Sužinokite Savo Angelo Skaičių
20 minučių „Twitter“ auditas
Kaip ir bet kurią skaitmeninės rinkodaros strategiją, taip ir dabar reikia tikrintis savo „Twitter“ profilį ir taktiką, kad įsitikintumėte, jog tai, ką darote, veikia. Štai kodėl verta kiekvieną ketvirtį atlikti greitą „Twitter“ auditą.
Kas yra „Twitter“ auditas?
„Twitter“ auditas iš esmės yra greitas jūsų paskyros sveikatingumo patikrinimas. Peržiūrite visus savo prekės ženklo „Twitter“ profilio aspektus, kad įsitikintumėte, jog esate informuotas apie tai, kas veikia, o kas ne. Tai apima peržiūrą, kaip gerai jūsų turinys atitinka jūsų tikslus, žinant, kas yra jūsų sekėjas, ir užtikrinant, kad jūsų paskyros prekės ženklas būtų atnaujintas.
Kaip atlikti „Twitter“ auditą
Atlikdami greitą 20 minučių „Twitter“ auditą, pirmiausia turite tai padaryti atsižvelkite į savo tikslus . Ar jie pasikeitė po paskutinio jūsų atnaujinimo?
Jei taip, atlikite šį auditą, sutelkdami dėmesį į tai, kad padėtumėte nustatyti ir organizuoti pakeitimus, kuriuos turite atlikti, kad atitiktumėte naujus tikslus. Jei ne, iš esmės jūs tik žvalgotės, ar jūsų dabartinės pastangos siekia jūsų tikslų, ar ne.
Yra trys pagrindinės „Twitter“ audito dalys: tikrinkite savo „tweet“, stebėkite savo sekėjus ir profilį. Kiekvieną iš šių dalių atliksime nuosekliai, kad galėtumėte atlikti savo „Twitter“ auditą.
Kaip patikrinti savo tweetus
Pirmoje „Twitter“ audito dalyje daugiausia dėmesio bus skiriama jūsų tweetams. Atminkite, kad šį procesą galite pritaikyti pagal savo poreikius, tačiau tai yra veiksmai, kuriuos rekomenduojame pradėti nuo „Twitter“ audito.
1 žingsnis: Surinkite savo tweetus
Pirmiausia reikia surinkti „tweet“, kad galėtumėte vienu metu atlikti greitą apžvalgą ir nereikėtų slinkti kanalo aukštyn ir žemyn.
numeris 5 reiškia angelą
Yra du skirtingi būdai, kuriais galite eksportuoti visus savo „tweets“.
Vienas iš būdų yra pereiti prie „Twitter“ analizės.
- Prisijunkite prie informacijos suvestinės ir pasirinkite skirtuką „Tweets“.
- Nustatykite dienų seką.
- Spustelėkite „Eksportuoti duomenis“.
„Twitter“ atsisiųs skaičiuoklę, kurioje bus išsami informacija, pvz., Įtraukimas, jūsų reklamuojamų „Tweets“ statistika ir dar daugiau.
Ir jei tikrinate kelias paskyras (t. Y. Pagrindinę savo prekės ženklo sąskaitą ir klientų palaikymo sąskaitą), turėsite tai padaryti kiekvienai ir tada sujungti jas į vieną skaičiuoklę.
Antroji galimybė yra naudoti HASHTAGAI .
Vienas didžiausių „Sprout“ naudojimo pranašumų yra tai, kad galite akimirksniu pasiekti visų savo profilių duomenis. Tai neleidžia jums eksportuoti kiekvieno profilio ataskaitų po vieną. „Sprout“ taip pat leidžia viską susidėti į vieną skaičiuoklę.
Štai kaip išgauti „Twitter“ duomenis naudojant „Sprout“:
- Atidarykite HASHTAGS informacijos suvestinę ir eikite į ataskaitų skirtuką.
- Spustelėkite savo pranešimo našumo ataskaitą.
- Pasirinkite leidybos laikotarpį, kurį norite analizuoti.
- Pasirinkite „Twitter“ paskyrą ir pranešimų tipą (-us) („Tweets“, „Retweets With Comment“, DM)
- Spustelėkite Eksportuoti. Galite pasirinkti eksportuoti PDF arba CSV.
Rekomenduoju eksportuoti kaip CSV, kad per auditą galėtumėte lengvai sutvarkyti ir suskirstyti informaciją į kategorijas.
CSV iš „Sprout“ pateikta informacija apima:
- Kiekvieno „Twitter“ siuntimo data ir laikas
- Pranešimo tipas („Tweet“, „Retweet With Comment“, DM)
- Kiekvieno „Twitter“ profilis
- Kuris komandos narys išsiuntė tvitą
- Nuoroda į „Twitter“ „Twitter“
- Pranešimas
- Galimas pasiekiamumas
- Atsakymai
- Paspaudimai
- Organiški įspūdžiai
- Patinka
- Retweetai
- Atsakymai
Jūsų „Sprout“ skaičiuoklė yra ypač naudinga, jei yra keli žmonės, kurie jūsų įmonės vardu siunčia „tweet“, nes jame parodoma, kas buvo kiekvieno „Twitter“ autorius.
Dabar, kai sukaupėte „Twitter“ duomenis, laikas pereiti prie kito žingsnio!
2 žingsnis: peržiūrėkite savo veiklą
Dabar, kai „Twitter“ turite vienoje vietoje, galite peržiūrėti, kaip gerai įgyvendinote savo strategiją. Kaip dažnai jūs analizuodami publikuojate per „Twitter“ tinklą? Patikrinkite datas, kad sužinotumėte, koks yra jūsų paskelbimo grafikas. Ar jums reikia dažniau ar rečiau tweetuoti?
Taip pat reikia atkreipti dėmesį į tai, kas veikia, o kas ne.
Sutvarkykite skaičiuoklę, kad parodytumėte, kurie „tweetai“ pasiekia didžiausią potencialų pasiekiamumą, natūralūs parodymai, atsakymai, peradresavimai ir „Patinka“.
Tada atkreipkite dėmesį, kokie „tweetai“ yra geriausi. Pažiūrėk į:
- Įrašo tipas: Kas jūsų paskyroje sulaukia daugiausia dėmesio: nuotraukos, vaizdo įrašai, nuorodos į jūsų turinį? Pažiūrėkite, kokios bendros temos iškyla.
- Kopija: Ar gaunate daug atsakymų į „tweets“, kurie užduoda klausimus? O gal jūsų auditorija užsiima tweetais, kurie tam tikru būdu parodo pasiūlymus ir pasiūlymus.
- Žymos: Kokias grotažymes naudojate ir kiek? Nors yra keletas geriausių naudojimo būdų „Twitter“ grotažymės , taip pat norite peržiūrėti, kaip jūsų požiūris veikia jūsų konkrečiai auditorijai.
- Pastabos: Paminėkite geriausius „tweets“ įtakotojų ar konkrečias sąskaitas? Kaip dažnai minėjimai žaidžia jūsų „Tweets“?
Kai visus „Tweets“ galite peržiūrėti kartu, galite pradėti ieškoti temų, kuriose jūsų turinio strategijos dalys yra ypač sėkmingos. Ateityje norite sukurti turinį, kuris būtų panašus į „tweet“ tipus, kurie praeityje buvo geri jūsų auditorijai. Taip pat galite naudoti „Sprout“ žymėjimo funkcijas ir Žymų ataskaita kad dar labiau suskirstytumėte „Tweets“ į temines grupes.
3 žingsnis: nustatykite senus ištrintus „tweet“
Jei atliekate auditą, kuris tęsiasi per daugelį metų trunkantį turinį, tikėtina, kad jūsų tikslai ir pranešimai pasikeitė, galbūt net kelis kartus, jei anksčiau netikrinote savo buvimo „Twitter“. Taip pat tikėtina, kad pasikeitė jūsų produktai ar paslaugos.
Grįžkite atgal į senus „tweets“ ir ištrinkite visus, kurie nebeatstovauja jūsų prekės ženklo, kurie nurodo pasenusius produktus ar paslaugas, kurie reklamuoja pardavimus ar nuolaidų kodus, kurie nebeegzistuoja arba kurie nėra aktualūs ir paprasčiausiai nesiruošia paveikti jūsų apatinę eilutę.
Gerai atsikratyti turinio, kuris nebetinka jūsų įmonei ir jos tikslams bei uždaviniams.
Nors tai greičiausiai yra žingsnis, kurį turėsite atlikti atlikdami didesnį „Twitter“ auditą, kas ketvirtį atliekant auditą gali būti rodomi tik keli tweetai, kuriuos kaskart reikia atsisakyti.
4 žingsnis: atnaujinkite savo strategiją
Kokie tweetai ir paskelbimo strategija, atsižvelgiant į jūsų auditą, veikia geriausiai?
Nors antrame žingsnyje jau turėtumėte pažymėti savo geriausius „tweets“, turite tai įrašyti savo oficialioje „Twitter“ strategijoje, kuria dalijatės su savo komanda.
Sukurkite arba atnaujinkite savo strategiją ar gaires, ką turite paskelbti ateityje, kaip dažnai turėtumėte skelbti ir dar daugiau. Tai padeda užtikrinti, kad visi yra tinkamame puslapyje kurdami ir bendrindami turinį savo prekės ženklo „Twitter“ paskyroje.
Sužinokite daugiau apie bendrą „Twitter“ rinkodaros strategiją šiame „Sprout“ vadove.
Kaip patikrinti savo „Twitter“ sekėjus
Kita jūsų „Twitter“ audito dalis apžvelgia jūsų pasekėjus. Ar jie geriausiai atspindi jūsų tikslinę auditoriją? Jei ne, galite praleisti įsitraukimą ir galimybę kurti prekės ženklo propagavimą per auditoriją, kuri labai domisi jūsų turiniu.
Peržiūrėkime veiksmus, kuriuos turite atlikti, kad patikrintumėte savo pasekėjus ir pritaikytumėte juos savo prekės ženklui.
1 žingsnis: naudokite įrankį
Naudokite tokį įrankį kaip „Twitter“ auditas arba viena iš šių alternatyvų išanalizuoti savo sekėjus, kad sužinotumėte, kiek jų atrodo nekokybiški ar netikri. Jei turite žemą audito balą, norite dar kartą peržiūrėti savo stebėjimo ir tweetavimo strategiją.
Prieš apsvarstydami galimybę prijungti juos prie „Twitter“, būtinai ištirkite bet kokius įrankius ir nenaudokite roboto, kuris seka jūsų sąskaitas / jas seka - socialinės žiniasklaidos platformos naikina robotus ir nenorite, kad už jūsų paskyras būtų baudžiama .
345 angelo numeris
2 žingsnis: raskite savo geriausius stebėtojus
Geriausių sekėjų, prekės ženklo gynėjų ir tų, kurie kalba apie jus internete, radimas yra puikus žingsnis norint suprasti, kaip jūsų sekėjai vertina jūsų prekės ženklą ir jūsų „Twitter“ profilį.
Ir, spėk kas? Norėdami rasti visą šią informaciją, galite naudoti „HASHTAGS“.
Eikite į „Sprout“ informacijos suvestinės skyrių „Ataskaitos“ ir paleiskite „Tendencijos“ ataskaitą, kad surastumėte savo prekės ženklo šalininkus ir tuos, kuriuos dažniausiai paminėjate.
Spustelėkite kiekvieną paskyrą, kad pamatytumėte su jomis susijusią „Twitter“ istoriją ir tai, kokius paminėjimus jie teikia jūsų prekės ženklui.
Turėdami šią informaciją taip pat galėsite reguliariai rasti ištikimus pasekėjus ir sužinoti, kokius jūsų prekės ženklo aspektus jie sieja, taip pat kartais apdovanoti juos ar padėkoti už jų lojalumą prekės ženklui ir savo verslą.
3 žingsnis: analizuokite savo demografinius rodiklius
Taip pat galite naudoti „Sprout“, norėdami pažvelgti į jūsų pasekėjų demografinius rodiklius ir įsitikinkite, kad jie atitinka jūsų tikslinę auditoriją. Tada galite naudoti informaciją, kurią sužinojote apie savo pasekėjus, kad sukurtumėte vieną ar daugiau auditorijos profiliai ar asmenybės .
Eikite į „Twitter“ profilių ataskaitą, kad pamatytumėte „Twitter“ stebėtojų amžiaus intervalus ir lytis.
Taip pat galite naudoti „Twitter“ analizę, kad surastumėte auditorijos pomėgius ir dar daugiau. Pavyzdžiui, ką tik sužinojau, kad 98% mano auditorijos myli šunis, o tai yra labai įdomi statistika.
Sudarydami stebėtojo asmenį, remdamiesi „Twitter“ auditu, keli svarbiausi dalykai, kuriuos reikia įtraukti, yra šie:
angelas 102
- Demografiniai rodikliai
- Pomėgiai ir pirkimo elgesys
- Aukščiausio ženklo šalininkai
4 žingsnis: patikrinkite, ką stebite
Galiausiai pažvelkite į jūsų stebimas sąskaitas. Ar jie vis dar atitinka jūsų tikslinę auditoriją ir įmonės tikslus bei uždavinius?
Jei ne, eikite ir nebesekykite paskyrų, kurių nėra prasmės sekti jūsų verslui.
Kaip jau minėjau anksčiau, nenaudokite roboto, kad atliktumėte tolesnį auditą. „Twitter“ ne itin mėgsta naudoti robotus, todėl jums geriau šią dalį atlikti rankiniu būdu.
Kaip patikrinti savo „Twitter“ profilį ir prekės ženklą
Paskutinėje „Twitter“ audito dalyje daugiausia dėmesio skiriama jūsų profiliui ir jo išvaizdai bei prekės ženklo ženklui. Kai vartotojas patenka į jūsų socialinės žiniasklaidos profilius, norite, kad jis iškart pripažintų, jog jis priklauso jūsų įmonei.
Tai galima padaryti naudojant prekės ženklo naudojimą profilio / viršelio nuotraukose, per prekės ženklo balsą jūsų biografijoje ir vaizduose, kuriais dalijatės savo tweetuose.
Štai veiksmai, kurių reikia imtis tikrinant „Twitter“ profilį.
1 veiksmas: atnaujinkite savo biografiją
Kai kalbama apie jūsų „Twitter“ biografija , galimybių yra begalės. Galite greitai apžvelgti, ką daro jūsų verslas. Galite tai naudoti paslaptingai. Galite būti niūrus ir įtraukti tam tikrą prekės ženklo asmenybę.
Yra daugybė skirtingų būdų, kaip galite naudoti „Twitter“ biografiją, tačiau svarbiausia būti kūrybingam ir kaskart tai gerai atnaujinti, kad atitiktų jūsų prekės ženklo tikslus.
2 žingsnis: sukurkite savo profilį
Gera taisyklė: visada įkelkite įmonės logotipą kaip profilio nuotrauką į kiekvieną socialinės žiniasklaidos platformą.
Tačiau jūsų viršelio nuotrauka leidžia jums būti šiek tiek kūrybiškesniems. Naudokite šią sritį norėdami parodyti firminę grafiką ar nuotrauką, kuri atspindi jūsų įmonę ir jos veiklą.
Bet įsitikinkite, kad naudojate optimalus dydis kiekvienam. Viršelio nuotrauka turi būti 1 500 × 500 taškų, o profilio nuotrauka - bet kurio kvadrato, mažiausiai 400 × 400 taškų.
Kita jūsų profilio ženklo dalis yra užtikrinti, kad kiekviena grafika, kurią sukursite ir bendrinsite „Twitter“ profilyje, taip pat atitiks jūsų prekės ženklo gaires ir juose bus naudojami tie patys šriftai ir spalvos.
3 žingsnis: atnaujinkite prisegtą „Twitter“
„Twitter“ galite pasirinkti vieną tweetą, kad prisegtumėte savo profilio viršuje, kurį visi lankytojai matys pirmiausia prieš bet kurį kitą „Twitter“.
Tai gali būti pardavimo ar naujo produkto / paslaugos reklama. Galbūt jūs turėjote populiarų „Twitter“ ir prisegate jį, kad gautumėte daugiau traukos. O gal prisegate naujausią tinklaraščio įrašą, kad padidintumėte paspaudimų skaičių ir srautą.
Reikalas tas, kad per daug įmonių ir „Twitter“ vartotojų prispaudžia „Twitter“ ir pamiršta apie tai savaitėms ar mėnesiams, kol tai toli gražu nebeaktuali.
Kiekvieną kartą, kai atliksite dar vieną „Twitter“ auditą, skirkite laiko taip pat atnaujinti prisegtą „Twitter“ įrašą ir išsaugoti naują įrašą savo profilio viršuje.
Atlikite savo „Twitter“ auditą
Dabar, kai peržengėme kiekvieną tinkamo „Twitter“ audito etapo žingsnį, esate pasirengę pasinerti į savo „Twitter“ profilį, kad pamatytumėte, kaip sekasi jūsų „Twitter“ ir sekėjams.
Reikia pagalbos teikiant ataskaitas? Prisiregistruokite nemokamai HASHTAGS bandymas kad galėtumėte gauti savo visų nuostabų leidimą naudotis visomis prieigomis „Twitter“ ataskaitos ir duomenys .
Dalykitės Su Savo Draugais:
