Savo socialinių ryšių strategijose yra daug būdų, kaip naudoti socialinę žiniasklaidą. Nesvarbu, ar rašote pranešimus spaudai, ar ne. PR tikslas yra kuo daugiau teigiamos informacijos apie jūsų įmonę ir kuo dažniau.



Kai socialinė žiniasklaida yra visur naudojama tarp vartotojų, tai gali būti esminis komponentas, kad jūsų produktai ir (arba) paslaugos būtų pristatomi žiniasklaidoje. Daugeliu atžvilgių „žiniasklaida“ išsiplėtė nuo naujienų tinklų ir laikraščių iki tinklaraštininkų, tinklalaidžių, socialinės žiniasklaidos įtakotojai ir įžymybės. Mes niekada neturėjome daugiau būdų reklamuoti produktą.



Viduje konors 2016 m. III ketv. HASHTAGS indeksas nustatėme, kad vartotojai 57,5 ​​proc. labiau linkę pirkti iš prekės ženklo, kurį seka socialiniuose tinkluose.

tikimybė pirkti iš prekės ženklo, kurį žmonės stebi socialiniuose tinkluose

Naudodamiesi šia informacija žinome, kad vartotojai atkreipia dėmesį į tai, ką skelbiate jūs. Ir jei galite išlaikyti jų dėmesį, turite daugiau galimybių skleisti žinią apie savo paslaugas.

Žinoma, jei esate per daug reklaminis, jūsų prekės ženklas taps nepatrauklus. Tas pats „Sprout Index“ nustatė, kad 46% vartotojų nesilaikė prekės ženklo dėl per daug reklaminių pranešimų.

veiksmai, priverčiantys žmones nesekti prekės ženklo socialiniuose tinkluose

Visa tai pasakius, pateikiame septynis kūrybiškus būdus, kaip naudoti turinį, rinkodarą, tinklaraščius ir socialinę žiniasklaidą PR:

1. Būkite bendraautoriumi ar svečių dienoraščiu

Pridėkite tam tikrą autoritetą savo įmonės paslaugoms siūlydami rašyti svečių įrašus žinomuose tinklaraščiuose ar žiniasklaidos priemonėse.



Svečių tinklaraščių privalumai yra dvejopi:

  • Jūs galite pasidalinti savo patirtimi su kažkieno auditorija, tikiuosi, ta, kurią norite taikyti
  • Gausite atgalinę nuorodą į savo svetainę, suteikdami sau patikimumo paieškos sistemoms.

„Britex“ audiniai naudoja svečių tinklaraštininkus, norėdamas pabrėžti projektus, suteikti įkvėpimo ir kurti savo auditorijai skirtas pamokas.

„britex“ audinių svečių paštas

2. Paprašykite savo generalinio direktoriaus ar įkūrėjų paskelbti „LinkedIn“ žinutes

Jei esate verslas verslui, „LinkedIn“ gali būti mėgstamas socialinis tinklas. Su nauja ir patobulinta sąsaja „LinkedIn“ leidyba , paprašius įmonės vadovų parašyti įmonės puslapyje arba savo asmeniniame puslapyje, tai gali būti alternatyvus būdas išgirsti žodį.



Kaip ir svečių dienoraščiai, tai padeda pasiekti kitą auditorijos segmentą. Leisdamas įmonės vadovui tai parašyti, jis suasmenina pranešimą.

stephanie ruhle „LinkedIn Pulse“ straipsnis

3. Norėdami padėti PR, naudokitės „Influencer Marketing“

Vienas iš didžiausių kūrybinių būdų sustiprinti savo viešųjų ryšių pastangas yra įtraukti „influencerių“ rinkodarą. Bendrovėms, turinčioms produktų, paprasčiausias būdas išlaikyti savo produktus prieš auditoriją yra nemokamų produktų siuntimas mainais už sąžiningą (ir, tikiuosi, teigiamą) apžvalgą.

Grožio funkcija yra pagal užsakymą pagaminta šampūnų ir kondicionierių įmonė. Jie išsiuntė nemokamus savo produkto pavyzdžius susidomėję tinklaraštininkai Peržiūrėti.

144 skaičiaus reikšmė
grožio tinklaraštininkų apžvalgos funkcija tinklaraštininko atskleidimas

Tu gali naudoti daro įtaką rinkodarai tinklaraščio įrašams, socialinės žiniasklaidos įrašams ar bet kokio kito tipo turinio kūrimui. Dažniausias scenarijus yra mokėjimas įžymybėms, kad jie paskelbtų apie jūsų produktus. Bet jei jūs negalite sau leisti garsios įžymybės, galite būti kūrybingi ieškodami nišos ar mikroįtakų.

„Banana Republic Men“ kartu su influenceriu Patricku Janelle'u sukūrė nuostabius vaizdus, ​​kurie pakėlė jų abiejų prekės ženklus.

Peržiūrėkite šį įrašą „Instagram“

Tai graži diena LA, ir aš dėviu @bananarepublicmens, kai einu savo darbą (ir žaidžiu!). Peržiūrėkite jų sklaidos kanalą, kad gautumėte daugiau mano #BRMovesYou stiliaus.

Įrašas, kurį bendrino Patrickas Janelle'as (@aguynamedpatrick) 2017 m. balandžio 3 d. 15:01 PDT

Peržiūrėkite šį įrašą „Instagram“

„Jei vaikino spintoje yra vienas dalykas, tai turėtų būti klasikinis mėlynasis oksfordas. Nėra universalesnio drabužio “. @aguynamedpatrick sluoksniuoja savo „Grant-Fit Supima“ medvilnės mėlynos juostelės marškinėlius pagal mūsų pilką skaliko kostiumą. Ypač minkštas. Nepriekaištingas siuvimas. Skundų nėra. #BRMens #BRMovesYou

&

Įrašas, kurį bendrino Bananų respublikos vyrų (@bananarepublicmens) 2017 m. balandžio 3 d. 14.03 val. PDT

4. Investuokite į ambasadorių programą

Patikima influencerių rinkodaros programos versija ambasadoriaus programa praktiškai garantuoja jums puikų PR bet kuriuo metu. Ambasadoriais įmonė dažnai pasitiki ir juos tikrina. Mainais į grynuosius pinigus, produktus, peržiūras ar kitas įmonės privilegijas prašoma pakalbėti apie įmonę.

„Spotify“ prekės ženklo ambasadoriaus programa nukreipta į universiteto studentus ir prašo rengti vakarėlius su kuruojamais „Spotify“ grojaraščiais. Vaidmuo yra įdomus ir palaiko kompanijos ryšį su jų auditorija. Tiesą sakant, taip smagu, kad žmonės apie tai yra rašę .

Kartu su geru produktu, prekės ženklo ambasadoriai dažnai yra žmonės, kurie entuziastingai sutiks jūsų prekės ženklą, net jei jūsų nėra. Pavyzdžiui, renginiuose, į kuriuos nepavyksta patekti, galite pasitelkti prekės ženklo ambasadorių, norėdami sušvelninti savo renginį.

5. Bendraukite su žurnalistais

Kai norite, kad jūsų produktai būtų pristatomi daugiau ar daugiau, dauguma žmonių iškart sugalvos bendrauti su žurnalistais. Nors tai gali būti geras maršrutas, taip pat gerai nepamiršti, kad žurnalistai taip pat yra žmonės. Tai reiškia, kad geras socialinių tinklų įsitraukimas čia vis dar žaidžia.

Nors aukščiau pateiktas pavyzdys nėra skirtas žurnalistui, vis tiek parodomas įmonės pavyzdys, kai jis atsako pateikdamas akivaizdžiai konservuotą atsakymą.

Užuot žurnalistą „Twitter“ paleidę šaltai, sužinokite apie jų interesus, jų parašytas temas ir tai, kur jie rašo. Kaip ir su klientu, užmegzkite patikimus santykius prieš pristatydami naują produktą.

Štai keletas būdų, kaip sustiprinti pasitikėjimą:

  • Pasidalykite jų straipsniais „Twitter“ ir būtinai įtraukite jų vartotojo vardą
  • Būk paslaugus. Kai jie prašo šaltinių, pasiūlykite keletą idėjų, užuot pasiūlę save kaip šaltinį
  • Bendraukite su jais pokalbio lygiu. Venkite reklaminės medžiagos.

6. Įtraukite socialinę žiniasklaidą į savo pranešimų spaudai strategiją

Kurdami pranešimą spaudai, ar įsitikinate, kad jis draugiškas ir socialinei žiniasklaidai? Jei skelbiate leidimus savo svetainėje, įsitikinkite, kad žiūrovai gali jais lengvai pasidalinti socialinio dalijimosi mygtukai .

Be draugiškų bendrinimo parinkčių, taip pat turėsite užtikrinti, kad leidimas būtų optimaliai rodomas visuose tinkluose. Pvz., Galite pasirinkti parašyti trumpą tinklaraščio įrašą, kuriame pateikiama nuoroda į pranešimą spaudai, ir įsitikinti, kad rašote trumpais, „Tweet“ tinkamais sakiniais. Jei eisite šiuo keliu, optimizuokite vaizdus pagal pageidaujamus tinklus.

Pratęskite savo pranešimo spaudai gyvenimo trukmę įtraukdami socialinės žiniasklaidos įrašą. Grafika, pavyzdžiui, diagramos ir infografika, pridedama prie įrašo, gali žymiai padėti dalytis. Kai kurioms įmonėms socialiniai tinklai yra vienintelis būdas pranešti apie naujus produktus. Žemiau „Slingshot Coffee“ per „Instagram“ įrašą paskelbė apie naują riboto leidimo versiją.

Peržiūrėkite šį įrašą „Instagram“

ĮVADAS: „Distances Relationship“, puikus „Slingshot Coffee Co“ ir mūsų draugų bendradarbiavimas @stumptowncoffee. _____ Šis pirmasis tokio tipo riboto leidimo leidimas yra „Slingshot“ arbatos „Cascara“ ir „Stumptown's Cold Brew“ mišinys. Tai gaivus derinys, lengvai pasaldintas į citriną panašiu rūgštumu (ir neabejotinai papūs jūsų mintis). LDR oficialiai galima įsigyti nuo šiandien visose @wholefoods pietryčiuose, visus naujus sezonus „PNW“ ir „Stumptown“ kavinėse visoje šalyje. Vietiniai žvilgsniai taip pat gali pasiimti skardinę ar dvi @yellowdogbread arba @viderichocolate. _____ Sekite naujienas visą dieną, kad sužinotumėte daugiau apie tolimus santykius ir jų atsiradimo istoriją. #LDRlovechild #slingshotcoffee #stumptowncoffee #nationalcoldbrewday

Įrašas, kurį bendrino „Slingshot Coffee Co“ (@slingshotcoffee) 2017 m. balandžio 20 d., 5:38 PDT

7. Turėkite savo krizių valdymo planą

Viena subtilesnių PR dalių yra reputacijos valdymas, ypač krizės metu. Blogiausiu atveju nutiko kažkas, dėl ko jūsų įmonė sulaukė prastos spaudos. Jūsų darbas būtų valdyti krizę per oficialius pranešimus spaudai ir (arba) socialinės žiniasklaidos atsakymus.

angelo numeris 177

Jei ištinka krizė, geriausia pirmiausia sukurti veiksmų planą. Nenorite būti užkluptas nepasiruošęs ir plevėsuojantis savo žodžiais ir veiksmais. Tačiau net ir labiausiai patyrusi įmonė vis tiek gali padaryti PR klaidas.

Naujausias to atvejis yra „United Airlines“ valdymas priverstinai pašalinto keleivio iš skrydžio.

Po pirminio Jungtinės generalinio direktoriaus neatsiprašymo, socialinės žiniasklaidos reakcija paskatino daugiau įmonės atsiprašymų.

Bene geriausias būdas pradžioje buvo sąžiningumas ir įmonės atsiprašymas. Nors jūsų PR košmaras gali būti ne toks jau blogas kaip „United“, gerai, kad yra parengtas nenumatytų atvejų planas, kaip elgtis su bloga spauda.

PR gali būti sėkmingai atliktas įvairiais būdais

Ryšių su visuomene darbas nebėra izoliuotas nuo to, kad kažkas siunčia šaltus elektroninius laiškus žurnalistams ir tikisi atsakymo. Šiais laikais vertinamas kūrybiškumas. Yra daugiau būdų kalbėti apie savo prekės ženklą įvairiais turinio tipais. Nuo darbo su influenceriu kuriant vaizdo įrašą iki svečių tinklaraščių žinomose svetainėse galite daug lengviau kurti teigiamą spaudą.

HASHTAGS „Smart Inbox“ susidūrimo aptikimas

Socialinė žiniasklaida gali vaidinti didelį vaidmenį pristatant produktą. Kai naudosite teisę socialinės žiniasklaidos valdymo įrankiai kaip ir HASHTAGS, jūs galite lengvai stebėti ir sekti savo pastangas PR srityje. Jei skyrėte laiko savo internetinės bendruomenės kūrimui, jums bus atlyginta su ištikimais gerbėjais, kurie mielai apie jus kalbės, nepaisant to, ar jūs jų paprašote.

HASHTAGS „Smart Inbox“ palaiko žymėjimo ir klausymo įrankį

Kai paleisite naują produktą ar paslaugą, tie gerbėjai pirmieji pasidalins geromis naujienomis. Geriausia yra turėti galimybę turėti ne tik vietines socialinės žiniasklaidos platformas. Štai kodėl „Sprout“ žymėjimo funkcijos leidžia priskirti pranešimus konkretiems komandos nariams, kad su PR susijusios problemos būtų sprendžiamos greičiau.

Kita vertus, taip pat svarbu nepamiršti, kad turint parengtą krizių valdymo planą bus geriausia kovoti su bloga spauda, ​​jei taip atsitiktų. Tai gali būti toks mažas dalykas, kaip prasta „Yelp“ apžvalga, arba toks didelis, kaip tiesioginis fiasko. Kad ir koks būtų atvejis, mes pasisakome už prevencinį planavimą.

Dalykitės Su Savo Draugais: