Sužinokite Savo Angelo Skaičių
Kaip rinkodaros automatizavimas įgalina jūsų komandą ir visą organizaciją
Šiuolaikinėms rinkodaros komandoms beveik neįmanoma atlikti savo darbo ir išlikti judriam be rinkodaros automatizavimo. Tiesą sakant, komandos, kurios nepriima automatizavimo ir AI pagrįsta programinė įranga rizikuoja atsilikti.
Rinkodaros komandoms niekada nebuvo prieinama daugiau klientų, konkurentų ar pramonės šakų duomenų. Ir vis dėlto, mažėjant pralaidumui, laikas atskleisti įžvalgas iš šios didžiulės duomenų jūros tampa ne toks realus.
Iš esmės automatizavimas pašalina perteklines, daug laiko reikalaujančias užduotis, kad jūsų komanda galėtų sutelkti dėmesį į strategiją. Tačiau naudojant tinkamus įrankius ir procesus automatizavimas taip pat suardo silosus ir visą jūsų verslą paverčia gerai sutepta, duomenimis valdoma mašina. Ir nors tikriausiai jau naudojate el. pašto automatizavimą, rinkodaros automatizavimo galimybės apima visas rinkodaros sritis.
Šiame straipsnyje apžvelgsime, kas yra rinkodaros automatizavimas, kaip ir kodėl jį naudoti bei įrankių pavyzdžius.
Nedvejodami šokite į priekį:
-
- Kas yra rinkodaros automatizavimas?
- Kuo skiriasi rinkodaros el. paštu ir rinkodaros automatizavimas?
- Kodėl verta naudoti rinkodaros automatizavimą?
- Rinkodaros automatizavimo proceso įtraukimas į savo komandą
- Kaip veikia rinkodaros automatizavimas?
- Rinkodaros automatizavimo pavyzdžiai
- AI vaidmuo automatizacijoje
- Kas yra rinkodaros automatizavimo įrankiai?
Kas yra rinkodaros automatizavimas?
Rinkodaros automatizavimas yra procesas, leidžiantis pagreitinti pasikartojančias, daug laiko reikalaujančias ir sudėtingas užduotis, naudojant automatizavimo programinę įrangą.
Automatizavimo įrankiai yra populiarūs rinkodaros skyriuose. Jie įgalina komandas greičiau ir išmaniau atskleisti įžvalgas arba susisiekti su klientais – visa tai atlieka daug laiko reikalaujančių užduočių. Pagalvokite: klientų el. laiškų siuntimas, SMS žinutės, socialinių tinklų įrašų planavimas, skaitmeninių skelbimų rodymas ir kt.
Kaip sako mūsų vyresnysis rinkodaros operacijų vadovas Cam Conrad: „Rinkodaros automatizavimas leidžia vykdyti rinkodaros kampanijas dideliu mastu. Tai suteikia galimybę kurti pasikartojančius procesus ir šablonus tokiems dalykams kaip el. laiškai, nukreipimo puslapiai ir žiniatinklio formos.
Kuo skiriasi rinkodaros el. paštu ir rinkodaros automatizavimas?
El. pašto rinkodara patenka į rinkodaros automatizavimo skėtį. Tačiau rinkodaros automatizavimas yra daug platesnis ir juo siekiama supaprastinti kiekvieną rinkodaros komandos kampelį. Tai apima rinkodaros automatizavimo strategijas, įskaitant socialinę žiniasklaidą, skaitmeninę reklamą, segmentavimą, analizę ir duomenų matavimą ir taip, rinkodarą el. paštu.
Kodėl verta naudoti rinkodaros automatizavimą?
Naudodamos automatizavimo įrankius, įmonės gali nukreipti į didesnį klientų ir potencialių klientų ratą įvairiais kanalais. Daugelis rinkodaros komandų pasitiki automatizavimo strategijos taupyti savo darbuotojų brangų laiką, pagerinti darbo eigą ir pagerinti klientų patirtį.
Automatizavimas taip pat suardo silosus ir palengvina bendradarbiavimą jūsų komandoje ir už jos ribų. Kaip paaiškina Cam, „centralizuodami visas kampanijas rinkodaros automatizavimo platformoje, galite padidinti rinkodaros komandos matomumą“.
Rinkodaros automatizavimo įrankiai taip pat padeda įvertinti potencialius klientus, generuoti ir puoselėti, taip pat įvertinti kampanijų IG.
Šių automatinių įrankių pranašumai yra šie:
- Geresnė klientų patirtis: Įspėjimų nustatymas ir klientų aptarnavimo elementų automatizavimas reiškia, kad naudotojams nereikės ilgai laukti palaikymo.
- Didesnė kampanijų apimtis ir mastas: Įmonės gali vykdyti kampanijas keliuose socialinės žiniasklaidos kanaluose vienu metu, nereikalaudamos papildomos darbo jėgos.
- Didesnė IG iš personalo išlaidų: Darbuotojai daugiau laiko praleidžia svarbioms verslo užduotims, o ne pasikartojančiam darbui.
- Palaikykite prekės ženklo nuoseklumą: Automatiniai įrankiai gali išlaikyti nuoseklumą dėl prekės ženklo išteklių, el. pašto siuntimo laiko ir turinio planavimo, net kai darbuotojai turi įtemptą darbo krūvį.
- Geresni kampanijos matavimai: Rinkodaros automatizavimo įrankiai dažnai būna su integruotais būdais, kaip patikrinti jūsų strategijų veiksmingumą.
Automatizavimas taip pat suteikia galimybę kurti labiau suasmenintą rinkodaros medžiagą, pvz., nukreipti potencialius klientus pagal jų šiltumą arba pagal ankstesnę asmens sąveiką su jūsų prekės ženklu.
O galimybė personalizuoti rinkodaros medžiagą taps tik dar svarbesnė. Pasak McKinsey, 71% vartotojų tikėtis suasmenintos sąveikos. Be to, dauguma vartotojų labiau linkę pirkti iš prekių ženklų, kurie naudoja suasmenintą komunikaciją.
Rinkodaros automatizavimo proceso įtraukimas į savo komandą
Jūs jau žinote, kad rinkodara nėra tik viena disciplina. Tai daugelio pagrindinių verslo operacijų ir procesų, kurie veikia ir maitina visas organizacijas, derinys.
Rinkodaros automatizavimo proceso įtraukimas į kiekvieną iš šių judančių dalių padės jūsų rinkodaros komandai ir kitoms komandoms priimti geresnius sprendimus patobulinus darbo eigą. Panagrinėkime, kaip:
Kaip veikia rinkodaros automatizavimas?
Rinkodaros automatizavimas veikia taikant technologijas įprastiems procesams atlikti (ir dažnai paspartinti) su minimaliu žmogaus įsikišimu.
Pažvelkime į labai paprastą rinkodaros automatizavimo proceso suskirstymą nuo pradžios iki pabaigos:
Suprasti ir patenkinti pardavimų komandos poreikius
Skirtingi klientai turi skirtingus poreikius, priklausomai nuo to, kuriame kanalo etape jie yra. O kai turite daug klientų – esamų ar būsimų – beveik neįmanoma sekti, kas patenka į kurią kategoriją.
Automatizavimo programinė įranga supaprastina sudėtingą potencialių klientų įvertinimo procesą, stebi klientų kontaktinius taškus ir nustato, kurioje kanalo vietoje klientai patenka.
Tai suteikia jūsų pardavimų komandai galimybę nustatyti, kaip kreiptis į tam tikrus klientus, ir padeda rinkodaros komandoms sukurti labiau suasmenintus, pritaikytus pranešimus tinkamiems auditorijos segmentams.
444 dvasinis skaičius
Apibrėžkite savo klientų segmentus
Segmentavimas suskirsto tikslinę auditoriją į grupes ir sąrašus pagal konkrečius veiksnius, pvz., pareigų pavadinimą, pramonę, pirkimo ketinimą ir ankstesnę sąveiką. Nustatę šiuos segmentus galite sukurti labiau suasmenintą turinį ir susirašinėjimą kiekviename kliento kelionės taške, kad sušildytumėte potencialius klientus, iš naujo užmegztumėte ryšį su klientais ir dar daugiau.
Tai gali apimti nustatymą, į kokias pramonės šakas patenka jūsų klientai ir kokius įrankius jie turi savo technologijų pakete. Smulkaus verslo segmentas turės kitokius poreikius nei vidutinės rinkos ar įmonės. Ir klientai, kurie naudoja įrankius, kurie sklandžiai integruojasi su jūsų produktu, reaguos į kitokius pranešimus nei tie, kurie dar neturi integravimui palankių produktų.
Klientų segmentai taip pat gali būti pagrįsti ankstesne sąveika su jūsų prekės ženklu. Pavyzdžiui, ar kas nors iš jūsų pirko, kiek jis yra įsitraukęs į jūsų el. laiškus ar ankstesnį bendravimą su jūsų klientų aptarnavimo agentais.
Sukurkite sėkmės strategiją
Nusprendę, pagal kuriuos klientų segmentus taikyti, galite formuoti strategiją, kad nustatytumėte, kaip norite pasiekti auditoriją skirtinguose kontaktiniuose taškuose, naudodami automatizavimą, kad padėtų tai padaryti.
Čia galite nustatyti, kokio tipo informavimo veiksmus reikia atlikti kiekviename kliento kelionės taške ir kur tinka automatizavimas.
Apsvarstykite skelbimus, socialinius pranešimus, el. laiškus ir jų aktyviklius, kurie pravers kiekvienam klientų segmentui. Iš ten galite nuspręsti, kokį turinį kurti kiekvienam kliento kelionės žingsniui.
Pasirinkite tinkamą turinį
Skirtingiems segmentams reikės skirtingų pranešimų ir medžiagų ir į juos bus atsakyta.
Vienas iš būdų, kaip automatizavimas gali jums padėti, yra A/B testavimas. El. laiškų atveju tai gali nustatyti, kurios temos eilutės sukelia daugiau paspaudimų. Skelbimams A/B testavimas susiaurina geriausią naudotiną skelbimą ar kopiją.
Automatizuojant dinamišką klientų patirtį taip pat galima suasmeninti kliento kelionę. Toks įrankis kaip Uberflip kuria tinkintas žiniatinklio „keliones“, kad lankytojams parodytų turinį, pritaikytą jų poreikiams ir pramonei.
Naudokite analizę ir ataskaitų teikimą strategijoms įvertinti, išbandyti ir tobulinti
Automatika čia tikrai keičia žaidimą. Jis didelius duomenų rinkinius paverčia įgyvendinamomis įžvalgomis per kelias sekundes – tai darbas, kurio gali būti neįmanoma apskaičiuoti rankiniu būdu.
Tai labai svarbu tobulinant strategijas. Čia automatizavimas padeda nustatyti duomenimis pagrįstus SMART tikslus jūsų strategijai. Be to, dėl automatizavimo greičio galite greičiau išmatuoti, išbandyti ir tobulinti šias strategijas, kad išliktumėte judrūs.
Automatizavimo įrankiai taip pat suardo silosus, įgalindami kelių komandų duomenų matomumą. Pavyzdžiui, per kelias sekundes išnagrinėjęs milijardus socialinių duomenų taškų, „Sprout“ automatizavimas supakuoja šias įžvalgas į bendrinamas ataskaitas, kad suinteresuotosios šalys galėtų jas įsitraukti.
Kokie yra rinkodaros automatizavimo pavyzdžiai?
Rinkodaros automatizavimas gali būti įvairių formų. Galite naudoti el. paštą, socialinę žiniasklaidą, auditorijos analizę, darbo eigą, analizę ar reklamos automatizavimą arba visų šių dalykų derinį.
Pažiūrėkime, kaip šie automatizuoti procesai veikia rinkodaros organizacijoje, ir, tikėkimės, įkvėps jūsų komanda.
Elektroninio pašto automatizavimas
Kai kalbame apie automatizavimą, esu pasirengęs tuo lažintis pašto rinkodara pirmiausia ateina į galvą automatika.
Augant jūsų el. pašto sąrašui, didėja sudėtingos programinės įrangos, kuri valdo sudėtingus sąrašus ir individualizuoja jūsų ryšius pagal segmentus, poreikis.
El. pašto automatizavimas leidžia lengvai atlikti A/B testavimo temų eilutes, suskirstyti auditoriją į segmentus, kad pasiektumėte reikiamus žmones tinkamais pranešimais, išlaikyti juos įtraukiant ir įvertinti jūsų pastangas.
Štai keletas el. pašto rinkodaros automatizavimo pavyzdžių:
- Sveikinimai el kurie automatiškai paleidžiami, kai naujas prenumeratorius prisiregistruoja prie jūsų el. pašto sąrašo.
- Naujienlaiškiai el. paštu kurie reguliariai siunčiami klientams.
- Laimėjimo el. laiškai kad susigrąžintumėte klientus, kurie kurį laiką nesidomėjo jūsų el. laiškais.
- Paliktų krepšelio el paskatinti potencialius klientus užbaigti pirkimą.
- Ugdymo kampanijos siųsti auditorijoms pagal tai, ar jos spustelėjo ankstesnius pranešimus.
- Sandorių el. laiškai pvz., užsakymo patvirtinimo el. laiškai, pranešimai apie pristatymą ir užklausos dėl produktų apžvalgų gavus produktą.
Socialinės žiniasklaidos automatizavimas
Anot jų, pralaidumas yra vienas didžiausių iššūkių socialinėms komandoms The Sprout Social Index™ . Ir tas pralaidumas tik mažėja.
Socialinės žiniasklaidos automatizavimo programinė įranga pašalina pasikartojančias, daug laiko reikalaujančias užduotis iš socialinės komandos narių lėkštės, kad jie galėtų sutelkti dėmesį į strategiją. Tai padeda išlikti judresniems ir aktyvesniems, sumažinant monotoniškas užduotis.
Socialinės žiniasklaidos automatizavimo programinė įranga taip pat sutaupo laiko, nes suteikia SMM galimybę valdyti visas savo socialines paskyras, turinį ir duomenis viename centre. Pavyzdžiui, „Sprout“ paskirsto pastangas socialinėje žiniasklaidoje pagal jūsų strategiją – nuo socialinio klientų aptarnavimo iki turinio planavimo ir paskelbimo.
Štai keli pavyzdžiai, ką gali padaryti socialinės žiniasklaidos automatizavimas:
- Suplanuokite turinį paskelbti automatiškai.
- Piltuvo komentarai ir pranešimai iš visų socialinių kanalų į centralizuotą centrą.
- Socialinės analizės ir ataskaitų teikimo įrankiai kurie leidžia įvertinti ir kartoti savo strategiją.
- Stebėkite prekės ženklo paminėjimus iš žmonių, kurie pažymi jūsų prekės ženklą, ir net žmonių, kurie jūsų nežymi tiesiogiai.
- Klientų aptarnavimo pokalbių robotai kurie atsako į dažniausiai socialiniuose tinkluose užduodamus klausimus ir pašalina užduotį iš savo lėkštės.
Auditorijos analizės automatizavimas
Mums visiems buvo pateiktas skelbimas ar el. laiškas, kuris neatitinka mūsų interesų. Auditorijos analizė padeda to išvengti.
Auditorijos analizės automatizavimas padeda suskirstyti klientus į anksčiau minėtus segmentus. Šiuose segmentuose klientai grupuojami pagal ankstesnius veiksmus, kurių jie atliko arba neatliko.
Štai keletas auditorijos analizės automatizavimo pavyzdžių:
- Laidų rūšiavimas pagal tai, kiek jie šilti.
- El. pašto auditorijų segmentavimas pagal tai, kaip jie sąveikauja su el.
- Taikymas pagal skelbimų auditorijas remiantis jų ankstesne sąveika su jūsų prekės ženklu ir kaip arti pirkimo.
- Demografiniai rodikliai savo auditorijos socialiniuose tinkluose, pvz., amžius ir vieta.
Darbo eigos automatizavimas
Visa automatizacija pagerina kasdienius procesus. Tačiau yra automatizavimo įrankių ir funkcijų, specialiai sukurtų supaprastinti komandos ir individualias darbo eigas.
„Rinkodaros automatizavimas leidžia kurti darbo eigas, apimančias skirtingų komandų domenus. Cam paaiškina. „Pavyzdžiui, galite sukurti potencialių klientų įvertinimo modelį, kuris parodys potencialius klientus, kuriuos rinkodaros komanda kvalifikavo ir perduos pardavimų komandai, kad būtų galima atlikti tolesnius veiksmus. Tokio tipo darbo eigos ir procesai sukuria bendrą sistemą, pagal kurią gali būti kuriamos rinkodaros ir pardavimo strategijos.
Tai gali būti tokio mažo masto, kaip perspėti komandos narius, kai projekto užduotys buvo baigtos, arba tokio didelio masto, kaip užtikrinti aukščiausią komandos efektyvumą.
Štai keletas darbo eigos automatizavimo pavyzdžių:
- Projektų valdymo įrankiai kurie automatiškai įspėja komandos narius, kai projektai buvo atnaujinti, užbaigti arba pridėti.
- Socialinės žiniasklaidos turinio įrankiai , Kaip „Sprout“ pranešimų patvirtinimo darbo eigos , kurie padeda bendradarbiauti komandai ir patvirtinti turinį.
- Socialinių tinklų valdymo įrankiai kurios suteikia galimybę matyti pranešimus, į kuriuos buvo atsakyta, arba automatiškai siunčia pranešimus žmonėms ir komandoms, kuriems reikia juos matyti, pvz., Sprout’s Tasks.
Analitikos automatizavimas
Kiekviena organizacija turi būti pagrįsta duomenimis. Ir vis daugiau įmonių pradeda sušilti. Pagal 2023 m. socialinės žiniasklaidos būklės ataskaita , daugiau nei pusė rinkodaros lyderių teigia, kad socialinės žiniasklaidos duomenys ir įžvalgos nuosekliai formuoja jų įmonės verslo strategiją.
Tiesiog dar niekada nebuvo laiko, kai turėjome tiek daug duomenų ant delno. Tačiau daugiau duomenų ir kontaktinių taškų reiškia didesnius duomenų rinkinius, kurių analizė gali užtrukti valandas ar savaites.
„Analytics“ automatizavimas viską atlieka už jus. Ji tiria jūsų skaitmeninius duomenų taškus ir supakuoja juos į lengvai skaitomus pristatymus, duomenų vizualizacijas ir skaičiuokles. AI pagrįsta programinė įranga netgi gali pateikti jums rekomendacijų.
Štai keletas analizės automatizavimo pavyzdžių:
- Dinaminės duomenų suvestinės programinėje įrangoje, pvz., „Tableau“.
- Analitikos įrankiai kurie per sekundes apskaičiuoja didelius duomenų rinkinius.
- Automatinės ataskaitos kurios sukuria duomenų vizualizacijas ir daro įžvalgas lengvai suprantamas.
- El. pašto atidarymo rodikliai ir atmetimo rodikliai pašto automatizavimo įrankyje.
- Apskaičiuota IG ir paspaudimų rodikliai jūsų reklamos kampanijoms.
Reklamos automatizavimas
Be jokios abejonės, jūs turite tam tikrą skaitmeninį skelbimą – nuo socialinių tinklų skelbimų iki „Google“ apsipirkimo skelbimų.
Reklamos automatizavimas apima procesus, kurie automatiškai pateikia skelbimus reikiamai auditorijai, bando kopiją ir turinį bei paskirsto biudžetą didžiausią grąžą teikiantiems skelbimams.
Štai keli reklamos automatizavimo pavyzdžiai:
- Retargeting kampanijos kurios pritraukia potencialius klientus ir segmentuoja auditorijas pagal ankstesnius veiksmus.
- Apsipirkimo skelbimų personalizavimas kurie rodomi svetainės lankytojams arba pirkėjams, kurie paliko savo krepšelį.
- Biudžeto optimizavimas kur skaitmeniniai skelbimai (pagalvokite: „Facebook“ skelbimai) automatiškai skiria daugiau biudžeto našiausiems skelbimams, kad maksimaliai padidintų jūsų išlaidas.
- Biudžeto viršutinės ribos kurios sustabdo skelbimus, kai viršijamas biudžetas.
- A/B bandomasis skelbimas vienu metu paleisti dvi vieno skelbimo versijas ir patikrinti, kurie skelbimai veikia.
- SMS žinutės automatizuotas siųsti klientams reklamos ar išpardavimo metu.
- Ieškoti skelbimų kurie rodomi, kai paieškos sistemose naudojami tam tikri raktiniai žodžiai arba paieškos terminai.
- Pagal vietovę taikomi skelbimai kurie rodomi tik esantiems konkrečioje vietoje.
AI vaidmuo automatizacijoje
Automatizavimas dažnai painiojamas su AI. Ir nors jie abu sudaro galingą duetą, kai naudojami greta, ir dažnai turi kryžminimą, jie skiriasi.
Taigi įsigilinkime į vaidmenį AI rinkodaros srityje automatizavimas ir kas daro AI ir automatizavimą dinamišku duetu.
Kaip AI naudojamas automatizacijoje
Automatizavimas yra skirtas padėti rinkodaros specialistams priimti geresnius sprendimus, greičiau atliekant monotoniškas užduotis. Tačiau dirbtinis intelektas remiasi algoritmais ir didžiuliu duomenų kiekiu, kad padėtų rinkodaros specialistams išspręsti problemas, priimti labiau pagrįstus sprendimus ir numatyti galimus rezultatus.
99 angelų numeriai
Sujungus dirbtinio intelekto automatizavimą, kai kurios jūsų užduotys gali būti iškrautos, o taip pat teikti duomenimis pagrįstus pasiūlymus ar sprendimus. Šis derinys dar labiau supaprastina jūsų darbą ir padeda priimti protingesnius sprendimus.
Pažvelkime, pavyzdžiui, į leidybą socialiniuose tinkluose. Automatizavimas leidžia suplanuoti, kad įrašai būtų automatiškai paskelbti. Tačiau AI įrankiai gali padėti toliau optimizuoti tą suplanuotą turinį. Sprout Optimal Send Times naudoja duomenų mokslą, kad analizuotų jūsų paskelbimo laiką, tada pasiūlo septynis tinkamiausius paskelbimo laikus, kad būtų užtikrintas optimalus įsitraukimas.
AI varomas įrankis taip pat gali pagreitinti jūsų turinio kūrimo procesą. Būsima „Sprout“ funkcija, AI Assist pasiūlymai , padės socialinių tinklų vadybininkams įveikti rašytojo bloką ir įkvėpti naujų idėjų su socialinių kopijų rekomendacijomis.
Kas yra rinkodaros automatizavimo įrankiai?
Kalbėjome apie tai, ką automatizavimas gali padėti jums, jūsų komandai ir jūsų verslui. Tačiau norint pradėti naudoti automatizavimą, reikia tinkamų įrankių. Rinkodaros automatizavimo įrankiai yra programinės įrangos tipai, kurie atlieka automatizavimo procesus už jus. Pavyzdžiai: „Sprout Social“, „Hubspot“, „Adobe Marketo Engage“, „Salesforce Marketing Cloud Account Engagement“ ir „Zapier“.
Renkantis jums tinkamus įrankius, „Cam“ siūlo turėti aiškų supratimą, ko tikitės su juo pasiekti. „Įvairiuose įrankiuose yra daug funkcijų. Žinodami savo pagrindinius tikslus, galėsite pasirinkti tinkamiausią. Į vertinimo procesą įtraukite kitų komandų suinteresuotąsias šalis, ypač komandą, kuriai priklauso CRM. Jų indėlis po šuolio sutaupo daug galvos skausmo, kai pereinate prie įgyvendinimo etapo.
Panagrinėkime kai kuriuos išskirtinius įrankius ir kiekvieno iš jų akcentus.
1. Sprout Social
Būtume aplaidūs, jei nepaminėtume mūsų pačių automatizavimo ir dirbtinio intelekto platformos. „Sprout Social“ yra socialinės žiniasklaidos valdymo platforma, kuri naudoja automatizavimą, kad supaprastintų jūsų publikavimą ir planavimą socialinėje žiniasklaidoje. Ji padeda priimti daugiau duomenimis pagrįstus sprendimus naudojant galingus analizės įrankius.
„Sprout“ socialinis klausymasis leidžia lengvai nustatyti rinkos tendencijų pokyčius, sekti konkurentus, kad jie išliktų priekyje, ir stebėti prekės ženklo būklę atliekant nuotaikų analizę.
„Sprout“ taip pat leidžia sklandžiai bendradarbiauti tarp komandų. Priskirkite bilietus savo klientų aptarnavimo ar pardavimo komandai, kad užtikrintumėte, jog jie pritrauktų potencialių klientų, o klientai liktų patenkinti. Kurkite pasirinktines darbo eigas, kad prireikus suinteresuotosios šalys būtų įtrauktos į turinio kūrimą. Ir su integravimu į verslo žvalgybos įrankius, pvz „Salesforce“ ir „Tableau“. , tapkite geresniu bendradarbiu.
Galiausiai „Sprout“ AI galimybės auga. Mūsų būsimi AI Assist įrankiai palengvina išmanesnių klausymosi užklausų kūrimą ir turinio audrą naudojant AI sugeneruotus kopijavimo pasiūlymus.
Suinteresuotas? Išbandykite Sprout nemokamai 30 dienų kad pamatytumėte, kaip mūsų automatizavimo ir AI galimybės supaprastins jūsų procesą ir suardys silosus. Ir susisiekite su mumis dėl a individualizuota socialinio klausymo demonstracija .
2. Hubspotas
„HubSpot“ supaprastina daugelį judančių rinkodaros ir net pardavimo dalių į vieną centrą (neplanuota.) „HubSpot“ turi visą programinės įrangos rinkinį – nuo pardavimo iki rinkodaros ir palaikymo – kuri sklandžiai integruojasi su jų CRM platforma, palengvindama jūsų procesą ir iškirtimas pirmyn ir atgal. Kampanijos netgi gali būti išplėstos SMS žinutėmis tiesiai iš „HubSpot“.
„HubSpot“ taip pat padeda suskaidyti rinkodaros ir pardavimo taškus, nes automatizuotas potencialių klientų įvertinimas ir galimybė siųsti potencialius klientus pardavimui. Suaktyvinti pranešimai platformoje rodomi, kai kas nors iš jūsų kontaktų sąrašo atlieka konkretų veiksmą, todėl galite nuolat atnaujinti savo potencialius klientus. O automatiniai užduočių priminimai jūsų CRM padeda jums ir jūsų komandoms sekti.
Be to, „HubSpot“ taip pat siūlo daugybę palaikymo ir mokomojo turinio per „HubSpot Academy“, nes sužinosite, kaip išnaudoti visas savo įrankio galimybes.
3. Adobe Marketo Engage
„Adobe Marketo Engage“ gali pasigirti „didžiausios pasaulyje rinkodaros automatizavimo platformos“ pavadinimu.
„Marketo Engage“ siūlo galingą paskyromis pagrįstos rinkodaros, potencialių klientų valdymo ir rinkodaros el. paštu įrankių rinkinį, kuris suteikia klientams labiau suasmenintą kelių kanalų patirtį.
Vienas ryškiausių „Marketo Engage“ elementų yra dirbtinio intelekto galimybės, kurias jie siūlo kartu su automatizavimo įrankiais – nuo nuspėjamų auditorijų ir segmentų iki generuojamojo pokalbio, kurį palaiko AI.
4. „Salesforce Marketing Cloud“ paskyros įtraukimas
„Salesforce“ yra rinkodaros ir pardavimo automatizavimo įrankių ir platformų milžinas.
„Salesforce Marketing Cloud“ automatizuoja ir padidina rinkodarą B2B lygiu ir dažniausiai yra skirtas įmonės lygio komandoms ir įmonėms.
Marketing Cloud turi daugybę funkcijų, kurios supaprastina rinkodarą nuo galo iki galo. Nuo dinamiškos rinkodaros medžiagos, pvz., el. pašto ir svetainių puslapių, iki pardavimo atstovų matomumo suteikimo potencialiems klientams ir dirbtinio intelekto pagrįsto potencialių klientų įvertinimo. Visa tai taip pat siejama su „Salesforce“ CRM galimybėmis.
5. Zapieras
„Zapier“ siūlo itin sudėtingą supaprastinimą su švaria ir paprasta sąsaja.
Jų rinkodaros automatizavimo programinė įranga skirta supaprastinti potencialių klientų valdymą ir komunikaciją su klientais, kad būtų galima suasmeninti patirtį. Be to, jie siūlo patikimus duomenų analizės įrankius, kurie padės greičiau priimti sprendimus.
Vienas išskirtinis elementas, kurį pabrėžia „Zapier“, yra daugiau nei 5 000 programų integracijų, kad jų platforma būtų sklandžiai įtraukta į jūsų dabartinę darbo eigą. Jie taip pat gali pasigirti ryšiu su „Google“ formomis ir automatiškai sukuria „Trello“ korteles iš „Google“ formų atsakymų, pašalindami rankinį formų atsakymų rinkimą.
Pradėkite rinkodaros automatizavimo procesą šiandien
Automatika ir dirbtinis intelektas pasiliks. Be to, jie pakeitė rinkodaros komandų darbą – kaip komanda ir kartu su kitomis komandomis – taip jas gerindami.
Net jei jau naudojate rinkodaros automatizavimą savo kasdieniuose procesuose, laikas pagalvoti, kokias kitas spragas galite užpildyti.
Vien tik socialinės žiniasklaidos procesų automatizavimas gali turėti įtakos visos komandos ir organizacijos mastu. Jei jums įdomu, kaip pradėti, peržiūrėkite mūsų straipsnį apie socialinės žiniasklaidos automatizavimo įrankiai kuriuos galite pridėti prie rinkodaros paketo, kad sustiprintumėte savo komandą.
Rinkodaros automatizavimo DUK
Dalykitės Su Savo Draugais:
