zara“ įsipareigojo iki 2025 m. Nutraukti sintetinių medžiagų, gautų iš iškastinio kuro, naudojimą ir beveik visų tvarių medžiagų naudojimą.

Tai, kad kažkas populiarėja visame pasaulyje, dar nereiškia, kad tai svarbu pagrindinei žmonių grupei, su kuria jūsų prekės ženklas nori vykdyti verslą. Pirmenybę teikite aktualumui, o ne pasiekiamumui - tai labai padės sukurti tvirtesnius santykius su klientais.

... bet nepamirškite apie savo bendraamžius

Ne mažiau svarbu, kaip klausytis auditorijos, atkreipti dėmesį į tai, kas vyksta jūsų pramonėje apskritai. Kokios tendencijos daro įtaką jūsų pramonei ir kaip jūsų konkurentai reaguoja (arba nereaguoja)?

Apsvarstykite „seltzer“ tendenciją gėrimų pramonėje. Tūkstantmečiai, vis labiau suvokiantys sveikatą, keičia gazuotus gazuotus gėrimus į skonio seltzerius, tokius kaip „LaCroix“ ir „Bubly“. Ieškodami sveikesnės, geresnės alternatyvos, vartotojai taip pat griovia vyną ir alų, skirtą alkoholiniams tirpikliams.


1414 dvasinė prasmė

Taigi, kai „White Claw“ išsiveržė į sceną ir tapo 2019 m. Gėrimu, nenuostabu, kad alaus prekės ženklai taip pat šokinėja ant kietojo „seltzer“ laivo. Neseniai pasikeitus gėrimų kiekiui, Anheuser-Buschas ir „Molson Coors“ išleido savo garsaus vandens versijas, kad patrauktų tūkstantmečius, besidominčius subalansuotu gyvenimo būdu.

Kitaip tariant, kas madinga jūsų pramonėje ir kokiomis galimybėmis gali pasinaudoti jūsų prekės ženklas? Iš socialinių pažiūrų įžvalgos gali padėti prekės ženklams nustatyti, kurios tendencijos yra vertos ir kaip save užimti aiškiais konkurentų nugalėtojais.

Rasti neišnaudotą galimybę ir pasinaudoti ja vartotojai vis labiau mėgsta vištieną būtent taip popiežiai pralaužė jau perpildytą greitojo maisto rinką. Praėjusią vasarą „Popeyes“ debiutavo sumuštinis su vištiena, kuris buvo parduotas praėjus dviem savaitėms po jo paleidimo ir susidarė maždaug 65 mln. USD ekvivalentine žiniasklaidos verte greitojo maisto grandinei. Tai buvo tiesioginis iššūkis konkurentui Chick-fil-A, o po jo prasidėjęs vištienos sumuštinių karas paskatino kitas greito maisto grandines kurti savo kopijavimo versijas.

Virusas nėra viskas

Kiekvienas prekės ženklas tam tikru gyvenimo momentu bandys prisijungti prie pokalbio madinga tema. Tačiau tik keli pasirinkti prekės ženklai iš tikrųjų bus virusiniai arba pasieks tai, ką jie numatė įgyvendinti.

Užuot konkuravę su milijonais balsų ir prekės ženklų, 10 kartų didesnių už jūsų dydį, pirmenybę teikite aktualumui, o ne pasiekiamumui. Neieškokite visiems patrauklių tendencijų, ieškokite tendencijų ir temų, kurios atsiliepia jūsų pagrindinei auditorijai. Orientuodamiesi tik į aktualiausias tendencijas, prekės ženklai su klientais kuria tvirtas obligacijas, kurios atlaiko laiko išbandymą.

Dalykitės Su Savo Draugais: