Pristatome daigų klausytojus: rinkodaros įžvalgos, tiesiai iš šaltinio

Socialinė žiniasklaida yra didžiausia, įvairiausia ir prieinamiausia pasaulio fokusavimo grupė. Tai yra greičiausias rinkodaros specialistų atsiliepimų ciklas, siūlantis autentiškas nuomones ir atviras reakcijas į prekės ženklų ir verslo platinamą turinį ir pranešimus. Ir kol aktyviai stebi savo socialinius kanalus norint užtikrinti, kad įsitraukimas būtų svarbiausias laiku, socialinių duomenų gavyba, klausantis rinkodaros įžvalgų, gali turėti įtakos toli už platformų, kuriose jie yra. Gudriausi rinkodaros specialistai naudojasi socialiniu klausymu, norėdami patobulinti savo turinio strategijas, informuoti apie rinkodaros kampanijas ir pagerinti bendrą klientų patirtį socialinėje ir kitur.

Šiandien mes džiaugiamės galėdami paskelbti „Klausytojus“ socialinio klausymo įrankių rinkinys tai papildo išsamias „Sprout“ socialinio stebėjimo funkcijas ir remiasi esamomis raktų, istorinėmis ir veiklos rezultatais pagrįstomis klausymo ataskaitomis. Pasitelkę „Sprout's Listeners“, rinkodaros specialistai turi įrankius, reikalingus raktinių žodžių, žymų su grotelėmis, prekių ženklų, pramonės šakų ir daugialypės terpės turiniui ieškoti, kad galėtų analizuoti nuotaikas, rasti temų sąsajas ir atskleisti tendencijas.

Klausytojai yra prieinami kaip aukščiausios kokybės priedas Profesionalūs ir pažangesni planai . Šių planų paskyros savininkai ir valdytojai šiandien pradės matyti klausytojų peržiūrą.

Intuityvi prieiga prie galingų socialinių duomenų

Norint suteikti intuityvią prieigą prie duomenų, reikalingų valdyti a sėkminga klausymo strategija , mes kreipėmės į Klausytojus keletu temų.

Pirma: paprastumas. Pagal tikrą „Sprout“ madą mūsų dėmesys buvo sutelktas į naudojimo paprastumą be kompromituojantis duomenų galią. Tai pamatysite intuityviame užklausų kūrimo patyrime ir klausytojų įžvalgų gilumoje.

Antra: prieiga prie didelės vertės duomenų. Siekdami užtikrinti kuo produktyvesnę klausymo patirtį, mes sutelkėme dėmesį į triukšmo ribojimą ir tik socialinių duomenų pateikimą, kurie gali suteikti naudingos rinkodaros įžvalgos. Tuo tikslu klausytojai pradeda nuo „Twitter“.

„Twitter“ duomenys yra atviri, realiuoju laiku, pokalbiai ir platinami, o tai suteikia neprilygstamą vartotojų ir pramonės įžvalgų platumą. „Twitter“ iš tikrųjų yra didžiausia pasaulyje prieinamiausia tikslinė grupė, o klausytojai leis jums ja pasinaudoti. Ateityje visiškai ketiname pridėti papildomų šaltinių, tačiau esame įsitikinę, kad vien „Twitter“ duomenų gavyba suteiks neįtikėtinos vertės jūsų organizacijai.

Galiausiai: klausytojai kuriami kartu su geriausiais „Sprout“ užsiėmimais klasėje, leidybos ir analizės įrankių rinkiniais, sukuriančiais vientisą patirtį. Nors socialinį klausymąsi kaip praktiką jau galima rasti daugelyje funkcijų visoje „Sprout“ platformoje, klausytojai suformuoja išsamų socialinio klausymosi sprendimą, kuris apima visą spektrą nuo realaus laiko prekės ženklo stebėjimo iki analizuojant socialinius duomenis rinkodaros įžvalgoms.

Pakelkite savo rinkodaros strategiją naudodamiesi klausytojų įžvalgomis

Klausytojų patirtis prasideda nuo Užklausų kūrėjas , intuityvi sąsaja, leidžianti lengvai kurti pagrindines ir išplėstines užklausas, net nežinant sudėtingos loginės sintaksės ir taisyklių logikos. Naudodami realaus laiko peržiūros priemonę, palaikančią dinamiškus tiesioginius patobulinimus, galite įsitikinti, kad sutelkėte dėmesį į svarbiausius rezultatus prieš įsipareigodami stebėti klausytoją.

Nuo Klausymasis namuose , jūs galite lengvai pasiekti savo užklausos rezultatus naudodamiesi klausytojų informacijos suvestinėmis, kurios palengvina bet kurios temos, žymos, prekės ženklo, pramonės ir dar daugiau „Twitter“ analizę realiuoju laiku ir nuolat.

Kiekvienoje informacijos suvestinėje rasite daugybę Klausytojo įžvalgos atskleisti ne tik tai, ką sako žmonės, bet ir tai, kaip jie jaučiasi, bet kokį susijusį kontekstą ir tai, kur vyksta šie pokalbiai. Klausytojų įžvalgos apima:

• Įtraukimo analizė sekti bendrą pranešimų kiekį, galimą pasiekiamumą, teigiamus įvertinimus, persiuntimus ir atsakymus, taip pat interaktyvią diagramą, kad būtų galima planuoti įsitraukimo tendencijas per tam tikrą laiką.
• Interaktyvi temų analizė kad pateikiamos susijusios temos ir žymas su grotelėmis ir naudojamas „Sentiment Drivers“, kad atskleistų, kurios temos prisideda prie neigiamų ir teigiamų nuotaikų.
• Sentimentų analizė suprasti bendrą teigiamų, neigiamų ir neutralių pranešimų procentą pagal užklausą. Galite sužinoti daugiau apie „Sprout“ nuotaikos analizės modelį čia .
• Geografinė analizė įsivaizduoti, kur vyksta pokalbiai visame pasaulyje, įskaitant galimybę gilintis į regiono, valstybės ir miesto lygmenis.

Duomenis paverskite įmanomomis įžvalgomis

Turėdami prieigą prie gilių kokybinių ir kontekstinių įžvalgų, naudodamiesi „Sprout“ socialinio klausymosi įrankių rinkiniais, rinkodaros specialistai gali savo prekės ženklus skatinti įvairiais būdais:

• Informuokite rinkodaros kampanijas : Stebėkite atitinkamų socialinių pokalbių tendencijas, įkvėpkite vartotojo sugeneruotas turinys ir nustatykite populiarias temas, susijusias su jūsų prekės ženklu, kad sužinotumėte apie kelių kanalų strategiją.
• Koreguokite turinio strategiją : Atskleiskite istorijų ir pranešimų tipų modelius, skatinančius įsitraukimą ir veiksmus socialiniuose tinkluose, ir pasinaudokite išmoktomis įžvalgomis kurdami turinį, kuris tikrai skamba.
• Įtaka prekės ženklo strategijai : Įvertinkite emocinį rezonansą matuodami ir analizuodami nuotaikas, kad geriau suprastumėte savo prekės ženklo suvokimą rinkoje.

Mes tik pradedame

„Sprout“ misija yra padėti visų dydžių organizacijoms ir įmonėms tapti geresnėmis rinkodaros specialistėmis, užmegzti tvirtesnius santykius su savo klientais, būti labiau informuotais sprendimus priimančiais asmenimis ir sukurti mėgstamiausius pasaulyje prekės ženklus. Klausytojai puikiai prisitaiko prie šios misijos suteikdami prieigą prie duomenų ir įžvalgų, kad galėtų atlikti visus tuos dalykus. Tai tik klausytojų pradžia. Daugiau duomenų, papildomų šaltinių ir gilesnės įžvalgos - visa tai horizonte.

Norėdami pradėti, susisiekite su „Sprout“ atstovu arba paprašyti demonstracinės versijos .

Dalykitės Su Savo Draugais: