Sužinokite Savo Angelo Skaičių
Išnaudokite visas „Sprout“ bandymo galimybes
Dabar, kai užsiregistravote į 30 dienų nemokamą HASHTAGS bandomąją versiją, jums gali kilti klausimas: ką turėčiau daryti toliau? Norėdami atsakyti į šį klausimą, mūsų palaikymo klientų gynėjų ir sąskaitų vadovų komanda sudarė savaitės sąrašą, kuris padės jums kuo geriau išnaudoti „Sprout“ bandymą.
Perskaitykite ir gaukite mūsų ekspertų vadovą apie svarbiausius dalykus, į kuriuos turėtumėte sutelkti dėmesį į kiekvieną savaitės bandymą. Paimsime jus iš to, kaip galite lengvai paskelbti pirmąjį įrašą lange „Rašyti“, ir pasinerkite į įžvalgas, kurias socialinis klausymas gali pasiūlyti jūsų kampanijai.
1 savaitė
Susiekite savo socialinius profilius
Pirmą kartą prisijungdami prie „Sprout“, būsite paraginti prijungti „Twitter“ profilį. Kai tai padarysite, vis dar yra nemažai socialinių profilių, kuriuos turėsite galimybę prisijungti, įskaitant „Facebook“, „Instagram“, „LinkedIn“ ir „Pinterest“, taip pat „Facebook“, „Instagram“, „LinkedIn“ ir „Twitter“ skelbimų paskyras. Galite rasti čia rasite visą „Sprout“ integracijų sąrašą .
Norėdami prijungti naujus socialinius profilius, viršutiniame dešiniajame „Sprout“ ekrano kampe spustelėkite piktogramą + ir vadovaukitės raginimais, kad susietumėte pasirinktą profilį.
dvasinė reikšmė 9
Prijungę profilius, galėsite pradėti naudotis „Sprout“ funkcijomis.
Pro tipas: Jei jungiate „Instagram“ verslo profilį, turėsite būti tikri, kad užbaigsite dvigubo ryšio procesą per „Instagram.com“ ir „Facebook.com“, kurie yra aprašyta šiame „Sprout“ pagalbos centro straipsnyje .
Paskelbkite savo pirmąjį įrašą
Norėdami pradėti kurti įrašą, spustelėkite žalią mygtuką „Kurti“ viršutiniame dešiniajame „Sprout“ kampe, kuris visada yra jūsų patogumui.
Lange „Rašyti“ viršutinėje pasirinkimo juostoje galėsite pasirinkti vieną ar daugiau socialinių tinklų profilių. Įvedę tekstą, laikmeną ir kitus įrašo elementus, lango kairėje pamatysite tinklo peržiūrą. Šiame lange taip pat galite pasirinkti įrašo vietą, išsiųsti įrašą patvirtinti, pridėti žymų, skirtų pranešimų tipams stebėti, ir dar daugiau - sužinosite daugiau apie šias funkcijas pažengdami per šį straipsnį ir bandydami!
Naujiems įrašams taip pat galite pasirinkti planavimo parinktis, pvz., Paskelbti dabar, pridėti prie eilės, suplanuoti rankiniu būdu arba išsaugoti kaip juodraštį. Norėdami gauti daugiau informacijos apie kiekvieną iš šių įrašų tipų, apsilankykite mūsų Įvadas į leidybą daiguose .
Atsakykite į pranešimą išmaniajame gautuosiuose
Be to, kad sukursite naują turinį savo socialiniams tinklams, galite bendrauti su gaunamais pranešimais „Sprout“ išmaniojoje dėžutėje, kuri sujungia gaunamą turinį iš „Twitter“, „Instagram“, „Facebook“ ir „LinkedIn“. Jei norite toliau bendrauti su auditorija, galite atsakyti į gaunamą pranešimą arba jam patikti.
Pro patarimas : Dešinėje gautųjų šoninėje juostoje galite pasirinkti, kurie socialiniai profiliai tam tikru metu filtruojami į jūsų gautuosius, ir galite pasirinkti „Slėpti užbaigtus elementus“, kad išvalytumėte pranešimus, į kuriuos jau atsakėte iš savo dabartinio rodinio.
Įtraukite konkurentus į savo konkurentų ataskaitas
Panašiai kaip ataskaitų teikimas savo profiliuose, kuo daugiau naudosite iš savo konkurentų ataskaitų, kuo greičiau pridėdami konkurentus, nes duomenys apie šias ataskaitas yra prieinami nuo prisijungimo momento. Šias ataskaitas galite rasti nuėję į „Ataskaitų“ skirtuką ir kairiajame šoninėje juostoje pasirinkdami kiekvieną atitinkamą tinklą.
Galite pridėti iki 20 konkurentų abiejuose „Facebook“ konkurentų ataskaita ir „Instagram“ konkurentų ataskaita iškart. Už „Twitter“ palyginimo ataskaita , galite sekti 20 konkurentų ir perjungti rodinius, kad pamatytumėte kiekvieną konkurentą.
Kai šioje ataskaitoje pradedami kaupti duomenys, galite pradėti savo konkurencinę analizę peržiūrėdami konkurentų auditorijos augimą, įsitraukimus ir net populiariausius įrašus, kad sužinotumėte, kokie įrašų tipai geriausiai veikia jūsų pramonėje.
Pro tipas: Konkurento ataskaitas galite rasti mūsų svetainėje Profesionalūs ir pažangesni planai . Jei bandymą pradėjote naudodami mūsų standartinį planą, vis tiek galite išbandyti konkurentų ataskaitas, naujindami į nemokamą profesionalų arba papildomą 30 dienų bandomąją versiją skiltyje Nustatymai> Atsiskaitymas ir planas.
biblinė 69 prasmė
Peržiūrėkite „Sprout“ darbo pradžios puslapį
Ar norėtumėte pamatyti vaizdo įrašą apie šias funkcijas? Kai ruošiatės, patikrinkite mūsų Pradiniai ištekliai trumpiems vaizdo įrašams apie profilių pridėjimą, turinio publikavimą ir atsakymą į pranešimus.
Taip pat galite atsisiųsti mūsų „Sprout 101“ vadovas jūsų pačių greitoms nuorodoms arba paskirstymui jūsų komandoje.
2 savaitė
Pakvieskite savo komandą
Kodėl verta pasilikti #SproutLove sau? Pakvieskite savo komandą spustelėdami piktogramą apatiniame kairiajame „Sprout“ kampe.
Čia turėsite įvesti savo naujojo (-ų) vartotojo (-ų) el. Pašto adresą (-ius) ir pasirinkti grupes ir profilius, prie kurių norite, kad jie turėtų prieigą. Galite perskaityti mūsų išsamią informaciją Vartotojų pridėjimo ir leidimų konfigūravimo vadovas čia .
ką reiškia 744
Pro tipas: „Sprout“ profesionaliuose ir išplėstiniuose planuose naujiems vartotojams pasirinkite „Reikia patvirtinimo“ ir nustatykite Pranešimų patvirtinimo darbo eigos prieš publikavimą žiūrėti į kiekvieną įrašą.
Peržiūrėkite savo ataskaitas
Be to, kad pakviesite savo komandą į „Sprout“, iki antrosios bandymo savaitės pradžios matysite ataskaitas apie tokius profilius kaip „Twitter“ ir „Instagram“. Šias ataskaitas galite rasti skirtuke Ataskaitos ir kairėje šoninėje juostoje pasirinkite atitinkamą tinklą.
Šiose ataskaitose matysite profilio ir puslapio lygio metriką. Tai suteikia jums ir jūsų komandai apžvalgą, kaip apskritai jūsų profilis ar puslapis pasirodė šį mėnesį. Naudojant sumas, gautas tiesiogiai iš vietinių socialinių platformų, šios ataskaitos stebi visus įtraukimus, parodymus ir kitą metriką, kurią gavo jūsų profilis ar puslapis, nesvarbu, kada įrašas buvo iš pradžių paskelbtas.
Norėdami pamatyti išsamų kiekvienos socialinės platformos išsiųstų pranešimų ir po lygmens metrikos sąrašą, galite apsilankyti Ataskaitos> Kryžminis kanalas> Išsiųstų pranešimų našumas .
Pro tipas: Nustatyti Suplanuotas ataskaitų pristatymas „Sprout“ išplėstiniame plane, kad suinteresuotosios šalys būtų informuotos apie jūsų komandos pažangą.
Atsisiųskite HASHTAGS programą mobiliesiems
Mes žinome, kad mūsų vartotojai dažnai yra kelyje, tačiau vis dar turi puikių naujų įrašų idėjų arba nori atsakyti į naujausią pranešimą savo gautuosiuose. Jei norite likti nenutrūkstamas, net kai nesate prie savo darbalaukio, „Sprout“ mobiliąją programą galite rasti „Apple App Store“ arba „Google Play“ parduotuvėje, „Sprout“ programoje naršydami skiltyje „Nustatymai“> Komunalinės paslaugos ir gėrybės .
11111 angelo numeris
Be daugelio „Sprout“ žiniatinklio versijoje jau esančių funkcijų, yra keletas naudingų funkcijų, būdingų mobiliajai programai. Šios funkcijos apima „Instagram“ tinklelio peržiūros , nepavyko iš karto gauti pranešimų, kad būtų galima lengvai paskelbti ir leidyba „Instagram“ kelių vaizdų sklaidos kanalo įrašai arba istorijos .
Pro tipas: Spustelėkite krumpliaračio piktogramą viršutiniame dešiniajame programos mobiliesiems kampe> Pranešimų nuostatos, kad įsitikintumėte, jog visi jūsų pageidaujami pranešimai yra įgalinti, pvz., Pranešimų siuntimo įspėjimai arba sėkmingai suplanuoti pranešimai apie pranešimus.
Pridėti prekės ženklo raktinius žodžius ir „Instagram“ žymas
„Sprout“ galite stebėti Prekės ženklo raktiniai žodžiai „Twitter“, kad net jei jūsų prekės ženklo rankena nėra tiesiogiai paminėta, galėtumėte žinoti ir dalyvauti pokalbyje. Pavyzdžiui, jei „Twitter“ vartotojas sako: „Geriausia kava yra„ Sprout Coffee Co “!“ bet tiesiogiai nemini @sproutcoffeeco savo įraše - „Sprout Coffee Co.“ sukurto prekės ženklo raktinio žodžio. trauktų tą „Tweet“ į „Sprout“, kad komanda galėtų atsakyti.
Norėdami sukurti naują prekės ženklo raktinį žodį, atidarykite skirtuką Pranešimai> Gautieji> dešinėje šoninėje juostoje slinkite žemyn iki Prekės ženklo raktiniai žodžiai. Čia spustelėkite Pridėti raktinį žodį> įveskite savo raktinį žodį> spustelėkite Išsaugoti raktinį žodį, kad pradėtumėte stebėti!
3 savaitė
Peržiūrėkite „Sprout“ mokymosi portalą
Dabar, kai susipažinote su platforma, eikite į mūsų Mokymosi portalas daugiau idėjų, kaip galite pasinaudoti visomis „Sprout“ funkcijomis. Rasite sesijų pagal pareikalavimą apie viską nuo analizės iki leidybos iki socialinio klausymosi, taip pat galite užsiregistruoti mūsų Įvadas į tiesioginį internetinių seminarų „Sprout“ . Mūsų „Product Education“ komanda yra pasirengusi pasidalinti su jumis savo „Sprout“ patirtimi ir paskiria laiko gyvai klausimams ir atsakymams.
Sukurkite žymas ir pradėkite žymėti
Dabar, kai matėte, kaip „Sprout“ gali padėti pradėti jūsų įtraukimo, leidybos ir dar daugiau Pranešimo žymėjimas mūsų profesionaliems ir išplėstiniams planams, kad gautumėte papildomos informacijos apie gaunamus ir siunčiamus pranešimus.
Norėdami sužinoti daugiau žymėjimo strategijų, mūsų komanda parengė geriausios žinučių stebėjimo praktikos vadovas ir pasidalino kaip „Sprout“ socialinė komanda naudoja pranešimų žymėjimą sukurti geresnius santykius su klientais.
Pro tipas: Sukurkite automatines „Sprout“ išplėstinio plano taisykles, kad gautus pranešimus iškart pažymėtumėte nurodytais raktiniais žodžiais ir netgi išsiųstumėte įspėjimą į savo programą mobiliesiems, kai pagrindiniai įtaką darantys asmenys pamini jūsų prekės ženklą.
Sužinokite, ką socialinis klausymas gali padaryti jums
Be visų puikių bandomųjų funkcijų, „Sprout“ siūlo: Klausymo priedas tai gali padėti jums išlikti tolygiems labiau įsitraukęs į savo auditoriją.
numeris 2 dvasinė prasmė
„Sprout's Listening“ leidžia kurti temas, kad rastumėte pokalbius apie jūsų prekės ženklą ar pramonę. Tada galite peržiūrėti temų įžvalgas, kad suprastumėte savo užklausų modelius.
Jei norite sužinoti daugiau, galite apsilankyti mūsų puslapyje socialinio klausymo vadovas ir paprašykite klausymo demonstracinės versijos .
4 savaitė
Padaryti tavo#SproutLovepareigūnas
Nesate pasirengę atsisakyti puikių „Sprout“ funkcijų darbo eigoje? Dabar, kai turėjote galimybę išbandyti „Sprout“ patys, pirmyn ir prisiregistruokite prie pasirinkto plano! Jei ieškote patarimų, produktų atnaujinimų ar palaikymo, sekite „Twitter“ @SproutSocial ir prisijunkite prie „Facebook“ bendruomenės grupių, kad susitiktumėte su kitais socialinės žiniasklaidos ekspertais.
Išvada
Šie veiksmai yra tik „Sprout“ darbo eigos optimizavimo pradžia. Jei dar neišnaudojote „Sprout“ 30 dienų nemokamo bandymo pranašumo, pradėti vieną šiandien ir naudokitės šiuo straipsniu, kad įsigilintumėte į mūsų ypatybes.
Kai tai padarysite, norėtume išgirsti iš jūsų! Nesvarbu, ar jūs tik pradedate savo „Sprout“ kelionę, ar buvote su mumis nuo pat pradžių, pasidalinkite, kaip jūs kuo geriau išnaudojate „Sprout“ su mumis „Twitter“ svetainėje @SproutSocial.
Dalykitės Su Savo Draugais:
