„Product-2013YIR_Main3“





2013 metai čia, Sprout, buvo įtempti. Metams artėjant į pabaigą, norėjome šiek tiek padėkoti už jūsų verslą ir apmąstyti keletą iš daugybės patobulinimų, kuriuos sukūrėme, kad „Sprout“ būtų dar geresnė jūsų socialinei komandai.



Sužadėtuvių ataskaita

Produktas 2013YIR_Engagement



Kaip ir ankstesniais metais, 2013 m. Daugiausia dėmesio skyrėme tam, kad galėtume geriau bendrauti su auditorija. Mes pristatėme Sužadėtuvių ataskaita , ataskaita, kurioje pateikiama metrika, įskaitant atsakymų rodiklius ir laiką, kurie leidžia lengvai suprasti, įvertinti ir pagerinti jūsų bendravimą su žmonėmis, kurie mini jūsų prekės ženklą. Kartu su „Engagement“ ataskaita pristatėme „Response Rate“ indikatorių „Smart Inbox“ ir „MustBePresent.com“. Šie įrankiai padeda greitai įvertinti jūsų reagavimą ir sužinoti, kaip reaguojate į panašius prekės ženklus.


prasmė 217

Užduočių patobulinimai ir komandos ataskaita

Produktas 2013YIR_Tasks-Team-Report

Bendradarbiavimas su komanda taip pat tapo daug lengvesnis. Pertvarkymas Užduotys suteikia gražų, švarų būdą organizuoti daiktus, kuriuos reikia stebėti - nesvarbu, ar tai yra bendroji užduotis, ar palaikymo problema, ar pardavimo vadovas. „Sprout“ komandos ataskaita vyksta kartu su „Tasks“. Be leidybos ir atsakymų metrikos stebėjimo, Komandos ataskaita palengvina užduočių atlikimo rodiklių ir laiko stebėjimą individualiu vartotojo lygiu.



„Feedly“ integracija

„Product-2013YIR-Feedly“



Kalbant apie „Google“, 2013 m. „Google Reader“ išėjo į pensiją. Džiaugėmės galėdami dirbti su komanda Pašarinis sklandžiai pakeisti „Google Reader“, kad galėtumėte toliau ieškoti ir dalytis turiniu „Sprout“ platformoje.

„Android“ programų pertvarkymas

Produktas 2013YIR-Android



Mes žinome, kad socialinė žiniasklaida yra įsipareigojimas visą parą, todėl labai daug dėmesio skiriame tam, kad „Sprout“ būtų lengva naudoti kelyje. Visiškai pertvarkytas „Android“ programa buvo didžiulis atnaujinimas, sukurtas padaryti „Sprout“ dar geresnį „Android“ telefone ar planšetiniame kompiuteryje. Negalime laukti, kol pamatysite naują „iOS 7“ programą - netrukus.



„Sprout“ komanda per metus išleido daugiau nei funkciją per savaitę. Štai keletas svarbiausių dalykų:



„Product-2013YIR-Other“

Asmeninis režimas: susiekite savo asmeninius profilius ir tvarkykite savo socialinę veiklą naudodami jau žinomas „Sprout“ funkcijas.

Išplėstiniai leidimai: Tinkinkite „Sprout“ prieigą savo komandos nariams, atsižvelgdami į jų vaidmenis ir atsakomybę.

Metiniai mokėjimai: supaprastinkite atsiskaitymą - mokėkite tik kartą per metus ir sutaupykite 10%.

„Geo-Target“ tweetai: nukreipkite savo tweetus pagal šalį, kad pasiektumėte reikiamą „Twitter“ auditoriją.

Esame pasiryžę nuolat tobulėti, kad galėtume geriau bendrauti su auditorija ir efektyviau valdyti savo buvimą socialiniuose tinkluose. Tikimės, kad 2013 metai jums buvo puikūs, ir tikimės augti kartu su jumis 2014 m. Ir vėliau.

Dalykitės Su Savo Draugais: