Jūsų prekės ženklas yra daug daugiau nei logotipas, šūkis ar reklaminė kampanija. Ją apibrėžia žmonės, kurių kruopštus darbas jį kuria ir palaiko: jūsų darbuotojai. Tai yra jūsų ženklas, kad sukurtumėte socialinių tinklų įrašų seriją „Susipažinkite su komanda“, kad pabrėžtumėte darbuotojus, kurie atlieka lemiamą vaidmenį formuojant jūsų prekės ženklą – nuo ​​jūsų kultūros iki turinio iki galutinių produktų.



Prisilietimas prie savo darbuotojų advokatai Socialinės žiniasklaidos strategijos dalis yra vienas iš efektyviausių būdų sustiprinti turinį, humanizuoti prekės ženklą ir įtraukti auditoriją. Maždaug 76% socialinės žiniasklaidos vartotojų manote, kad įmonėms svarbu skelbti informaciją apie savo darbuotojus, o jūsų metrika atspindės jūsų bendruomenės interesus.



Peržiūrėkite šį įrašą Instagram

Įrašas, kurį bendrina „Sprout Social“ (@sproutsocial)

Šiame straipsnyje mes pasineriame į tai, kaip galite sukurti savo „meet the team“ įrašus socialinėje žiniasklaidoje, paaiškiname, kaip jie naudingi visai jūsų įmonei, ir pateikiame jus įkvepiančių pavyzdžių.

Kas yra „susipažink su komanda“ socialinės žiniasklaidos įrašas?

Susipažinkite su komandos socialinių tinklų įrašais apibūdinkite turinį, paskelbtą jūsų prekės ženklo socialiniuose kanaluose, skirtuose jūsų darbuotojams. Susipažinkite su komanda socialinių tinklų įrašų pavyzdžiai:



  • Sveikiname naujus darbuotojus į jūsų komandą
  • Švenčiame pagrindinius etapus, įskaitant paaukštinimą, darbo metines ir apdovanojimus
  • Pabrėžkite savo komandos narius, atliekančius išskirtinius dalykus ne darbo metu – nuo ​​bendruomenės darbų iki maratono bėgimo
  • Supažindinkite savo klientus ir potencialius klientus su pagrindiniais kontaktiniais taškais, pvz., pardavimų atstovais ir klientų aptarnavimo specialistais (Pastaba: nebijokite galvoti už lauko ribų ir įtraukite savo prekės ženklo zoologijos sodo prižiūrėtojus, muzikantus ir ūkininkus)
  • Eikite į užkulisius, kad parodytumėte savo socialinei auditorijai (ir būsimiems komandos draugams), ką reiškia dirbti jūsų organizacijoje

Nesvarbu, kokį susitikimą kursite komandos poste, svarbiausia, kad jūsų nusipelnę darbuotojai taptų jūsų serialo žvaigždėmis. Leiskite sužibėti jų žinioms, darbo etikai ir pasiekimams.

  Duomenų vizualizacija, apibrėžianti, kad komandos socialinių tinklų įrašai atitinka jūsų prekės ženklo darbuotojams skirtus įrašus's social channels.

„Met the team“ socialinių tinklų įrašų pranašumai

Šiuo metu jūsų įmonėje yra daugybė įtikinamų darbuotojų istorijų pavyzdžių. Perduodami mikrofoną savo komandai, šias istorijas galite paversti svarbia jūsų prekės ženklo reputacijos dalimi.

Čia pateikiami konkretūs būdai, kaip susitikti su komandos socialiniais įrašais, kurie gali būti naudingi visai jūsų organizacijai.



  Trijų svarbiausių „Meet the Team“ socialinės žiniasklaidos įrašų serijos privalumų sąrašas: darbuotojų propagavimas, darbdavio prekės ženklo humanizavimas ir bendruomenės bei darbuotojų įtraukimas.

Pasinaudokite darbuotojų gynimu

„Sprout“ žinome, kaip vargina algoritmas, prastas organinis veikimas , ekonominis neapibrėžtumas ir perpildytos informacijos santraukos gali būti iš pirmo žvilgsnio.

Darbuotojų atstovavimas padeda mums išlyginti turinį ir išsiskirti. Įrašai, kuriuose pristatomi mūsų darbuotojai, yra esminė mūsų dalis darbuotojų gynimo turinio strategija , ir kai kurių labiausiai patikusio turinio.

  „Sprout“ socialinio tinklo „LinkedIn“ vaizdo įrašas apie vaikus, kurie spėlioja, kuo užsiima jų tėvai „Team Sprout“. Įrašas švenčia, kad Sprout buvo įvardijamas kaip puiki vieta dirbti tėvams.

Kodėl tai veikia: Darbuotojų patirtis yra patikimiausias įmonės kultūros, misijos ir vertybių pavyzdys. Prekės ženklo gynėjai atlieka svarbų vaidmenį didinant prekės ženklo žinomumą, skatinant įdarbinimo pastangas ir pritraukiant potencialius klientus.

Humanizuokite savo darbdavio prekės ženklą

Susipažinkite su komanda socialinių tinklų įrašai humanizuoja jūsų darbdavio prekės ženklas ir padėti užmegzti prasmingus santykius su klientais, potencialiais klientais ir potencialiais kandidatais.

Atitraukdami uždangą, kad atskleistumėte žmones, už jūsų renginius, klientų aptarnavimo ir naujų produktų pristatymo, jūs tampate daugiau nei tik prekės ženklas, tiekiantis produktą ar paslaugą. Jūs tampate patikimu draugu.

Kodėl tai veikia: Jūsų darbuotojų perspektyvos yra svarbios tris kartus daugiau būsimiems kandidatams nei jūsų generalinis direktorius. Jūsų pasekėjai labiau linkę užmegzti emocinius ryšius su žmonėmis, su kuriais jie yra susiję, o emociniai ryšiai lemia lojalumą prekės ženklui.

Įtraukite savo darbuotojus ir bendruomenę

Pasak Sprout's darbuotojų atstovavimo duomenų ataskaita , įsitraukę socialinės žiniasklaidos vartotojai mano, kad įmonėms svarbu skelbti apie savo darbuotojus socialiniuose tinkluose. Tokie prekių ženklai laikomi autentiškesniais, prieinamesniais ir įdomesniais.

Komandos socialinių tinklų įrašai ne tik sustiprina jūsų bendruomenės įsitraukimą, bet ir padidina darbuotojų pasitenkinimą bei padeda komandos nariams jaustis vertinamiems.

Kodėl tai veikia: Pripažindami, kokią vertę jūsų darbuotojai teikia jūsų įmonei socialinėje žiniasklaidoje, sustiprinate priežastis, dėl kurių žmonės nori dirbti su jūsų prekės ženklu.

Kaip sukurti socialinių tinklų įrašų seriją susitikti su komanda

Kai būsite pasirengę sukurti susitikimų komandą seriją, būtinai dirbkite įvairiomis funkcijomis, kad suderintumėte savo įrašus su organizacijos iniciatyvomis, įskaitant įdarbinimą, renginių reklamą ir krizės atsigavimas .

Norėdami pradėti, vadovaukitės mūsų nuosekliu vadovu.

1 veiksmas: sukurkite santykių planą

Santykių plano sukūrimas padės įsivaizduoti, kurios komandos turi dalyvauti kuriant susitikimų komandą seriją, kaip parodyta šiame pavyzdyje.

  Santykių žemėlapio pavyzdys iš Sprout's employee spotlight template.

Kurdami žemėlapį pirmiausia apsvarstykite, kas turi būti įtrauktas kuriant strategiją. Paklauskite savęs, kieno indėlis yra labai svarbus siekiant padėti jums identifikuoti darbuotojus, kurie galėtų rodyti savo seriją ir pasiekti visos įmonės tikslus.

Tada nustatykite komandos narius, kurie bus gyvybiškai svarbūs kuriant istoriją (greičiausiai žmones, kurie bus rodomi, ir jų vadovus).

Tada pridėkite žmonių, kurie bus atsakingi už tai, kad turinys atgytų rengiant išteklius, vardus.

Paskutiniuose dviejuose santykių plano skyriuose nurodykite komandos narius, kurie bus būtini galutiniam patvirtinimui ir platinimui palaikyti.

2 veiksmas: surinkite proceso kontrolinį sąrašą

Nuoseklumas yra labai svarbus norint sukurti sėkmingą socialinės žiniasklaidos seriją. Sukurkite procesų kontrolinį sąrašą, kad projektas nenutrūktų ir visi dalyvaujantys komandos nariai liktų tame pačiame puslapyje. Jame turėtų būti:

  „Meet the Team“ serijos kontrolinis sąrašas – nuo ​​ritmo nustatymo iki rezultatų matavimo.

1. Nustatykite ritmą

Sukurkite savo serijos laiko juostą. Ar skelbsite kas dvi savaites? Kartą per mėnesį? Nubrėžkite savo kadenciją kitam ketvirčiui, šešiems mėnesiams ar metams – nesvarbu, kas įmanoma jūsų komandai. Planavimas į priekį užtikrins nuoseklumą ir neleis jūsų serijai prarasti pagreitį.

Nepamirškite bendradarbiaujant nustatyti savo kadenciją, kad visos dalyvaujančios komandos galėtų pasisakyti už jų pralaidumo tvarumą.

2. Nustatykite savo serijos tikslus

Nustatykite, kaip jūsų serija atitiks jūsų įmonės tikslus ir kuriuos tikslus sieksite. Pavyzdžiui, 2022 m. „Sprout“ daugiausia dėmesio skyrėme informuotumui ir įsitraukimui.

3. Apibrėžkite bendradarbiavimo proceso struktūrą

Suplanuokite, kurios komandos bus svarbios jūsų serijai, atsižvelgdami į santykių planą, kurį užpildėte atlikdami 1 veiksmą. Nurodykite, kaip efektyviai bendradarbiausite tarp komandų.

Naudoti DACI sprendimų priėmimo sistema jei jums reikia pagalbos supaprastinant procesą.

4. Nustatykite turinio išteklių tipus

Kaip papasakosite savo darbuotojų istorijas? Ar naudosite vaizdo įrašų turinį, nuotraukas ar tinklaraščio įrašus? AR dar kartą bendrinsite keliuose kanaluose? Nustatykite tai iš anksto ir sukurkite aiškias vaizdinių išteklių užklausas komandoms, palaikančioms jūsų seriją.

5. Naudokite sistemą rezultatams matuoti

Turėkite sistemą, skirtą turinio našumui įvertinti ir tai, kaip jis atitinka jūsų tikslus.

Galite atsisiųsti mūsų kūrybinio testavimo šablonas įvertinti įvairių tipų turinio efektyvumą.


10 “reikšmė

3 veiksmas: pradėkite kurti susitikimų komandos serijos įrašus

Užpildę visos projekto strategijos kontrolinį sąrašą, atlikite šiuos veiksmus, kad sukurtumėte pirmąją funkciją. Pakartokite šį procesą kiekvienam įrašui.

  Susitikimo su komanda įrašo kūrimo laiko juosta

1. Išsikelkite tikslus

Paklauskite savęs, kokius tikslus norite pasiekti šiuo konkrečiu įrašu. Kaip tai dera prie jūsų bendrų tikslų ir komandos serijos strategijos?

2. Pateikite savo istorijos šaltinį

Prisijunkite prie vadovų, kurie padės rasti tinkamą komandos narį pirmajam įrašui.

3. Pasirinkite savo komandos narį

Surinkę skirtingas istorijas, pasirinkite komandos narį, kuris geriausiai įkūnija jūsų prekės ženklą ir padeda pasiekti tikslą.

Prieš susisiekdami su jais, būtinai patvirtinkite savo planus su jų vadovu, kuris taip pat gali pasiūlyti naudingos, konkrečios informacijos ir istorijų, kurias galėtumėte pabrėžti.

Tada susisiekite su komandos nariu ir paklauskite, ar jis norėtų dalyvauti.

4. Plėtoti klausimus

Sukurkite klausimų sąrašą, į kuriuos komandos narys turėtų atsakyti, atsižvelgiant į jų išsilavinimą ir patirtį jūsų įmonėje, įskaitant klausimus, susijusius su tikslu, kurį bandote pasiekti.

Pavyzdžiui, jei jūsų tikslas yra paremti jūsų įdarbinimo pastangas, užduokite savo komandos nariui klausimų apie tai, kas jiems patinka jūsų įmonės kultūroje ir kaip buvo remiamas jų karjeros augimas.

5. Užbaikite turto ir paskirstymo kanalus

Ar šis įrašas turėtų būti nuotrauka, vaizdo įrašas ar tinklaraščio funkcija? Šiuo metu nuspręskite, kuri terpė efektyviausiai papasakotų istoriją ir kaip platinsite įrašą socialiniuose tinkluose.

Tada aiškiai apibrėžkite, ko jums reikia iš nurodyto darbuotojo. Pavyzdžiui, jei filmuojate vaizdo įrašą, sudarykite aiškių instrukcijų sąrašą ir geriausios fotoaparato praktikos kad jie sektų.

Taip pat nustatykite, ko jums reikia iš kitų susijusių suinteresuotųjų šalių, pvz., savo projektavimo komandos.

6. Įspėti kitas dalyvaujančias komandas

Tegul komandos, kuriančios jūsų kūrybinius išteklius, žino, kad atsiranda funkcija. Pateikite vizualinio turto užklausą ir patvirtinkite projekto terminus bei lūkesčius.

7. Užfiksuokite turinį

Suplanuokite savo vaizdo įrašą, nustatykite „Zoom“ interviu arba siųskite klausimus el. paštu. Kad ir kaip nuspręstumėte užfiksuoti neapdorotą turinį, įsitikinkite, kad jūsų metodas bus palankus galutiniam produktui, kurį norite sukurti.

Tada bendrinkite failus ir leiskite redagavimo komandai ir (arba) turinio kūrėjams dirbti su galutiniu produktu.

Patvirtinę turinį ir parašę savo susitikimo komandos antraštę, pasidalykite įrašu su galutiniais patvirtintojais.

8. Gaukite galutinius patvirtinimus ir suplanuokite turinį

Paleiskite užbaigtus išteklius, kuriuos reikalingos komandos patvirtins, ir skirkite pakankamai laiko peržiūroms ir redagavimui.

Kai gausite galutinį patvirtinimą, laikas planuoti turinį.

Pro patarimas: Jei dirbate įvairiose komandose, kad patvirtintumėte ir planuotumėte turinį, „Sprout“ pranešimų patvirtinimo darbo eigos gali padėti jums organizuoti, kas atsakingas už kiekvieną peržiūros ir planavimo proceso veiksmą.

  Sprout ekrano kopija's Approval Workflow which demonstrates a user requesting approval on an upcoming social post

9. Pasidalinkite su savo organizacija

Skatinkite darbuotojų propagavimą bendrindami savo paskutinius įrašus visoje įmonėje el. paštu, „Slack“ arba naudodami tokį sprendimą kaip „Sprout Social“ darbuotojų atstovavimas.

10. Išanalizuokite savo duomenis

Stebėkite savo įrašo našumą ir palyginkite jį su kitu turiniu ir būsimų susitikimų komandos istorijomis. Pasidalykite savo išvadomis su suinteresuotosiomis šalimis ir. naudoti duomenų pasakojimas paaiškinti, kaip jūsų pastangos padėjo siekti jūsų įmonės tikslų.

3 susipažinkite su komandos pranešimų pavyzdžiais, iš kurių galite pasimokyti

Kai kuriate savo susitikimų komandų seriją, įkvėpimo ieškokite iš šių trijų pažangiausių prekių ženklų.

San Diego zoologijos sodas: užkulisiuose su laukinės gamtos priežiūros specialistu

Galima manyti, kad daugelis iš mūsų tam tikru gyvenimo momentu svajojo dirbti su gyvūnais. Kad padėtų mums išgyventi vaikystės svajones, San Diego zoologijos sodas nukelia savo sekėjus į užkulisius su savo darbuotojų vaizdais ir vaizdo įrašais.

Šis turinys ne tik labai įtraukiantis, bet ir galimybė zoologijos sodui parodyti, kaip jie vykdo savo misiją – suteikti laukinei gamtai geriausią įmanomą priežiūrą.

Taikykite: Nors ne visų prekių ženklų žinioje yra žavių gyvūnų, turėtumėte pavaizduoti unikalią savo darbuotojų patirtį ir darbo aplinkos naudą savo susitikimo komandos poste.

Shopify: serialas „Free To Be Me“.

Dėl Shopify , darbas grindžiamas pasauline įvairove ir priklausymu. Jų iniciatyva kurti ir palaikyti įvairią ir įtraukią aplinką yra apgalvotas procesas, įtrauktas į jų seriją „Free To Be Me“, kurioje sutelkta LGBTQIA+ Shopifolk patirtis.

  LinkedIn įrašas apie Shopify's Free To Be Me campaign that elevates LGBTQA+ employees

Šiame įraše aišku, kad Shopify profesionalai gali laisvai egzistuoti kaip jie patys, nepaisant jų lytinės tapatybės ar seksualumo.

Taikykite: Susipažinkite su komandos pranešimais yra puikus būdas parodyti savo organizacijos kultūrą ir tai, kaip jūsų darbuotojai įgyvendina jūsų vertybes.

Starbucks: #LatinxHeritageMonth

Žmonės yra širdyje „Starbucks“ įdarbinimo strategija . Kaip jie skelbia svetainėje, jų partneriai yra vertingiausias jų šaltinis ir jie stengiasi sukurti šilumos ir priklausomybės aplinką.

Šiame susitikimo komandos poste pamainos vadovė, vardu Cici, prisimena, kaip jautė, kad nuo pat pirmos dienos galėjo pripažinti savo, kaip meksikietės amerikietės, tapatybę.

  „Starbucks LinkedIn“ įrašas, kuriame pateikiama jų darbuotojo istorija apie jos, kaip meksikietės amerikietės, patirtį dirbant įmonėje.

Taikykite: Kaip jūsų darbuotojai apibūdintų savo profesinę kelionę jūsų įmonėje? Pasinaudokite jų atsakymais, kad įkvėptumėte kito susitikimo komandos įrašą. Įtraukite smulkių detalių, pavyzdžiui, papuoštą vardo ženklelį, kad nupieštumėte ryškų paveikslą savo pasekėjams.

Švęskite savo komandą socialiniuose tinkluose

Socialinės žiniasklaidos įrašų serija „Susipažinkite su komanda“ yra galingas įdarbinimo, prekės ženklo valdymo ir darbuotojo įsipareigojimas .

Siekdami padėti jūsų darbuotojui kurti dėmesio serijas, sukūrėme kolekciją pritaikomi šablonai su viskuo, ko reikia norint pradėti susitikti su komanda.

Dalykitės Su Savo Draugais: