2022 m. „Figo Pet Insurance“ pateko į visas savo ekologiškas prekes TikTok strategija . Jie pradėjo skelbti nuo keturių iki penkių vaizdo įrašų per savaitę platformoje (įspūdingas tikslas jų niūriai komandai!), o jų pastangos paskatino auditorijos augimą, daugybę virusinių vaizdo įrašų ir pajamas skatinančių skelbimų.





Jei jums įdomu, kaip socialinės žiniasklaidos nuoseklumas gali padėti pagerinti socialinę strategiją, suburti auditoriją ir prisidėti prie pajamų augimo, pvz. Figo gyvūnų draudimas , esate tinkamoje vietoje. Šiame kūrinyje „Figo“ socialinėje žiniasklaidoje dirbanti komanda pasidalino patarimais, kaip palaikyti reguliarų socialinį ritmą ir paversti rezultatus didesniems įmonės tikslams.

Kodėl prekės ženklams svarbus socialinės žiniasklaidos nuoseklumas

Nuoseklumas socialinėje žiniasklaidoje yra ne tik malonu turėti: tai yra neginčijamas dalykas siekiant ilgalaikės sėkmės. Štai keturios pagrindinės priežastys, kodėl socialinės žiniasklaidos nuoseklumas yra svarbus.

Praktika daro tobulą

Bridgett Colling, Figo rinkodaros ir komunikacijos direktorė, pamatė galimybę išplėsti savo prekės ženklą „TikTok“ buvimas . Tačiau ji žinojo, kad sėkmę programoje galima pasiekti tik naudojant garsumą ir nuoseklumą.

„Sėkmingiausi prekių ženklai yra tie, kurie kuria daug vaizdo turinio. Jie įtraukia pakartojimus ir visą laiką daro turinį. Tai skaičių žaidimas. Taigi, tai buvo požiūris į „TikTok“.

Nors jos nedidelei komandai skelbti iki penkių kartų per savaitę buvo sunku, Colling teigė, kad tai pasiteisino, nes leido tobulinti savo amatą ir tikrai to siekti.



Nuoseklumas leido Cheyanne Rains, Figo socialinės žiniasklaidos koordinatorei, sukurti savo socialinės žiniasklaidos vaizdo šablonas kad vaizdo įrašų kūrimas būtų efektyvesnis. Daugeliui jos sukurtų vaizdo įrašų, įskaitant našiausią vaizdo įrašą, sukurti nuo pradžios iki pabaigos reikia 15 minučių.

kas yra 111

Pralenkti savo konkurentus

„Sprout“ duomenų mokslo komanda išanalizavo daugiau nei 30 000 „Sprout“ klientų paskelbimo dažnumą ir nustatė, kad pramonės vidurkis yra 11 pranešimų per dieną visuose socialiniuose kanaluose. O „TikTok“ kasdien teikti savo auditorijai naują ir įvairų turinį yra geriausias būdas nulaužti algoritmą ir pasiekti trokštamą. #ForYouPage .



Bridgett matė šį žaidimą iš pirmų lūpų. „Net kaip mažesnis, jaunesnis naminių gyvūnėlių draudimo prekės ženklas, mūsų nuoseklumas išskiria mūsų veiklą iš labiau žinomų konkurentų. Ji sako, kad Figo dažnai atitinka arba pranoksta savo konkurentų nuomonę, įsipareigojimus ir balso dalis .

„Sprout Social“ ekrano kopija's Competitive Analysis dashboard that demonstrates how three competitors compare in share of voice, impressions, engagements and sentiment.

Norėdami stebėti šiuos rodiklius, Cheyanne naudoja Sprout's Konkurencinės analizės ataskaita (žr. paveikslėlį aukščiau), kad palygintumėte Figo rezultatus su konkurentais. Išvados padeda „Figo“ sustiprinti socialinę vertę savo įmonėje ir tikrinti prekės ženklo sveikatą.

Padarykite erdvę eksperimentuoti

Kaip sako Cheyanne, eksperimentavimas buvo Figo 2022 m. vaizdo įrašų strategijos tema. Skelbdama kiekvieną darbo dieną, ji galėjo nustatyti, kurie turinio tipai sugeneravo didžiausią parodymų ir įtraukimų.

Cheyanne paaiškina: „Madingi garsai ir memai, susiję su augintiniais ir naminių gyvūnėlių draudimu, skatina didžiausią susidomėjimą. Sąrašai taip pat yra labai našūs vaizdo įrašai. Ji vėl ir vėl grįžo prie šių formatų, kad sukurtų sėkmingo turinio rinkinį.

Net ir sėkmingai naudojant šiuos formatus, Figo nuoseklus skelbimo ritmas taip pat paliko erdvės naujoms idėjoms, pavyzdžiui, serijai „Klauskite veterinarijos technikos“, kuri sustiprina jų vidinę minties lyderystę ir suteikia unikalią vertę jų bendruomenei.

Reguliarus paskelbimo grafikas įgalina jūsų komandą niekada nenustoti testuoti ir mokytis. Jei norite pamatyti kitą pavyzdį, Sprout's TikTok testavimo strategija analizuojame savo didžiausio ir prasčiausio našumo vaizdo įrašus, kad atskleistume, kaip turėtume pakoreguoti turinį.

Sukurkite auditoriją

„TikTok“ platinimas buvo įspūdingas „Figo“ etapas. Tačiau Bridgett pabrėžė, kad virusiškumas nebuvo jų prioritetas numeris vienas. Kas svarbiau nei plinta virusas randa ir kuria tikrą bendruomenę socialinėje žiniasklaidoje.

Cheyanne bendravimui su žmonėmis reikėjo suprasti TikTok kultūra . „Žmonės naudoja TikTok norėdami žiūrėti vaizdo įrašus, kuriuos paprasti žmonės kuria naudodami savo telefonus. Laikykite savo vaizdo įrašus kuo autentiškesnius. Kalbėkite kaip tikras žmogus už ekrano ir venkite pardavimų.

TikTok algoritmas suteikia nišinę, suasmenintą patirtį. Norėdami pasiekti savo auditoriją, turite įsigilinti į jai svarbias temas ir nuosekliai skelbti atitinkamą turinį. Cheyanne paaiškina: „Sekite savo bendruomenės tendencijas. Ne tik populiarūs garsai ir memai, bet ir temos, apie kurias kalbama. Atkreipkite dėmesį į tai, kaip galite juos susieti su savo prekės ženklu.

Kartais ryšys su auditorija gali būti iššūkis. Cheyanne atskleidė gerai saugomą paslaptį, kuri nustebins Figo pasekėjus: ji neturi augintinio. Dusk!

Taigi, kaip Figo išleidžia tiek žavių kailinių kūdikių vaizdo įrašų? Prisijungdami prie kitos svarbios auditorijos: jų vidinės komandos. Cheyanne naudoja vidinį pranešimų kanalą dalyviams gauti. Filmuota medžiaga, kurią pateikia jos bendradarbiai, padeda jai išlikti nuosekliai ir humanizuoti Figo prekės ženklą Susipažink su komanda postas demonstruoja.

Naudokite socialinės žiniasklaidos nuoseklumą, kad padidintumėte savo pajamas

Įvaldę socialinės žiniasklaidos nuoseklumą, naudokite jį, kad strategiškai padidintumėte savo pajamas.

Tai yra keturi žingsniai, kurių „Figo“ komanda atliko, kad atidarytų „TikTok“ paskyrą ir kanalo augimą paverstų pajamų padidėjimu.

1. Gaukite lyderio įpirką

Negalite per naktį sukurti buvimo jokioje platformoje. Jums reikia ilgalaikės vadovų paramos – net prieš pradedant matyti rezultatus. Bridgett apibūdina savo BRO paramą kaip „gyvybiškai svarbų“ jos prekės ženklo sėkmei.

Taikykite jį : jei norite prisijungti prie naujo tinklo arba eksperimentuoti su naujomis technologijomis, perteikite savo viziją lyderystei . Parodykite jiems, kaip socialinės žiniasklaidos galimybės gali sukelti ilgalaikę verslo vertę. Įtraukite juos, kad jie skirs laiko ir išteklių savo strategijai.

2. Efektyviai perskirkite turinį

Mažai komandai, tokiai kaip Figo, sėkmingai perkelianti turinį iš savo tinklaraščio ir kituose socialiniuose tinkluose buvo labai svarbus norint išlikti nuosekliems „TikTok“. Šiais metais jie išplečia savo dėmesį į „YouTube“, naudodami tą patį metodą.

Taikykite jį : Kai bandote išlikti nuoseklūs socialiniuose tinkluose, jums nereikia pradėti nuo nulio. Maksimaliai padidinkite turimą turtą ir pasinaudokite kitų platformų sėkme. Sutaupysite įmonės laiko ir pinigų bei padidinsite IG (daugiau apie tai netrukus). Be to, jūs jau žinote, kad turinys rezonuoja su jūsų auditorija. Tiesiog būtinai susitikite bendruomenės lūkesčius kiekvienoje platformoje .

7/11 prasmė

3. Paverskite organinį našumą mokamu stiprinimu

Kaip eksperimentą, „Figo“ pradėjo rodyti skelbimus „TikTok“ 2021 m. pabaigoje. Pradinė grąža buvo minimali. Bridgett sako: „TikTok nepradėjo stumti žmonių žemyn tol, kol neatsirado organinis buvimas“.

Iki 2022 m. „Figo“ užsitarnavo patikimumą ir sukaupė sekėjų, kurie leido nustatyti geriausius jų vaizdo įrašus ir skirti pinigų už juos.

Taikykite: Nuosekli, natūralaus skelbimo strategija yra kartu su sėkmingų skelbimų rodymu. Turite reguliariai skelbti įrašus, kad pritrauktumėte savo auditoriją ir išbandytumėte, kas veikia (nepažeidžiant biudžeto). A hibridas mokamas ir ekologiškas socialinės žiniasklaidos strategija lemia ilgalaikius rezultatus.

4. Išmatuokite IG ir pasidalykite rezultatais

Cheyanne, kurios pagrindinis tikslas yra didinti prekės ženklo žinomumą, svarbu suprasti sudėtingą skaitmeninio pirkėjo kelionę. Atlikdama savo vaidmenį, ji naudoja Sprout ataskaitų teikimo įrankius, kad parodytų savo pastangų vaisius. Ji sujungia savo prekės ženklo žinomumo metriką su mokamų skelbimų rezultatais ir pajamų padidėjimu, kad papasakotų visą Figo sėkmės „TikTok“ istoriją.

Sprout ekrano kopija's TikTok Performance Report that demonstrates the number of published posts, views and engagements from one TikTok account.

Taikykite: Naudodami tokį įrankį kaip Sprout, galite pasiekti visus savo socialinės žiniasklaidos analizė ir vienoje vietoje generuokite ataskaitas, kurias galite bendrinti su savo komanda. Pavyzdžiui, „TikTok“ profilio ataskaita fiksuoja, kiek įrašų paskelbėte, kiek peržiūrų sulaukėte (įskaitant mokamas) ir bendrą jūsų įsitraukimą.

Naudokite šiuos turtingus socialinių duomenų šaltinius apskaičiuokite savo IG ir socializuoti savo rezultatus viduje.

Pradėkite nemokamą „Sprout“ bandomąją versiją

Supaprastinkite publikavimą ir ataskaitų teikimą naudodami „Sprout Social“.

Nors nuoseklumas yra labai svarbus norint padidinti jūsų buvimą (ir pajamas), žinome, kad reguliariai skelbdami skelbimus susiduriate su kliūtimis. Ribotas laikas ir ištekliai. Ilgas patvirtinimo laikotarpis. Nebendradarbiaujantys algoritmai.

„Sprout“ publikavimo ir ataskaitų teikimo įrankiai įgalina supaprastinti vidinius procesus ir neatsilikti nuo jų geriausia praktika ir supaprastinti socialinės žiniasklaidos nuoseklumą. Mūsų įrankiai yra slaptas Figo padažas, padedantis pasiekti paskelbimo tikslus, taip pat galite juos naudoti norėdami sustiprinti savo paskelbimo strategiją.

Socialinis klausymas

Sprout's Listening įrankiai padėti geriau suprasti savo auditoriją ir konkurentus. Sužinokite, kokios tendencijos yra jūsų pramonėje ir kaip atsiliekate nuo geriausių konkurentų, kai kalbama apie nuotaikas, balso dalį ir įsitraukimą.

Sprout ekrano kopija's Listening Conversation Overview which demonstrates trending keywords and hashtags popular on social.

Leidybos kalendorius

The Leidybos kalendorius leidžia greitai parengti, patvirtinti ir planuoti socialinį turinį, kad jūsų komanda turėtų daugiau laiko sutelkti dėmesį į strategijos tobulinimą. Kaip sako Cheyanne: „Aš planuoju įrašus Sprout, kad man nereikėtų dėl to rūpintis likusia savaitės dalimi“. „Sprout“ suteikia jums įrankius, leidžiančius automatiškai pakeisti daug laiko reikalaujančias užduotis, pvz., prisijungimą prie vietinių programų.

Sprout ekrano kopija's weekly publishing calendar view that makes it easy to see all upcoming posts at a glance.

Gaukite įžvalgų iš socialinių duomenų

„Sprout Analytics“ įrankiai pagreitina duomenų rinkimą ir platinimą, kad prekės ženklai galėtų sutelkti dėmesį į svarbius KPI, informuoti strategiją ir įrodyti IG.

Naudokite duomenis, kad pagerintumėte savo strategiją ir sukurtumėte efektyvias mokamas ir natūralias kampanijas. Sprout platformoje naudodami analizę kartu su publikavimo ir įtraukimo įrankiais galite lengvai paversti įžvalgas veiksmais.

Sprout ekrano kopija's Cross-Network Paid Performance Report which demonstrates total spend, impressions, engagements, CPM, CPE, clicks, CPC, conversions and CPCon.

Dabar, kai gerai išmanote socialinės žiniasklaidos nuoseklumo privalumus, sužinokite, kaip tai padaryti tikri prekių ženklai sujungia įžvalgas iš Listening ir Premium Analytics siekdami efektyvių rezultatų naudodami savo socialinius duomenis.

Dalykitės Su Savo Draugais: