Sužinokite Savo Angelo Skaičių
Kaip atlikti socialinės žiniasklaidos konkurencinę analizę (nemokamas šablonas)
Daugelis prekių ženklų tikriausiai matuoja socialinės žiniasklaidos sėkmę, remdamiesi savo pačių augimu. Jūsų sekėjų padaugėjo 20%, puiku! Vienam įrašui vidutiniškai pridedate 10% daugiau komentarų, nuostabu! Ar tai yra?
Nors visi šie skaičiai yra puikūs, kaip juos palyginti su panašiais prekės ženklais jūsų pramonėje? Atlikdami socialinės žiniasklaidos konkurencinę analizę, galite lengvai atsakyti į visus šiuos ir dar daugiau klausimų.
Nors turėtumėte būti atsargūs, kad per daug nesusigaudytumėte lygindami save su kitais, socialinės žiniasklaidos konkurso analizė gali suteikti jums vertingų įžvalgų apie tai, kas veikia jūsų pramonėje, kai kuriose srityse jums gali tekti tobulėti irkaip formuoti savo socialinę strategiją judant į priekį.
Kyla klausimas, kaip jūs pradedate? Nesijaudinkite, mes suskaidėme procesą į penkis paprastus veiksmus.
Kaip atlikti socialinės žiniasklaidos konkurencinę analizę (spustelėkite, jei norite pereiti į skyrių)
9 Biblijoje
- Nustatykite savo socialinės žiniasklaidos konkurentus
- Rinkti duomenis
- Analizuokite konkurentų aktyvumą
- Padidinkite savo konkurencinę analizę
- Naudojant duomenis
Nenorite pradėti nuo nulio? Mes jus aprėpėme. Atsisiųskite mūsų nemokamas socialinės žiniasklaidos konkurencinės analizės šablonas .
1. Nustatykite savo socialinės žiniasklaidos konkurentus
Pirmiausia nustatykite savo socialinės žiniasklaidos varžybas ir raskite, kurias platformas jie naudoja. Tikimės, kad jūs jau turite bendrą savo pagrindinių konkurentų idėją. Bet yra ir daugiau. Norite sutelkti dėmesį į konkurentus, kurie aktyviai naudoja socialinės žiniasklaidos rinkodarą savo verslui plėtoti.
Jei savo erdvėje ieškote socialinių tinklų konkurentų, atkreipkite dėmesį į prekės ženklus, kurie aktyviai naudojasi socialiniais tinklais. Tai prekės ženklai, iš kurių galite pasimokyti ir palyginti. Negalėtumėte palyginti savo socialinės strategijos su prekės ženklu, jei jie iš tikrųjų jos neturi. Verčiau atkreipkite dėmesį į savo pramonės prekių ženklus, kurie socialinius tinklus naudoja kaip pagrindinį savo rinkodaros strategijos ramstį.
Lengviausias būdas rasti savo konkurentą yra „Google“. Ieškokite raktinių žodžių, kuriuos vartotojai naudotų norėdami rasti jūsų verslą. Pvz., Jei jūsų įmonė parduoda maltą kavą, „Google“ turėtumėte „maltą kavą“ arba „tirpią kavą“.
Galite atmesti tokias dideles internetines prekyvietes kaip „Amazon“ ar „Target“. Ieškokite svetainių, kurios yra jūsų konkrečioje pramonėje. Mūsų pavyzdyje „La Colombe“ ir „Folgers“ galėtų būti geri variantai. Antras žingsnis - eikite į kiekvieną svetainę ir nustatykite, ar jie aktyvūs socialiniuose tinkluose, ir kurias platformas naudoja.
Dauguma svetainių nukreipia į savo socialinės žiniasklaidos profilius savo svetainės antraštėje arba poraštėje.
Taip pat peržiūrėkite socialinius tinklus, kuriais domitės. „Peet’s Coffee“ yra populiari kavos kompanija, aktyviai veikianti socialiniuose tinkluose, todėl tikslinga jas įtraukti ir į mūsų analizę.
Atsižvelgdami į savo pramonę, siekite maždaug penkių konkurentų ir įtraukite juos visus mūsų patogus šablonas . Čia išsaugosite visus savo duomenis.
dvivietis liepsnos numeris 444
Atkreipkite dėmesį, kad mūsų skaičiuoklėje yra „Facebook“, „Twitter“ ir „Instagram“ skyriai. Savo analizei galite pasirinkti bet kuriuos socialinius tinklus, kurie jums labiau patinka. Tikriausiai pastebėsite, kad dauguma jūsų pramonės prekės ženklų turi tris ar keturias pagrindines platformas.
Šis procesas gali užtrukti daug laiko, jei esate labai konkurencingos pramonės atstovai. Bet kuo nuodugnesnis, tuo geresnių rezultatų gausite.
2. Surinkite duomenis
Susiaurinę konkurentus, kitas žingsnis yra rinkti duomenis.
Procesas bus šiek tiek kitoks, atsižvelgiant į tai, į kurias platformas taikote.
Kurkite savo ataskaitas „Sprout“
Bet kuriuo metu supaprastinkite „Analytics“ giluminius nardymus naudodami „Sprout“ ataskaitų kūrimo priemonę.
Pritaikykite pagal poreikį kiekviename prijungtame tinkle, kad galėtumėte lengvai palyginti veiklos apžvalgas, statistiką, augimą ir dar daugiau.
Pradėkite nemokamą 30 dienų bandomąją versiją norėdami pamatyti viską, ką „Sprout“ gali padaryti jums.
Pažvelkime, kaip palyginti savo prekės ženklą su konkurentais. Siekdami savo tikslų, mes laikysimės „Facebook“, „Twitter“ ir „Instagram“, nes jie yra labiausiai paplitę.
„Facebook“ konkurencinė analizė
Pradėkite atlikdami rankinį konkurentų puslapio peržiūrą. Galėsite pamatyti pagrindinius dalykus, pvz., Žmonių, kurie seka ar mėgsta jų puslapį, skaičių.
Taip pat pravartu užsirašyti visus konkrečius jų skirtukus ar funkcijas. Kai kurie kavos skrudintojai gali turėti parduotuvės skyrius įjungtas. Jei pastebime tą pačią tendenciją su kitais konkurentais, tai greičiausiai yra geras ženklas, kad tai jiems tinka.
Stebėtojų skaičių yra malonu žinoti, tačiau čia jūsų konkurencinė analizė neturėtų sustoti. Naudokite daigą „Facebook“ konkurentų ataskaita gauti papildomų duomenų apie tai, kaip gerai konkurso turinys veikia per tam tikrą laikotarpį.
Galite pamatyti, kiek pranešimų jūsų konkurentai siunčia ir gauna, kokio tipo turinį jie skelbia (tekstą, paveikslėlius ar vaizdo įrašus), įsitraukimą ir gautų pranešimų kiekį.
Įtraukite visa tai į savo skaičiuoklę, taip pat bet kokią papildomą metriką, svarbią jūsų prekės ženklui.
„Twitter“ konkurencinė analizė
Tada turėsite pažvelgti į tam tikrą „Twitter“ metriką naudodami a socialinės žiniasklaidos analizės įrankis .
Daigai „Twitter“ analizės programinė įranga yra puikus įrankis darbui. Tai lygina jūsų „Twitter“ profilius tarpusavyje ar su konkurentais. Pasirinkite savo „Twitter“ paskyrą, tada įveskite kito lizdo konkurentą.
Ataskaitoje parodomas įsitraukimas, įtaka, įgyti / prarasti pasekėjai ir paminėjimai. Galite pakeisti laikotarpį, tačiau geriausia laikytis pastarųjų 30 dienų, kad duomenys būtų aktualūs.
Peržiūrėję visą konkurencingos socialinės žiniasklaidos analizę iš „Twitter“ ataskaitos, būtinai įveskite duomenis į savo skaičiuoklę. Šios informacijos sekimas gali būti nepaprastai naudingas.
102 angelo numeris
„Instagram“ konkurencinė analizė
„Instagram“ neturi daug viešų duomenų apie jūsų varžybas. Tačiau su „Sprout“ „Instagram“ konkurentų ataskaita , galite lengvai palyginti ir palyginti savo prekės ženklą su konkurentais pagrindinėse srityse:
- Auditorijos augimas: Įvertinkite, ar jūsų konkurentai didina auditoriją greičiau nei jūs?
- Medija išsiųsta: Supraskite, kaip dažnai skelbia jūsų konkurentai. Galite pastebėti, kad skelbiate nepakankamai, kad auditorija būtų įtraukta.
- Užsiėmimas: Sužinokite, kiek jūsų konkurentai mėgsta ir komentuoja savo turinį.
- Žymos: Suraskite konkurentų dažniausiai naudojamas žymas. Galite naudoti tuos pačius įrašuose, jei jie aktualūs, ir sulaukti daugiau žmonių.
- Populiariausi įrašai: Pažvelkite į populiariausius konkurentų įrašus. Pabandykite suprasti, kodėl šie įrašai veikia gerai. Ar tai produktų nuotraukos? Ar jie naudoja tam tikras spalvas? Sužinokite, kas yra šiuose įrašuose, kurių nėra jūsų turinyje, ir naudokite informaciją, kad patobulintumėte vaizdus ir vaizdo įrašus.
Kita įdomi taktika yra ieškoti „#Folgers“ „Instagram“ ir pamatyti, kiek rezultatų pasiekiama.
Tai leidžia gerai įsivaizduoti konkurentų populiarumą. Jei daugelis žmonių ieško #brandname, tai ženklas, kad įmonė kažką daro teisingai ir aktyviai stebi.
Jei susiduriate su situacija, kai yra prekės ženklo žymos variantų, rinkitės populiariausią pasirinkimą. Paprastai tai bus tik įmonės pavadinimas. Pavyzdžiui, „Folgers“ turi keletą žymų. Tačiau pastebėsite, kad daugumoje įrašų „#Folgers“ yra naudojami kartu su tokiomis alternatyvomis kaip „#folgerscoffee“. Šiame scenarijuje prasmingiau naudoti tik „#Folgers“.
Galų gale gausite susijusių „Instagram“ įrašų, kurių tiksliai ieškojote, ir tada kai kuriuos. Įsitikinkite, kad jūsų išvados yra susijusios su verslu, nes kai kurie prekių ženklai galiausiai kovoja dėl tų pačių žymų.
Kai turėsite visą „Instagram“ konkurencinės analizės tyrimo informaciją, būtinai pridėkite šiuos duomenis į savo skaičiuoklę .
3. Išanalizuokite konkurentų aktyvumą
Jei tik pradedate nuo konkurencinės analizės, galite surinkti savo numerius ir tada pradėti ieškoti, kaip jūsų konkurentai naudojasi kiekviena platforma rankiniu būdu.
Pirmas dalykas, į kurį norite atkreipti dėmesį, yra tai, kokia aktyvi yra varžybos. Štai keletas klausimų, kuriuos galite užduoti sau:
aš vis matau 222
- Kada paskutinį kartą jie paskelbė?
- Ar tarp kiekvieno įrašo yra ilgas laiko tarpas?
- Ar jie atsako į komentarus?
Atsakyti į šiuos tris klausimus yra gana lengva įvertinti prekės ženklų aktyvumą. Prekės ženklai turėtų paskelbti bent kartą per porą dienų, kad būtų laikomi aktyviais.
Tada pažiūrėkite, kokį turinį skelbia jūsų konkurentai. Tiksliau, norėtumėte išsiaiškinti, kokia procentinė jų įrašų dalis yra reklaminė. Peržiūrėkite kiekvieno konkurento paskutinius 10 įrašų ir apskaičiuokite, kiek procentų jų yra reklaminiai. Kadangi tai gali būti šiek tiek sunku nustatyti, gera taisyklė yra ta, kad jei įrašai turi raginimą veikti, kad būtų galima įsigyti, tai yra reklaminė.
Kai praeisite kiekvieną konkurentą, įdėkite duomenis į savo skaičiuoklę.
Kai kurie rinkodaros specialistai mėgsta pažvelgti į savo konkurentus prekės ženklo balsas atliekant socialinės žiniasklaidos analizę. „Voice“ apibūdina prekės ženklo socialiniame tinkle naudojamą toną ir POV. Ar jie skelbia iš prekės ženklo perspektyvos (mes), ar leidžia asmenims skelbti prekės ženklo vardu (John).
Jei norite, įtraukite šią informaciją, tačiau jūsų konkretus tonas daugiausia priklausys nuo jūsų prekės ženklo stiliaus gairių. Tai neturėtų būti labai pakreipta to, ką daro jūsų konkurentai.
5 11 reikšmė
Tada pažiūrėkite į savo konkurentų svetaines. Kaip tu žinai, turinio rinkodara ir socialinė žiniasklaida yra glaudžiai susiję. Todėl daugelis įmonių naudojasi tinklaraščiuose kuriant turinį platinti socialiniuose tinkluose. Pažvelkite į savo konkursą ir sužinokite, kiek jų turi tinklaraščių.
4. Padidinkite savo konkurencinę analizę
Jei dar nesinaudojate socialinės žiniasklaidos konkurencijos analize, pradėję rankiniu būdu naudodami mūsų šabloną, galite lengviau susipažinti su konkurentų veikla ir pradėti atskleisti modelius, pagal kuriuos galite derintis.
Bet jei esate pasirengęs atlikite konkurencinę analizę dar vienu žingsniu , socialinis klausymasis suteiks jums daug platesnę perspektyvą apie visus pokalbius, susijusius su jūsų industrija ir konkurentais, vykstančius socialiniuose tinkluose. „Sprout“ konkurencinės analizės šablonas leidžia lengvai išmatuoti konkurentų socialinį buvimą ir palyginti jį su savo.
Naudodami šį šabloną galite nustatyti geriausius konkurentus, kuriuos norite stebėti, ir įtraukti konkrečius profilius, raktinius žodžius, frazes ir žymas su grotelėmis, kurių norite, kad „Sprout“ klausytų.
5. Duomenų naudojimas
Dabar, kai sukaupėte visus šiuos duomenis, turite juos naudoti. Naudodami savo prekės ženklą socialinės žiniasklaidos analizė , galite palyginti savo profilius su konkurentais. Štai kodėl į jūsų įmonės duomenis įtraukėme eilutę mūsų šabloną .
Svarbu nepamiršti, kad ši socialinės žiniasklaidos konkurencijos analizė nėra skirta jums tiksliai kopijuoti tai, ką daro visi. Vietoj to, jis padės jums pradėti darbą dešine koja.
Pavyzdžiui, galbūt jūsų analizė rodo, kad didžioji konkurencijos dalis reklaminius įrašus skelbia tik 10% laiko. Tikriausiai nenorite per daug to peržengti, kitaip rizikuosite išjungti auditoriją.
Galite pastebėti, kad apskritai taikėte ne pagal tinkamus socialinius tinklus. Mūsų pavyzdyje akivaizdu, kad „Facebook“ ir „Instagram“ yra verta investicijų. Bet kurie konkurentai, nenaudojantys šių dviejų, pralaimėtų.
Atkreipkite dėmesį į duomenis
Galų gale viskas yra apie jūsų prekės ženklo metrikos ir duomenų palyginimą su konkurentais. Atlikite reikiamus strategijos pakeitimus, atsižvelgdami į tai, ką radote. Jei niekada nedarėte socialinių tinklų konkurentų analizės, pabandykite. Informacija, kurią atrandate, padės atsigauti konkurentams, pasinaudojant tam tikra jų taktika! Tada, kai būsite pasirengę, atlikite analizę dar vienu žingsniu naudodamiesi klausomosios konkurencinės analizės temomis, kad įsigilintumėte ir pamatytumėte konkurentų duomenų tendencijas.
Ar kada nors baigėte socialinės žiniasklaidos konkurencijos analizę? Palikite komentarą ir praneškite mums, ką įtraukiate!
Dalykitės Su Savo Draugais:
