Sužinokite Savo Angelo Skaičių
Kaip socialinės žiniasklaidos tinklo susiskaidymas paveiks jūsų 2024 m. strategiją
Socialinės žiniasklaidos tinklai ir vartotojų sąveikos su jais būdas greitai vystosi. Per pastaruosius kelerius metus vartotojai iškeitė blizgias, retušuotas nuotraukas į lo-fi vaizdo įrašus ir nuotraukų išmetimus. Jie tuo pat metu ėmė mirksėti ir jų praleisti tendencijas, gindami autentiškumą. 2023 m. pamatėme, kad į sceną įžengė naujos platformos ir pasikeitė platformų nuostatos, kurios pakeitė pramonės veidą, o kiti išbandyti ir tikri tinklai pritraukė vartotojų dėmesį.
Šiais metais planuokite labiau besikeičiančias auditorijos nuostatas ir gilesnį socialinės žiniasklaidos susiskaidymą. Vien todėl, kad tinklas buvo jūsų strategijos pagrindas praeityje, dar nereiškia, kad jums nereikės naujo kertinio akmens. Ypač todėl, kad galios tinklai tampa vis labiau perpildyti.
Nubrėždamos kelią į priekį, socialinės žiniasklaidos komandos turi orientuotis į savo strategiją į tinklo tuščią erdvę, vadovaudamosi influencerių ir kūrėjų, besiveržiančių naujuose kanaluose, pavyzdžiu. Dinamiškumas pramonės kraštovaizdis reikalauja, kad socialinės žiniasklaidos komandos greitai prisitaikytų, išliktų itin budrios dėl nenuspėjamų vartotojų pageidavimų ir paliktų vietos eksperimentams.
Kiekvienas puodas turi dangtį
Šiandieninę socialinės žiniasklaidos ekosistemą sudaro daugybė tinklų su unikaliais algoritmais, turinio formatais ir auditorijomis. Vartotojai juos visus naudoja siekdami patenkinti prisijungimo ir vartojimo poreikius.
„Sprout Social Q4 2023 Pulse Survey“ duomenimis, trumpos formos vaizdo įrašai yra tai, ką žmonės labiausiai nori matyti socialiniuose tinkluose, todėl nenuostabu, kad tokios platformos kaip „TikTok“ ir „Instagram“ pastebėjo tokį greitą ir stabilų augimą. Tačiau vartotojai taip pat vis dar dažniausiai kreipiasi į socialinę žiniasklaidą, norėdami susisiekti su šeima ir draugais, padėdami „Facebook“ išlaikyti populiarumą ir vartotojų įsitraukimą. LinkedIn sprogti.
Žmonės taip pat naudojasi socialiniais tinklais norėdami sužinoti apie produktus ir juos įsigyti. Mes matome tokias platformas kaip Tik tak pasinerkite į prieinamą prekybą ir klestėkite. Kita vertus, mūsų duomenys rodo, kad X (buvęs „Twitter“) iškrito į pageidaujamų platformų sąrašą. Įvykus dideliems įmonės pasikeitimams ir naujoms platformoms, tokioms kaip Threads, vartotojai įvairina savo laiką įvairiose platformose, likdami lojalūs kai kuriems seniems tinklams.
Mūsų „Pulse Survey“ duomenys taip pat atskleidžia, kad 42 % žmonių 2024 m. tikisi naudoti daugiau socialinių tinklų. Nors „eikite ten, kur yra jūsų auditorija“ tebėra glaudžiai laikomasi socialinės rinkodaros įsitikinimų, bet kurios demografinės auditorijos naudojasi kiekvienu tinklu (žiūrint į jus, „TikTok“ boomerius) . Užuot bandę investuoti į kiekvieną platformą kartu su konkurentais, dabar laikas prekių ženklams sąmoningiau susitikti su savo auditorija.
1 skaičiaus reikšmė
Tinklo strategijos įvairinimas
Jūs žinote, kurie tinklai laikomi geriausiais jūsų pramonei. Daugelis B2B įmonių kuria savo socialinės rinkodaros strategiją remdamosi „LinkedIn“. Mažmenininkai dalyvauja „Instagram“ ir „TikTok“ tinkle. Tačiau jei jūs ir jūsų konkurentai toje pačioje vietoje varžosi dėl vartotojų dėmesio, jums bus sunkiau užsitikrinti sekimą, įsitraukti ir konversijas.
Be to, paliekate galimybę susisiekti su savo auditorija. Užuot tik prisijungę prie masių, sužinokite daugiau apie tai, kaip jūsų auditorija naudojasi kitais tinklais, ir sukurkite erdvės savo strategijoje bei komandoje eksperimentams. Paklauskite savęs: kur jūsų auditorija greičiausiai dalyvaus tendencijoje arba įsitrauks į turinį? Kada jie jaučiasi labiausiai priversti pirkti? Kuris yra jų pageidaujamas klientų aptarnavimo kanalas?
Nustatykite, kaip kiekvienos platformos unikali kultūra lemia jų elgesį. Taip pat turėtumėte ieškoti nišos tarp savo produkto ir konkrečių egzistuojančių pobendruomenių, pvz., matomų vertikalieji tinklai .
Peržiūrėkite šį įrašą Instagram
Pavyzdžiui, kada L.L.Beanas padarė pertrauką iš tradicinių socialinių kanalų (pvz., „Facebook“ ir „Instagram“), jie galėjo sukurti ir išlaikyti savo bendruomenę „Strava“. Nors lauko mažmenininkas ir kai kurie jų auditorijos nariai atsijungė nuo pagrindinių socialinių tinklų, prekės ženklas žinojo, kad jų auditorija vis tiek žais savo laiką, praleistą lauke. Norėdami papildyti savo auditorijos įprotį sekti pratimus, jie sukūrė „L.L.Bean Feel Good Challenge“ fizinių pratimų stebėjimo priemonės subbendruomenėje, kad paskatintų bendruomenės įsitraukimą „neprisijungus“.
kas yra 929
Net jei tai reiškia atsisakymą nuo tam tikrų platformų, padarysite didesnį poveikį padvigubindami mažesnį tinklų skaičių ir diversifikuodami, kuriuos tinklus naudojate. investuoti in.
Eikite ten, kur nėra jūsų konkurencijos
Kad būtų aišku, nerekomenduoju visiškai atsisakyti populiarių platformų ir visiškai pereiti prie jų decentralizuota socialinė strategija (daugeliu atvejų). Jūsų auditorija iš pažiūros be galo geidžia turinio įvairiuose tinkluose – nuo senų tinklų, susijusių su jūsų pramone, iki besiformuojančių platformų, o daugelis prekės ženklų kontaktinius taškus palieka nepanaudotus. Skirdami išteklius, galvokite apie „geriausios praktikos“ apribojimus ir eikite ten, kur yra jūsų prekės ženklo erdvė.
Pagrįskite savo ieškinį, pasilenkdami į netikėtas platformas ir turėdami savo nišą. Kai perimsite naujo (arba apleisto) savo pramonės tinklo nuosavybę, greičiausiai padidinsite lojalumą prekės ženklui, padidinsite išlaikymą ir skatinsite bendruomenę.
Padarykite 2024-uosius išsiskirti, o ne įsilieti, ir tapkite atpažįstamu prekės ženklu socialiniuose tinkluose, apie kuriuos žinote, kad galite būti. Norėdami gauti daugiau veiksmingų patarimų, kaip persilaužti besikuriančiuose tinkluose, perskaitykite, ką sužinojome per mūsų mėnesį trukęs eksperimentas „Threads“. .
Dalykitės Su Savo Draugais:
