Sužinokite Savo Angelo Skaičių
Kaip patobulinti savo produkto pristatymą socialiniuose tinkluose
Ar žinote, kaip atrodo sėkmingas socialinės žiniasklaidos produktų pristatymas?
Jei ne, dabar pats tinkamiausias laikas tai išsiaiškinti.
Nes nesvarbu, ką parduodate, naujausia statistika atkreipkite dėmesį, kad vis daugiau vartotojų atranda ir tiria naujus produktus per socialinius.
Ir ne paslaptis, kodėl socialinė žiniasklaida auga kaip produkto atradimo kanalas .
Taupus? Patikrinti.
Keičiama? Dar kartą patikrinkite.
Tūkstančiai kūrybinės laisvės ir būdų pasiekti klientus? Taip, taip pat.
Nepaisant to, produktų pristatymas reiškia tam tikras „make-or-break“ akimirkas. Tai ypač pasakytina apie socialinius reikalus, kur jūsų verslo pranešimams taip lengva pasiklysti.
Štai kodėl verta žinoti, kaip išsiskirti iš minios. Šiame vadove paryškinsime, kaip kuo geriau išnaudoti kitą socialinės žiniasklaidos produkto pristatymą.
6 žingsnių socialinės žiniasklaidos produktų pristatymo planas
Klausykite: mes visiškai suprantame, kad paleidimai iš prigimties kelia stresą.
Nes jūs įdėjote energijos ir pastangų savo produktams, tiesa? Jūs, be abejo, norite maksimaliai padidinti savo naujausio pasirodymo įtraukimą ir sulaukti tikslinės auditorijos dėmesio.
Tai padaryti nereikia būti sudėtinga. Produktų pristatymo socialinėje žiniasklaidoje procesą suskirstėme tik į šešis žingsnius.
1. Susirašykite turinio kalendorių ir išsirinkite savo paleidimo tikslus
Iš pirmo žvilgsnio produktų pristatymas yra susijęs su šurmuliu ir ažiotažu.
Tačiau svarba sudaryti jūsų paleidimo laiko juostą ir kalendorių tikrai negali būti pervertinta. Tai padaręs galbūt nesijaudinsite, bet tai tikrai būtina.
999, reiškiantis angelą
Pagalvok apie tai. Paleisdami produktą esate atsakingi už savo sulygiavimą socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategija su kitais kanalais ir iniciatyvomis. Apsvarstykite šiuos dalykus, kad tik subraižytumėte paviršių:
- Produktų nuotraukos ir vaizdo įrašai
- Produktų aprašymai
- Socialiniai antraštės (pagalvokite: „Facebook“, „Instagram“)
- Rinkodaros el. Laiškai
- Skelbimo kopija ir raginimo veikti frazės
- Nukreipimo puslapiai
- Tinklaraščio įrašai
- SEO
- Renginiai parduotuvėje
Whew.
Tai reiškia, kad svarbu ne tik sudaryti paleidimo laiko juostą, bet ir rinkodaros skelbimus sudėti dar prieš pradedant, kad įsitikintumėte, jog jūsų pranešimai yra nuoseklūs.
Pavyzdžiui, peržiūrėkite šį naujausią „Uniqlo“ el. Laišką, kuriame skelbiama apie naujausią jų linų kolekciją.
Po kelių dienų jie paskelbė atitinkamą įrašą „Instagram“, reklamuodami tą pačią produktų liniją, naudodami panašius pranešimus ir nuotraukas, pateiktas pradiniame el. Laiške.
Peržiūrėkite šį įrašą „Instagram“
Nors jums gali prireikti visi šių aukščiau pateiktų kiekvienos socialinės žiniasklaidos produkto rezultatų turėsite suplanuoti.
Štai kodėl apibrėžto turinio kalendoriaus ir išteklių bibliotekos turėjimas yra toks protingas žingsnis. Tai reiškia, kad jūs turite visą savo rinkodaros turtą vienoje vietoje ir socialinio paleidimo metu nereikės grumtis, kad užpildytumėte spragas.
Žemiau pateikiamas pavyzdys, kaip gali atrodyti socialinio turinio kalendorius leidybos įrankiai kaip „Sprout“, užtikrindami, kad pranešimą gausite keliais kanalais, atsižvelgdami į savo laiko juostą.
Žemėlapio metu turėkite omenyje savo turinį tikslus ir KPI yra reklamuojant naujus produktus.
Apie paminėjimų ir naujų pasekėjų medžioklę? Jūsų bendruomenės dalyvavimas? Tiesioginiai socialiniai pardavimai?
Čia nėra teisingo atsakymo, tačiau tokio tipo pavyzdiniai tikslai galiausiai pateiks jūsų reklaminio turinio strategiją.
101 reiškia angelas
2. Susitelkite į „Buzz“ su išankstiniu turiniu kūrimą
Gerai, dabar ant gerų dalykų!
Tiek prieš produkto pristatymą socialinėje žiniasklaidoje, tiek jos metu esate atsakingi už savo gerbėjų ir stebėtojų pakėlimą.
Prekės ženklai paprastai remiasi šiais išankstinio turinio elementais, kad padidintų informuotumą ir paskatintų žmones kalbėti.
„Netrukus“ įrašai
Užuot paprasčiausiai stebinę sekėjus nauju produktu, „netrukus“ įrašai yra žaismingas būdas skatinti komentarus ir pokalbius.
Daugelis prekių ženklų naudoja kriptinius įrašus, kad žmonės spėtų, kurdami atskleidimą. Štai nuostabus „Swatch“ pavyzdys, paskelbęs šį minimalistinį „Instagram“ įrašą prieš oficialų jų „007“ kolekcijos paskelbimą.
Peržiūrėkite šį įrašą „Instagram“
Netrukus po to jie sekė didįjį atskleidimą.
Peržiūrėkite šį įrašą „Instagram“
Atgalinės žinutės
Tam tikras „greitai pasirodysiančių“ įrašų sukimas, socialinės žiniasklaidos atgalinis skaičiavimas yra protingas būdas priminti sekėjams apie jūsų paleidimą, neskelbiant apie tai vėl ir vėl.
Pvz., Kelias dienas ar savaitę prieš paleidimą galite sudaryti greitą įrašą.
Viena savaitė iki paleidimo !! pic.twitter.com/nzrXwFKBm0
- Rainway (@RainwayApp) 2019 m. Sausio 24 d
Turėkite omenyje, kad jūsų naujas produktas gali būti ne vienintelė reklama jūsų laiko juostoje. Nuo su atostogomis susijusių pranešimų iki kitų pasiūlymų ir ne tik jūs tikrai neapsiribosite vien tik skelbimu apie tai, kas nauja.
Produkto peržiūros įrašai
Tarkime, jūsų sekėjai jau žino, kad jūsų rankovėje yra naujas produktas.
Dėl produktų peržiūros įrašų jūsų pasirodymai atrodo „tikresni“ ir tai yra dar vienas būdas sukurti laukimą. Čia mokomasi kaip padaryti geresnes socialines nuotraukas tikrai gali praversti.
Idėja yra padėti sekėjams vizualizuoti jūsų produktą savo rankose. Nesvarbu, ar per akis ar nuotraukas, ar vaizdo įrašus, šie įrašai leidžia jūsų sekėjams tiksliai žinoti, ko tikėtis ir kaip įsigyti tą labai svarbų pirkinį.
„Chocolate Cherry Yeti“ turi naują išvaizdą. Mes palengvinome 22oz stiklinius bombonešius ir perkėlėme šią dekadentinę vyšnių bombą į aptakų 19,2oz skardinę. Nuo vasario 1 d. Mūsų juodraščiuose ir mažmenininkuose jau galima įsigyti juodraštį.
paskelbtas „Great Divide Brewing Co.“ 2020 m. sausio 23 d., ketvirtadienį
numeris 3 dvasinė prasmė
Dovanų ir konkurso pranešimai
Dovanos ir konkursai yra įrodytas būdas skatinti įsitraukimą, nors akivaizdu, kad prekės ženklai negali jų valdyti visą parą.
Be to, naujo produkto pristatymas yra puiki priežastis jį išleisti. Tai padarius gali padidėti jūsų įsitraukimo lygis ir vėl suaktyvėti klientai, kurie galbūt kurį laiką jūsų netikrino.
Jei ne kas kita, dovanos ir konkursai yra natūralus būdas įkalbėti sekėjus ir pasakyti „Ei, mes turime kažką naujo!“
Kaip šalutinį dėmesį atkreipkite dėmesį į tai, kad atlikote a socialinių tinklų konkursas ir kad jūsų sąlygos ir sąlygos būtų visiškai aiškios.
Istorijos ir trumpalaikis turinys
Jei reklamuojate kelis produktus vienu metu ir nenorite užpildyti savo pagrindinio sklaidos kanalo reklamomis, „Istorijos“ yra puikus žingsnis.
Trumpalaikis, laiko atžvilgiu jautrus turinys yra „privalomas pamatyti“, bet pobūdis ir yra būdas parodyti savo sekėjų priekiniame sklaidos kanale ir pranešimuose, jei jie kažkaip miega ant įprastų jūsų įrašų. Pavyzdžiui, patikrinkite, kaip naudoja elfo kosmetika „Instagram“ istorijos užkalbėti jų naujausią eilutę.
Be to, „Istorijos“ yra puiki vieta paryškinti klientų nuotraukas ir užkulisių turinį, kai kuriate savo pasirodymą.
Naujų produktų skelbimai
Bėgimas socialiniai skelbimai yra verta, jei turite biudžetą ir socialinę auditoriją, kurią anksčiau pirkote iš jūsų. Pavyzdžiui, galite naudoti pakartotinės rinkodaros skelbimus per „Facebook“ ir „Instagram“, kad pakartotinai taikytumėte sugrįžusius svetainės lankytojus ar buvusius klientus.
Vėlgi, jūs turite daug galimybių turinio atžvilgiu, kuris paleidžia socialinės žiniasklaidos produktus. Bet koks šių įrašų tipų ir strategijos derinys yra sąžiningas žaidimas kuriant „Buzz“.
3. Susiekite su paleidimu susijusius įrašus su grotažyme
Daugelis produktų pristatymų kartu su tam tikra reklamine žyma, ypač „Instagram“ ar „Twitter“.
Privalumai kuriant žymą yra dvejopos. Pradedantiesiems jie iškart pabrėžia turinį, susijusį su jūsų pristatymu, ir yra būdas sustiprinti jūsų prekės ženklo identitetą.
Laikas mesti tą sulankstytą kiaušinių lėktuvą, kurį jie vadino pusryčiais. Nuo 3/2 dienos kiekvieną pusryčių sumuštinį galite palepinti šviežiais krekingo kiaušiniais. #WendysPusryčiai pic.twitter.com/qWVneOtN4g
- Wendy's (@ Wendys) 2020 m. Vasario 12 d
Bet turbūt dar svarbiau yra tai, kad grotažymės yra būdas sekėjams žymėti ir dalytis su paleidimu susijusiais įrašais. Tai apima konkurso darbus ir klientų nuotraukas.
„Hashtag“ taip pat yra reikšmingas duomenų taškas, kai reikia sekti jūsų produkto pristatymo sėkmę socialinėje žiniasklaidoje. Vertinant kartu su jūsų paminėjimais ir kitomis grotažymėmis, galite įvertinti, ar jūsų naujas produktas sukėlė tokį įspūdį, kokio ieškojote.
Naudojant hashtag analytics , taip pat galite įsigilinti į susijusius terminus, susijusius su jūsų paleidimu, kad nustatytumėte, ar jūsų gerbėjai teigiamai atsiliepė apie jūsų reklamas.
4. Priverskite savo klientus ir bendruomenę kalbėtis
Ypač paleidimo metu ir po jo turėtumėte stengtis išlaikyti impulsą žiūrovų įtraukimo atžvilgiu.
Galų gale, apsvarstykite visus kojų darbus, kurie yra jūsų paleidimo metu. To šurmulio šiandien neturėtų būti, o rytoj nebebus.
Sprendimas yra paskelbti turinį ir naujinius, kurie kalba apie jūsų paleidimą ir taip pat skatina sekėjus eiti pirmyn atgal su jumis.
Darant prielaidą, kad turite pirkėjų patenkintų klientų, skatinkite žymėti ir vartotojo sugeneruotas turinys kad jūsų klientai galėtų būti geriausi jūsų reklaminiai skydai. Tai taip pat yra sklandus būdas sureguliuoti atsiliepimus apie produktus ir įvertinti pirmuosius naujausių prekių įspūdžius.
Šiandien jaučiamės šiek tiek mieli, bet tik dėl naujojo „Halo Top x“ @ColourPopCo akių šešėlių rinkinys. Aptarnuokite savo žvilgsnius žemiau pateiktuose komentaruose, 3 populiariausi išvaizda su labiausiai patinkančiais tikslais gali tik šiek tiek pasimėgauti (tik JAV)
- „Halo Top“ (@HaloTopCreamery) 2019 m. Liepos 24 d
Be to, klausimais paremti įrašai yra mažai pakabinamas būdas pranešti savo sekėjams, kad klausotės. Pavyzdžiui, „Beyond Meat“ klausia sekėjų, ką jie gamins su savo naujuoju „#BeyondBeef“, ragindami derinti teksto atsakymus ir klientų nuotraukas (taip pat pažiūrėkite į jų žymą su grotelėmis).
Laukimas baigėsi! Kaip buvo žadėta, atėjo laikas BEEF tuos vasaros planus, nes #BeyondBefef šią savaitę visoje šalyje pradeda pasirodyti mažmeninės prekybos lentynose. Ką planuojate gaminti?
Sužinokite daugiau čia: https://t.co/kIQ8tKxmEE pic.twitter.com/tGFWBBPcoA
- Už mėsos (@BeyondMeat) 2019 m. Birželio 26 d
5. Atidžiai stebėkite savo paminėjimus ir klientų klausimus
Produkto pristatymo metu labai svarbu turėti visas rankas ant denio klientų aptarnavimas .
Įsitikinkite, kad atkreipiate dėmesį į savo komentarus ir paminėjimus, be pristatymo klausimų ir pirkinių krepšelio klaidų.
Kadangi visos socialinių tinklų užklausos yra skaidrios ir nukreiptos į ateitį, atsakote ne tik į vieną klientą: greičiausiai atsakysite keliems stebėtojams, kuriems įdomu, ką parduodate.
Paprasčiau tariant, įmonės turi sugebėti reaguoti laiku, o tai reiškia skirti pakankamai darbuotojų ir atidžiai stebėti paminėjimus bei pranešimus.
Jei palaikymo komandoje turite kelis žmones arba pereinate iš kelių socialinių kanalų, naudokite tokius įrankius kaip „Sprout“ „Smart Inbox“ gali būti žaidimų keitėjas. Visus jūsų klientų pranešimus ir užduotis saugome vienoje platformoje, tuo pačiu leisdami komandoms dirbti kartu.
ką reiškia 636
6. Nustatykite stebėjimą ir analizę, kad įvertintumėte IG iš socialinės žiniasklaidos
Kai jūsų startas baigsis ir jūs pradėsite žvelgti į būsimas kampanijas, būtina atsižvelgti į tai, kas socialinės žiniasklaidos srityje buvo naudinga ir kas ne.
Tai atneša mums visą ratą, kai jūs galvojate apie savo tikslus ir KPI.
Ar jūsų socialinės pastangos lėmė tiesioginius pardavimus? Parduotuvės srautas iš socialinių tinklų? Ar jūsų paminėjimai buvo paleidimo metu?
Šiuos ir dar daugiau atsakymų galite nustatyti savo svetainėje ir socialinė analizė . „Google Analytics“ gali priskirti apsilankymus svetainėje ir konversijas įvairiems socialiniams kanalams. Tuo tarpu gimtoji socialinė analizė ir URL stebėjimas gali priskirti konkrečius paspaudimus jūsų socialinėms kampanijoms.
„Sprout“ socialinės analizės rinkinyje pateikiamas efektyvumo, įskaitant parodymus, įtraukimus ir paspaudimus, paskirstymas pagal platformas. Kartu su paprastomis ataskaitomis galite paaiškinti savo vadovams ir komandai, kurie socialiniai kanalai buvo sėkmingiausi ir kur galėtumėte patobulinti ateityje.
Ir tuo mes baigiame savo vadovą!
Ar esate pasirengęs paleisti kitą socialinės žiniasklaidos produkto pristatymą?
Mes tai suprantame: paleisti naują produktą nėra lengva.
Tai reiškia, kad jūsų reklama per socialinius tinklus neturi kelti galvos skausmo.
Kai tai padarysite vieną kartą, pakartoti procesą tampa daug paprasčiau. Suteikiama, kad stebite rezultatus ir turite tokius įrankius kaip „Sprout“, kad jūsų duomenys ir turtas būtų tvarkomi, o jūsų paleidimas tampa lengvu.
Sekite naujienas apie kitą produkto pristatymą ar bet kurią kitą socialinę kampaniją su mumis paprastų naudoti šablonų įrankių rinkinys už savo veiklos auditą ir ataskaitas.
Dalykitės Su Savo Draugais:
