Paskelbimo ataskaita: Sveikatos priežiūros organizacijos, panaudojančios socialinę žiniasklaidą

Grįžtame su kita „Post Performance Report“ (PPR) dalimi - serija, kurioje mes rengiame ir analizuojame socialinės žiniasklaidos įrašus ir kampanijas, įkvepiančias mus, ir suskaidome tai, kas daro juos tokius genialius. Mes ne tik nagrinėjame nepriekaištingą kūrybinį kiekvieno įrašo ar kampanijos vykdymą, bet ir poveikį pacientams ir pramonei.

Šį kartą mes atkreipiame dėmesį į sveikatos priežiūros organizacijas, kurios paruošia kelią Prekės ženklai reguliuojamose pramonės šakose . Kaip ir daugelyje reguliuojamų sektorių, pokalbiai apie sveikatos sutrikimus ir sveikatos priežiūros prekės ženklus siaučia su dezinformacija. Nors daugelis socialinių vartotojų kreipiasi į tokias platformas kaip „Instagram“, „Tiktok“ ar „Reddit“, kad gautų patarimų dėl sveikatos, influenceriai yra patikimiausi socialinių, o ne prekės ženklų balsai.

Pasinerkime į savo prekės ženklų, besisukančių triukšmo ir kovos su dezinformacija, suderinimą, tuo pačiu suteikdami savo pacientų ir bendruomenės vertę ir pasitikėjimą savimi.

„Uchealth“: influencerio turinys yra būtent tai, ką liepė gydytojas

Kaip Kolorado ligoninės sistema Nr. 1, „UChealth“ peržengia aukščiau ir už jos ribų, kad įgalintų savo pacientus gyventi nepaprastai. Kaip jie uždėjo savo svetainė , ligoninė mano, kad sveikatos priežiūra turėtų būti taikoma mitybos, sveikatos mokymui ir Tradicinė medicininė priežiūra.

Ligoninė seka tą patį socialinio etoso etosą ir kuria originalų influencerių turinį, kad padėtų įvykdyti jų misiją. Jų Kūrėjų partnerystės , Jie ugdo savo auditoriją apie netikėtus stresą mažinančias technikas, tokias kaip karvės (taip, jūs perskaitėte tą teisę). Jie taip pat naudoja kūrėjų turinį, norėdami pabrėžti Geriausi žygiai Kolorado valstijoje ir skatinti bendruomenės sveikatos įvykius .

„UChealth“ influencerių sąraše yra Kolorado „Avalanche“ ledo ritulio komandos žaidėjai (ligoninė yra oficialus komandos rėmėjas). Jie sukūrė seriją pavadinimu AVS šeimos vertybės kuriame yra ledo ritulininkai ir jų šeimos, turintys gyvenimo būdą ir asmenybę skatinamą turinį.

Kūrėjai ir sportininkai nėra vieninteliai prekės ženklo ambasadoriai - jie taip pat kreipiasi į savo pacientus. Puikiai linktelėdamas pacientų, kovojančių su vėžiu, atsparumą ir stiprybę Tikri komiksų superherojai apie socialinį.

Spektaklis: Pasitikėjimas influenceriais tvirtai ir auga kai kuriose kišenėse. Influencerių rinkodaros ataskaita Nustatė, kad beveik pusė visų vartotojų pasitiki influenceriais tiek, kiek prieš metus, o beveik 30% jais pasitiki labiau. „Gen Z“ ir „Millennials“ pasitiki influenceriais dar labiau nei vyresnės kartos ir Kai kurie tyrimai Siūlo jiems jais pasitikėti labiau nei gydytojais.

Užuot kovoję su pamaina, paimkite užuominą iš „Uchealth“. Raktas yra Ieškant influencerių Kas atitinka jūsų vertybes, jaučiasi aktualus jūsų bendruomenei ir nekelia pavojaus jūsų reputacijai.

Londono moterų klinika: gėdos pašalinimas iš vaisingumo priežiūros

Įkurta 1985 m., Londono moterų klinika 40 metų teikė išsamų vaisingumo gydymą. Daugelis jų gydytojų ir tyrėjų netgi pradėjo pažangą, kuri šiandien apibūdina specialybę.

Socialinėje klinikoje savo auditoriją moko reprodukcinės sveikatos priežiūros temos, tokios kaip Endometriozė Ir šeimos pradžia kaip LGBTQ+ pora. Tokie pokalbiai, kaip šie, dažnai būna gėda, tačiau tokiose vietose kaip internetinės bendruomenės forumai ir socialinė žiniasklaida jie ateina į priešakį. Londono moterų klinika demonstruoja, kad klausosi ir supranta savo auditoriją, orientuodamiesi į savo turinio strategiją pagal šias populiarias temas ir palengvindami jas lengviau kalbėti.

Londono moterų klinika taip pat nagrinėja tabu ir painiavą, kuri lydi vaisingumo gydymą, priėmus savo auditoriją Ekskursijos po įrenginius . Šiuose užkulisiuose Ekskursijos, jų komanda paaiškina, kaip suplanuoti susitikimus, kaip atrodo jų biurai ir kaip veikia tam tikri gydymo būdai. Klinika neseniai bendradarbiavo su influenceriu Paige Thorne Kas apibūdino savo patirtį vienoje iš jų patalpų.

Spektaklis: Gėdos patirtis sveikatos priežiūros aplinkoje yra didžiausia kliūtis ieškoti ar gauti priežiūrą. Dėl šios priežasties daugelis pacientų kreipiasi į socialinės žiniasklaidos tinklus dėl sveikatos patarimų, užuot lankę gydytoją. Virš 70% „Gen Z“ ir tūkstantmečių amerikiečių 2024 m. negavo kasmetinio fizinio egzamino, o dar 52% visų amerikiečių prisipažino kreipę į socialinius patarimus dėl sveikatos. Tiksliau, pokalbiai apie moterų sveikatos temas išaugo 37% nuo 2023 iki 2024 m. Reddit .

Daugeliui pacientų pirmas kartas, kai jie bendrauja su jūsų prekės ženklu, gali būti socialinis. Vykdydami Londono moterų klinikos vadovavimą, galite išstumti iš lygties ir susidaryti puikų pirmąjį įspūdį, dėl kurio pacientas pagaliau rūpinasi.

„Pfizer“: pacientų istorijos parodo gelbėjimo farmacijos realijas

„Pfizer“ yra viena iš pirmaujančių pasaulyje biofarmacijos kompanijų ir tapo labiau žinoma dėl „Covid-19“ vakcinos plėtros. Gaminant vakciną atsirado potvynio dezinformacijos banga. Net ir šiandien įmonė vis dar bando nuraminti saugos ir gyvų taupymo priežiūros paslaugas, kurias teikia vakcinos ir kiti medicininiai proveržiai.

„Pfizer“ tai daro socialinėje žiniasklaidoje pasakodamas tikras paciento istorijas, humanizuodamas savo prekės ženklą ir žmones, kuriems jie tarnauja. Paprastai, kai girdime statistiką apie ligą, pagrindinis dėmesys skiriamas skaičiams. Tačiau per „Pfizer“ turinį matome, kaip realiems žmonėms daro įtaką tokios ligos kaip vėžys.

Šiuose vaizdo įrašuose „Pfizer“ imasi a dokumentinio stiliaus požiūris į pasakojimą. Jie taip pat įtraukia pirmuosius socialinius elementus, pavyzdžiui, 4: 5 kraštinių santykį ir LO-Fi paciento sukurtus vaizdo įrašus ir nuotraukas. Šių dviejų stilių derinys yra tai, kodėl ši specifinė turinio serija išsiskiria ir veikia taip gerai.

Kitame naujausiame vaizdo įraše „Pfizer“ bendradarbiauja Saulėtas Andersonas , šefas, maisto tinklo asmenybė ir kūrėjas, kuris dramatiškai pagerino jų pasiekiamumą. Nors šio vaizdo įrašo stilius buvo aukštesnis ištikimybė ir apėmė atsisakymą, jis vis tiek sekėsi, nes jis iliustruoja tikrąją Andersono patirtį dėl šios ligos.

Spektaklis: „HealthTok“, sveikatingumo influencerių ir baimės mainų laikais farmacijos įmonėms, tokioms kaip „Pfizer“, gali būti sunku nustatyti pasitikėjimą. Nors gali atrodyti geriausia iškviesti dezinformuotus kūrėjus ar arfą dėl dezinformacijos plitimo, tai galėtų tik dar labiau suskirstyti ir susvetimėti auditorijas. Sutelkdami dėmesį į tikrų žmonių istorijas, būtent aplinkinant gyvybei keičiantį jų ligų ir gelbėjimo gydymo būdų poveikį, jie padeda visiems judėti į priekį ir tikėdami mokslo remiamais sprendimais.

„Moffitt“ vėžio centras: Socialinės pirmosios mitybos patiekimas

„Moffitt“ vėžio centras yra gydymo ir tyrimų centras, kurio specializacija yra ambulatorinė priežiūra. Tiksliau, jų mitybos terapijos skyrius teikia išsamią mitybos priežiūrą pacientams ir globėjams bei su vėžiu susijusį mitybos švietimą bendruomenei.

Dėl socialinio, „Moffitt“ registruoto dietologo ir vėžio tyrinėtojo Sylvia Crowder, PhD , dalijasi mitybos patarimais ir siūlo žiūrovams užkulisinius turinį, įskaitant 10 maisto produktų, kuriuos reikia įtraukti į jūsų maisto prekių sąrašą, receptus ir Ekskursijos jų naujų tyrimų įrenginių. „Moffit“ socialinės žiniasklaidos koordinatorė Madison Skipper paaiškina, kaip jos komanda bendradarbiauja: „Dr. Crowder gerai supranta socialinę žiniasklaidą ir pateikia vertingų idėjų ir žinių, kurias mes naudojame kartu formuoti turinį. Kaip mitybos ekspertė, ji vadovauja daugeliui temų, o mes taikome savo socialinę pirmąją patirtį filmams ir redagavimui. Tai tikrai yra komandos pastangų kurti aukštą turinį, kuris kalba apie mūsų bendruomenę.

Ši turinio serija Veikia taip gerai, nes atrodo, kad kažkas, ką influenceris sukurtų. Kai kurie žiūrovai gali net nepripažinti, kad jį kuria prekės ženklas. Pagrindinis skirtumas yra tas, kad „Moffitt“ tai Įtraukite nuorodas į tyrimus, kai pateikiami teiginiai apie sveikatą, ir aiškiai prideda jų antraščių atsisakymą.

Skipperis paaiškina, kodėl tai taip svarbu: „Paskelbę šį turinį, mes siekiame pasidalyti patikima, mokslo remiama informacija su savo pacientais ir bendruomene, kuri atitinka Moffitt misiją prisidėti prie vėžio prevencijos ir gydymo.“ „Moffitt“ socialinė komanda taip pat dirba su kitais registruotais dietologais, tokiais kaip Diane Riccardi, RD, kuri užfiksavo šį vaizdo įrašą:

„Moffitt“ socialiniame turinyje nagrinėjamas augantis pokalbis (ir susirūpinimas), susijęs su standartinėmis mitybos rekomendacijomis, tuo pačiu laikantis faktų ir atsakingo už tai, ką jie skelbia.

Spektaklis: Kai kuriuose tyrimuose nustatyta, kad iki 45% mitybos postų Socialinėje žiniasklaidoje gali būti netiksli, klaidinanti, pavojinga ir sukurta asmenų, kuriems trūksta patikimų įgaliojimų. Turėdamas tiek daug dezinformacijos, „Moffitt“ vėžio centras pasilenkia, užuot vengęs.

Paimkite puslapį iš jų žaidimų knygos, sukurdami savo vidaus kūrėjų programą, pasinaudodami vidaus ekspertais, kad būtų sukurtas jūsų prekės ženklas, kuris humanizuoja jūsų prekės ženklą, ir tinka jūsų pasekėjų stiliui ir tonui įpratę pamatyti socialinius.

Kūrėjo dėmesys: Shyla Cadogan daro sveiką mitybą prieinamą

Shyla Cadogan, geriau žinoma kaip sveika Shyla, yra praktikuojanti dietologė, turinti įspūdingą ir ištikimą bendruomenę. „Instagram“ ir „Tiktok“ pasigirti beveik 150 000 pasekėjų, Cadoganas apibūdina save kaip „dietologą, kuriame reikia pasakyti“.

Savo turinyje ji siūlo žiūrovų patarimus, kaip pataikyti rekomenduojamus vaisių ir daržovių, baltymų ir pluošto tikslus, paneigia mitybos kaprijas, tendencijas internete, ir sveiką mitybą daro prieinamą, o ne išskirtinę. Ji nebijo laikytis nepopuliarios pozicijos, jei tai reiškia sąžiningai kalbėti apie mitybos pramonės būklę.

angelo numeriai 717

„Cadogan“ požiūris išsiskiria sveikatingumo influencerių pasaulyje - tokiu, kuris, kaip žinoma, buvo žinomas dėl brangių papildų, nenurodyti nerealiojo gyvenimo būdo ir sutelkti dėmesį į estetiką, o ne tikra sveikatingumui. Kaip ji įdeda į vieną iš jos Vaizdo įrašai , „Funkcinis medicinos pasaulis gali būti iš tikrųjų sukčiavimas“.

„Cadogan“ randa būdą, kaip sukurti švietimo turinį informatyvų, tačiau linksmą ir vertingą, nebūdamas nuobodus.

Spektaklis: Įkvėpdami „Cadogan“ ir bendradarbiaudami su tokiais kūrėjais kaip ji, galite sukurti turinį, kuris yra tikrai valgomasis . Net ir apimdami rimtas temas, tokias kaip mityba, vis tiek galite įbėgti humorą ir linksmybes.

Laikykitės pulso, ko reikia jūsų pacientams

Tai baigia šio mėnesio PPR įmoką. Stebėkite kitą mėnesį, kur daugiausia dėmesio skirsime prekės ženklams, kurie išskirtiniais būdais švenčia svarbiausius etapus. Tuo tarpu atsiminkite šiuos pagrindinius pasirodymus:

Paskelbimo spektaklio ataskaita

Sukurkite patikimumą su influencerių partneryste. Sveikatos priežiūros prekės ženklai, bendradarbiaujantys su tinkamais influenceriais ir kūrėjais, yra apdovanoti sužadėtuvėmis ir teigiamomis nuotaikomis.
Pertraukite stigmas per socialinę žiniasklaidą. Socialiniai vartotojai kreipiasi į platformas kaip saugią erdvę kalbėti apie savo sveikatą. Normalizuodami sveikatos pokalbius, informacija gali būti prieinamesnė ir sumažinti gėdą.
Humanizuokite savo organizaciją su pacientų istorijomis. Pabrėžti tikrus žmones, kurie teikia priežiūrą, skatina pasitikėti.
Pasinerkite į pirmojo socialinio turinio. Įsitraukus į geriausią socialinės žiniasklaidos praktiką ir turinio stilius, jūsų įrašai jaučiasi natūralesni. Bet jūs vis tiek turėtumėte stengtis kovoti su dezinformacija ir paskelbti ketinimą.

Ieškai daugiau socialinio turinio idėjų sveikatos priežiūros organizacijoms? Patikrinkite mūsų Sveikatos priežiūros prekės ženklų socialinės žiniasklaidos vadovas .

Ir jei matote socialinį įrašą ar kampaniją, kurią verta pabrėžti, pažymėkite mus @SProutsocial ir naudokite #POSTPerformanCereport, kad jūsų idėja būtų įtraukta į būsimą straipsnį.

Dalykitės Su Savo Draugais: