Sužinokite Savo Angelo Skaičių
„Facebook Automation“: ko nežino jūsų prekės ženklas
Žongliravimas su daugeliu socialinių atstovų tapo šiuolaikinių prekės ženklų lūkesčiu. Facebook. „Twitter“. „Instagram“. Sąrašą galima tęsti.
Todėl rinkodaros specialistai ieško nuorodų, kad supaprastintų savo socialinį buvimą ir sutaupytų laiko procese. Atsižvelgiant į greitą socialinių tinklų automatizavimas , vis daugiau prekės ženklų eksperimentuoja su mintimi įdėti savo socialinius kanalus į autopilotą.
Kai „Facebook“ yra aukštas kaip populiariausias socialinis tinklas 2 milijardai aktyvių vartotojų per mėnesį, Ypač daug dėmesio skiria „Facebook“ automatika. Koncepcija, leidžianti paslaugai ar programinei įrangai padaryti koją už jus, kai kalbama apie „Facebook“ garsai viliojanti, bet ar tai realu? Ar atsirandanti automatikos tendencija yra daugiau nei atrodo?
Žemiau apžvelgėme išsamią „Facebook“ automatikos informaciją ir tai, ką tai gali reikšti jūsų prekės ženklui ir rinkodaros pastangoms.
Kas yra „Facebook“ automatika ir kaip ji veikia?
Nors automatikos samprata kai kuriuos žmones išprovokuoja, kol kas nereikia jaudintis dėl roboto perėmimo.
Automatika paprasčiausiai reiškia programinę įrangą ar įrankius, kurie, remdamiesi scenarijais ar robotais, rūpinasi įvairiomis rinkodaros užduotimis, automatiškai . Jei kada nors gavote automatinį atsakiklį el. Paštu, matėte automatizavimą iš pirmų lūpų.
„Facebook“ automatikos atveju mes kalbame apie įrankius, kurie automatizuoja užduotis:
- Komentarų apie būsenas, vaizdus ar puslapius palikimas
- Patinka ir dalijamasi būsenomis, vaizdais ar puslapiais visoje paskyroje (-ose)
- Masiškai kviesti draugus į konkrečius puslapius ar renginius
- Priimti arba atmesti visas laukiančias draugo užklausas
Šios „Facebook“ automatikos funkcijų savybės iš pirmo žvilgsnio gali atrodyti kaip žaidimų keitikliai. Be to, automatizavimo yra daug daugiau, nei atrodo.
Kai tik atiduosite savo „Facebook“ buvimą roboto rankose, iškart atsisakysite žmogiškojo savo socialinės rinkodaros elemento.
1010 prasmė meilėje
Žinoma, nereikėtų sutelkti dėmesio į iš pažiūros nereikšmingas užduotis, tokias kaip įrašai „patinka“, gali būti puiki premija. Bet ar verta atlikti žalos kontrolę, kai jūsų robotas netyčia „mėgsta“ netinkamą vaizdą arba atsitiktinai pradeda šlamšti komentarus? Net kai turite reikalų su robotais ir automatizavimu, visada yra vietos klaidoms.
Norėdami gauti daugiau informacijos, peržiūrėkite mūsų išsamus pokalbių robotų vadovas .
„Facebook“ automatikos privalumai
Taigi, kodėl kai kurie rinkodaros specialistai vis dėlto remiasi „Facebook“ automatizavimu? Koks kreipimasis? Automatinių įrankių troškimas yra visiškai suprantamas, atsižvelgiant į galimą žemiau aprašytą naudą:
biblinė reikšmė 9
1. Sutaupote laiko
Bene akivaizdžiausias automatikos pranašumas yra tas, kad rinkodaros specialistai gali mažiau dėmesio skirti „mažiems dalykams“, o daugiau - dideliam savo socialinės rinkodaros vaizdui. Nors tokios užduotys, kaip patinkantys įrašai ar atitinkamų komentarų palikimas, yra gerai išteptas socialinis dalyvis, jie ne visada atspindi protingiausias jūsų rinkodaros užduotis.
Naudodamiesi „Facebook“ automatizavimu, rinkodaros specialistai gali daugiau dėmesio skirti šio žudiko turinio reklamavimui arba informavimo veiklai, palyginti su nugaros laužymu, palikdami komentarą po komentaro, kurio iš tikrųjų niekada nematyti.
2. Jūsų prekės ženklas niekada nemiega
Prekės ženklai turėtų atsakyti į klausimus, komentarus ir klausimus laiku, nepaisant pramonės ar laiko juostos. Jei negalite grįžti prie komentatorių ar kritikos per kelias valandas , toks neveikimas gali reikšti prarastą klientą ar pardavimo galimybę. Automatizuotų atsakymų idėja yra patraukli rinkodaros specialistams, norintiems, kad jų verslas veiktų visą parą.
Mūsų tyrimas parodė, kad vartotojai tikisi prekės ženklų per keturias valandas atsakykite socialiniuose tinkluose , tačiau daugumai prekių ženklų reikia žymiai daugiau laiko.
Galite pastebėti, kad toks „masinio atsakymo“ metodas veikia tokiems dideliems prekės ženklams kaip „Domino“ kurie visų pirma visą parą sprendžia klientų problemas (atkreipkite dėmesį į laiko žymes):
3. Galite padidinti savo pasekėjų skaičių
Nors yra daug jaudinančių dalykų, kaip padidinti jūsų „Facebook“ buvimą, rasti galimybių įtraukite savo pasekėjus yra absoliuti būtinybė. Be bendrinimo ir atsakymų į turinį, kad „Facebook“ puslapis būtų geriau matomas, automatika padeda sukurti iliuzija aktyvesnio dalyvavimo. Prekės ženklai, kurie reguliariai skelbia skelbimus ir atrodo, kad palaiko ryšius su savo pasekėjais, yra akivaizdžiai pasirengę už didesnį skaičių nei puslapis, kuriame renkami voratinkliai.
Tačiau „Facebook“ automatika nėra viskas, kuo ji yra nulaužta, kai žengiate žingsnį atgal ir išnagrinėjate spąstus.
„Facebook“ automatikos trūkumai
Štai šis sandoris: „Facebook“ automatizavimas kartu su daugeliu kitų paslaugų, kurios suteikia jūsų socialinį buvimą autopilote, vis dar yra kūdikystės stadijoje. Jie yra bagiai. Jie taip pat nesiderina su geriausia „Facebook“ patirtimi vykdant kryžiaus žygį prieš robotus ir šlamštą.
Svarbiausia, kad automatikos įrankiai negali iš tikrųjų imituoti realaus gyvenimo socialinės žiniasklaidos vadybininko tono, taip pat negali sukurti unikalių atsakymų, kurie iš tikrųjų tenkintų unikalius jūsų sekėjų poreikius. Yra didžiulis skirtumas tarp stebėtojų nukreipimo į konkretų DUK puslapį ir šlamšto „Gražus komentaras!“ arba „Ačiū!“ ant kiekvieno kito įrašo.
Tiesą sakant, automatika dažnai gali atsiliepti ženklams, kurie bando per daug pritraukti serijos „patinka“ ir komentarais. Pagal mūsų tyrimai , toks elgesys klaidina jūsų gerbėjus ir skatina jų nebesekti.
Dalis socialinės žiniasklaidos grožio yra ta, kad jūs galite patekti į apkasus su savo pasekėjais, išsirinkti jų smegenis ir išklausykite jų rūpesčių . Palikdami šias užduotis automatikos tarnybai, prarasite svarbiausias konversijas ir lošimus, kaip sekėjai suvokia jūsų prekės ženklą.
Tokia prasminga klientų sąveika kaip ši Grobio dėžė robotas ar automatikos tarnyba tiesiog negali jų imituoti:
112 angelo numerio reikšmė
Ir būkime sąžiningi: nesunku pasakyti asmeniškai pritaikytą komentarą iš kopijavimo ir įklijavimo. Kai pasikliaujate pastaruoju, jūsų sekėjai gali jus pamatyti ne ką mažiau nei šlamšto siuntėją.
Paprasčiau tariant, rizika sugadinti jūsų prekės ženklą ar sureguliuoti savo sekėjus nėra verta galimo sutaupyto laiko ar stebėtojų. Štai kodėl platforma ir jos vartotojai dažniausiai paniekina „Facebook“ automatikos įrankius.
Kaip teisingai naudotis „Facebook“ automatika
Užuot bandę įtraukti „Facebook“ į autopilotą, rinkodaros specialistai turėtų stengtis rasti pusiausvyrą tarp automatikos ir realaus laiko sąveikos su savo sekėjais. Šios „Facebook“ automatikos alternatyvos teikia rinkodaros specialistams geriausias abi puses: sutaupytą laiką ir padidėjusį įsitraukimą be aukodamas savo prekės ženklų reputaciją.
Suplanuokite savo „Facebook“ įrašus
Kad galėtumėte pasigirti galingu „Facebook“ buvimu, jūsų nereikia klijuoti prie klaviatūros visą parą. Suplanuokite savo „Facebook“ įrašus iš anksto yra puiki strategija užimtiems prekės ženklams, norintiems ištrinti daug laiko reikalaujančią užduotį skelbti turinį optimizuoti laiką jų pareigybių.
„Facebook“ planavimas yra pagrindinis efektyvesnės socialinės strategijos kūrimo komponentas. Galimybė skleisti turinį keliose platformose ir iš pirmų lūpų pamatyti, kurie įrašai sulaukia didžiausios meilės, gali sutelkti dėmesį į jūsų sekėjams svarbiausią turinio tipus.
Samdykite pagalbos ranką
Jei valdant judančius „Facebook“ elementus, reikia mokėti už savo tvarkaraštį, nėra gėda samdyti virtualų asistentą, kuris pasirūpintų jūsų vardu. Padedant a socialinės žiniasklaidos planavimo įrankis, jūs turite ramybę, žinodami, kad jūsų pagrindinis turinys yra paskelbtas, o jūsų samdomas socialinis vadovas tvarko jūsų klientų aptarnavimą.
Investuokite į išmanesnius robotus
Ne visi robotai yra blogos naujienos.
laimingas skaičius 4 numerologija
„Facebook Messenger“ robotai populiarėja, nes prekės ženklai siekia supaprastinti savo ir savo pasekėjų bendravimą. Naudodamiesi robotais, prekės ženklai gali atsakyti į klausimus realiuoju laiku ar net padėti potencialiems klientams priimti pirkimo sprendimus.
Nustatydami konkrečius atsakymus ir pasiūlymus, prekės ženklai gali bendrauti su sekėjais ne visą parą. Skirtingai nuo „Facebook“ automatikos įrankių, kurie remiasi bendrais, visiems tinkančiais komentarais ir atsakymais, Sprout savo „Facebook“ botą yra visiškai pritaikomas ir leidžia jūsų sekėjams vadovauti pokalbiui.
O, nepamirškite, kad jūsų sekėjai inicijuoja pokalbį. Kitaip tariant, jūs nerizikuojate be reikalo apgauti savo sekėjų šlamštu. „Messenger“ robotai efektyviai sprendžia klientų problemas ir klausimus, atimdami nerimą dėl to, kad jus apgaus.
Šios strategijos leidžia parodyti tikrą susidomėjimą ir išlaikyti žmogišką savo socialinio buvimo elementą ir užpildyti spragas jūsų tvarkaraščio prasme. Nors nė iš tolo neprilygstame visiškai automatizuotai socialinei rinkodarai, šie įrankiai žymi langelius, kurie labai palengvina rinkodaros specialistų gyvenimą.
Paleiskite savo skelbimus
Kartais geriausias būdas padidinti „Facebook“ pasiekiamumą yra atverti kišenę. Laimei, „Facebook“ skelbimų platforma yra žinomas dėl savo pritaikymo ir hiperspecifinio taikymo, garantuojančio, kad gausite didžiausią užmokestį, kai ateis laikas rodyti skelbimą.
Ką „Facebook“ automatika reiškia jūsų prekės ženklui?
Šiuolaikiniai rinkodaros specialistai turi aiškiai pasirinkti, kaip valdyti savo socialinius kanalus. Asmeninio „Facebook“ buvimo pašalinimas gali būti pavojingas prekės ženklų, siekiančių teisėtų užsiėmimų, sprendimas.
Kita vertus, patikrintos strategijos, tokios kaip planavimas ir žiniatinklio robotai, yra protingos alternatyvos pilnavertei automatikai, taupančiai prekės ženklų laiką. Šios rūšies įrankiai ne tik supaprastina jūsų socialinį buvimą, bet ir leidžia daugiau laiko skirti sutelkiant dėmesį į savo pasekėjų pažinimą.
Taigi, ką darote, kad sutrumpintumėte laiką, praleistą valdant „Facebook“ buvimą? Ką jaučiate dėl nuolat besikeičiančios „Facebook“ automatikos tendencijos? Praneškite mums toliau pateiktose pastabose!
Dalykitės Su Savo Draugais:
