Kai kalbama apie influencerių rinkodara , „C-suite“ vadovai nori daugiau nei tik gero įsitraukimo. Jie tikisi teigiamos investicijų grąžos (IG), didėjančio augimo ir strateginio suderinimo. Nors influencerių įtaka formuojant vartotojų elgseną yra neabejotina, norint gauti biudžetą, kurio reikia jūsų influencerių programai, labai svarbu paversti jį pranašumais, kurie rezonuoja su aukščiausio lygio žalvariu.



Šiame straipsnyje mes gilinamės į influencerių rinkodaros pranašumus ir tuos, kurie yra svarbiausi jūsų C-Suite. Be to, trys svarbiausi veiksmingos influencerių rinkodaros strategijos komponentai, kuriuos turite žinoti.



3 sėkmingos influencerių rinkodaros strategijos elementai

An influencerių rinkodaros kampanija prekės ženklui reklamuoti naudoja asmenis, turinčius stiprią socialinę seką. Ogilvy tyrimai rodo, kad 75% B2B įmonių jau įšoko į laivą, suvokdami savo didžiulį potencialą. Šis pokytis pabrėžia visuotinę tiesą: patikimi skaičiai daro įtaką mūsų pirkimo sprendimams.

Tačiau jūs nesuvokiate influencerių rinkodaros pranašumų tiesiog bendradarbiaudami su asmeniu, turinčiu didelį sekėjų skaičių. Tai turi būti strateginė.


520 angelų skaičius

Štai trys pagrindiniai elementai, į kuriuos reikia atsiminti.

Susitaikykite su tinkamais influenceriais

Susidekite su tinkamais savo prekės ženklo įtakingais žmonėmis. Kai tai padarysite, jūsų prekės ženklo žinutė rezonuoja su jau įsitraukusia auditorija. Štai kodėl svarbu rasti influencerių kurių vertybės, stilius ir auditorija atitinka jūsų prekės ženklą. Taip pat svarbu suderinti influencerių veiklą su platformomis, kurios skatina didelį įsitraukimą ir konversijų rodiklius.

Paimkite, pavyzdžiui, „Pipedrive“. Jie bendradarbiauja su produktyvumo konsultantu Paulu Minorsu, kurio patirtis atspindi pagrindinės Pipedrive auditorijos poreikius ir interesus.



  „Pipedrive“ pakartotinis įrašas, reklamuojantis vieno iš savo influencerių turinį.

Integruokite jį į bendrą rinkodaros strategiją

Jūsų influencerių rinkodaros pastangos turi susilieti su pagrindine jūsų prekės ženklo rinkodaros žinute ir ją sustiprinti. Tai taip pat reiškia nuoseklų pranešimų siuntimą visose platformose. Šis požiūris sukuria stipresnį emocinį įsitraukimą ir užtikrina ilgalaikį prekės ženklo prisiminimą, taip pat stipresnę prekės ženklo pozicionavimą.

Pagalvokite apie ilgalaikį poveikį

Remiantis mūsų 2023 m. trečiojo ketvirčio „Sprout Pulse“ apklausa, kurioje dalyvavo 307 JAV gyvenantys socialinės rinkodaros specialistai, 33 % pirmenybę teikia ilgalaikėms partnerystėms su influenceriais, o ne vienkartinėms kampanijoms. Tai nenuostabu, atsižvelgiant į tai, kiek pastangų dedama į influencerių bendradarbiavimą. Tai taip pat suteikia jums pastovią auditoriją.



Bendradarbiaudami su influenceriais, kurie demonstruoja naujas perspektyvas ir novatoriškas idėjas, neatsilikdami nuo pramonės pokyčių, jūsų prekės ženklas išlieka aktualus ir perspektyvus.

Šios strategijos kartu suteikia jums influencerių rinkodaros pranašumų, ne tik tiesioginę naudą, bet ir skatina ilgalaikį pasitikėjimą prekės ženklu ir tvarų augimą.

Įtakingosios rinkodaros nauda jūsų organizacijai

Influencerio rinkodara padidina jūsų prekės ženklo pasiekiamumą ir patikimumą. Tai tiesiogiai atitinka „C-suite“ ilgalaikio pajamų augimo tikslus, didinant įsitraukimą į prekės ženklą, konversijas ir prekės ženklo atmintį. Pažvelkime į daugiau influencerių rinkodaros privalumų.

1. Didina prekės ženklo žinomumą

Prekės ženklo žinomumas yra pagrindinis vartotojo sprendimų priėmimo proceso elementas. Tai sudaro sąlygas viskam kitam – susidomėjimui, svarstymui ir galiausiai sprendimui pirkti.

Įtakingas asmuo, kurio auditorija atitinka jūsų tikslinę rinką, pristato jūsų prekės ženklą dar neišnaudotiems klientų segmentams, taip padidindamas prekės ženklo žinomumą. Ši autentiška reklama pritraukia dėmesį į prekės ženklo turinį, produktus ir paslaugas, gali padidinti konversijų rodiklius ir tiesioginį srauto padidėjimą.

Pavyzdžiui, „Masterclass“ bendradarbiauja su Basmah Masood, influenceriu, kuris daugiausia dėmesio skiria su menu ir fotografija susijusiam turiniui, kad galėtų save užimti kaip kūrybinio ugdymo ir įgūdžių ugdymo lyderę.


prasmė 444

  „Basmah Masood“ „Instagram“ ritė su meistriškumo klase.

Taip pat labai svarbu stebėti ir vertinti savo influencerių veiklą. Tačiau tai gali būti sudėtinga, kai analizuojate trečiosios šalies paskyrą.

Mūsų influencerių rinkodaros įrankis, „Sprout Social“ žymeklis , supaprastina influencerių metrikos stebėjimą, nes leidžia matuoti metriką iš trečiosios šalies paskyros, t. y. jūsų influencerio paskyros. Tokiu būdu jūs gaunate realiu laiku kampanijos rezultatus visose platformose, kad galėtumėte stebėti savo partnerystės įsitraukimo rodiklius ir pateikti apčiuopiamus duomenis sprendimus priimantiems asmenims arba savo C-Suite komandai.

  „Tagger“ ekrano kopija's UI that gives you real-time campaign results so you can track influencer performance and engagement rates

2. Sukuria prekės ženklo autoritetą

Influenceriai padeda jūsų prekės ženklui susidaryti patikimesnę ir patikimesnę nuomonę, nei jis gali pats. Patikimas influenceris išskiria jūsų prekės ženklą prisotintose rinkose, pozicionuoja jus kaip patikimą lyderį ir patvirtina jūsų prekės ženklo suvokiamą vertę ir patikimumą. Tai skatina vartotojų pasitikėjimą, o tai reiškia didesnį klientų išlaikymo rodiklį ir galimybę ištirti konkurencingas kainas.

Korėjos odos priežiūros prekės ženklas „Some by Mi“ bendradarbiauja su dermatologu influenceriu Dr. Adeliu (@dermatology.doctor), kad suteiktų savo gaminiams medicininį patikimumą.

3. Praturtina jūsų turinio strategiją

The Sprout Social Index™ 26 % vartotojų mano, kad prekės ženklai turėtų rizikuoti savo turiniu, o 38 % mano, kad prekės ženklai turėtų teikti pirmenybę originaliam turiniui. Influencerai įneša kūrybiškumo ir šviežumo į jūsų prekės ženklo pasakojimą. Jie padeda išlaikyti auditorijos dėmesį ir didinti prekės ženklo matomumą, nes parodo novatorišką produktų ar paslaugų naudojimą ir jūsų prekės ženklo įsipareigojimą kūrybiškumui.

Pavyzdžiui, Tina Lee yra kelionių įtakuotoja, kurianti vizualiai patrauklų kelionių turinį ir bendradarbiaujanti su „Adobe“, kurdama ir patobulindama savo vizualiai stulbinantį kelionių turinį.

  Tina Lee „Instagram“ ritė su „Adobe“.

4. Pagerina SEO

Influencerai padidina jūsų prekės ženklo buvimą internete, siųsdami aukštos kokybės išorines nuorodas į jūsų svetainę ir prisidėdami prie socialinis SEO . Jų įrašai, tinklaraščiai ar vaizdo įrašai gali būti reitinguojami pagal konkrečius su jūsų produktu ar pramone susijusius raktinius žodžius, kurie potencialius klientus nukreipia tiesiai į jūsų svetainę. Taip padidinsite socialinių tinklų įsitraukimą ir pagerinsite savo prekės ženklo paieškos reitingą.

Dėl šio padidinto matomumo socialinėje žiniasklaidoje padidėja prekės ženklo atpažinimas ir į jūsų svetainę pritraukiamas papildomas srautas, o tai yra didesnis pardavimo konversijų katalizatorius.

5. Stiprina klientų įsitraukimą

Įtakos formuotojų rinkodara pranoksta „top-of-funnel“ (TOF) tikslus, didindama potencialių klientų ir klientų susidomėjimą. Tai padidina prekės ženklo matomumą ir sustiprina ryšį su prekės ženklu, todėl padidėja lojalumas.

Influenceriai padeda organizacijoms naudoti šias autentiškas sąveikas, kad sukurtų lojalią bendruomenę aplink savo prekės ženklą. Tai tampa galingu turtu, skatinančiu pakartotinius pirkimus ir didinančią kliento viso gyvenimo vertę (CLV) dėl nuolatinio įsitraukimo ir pasitikėjimo.

Įtraukiantys influencerius, pvz., Camper the Golden, gaminant „Amazon“ šunų gimtadienio produktus, pasyvus naršymas paverčiamas interaktyvia patirtimi, priverčianti auditoriją pamėgti, dalintis ir komentuoti.

6. Taikoma nišinėms auditorijoms, kad padidintų pasiekiamumą

Įtakos formuotojų rinkodara suteikia galimybę taikyti nišinę auditoriją taip, kad jaustųsi natūralus ir tikras, tyrinėjant neišnaudotą rinką. Tikslinis požiūris užtikrina, kad jūsų rinkodaros pastangos ne tik skleidžia platų tinklą, bet ir yra strategiškai išdėstytos ten, kur jos turės didžiausią poveikį. Tai reiškia efektyvesnį išteklių naudojimą ir didesnę konversijų tikimybę.

Įtakingųjų rinkodaros vadovų pranašumai rūpi

Pasikeitė vartotojų požiūris į prekės ženklus. Indeksas rodo, kad 25 % vartotojų prekės ženklo įsimenamumą atpažįsta su strateginiu bendradarbiavimu, kuriame dalyvauja turinio kūrėjai ir įtaką darantys asmenys. Viskas priklauso nuo autentiškumo ir suderinamumo.

Įtakingosios rinkodaros pranašumai ne tik pagerina klientų patirtį ir jūsų organizacijos profilį, bet ir suteikia papildomų privalumų, kurie patraukia C-Suite dėmesį. Štai penki privalumai, kuriuos nori pamatyti vadovai.

Pagerintas klientų išlaikymas

Naujų klientų pritraukimas gali kainuoti nuo penkių iki 25 kartų daugiau nei išlaikyti esamus. Influencerai gali sumažinti šias išlaidas, pasinaudodami savo pasiekiamumu, kad vienkartinius pirkėjus paverstų viso gyvenimo čempionais. Jie taip pat suteikia unikalių papildomo pardavimo arba kryžminio pardavimo galimybių. Šis metodas padidina CLV ir užtikrina nuolatinį pakartotinių pirkimų ir prekės ženklo gynėjų srautą.

The 2023 m. socialinės žiniasklaidos būklės ataskaita taip pat atskleidžia, kad 94% verslo lyderių naudoja socialinės žiniasklaidos duomenis ir įžvalgas, kad sukurtų prekės ženklo reputaciją ir lojalumą. Tai gali būti naudinga kuriant internetines bendruomenes, kuriose vartotojai galėtų susiburti ir mokytis.

Produktyvumo programa „Notion“ naudoja „Easlo“, kad šiuo tikslu sukurtų prekės ženklo bendruomenę. Taip sustiprinama produkto vertė klientų mintyse.


ką reiškia 11111

Geresnis rinkos veiksnių supratimas

63 % mūsų indekso lyderių vienas svarbiausių dalykų yra geriau suprasti klientus rinkodaros prioritetus 2024 m. Influencerių rinkodaros kampanijų analizė gali pateikti ne tik paviršiaus lygio klientų reakcijų metriką. Jie leidžia suprasti vartotojų pageidavimus, elgesį ir nepatenkintus poreikius.

Su mūsų influencerių rinkodaros įrankiu, Žymos , galite įvertinti savo tikslines auditorijas keliose platformose ir analizuoti pokalbius įvairiomis temomis, kuriose minimas jūsų prekės ženklas, kad gautumėte svarbių prekės ženklo įžvalgų.

  „Tagger“ ekrano kopija's Topic report performance scorecard that shows metrics such as costs of posts, engagement rates and unique profiles

Tokios įžvalgos gali atskleisti tiesiogines ir ilgalaikes tendencijas, padedančias nustatyti prekės ženklo poziciją, paskirstyti išteklius ir kurti produktus. Galiausiai šios pastangos padidina rinkos dalį, didina prekės ženklo kapitalą ir pagerina finansinius rezultatus.

Kaip sako Timas Clarke'as, „Sprout“ produktų rinkodaros viceprezidentas: „Novatoriškiausi lyderiai pripažįsta, kad influencerių rinkodara yra ne tik tendencija, bet ir transformuojanti strategija, kuri gali paskatinti jūsų prekės ženklo pozicionavimą ir produkto strategiją, kartu sujungiant autentiškumą su pasiekiamumu.

Patobulinta konkurencinė padėtis

Įtakos formuotojų rinkodara susieja jūsų prekės ženklą su pagrindiniais nuomonės lyderiais, kurie pasitiki jūsų tikslinės demografinės grupės atstovais ir jais dėmesį. Tai taip pat sustiprina jūsų produkto ar paslaugos unikalias savybes ir pranašumus prieš konkurentus.

„Pasinaudodami influencerių galia, prekės ženklai užmezga tikrus ryšius, taip iškeldami savo prekės ženklo naratyvą prieš konkurentus. Tai ne tik bendradarbiavimas su influenceriais; Tai yra strategiškas susiliejimas su tais, kurie gali sustiprinti jūsų balsą per šurmulį, kad galiausiai pritrauktų prasmingą įsitraukimą, kuris atsiverčia“, – pažymi Clarke.

Indeksas taip pat nustatė, kad 91% verslo lyderių mano, kad socialinės žiniasklaidos duomenys ir įžvalgos pagerina konkurencinę padėtį, o įtakingoji rinkodara skatina šį rinkos pranašumą.

Socialinės žiniasklaidos analizė iš influencerių kampanijų siūlo įmonėms nuolatinį objektyvą apie konkurencinę padėtį, atskleidžiant realiu laiku rinkos tendencijas, vartotojų pageidavimus ir konkurentų strategijas. Naudodami „Sprout“ galite automatizuoti šį procesą, kad gautumėte svarbią KPI metriką, pvz., temos suvestinę, temas, raktinius žodžius, žymas su grotelėmis ir demografinius rodiklius.

  Ekrano kopija iš „Sprout Social“.'s social listening tool showcasing metrics like share of voice, total engagements and average positive sentiment.

Naudokite įrankį, kad įvertintumėte, kaip jūsų balso dalis didėja su kiekviena influencerių kampanija Sprouto klausymas funkcijos. Jei po kampanijos jūsų balso dalis padidėja, jūsų prekės ženklas sėkmingai sustiprino savo buvimą ir įtaką atitinkamose rinkose.

Verslo augimas turint ribotą biudžetą

Influenceriams reikia mažiau investicijų nei agentūroms, nes jų gamybos ir platinimo sąnaudos mažesnės nei tradicinės žiniasklaidos agentūros. Jie taip pat yra ekonomiškesni už skaitmeninius skelbimus ir duoda aukštą įsitraukimo rodiklį, nes šie influenceriai jau pažįsta jūsų tikslinę auditoriją ir turi pasiruošusią, susitelkusį sekimą.


19 numerio reikšmė

Dėl to jūs praturtinate klientų patirtį vertingomis įžvalgomis ir patikimomis rekomendacijomis, o augimas naudojant ribotesnį biudžetą.

Didesni konversijų rodikliai ir pardavimų poveikis

Neaiškiais laikais influenceriai yra gyvybiškai svarbūs pardavimų skatinimo įrankiai. Jie sumažina trintį įsigyjant dėl ​​savo sekėjų pasitikėjimo, taip pat padidina pardavimų poveikį taikant specialias nuolaidas, tiesiogines nuorodas į jūsų svetainę ir konkretaus produkto parodymą. Didžiausią IG iš savo influencerių kampanijų galite gauti reguliariai matuodami KPI našumą.

Žymos padeda su tuo.

Stebėkite influencerių galimybes ir stebėkite, kurios kampanijos sekasi gerai, o kurias reikia tobulinti. Stebėkite savo bendrą buvimą visuomenėje naudodami išsamias „Sprout“ ataskaitas ir optimizuokite kampanijas naudodami „Tagger“. Gaukite supaprastintų įžvalgų, lanksčios duomenų vizualizacijos ir veiksmingų įžvalgų, kad galėtumėte priimti pagrįstus sprendimus ir užtikrinti teigiamą IG.

  Tagger metrika, demonstruojanti influencerį's engagement rate on Instagram

Pasinaudokite influencerių rinkodara, kad padidintumėte savo pelną

Socialinių kampanijų duomenys leidžia verslo lyderiams strategiškai mąstyti apie klientų ir konkurentų galimybes. Influencerio rinkodara yra tik viena galvosūkio dalis, kuri prisideda prie stipresnės, nuoseklesnės strategijos, tačiau tai taip pat gana didelis galvosūkis.

Rinkodaros specialistai turi sukurti novatoriškus būdus, kaip pasinaudoti influencerių rinkodaros pranašumais ir įvertinti jų poveikį, kad pasiektų teigiamą IG. Peržiūrėkite mūsų Socialinės žiniasklaidos ateitis Vadovas, kaip pritaikyti savo strategiją ateičiai, ir sukurkite „pivot and persist“ metodą, kad sukurtumėte atsparų taktikos arsenalą.

Dalykitės Su Savo Draugais: