The socialinės žiniasklaidos turinio kalendorius yra kiekvieno socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategijos esmė. Gerai atliktas turinys priartina jūsų auditoriją prie jūsų prekės ženklo, demonstruoja jūsų prekės ženklo asmenybę ir, svarbiausia, palaiko jūsų tikslus.



Bet kas iš tikrųjų lemia jūsų KPI?



Ką jūsų auditorija jaučia, kai susiduria su jūsų turiniu, kuris vėliau paverčiamas „patinka“, „pasidalijamu“ ar nuorodos paspaudimu? Kodėl jie tai jaučia?

Ir kaip jūs galite toliau kurti naują turinį, kuris pakartoja sėkmę?

Atsakymus į tuos klausimus galite rasti savo socialinės žiniasklaidos duomenyse. Tačiau, pasak HASHTAGS rodyklė , tik 49% rinkodaros specialistų naudoja duomenis kurdami socialinės žiniasklaidos turinį.

Pranešimas apie socialiniai duomenys yra ne tik suprasti, ar pasiekėte savo tikslų, ir sužinoti, kas pavyko, ar ne. Gilesniame lygmenyje duomenų analizė ir ataskaitų teikimas yra įžvalgos apie kūrybinį socialinės žiniasklaidos turinį, kuris giliau atsiliepia jūsų auditorijai ir suteikia jums konkurencinį pranašumą.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip sukurti turinį socialinės žiniasklaidos rinkodarai ir papildyti savo strategiją, naudojant duomenis kaip įkvėpimą.



1. Nustatyti, kas pavyko, o kas ne, yra santykinis dalykas

Turinys visada turėtų būti suderintas su konkrečiu tikslu. Jei kuriate turinį vien dėl to, kad idėja atrodo įdomi, tai galėtų pasiteisinti, bet koks jūsų tikslas? Kuriame rinkodaros kanalo etape tas turinys patenka?

Įžeminkite savo turinio strategija su ketinimu ir išmatuojamais tikslais. Be jų bus nepaprastai sunku žinoti, kokių duomenų jums reikia ieškoti, jei tas turinys „veikė“.

Sukurkite efektyvesnį socialinės žiniasklaidos turinį pirmiausia įsitikinę, kad tai žinote kurie KPI yra teisingi . Tokiu būdu, kai pranešate apie turinio našumą, galite patobulinti svarbiausius duomenis, suprasti, kas nutiko, ir ištirti, kodėl.



Jei jums reikia šiek tiek pagalbos teikiant turinio idėjas arba nusprendžiant dėl ​​kiekvieno kanalo etapo KPI, peržiūrėkite mūsų socialinės žiniasklaidos metrikos žemėlapis !

2. Pagal tikslą nustatykite geriausiai pasirodžiusius įrašus

Pradinis jūsų turinio įkvėpimo taškas turėtų būti jūsų našiausias turinys, ir, kaip jau minėjome, sėkmė priklauso nuo jūsų tikslų. Su analizės įrankiai kaip ir „HASHTAGS“, galite po vieną žiūrėti našumo duomenis, rūšiuoti pagal KPI ir efektyviai nustatyti, kurį turinį kurti daugiau.

Tarkime, kad pradedate naują ir patobulintą produktą ar paslaugą. Pažvelkite į savo paskutinį produkto pristatymą ir ankstesnį produkto turinį socialiniuose tinkluose. Štai kaip galite suskaidyti savo turinio vertinimą:

Įvartis: Skatinti konversiją

Socialiniai KPI: Nuorodų paspaudimai ir paspaudimų rodiklis

Geriausiai veikiančio turinio analizė:

  • Įvertinkite veiksnius, kurie paskatino jūsų auditoriją įsitraukti ir paskatinti tuos KPI.
  • Ar naudojote apgaulingus raginimus veikti, ar jie buvo tiesesni?
  • Kokį papildomą kūrybinį turtą naudojate ir kaip jis galėjo paveikti jūsų auditorijos veiksmus?
  • Ar išbandėte ką nors naujo savo turinio formatu, ar laikėtės patikrinto metodo?

Jei bent jau galite kelti atsakymų hipotezę ir nustatyti modelius, galite pritaikyti savo įžvalgas, sukurti lanksčią turinio sistemą ir pakartoti savo sėkmę.

3. Išanalizuokite savo mažai našius įrašus

Lengva sutelkti dėmesį į sėkmę, tačiau ne mažiau svarbu žinoti, koks turinys gali atbaidyti jūsų auditoriją. Toliau sukti ratus turinyje, kuris jūsų auditorijai yra mažai ar visai nereikalingas, yra prarasti ir prarasti situacija. Iš tiesų, 45% vartotojų nebestebės prekės ženklo dėl nesusijusio turinio.

Iškvieskite socialinio indekso duomenis: kodėl vartotojai neseka socialinių tinklų prekės ženklų

Jei norite būti geriausi klasėje, išnagrinėkite, kas yra ne dirbti ir diagnozuoti kodėl. Ar nebuvo CTA? Ar turinys jaučiamas ne prekės ženklu, ar nesvarbus? Ar jūsų auditorija anksčiau matė turinį? Ar platforma buvo tinkama vieta šiam turinio tipui?

Jei per mėnesį turite vieną įrašą, kuris neveikia pagal jūsų standartą, tai nereiškia, kad turėtumėte nedelsdami išmesti tą turinį iš viso. Vietoj to, laikui bėgant ieškokite modelių, lygiai taip pat, kaip ir sėkmingų įrašų atveju.

ką reiškia 1919 m

Nerimaujate dėl turinio našumo plokščių? Naudokite šį kontrolinį sąrašą pradėti savo turinio strategiją ir grįžti atgal.

Naudodami socialinės žiniasklaidos valdymo įrankį, pvz., „Sprout“, galite atgaline data pridėti žymas prie savo įrašų. Tai gali padėti sekti įrašus ir turinio tipus, kurie ir toliau yra nepakankamai geri. Tada galite išanalizuoti tuos žymos duomenis, kad rastumėte bendrumų, rodančių žemą našumą, ir nustatykite, kurį turinį nutraukti.

4. Visada žiūrėkite į sužadėtuves ir nuotaikas

Įtraukimo metrika ne visada rodo, kad pasiekėte tikslą, tačiau jie nemažai nurodo apie jūsų auditoriją ir tai, kaip jiems sukurti socialinės žiniasklaidos turinį. Vartotojai gerbia prekės ženklus, kurie žino, kaip geriausiai įtraukti savo auditoriją į socialines grupes, teigia HASHTAGS rodyklė . Bet gilesnis sluoksnis, nuotaikos, jausmai ir emocijos skatina žmogaus reakciją į jūsų turinį.

Socialinis ryšys yra tikrai svarbi priemonė mūsų organizacijai, o „Sprout“ padėjo mums daug geriau suprasti, kas yra mūsų auditorija ir ko jie iš mūsų ieško. Galimybė skelbti turinį reaguojant į tai, kada ir kodėl mūsų auditorija užsiima turiniu, pagerino mūsų įtraukimo metriką.

Kai kuriose platformose, tokiose kaip „Facebook“ ir „LinkedIn“, žmonės gali pasirinkti kitokias reakcijas nei tradicinis „patinka“, o tai gali geriau suprasti, kaip ir kodėl įrašas sulaukė atgarsio. Kartais žmonės net pasakys, kas jiems patinka, todėl visada patikrinkite komentarų skiltį.

Įtraukimo rodikliai rodo jūsų turinio aktualumą ir stebi, kaip aktyviai jūsų auditorija užsiima jūsų turiniu. Jei auditorija mažesnė, aktualumas yra ypač svarbus ugdant prekės ženklo žinomumą ir bendrumą.

5. Pasisemkite įkvėpimo iš „Google Analytics“ duomenų

Dėl 52% socialinių rinkodaros specialistų , jų srauto didinimas yra pagrindinis jų tikslas. Nuorodų paspaudimai rodo, kad jūsų turinys pritraukia srauto, tačiau „Google Analytics“ gali padėti jums įsigilinti ir įkvėpti naujo socialinio turinio.

Naudodami GA galite pamatyti kiekvieno tinklalapio puslapių peržiūrų, srauto persiuntimų, konversijų, puslapio vertės ir dar daugiau išskaidymą. Jei yra didelės vertės puslapių, kurių nebendravote socialiniuose tinkluose, naudokite tai, ką žinote apie savo auditoriją ir kokį turinį jie naudoja, kurdami socialinius įrašus visame puslapyje.

Bendradarbiaukite su kitais rinkodaros kolegomis ne socialiniuose tinkluose, kad nustatytumėte, kuriuos tinklalapius, tinklaraščio turinį, internetinius seminarus ir kitą paskelbtą rinkodaros turinį norite reklamuoti. Tada, kai būsite pasirengę paskelbti savo turinį, pridėkite UTM sekimas į kiekvieną URL, kurį bendrinate. Tokiu būdu galite stebėti rezultatus GA, pranešti apie tai kitoms suinteresuotosioms šalims ir prireikus patobulinti savo turinį.

6. Prisijunkite prie su prekės ženklu susijusių pokalbių

Užuot naudojęsi tik geriausia patirtimi ar rezultatais savo idėjoms formuluoti, naudokite ir socialinio klausymosi duomenis. Socialinis klausymasis gali padėti jums rasti aktualias tendencijas, temas ir temas, kurios šiuo metu atsiliepia jūsų tikslinei auditorijai ir yra tinkamos turinio įkvėpimui.

„Sprout“ klausymosi ir ataskaitų teikimo funkcijos leido mums gilintis į savo turinį ir temas daug išsamiau nei anksčiau, o tai padeda mums visapusiškai nustatyti pagrindines žymas su grotelėmis, įtakotojus, tendencijas ir metriką.

„Sprout“ klausymosi įrankyje vartotojai gali naudoti temų šablonus, kad galėtų kurti ir nuolat stebėti pokalbius ir suvokimą apie jūsų prekės ženklą, produktus, pramonę ir dar daugiau. Sukūrę temas, filtrai ir raktiniai žodžiai gali padėti išsamesnei informacijai, kuri padės sukurti patrauklų socialinės žiniasklaidos turinį.

HASHTAGS Prekės ženklo sveikatos užklausų kūrėjas

Tarkime, kad sukūrėte temą apie prekės ženklo sveikatą ir pastebėjote, kad teigiami nuotaikos „Twitter“ per pastaruosius kelis mėnesius padidėjo. Galite pridėti teigiamų nuotaikų filtrą, kad galėtumėte patobulinti pranešimus, skatinančius tai pažymėti, ir ištirti, kas būtent tai kutena žmonių pomėgius. Tada naudokitės įžvalgomis, kurias sukaupėte iš tų pokalbių, kurdami turinį, kuris ir toliau skatina pozityvumą.

nuotaikos analizė per socialinę žiniasklaidą yra puikus pavyzdys, kaip pagerinti rinkodaros specialistų nerimą

Arba galbūt pastebite, kad pasikartojantys klausimai ir klaidinga nuomonė apie jūsų siūlomų produktų ar paslaugų rūšis. Tai gali reikšti, kad turite sukurti daugiau mokomojo turinio, kad užpildytumėte auditorijos žinių spragas.

Gebėjimas ištirti atskiras temas, tokias kaip prekės ženklo sveikata, koronavirusas, mokyklų kritimo planai ir „Sprout“ pateikti pagrindinius duomenis lengvai virškinamu formatu (taip pat lengva dalintis viduje) padėjo mums duomenis pateikti reguliariau ir efektyviau.

7. Pažvelkite į konkurentų duomenis

Norėdami išsiskirti iš savo konkurencijos, pirmiausia turite juos suprasti ir žinoti, kaip sukraunate. Klausymas gali padėti ir čia.

Nustatykite a konkurencinė analizė klausymo įrankio temą, kad rastumėte pagrindinius raktinius žodžius, turinio temas ir žymas su grotelėmis pokalbiuose apie konkurentus. Naudodami parinktį filtruoti pagal konkurentą, turinio tipą ir nuotaiką programoje „Sprout“, galite nustatyti, koks turinys skamba jūsų bendrinamose auditorijose, rasti klientų skausmo taškų, kuriuos būsimas turinys gali išspręsti, ir atrasti naujų galimybių atskirti turinį ir prekės ženklą.

Būkite prisijungę ir judrūs

Jūsų auditorijos ir jūsų auditorijos skonis nėra fiksuotas. Visada galite tikėtis, kad jie pasikeis. Bet jei palaikote ryšį su auditorija ir toliau stebite socialinius duomenis, galite nuolat ieškoti būdų, kaip sukurti labiau įkvėptą ir sėkmingesnį turinį.

Su savo duomenimis galite padaryti daugiau. Atsisiųskite šį vadovą sužinoti apie 40 skirtingų būdų naudoti socialinės žiniasklaidos duomenis, kurių galbūt nepastebėjote.

Dalykitės Su Savo Draugais: