Sužinokite Savo Angelo Skaičių
„Facebook“ parduotuvės: kas tai yra ir kaip paskatinti daugiau socialinių pardavimų
Ar jūsų verslas miega „Facebook“ parduotuvėse?
Populiarumas iš socialinė komercija ir pardavimas per Facebook skelbimus yra gerai dokumentuotas.
O pristatydama parduotuvių produktų platformą „Facebook“ dideliems ir mažiems prekių ženklams suteikia galimybę greičiau gauti produktus į savo sekėjų rankas.
Tačiau kadangi „Facebook“ parduotuvės buvo pradėtos naudoti anksti COVID-19 pandemijos metu, daugelis įmonių vis dar neturėjo galimybės išnaudoti visų jos funkcijų privalumų.
Štai kur šis vadovas gali padėti.
Išsiaiškinsime „Facebook“ parduotuvių strategijos nustatymo pagrindus ir tai, ką reikia žinoti apie platformą, kad pradėtumėte parduoti.
Kas tiksliai yra „Facebook“ parduotuvės?
Paprasčiau tariant, „Facebook“ parduotuvės veikia kaip jūsų „Facebook“ puslapio internetinė parduotuvė.
Platforma leidžia įmonėms įkelti produktus, pažymėti juos įrašuose ir inicijuoti sandorius iš paties „Facebook“.
Jei esate susipažinę su „Instagram“ apsipirkimu, funkcijos ir funkcijos yra gana panašios, nes ji bendrina „Facebook“ el. prekybos platformą.
Puslapiai su aktyviomis parduotuvių vitrinomis žymimi skirtuke Parduotuvės, kaip paryškinta šiame „Facebook“ parduotuvės pavyzdyje iš TOMS naudojant darbalaukį:
Tuo tarpu galite peržiūrėti verslo mobiliąją parduotuvę, slinkdami žemyn puslapio pagrindiniame sklaidos kanale. Štai kaip atrodo produkto vaizdas išmaniajame telefone.
Štai keletas greitų „Facebook“ prekybos politikos nuostatų ir greitų faktų apie tai, kaip platforma veikia:
- Naudodami parduotuves galite rankiniu būdu įkelti produktų atsargas (po vieną arba masiškai) arba gaukite produktus iš pasirinktos el. prekybos platformos (Shopify, WooCommerce ir kt.).
- Platforma ima 5% pardavimo mokestį arba 0,40 USD mokestis už prekes, kainuojančias 8 USD ar mažiau: prekybininkai yra atsakingi už savo pristatymo / grąžinimo politikos nustatymą.
- 2021 m. rugsėjo mėn. „Facebook“ parduotuvės skirtos tik fiziniams produktams parduoti, todėl skaitmeniniai produktai ir paslaugos dar nepasiekiami.
Žemiau pateikiama momentinė nuotrauka, kaip atrodo „Facebook Shops“ produkto puslapis. Produktų aprašymus, pristatymo politiką ir kainas galima sudaryti rankiniu būdu arba integruoti iš esamos internetinės parduotuvės:
Platforma ne tik veikia kaip statinė parduotuvė, bet ir pasižymi funkcijomis, padedančiomis prekių ženklams reklamuoti produktus pasekėjams. Pavyzdžiui, galite pažymėti produktus tiesiai įrašuose ir istorijose, kad pritrauktumėte gerbėjus į savo „Facebook“ parduotuvę.
Naudodami parduotuves taip pat galite vykdyti išpardavimus ir suskirstyti savo produktus į skirtingas kolekcijas. Toks pritaikymas leidžia atkartoti esamą „Facebook“ parduotuvę arba suteikti parduotuvei visiškai kitokią atmosferą.
Kam skirtos FB parduotuvės?
Iš pradžių platforma buvo parduodama kaip priemonė mažoms ir nepriklausomoms įmonėms palaikyti COVID-19 įkarštyje.
Tačiau, kaip pabrėžiama mūsų „Facebook“ parduotuvių pavyzdžiuose, el. prekybos milžinai taip pat dalyvauja. Trumpai tariant, platforma yra sąžiningas žaidimas:
- Mažos įmonės ir prekybininkai. „Facebook“ parduotuvių naudojimo paprastumas idealiai tinka verslo savininkams, pirmą kartą parduodantiems skaitmeniniu būdu.
- Įsteigtos elektroninės prekybos vitrinos. Atsižvelgiant į tai, kaip lengva įkelti savo dabartines atsargas į „Facebook“, tai daryti nieko nereikia, jei jau parduodate internetu.
- Prekės ženklai su klestinčia Facebook bendruomene. Pavyzdžiui, „Facebook“ grupės savininkai gali lengvai nukreipti patikimus gerbėjus į savo parduotuvių vitrinas.
Kodėl turėtumėte sukurti „Facebook“ parduotuvę
Trumpas atsakymas? Įžengėme į socialinės žiniasklaidos el. prekybos erą: kuo daugiau būdų turėsite parduoti, tuo geriau .
Ir nepaisant populiaraus įsitikinimo, pardavimas internetu keliais kanalais nereiškia, kad reikia traukti plaukus. Dėl platformos tai labai patogu padvigubinkite esamas atsargas produktų (ypač jei jau parduodate Instagram).
Bet turbūt labiausiai „Facebook“ parduotuvių sąrankos procesas yra labai paprastas. Tai nereikalauja didelių laiko ar energijos investicijų, tačiau grąža gali būti didžiulė, atsižvelgiant į jūsų Facebook įsitraukimą.
Kaip sukurti „Facebook“ parduotuvę nuo nulio
Pirmas dalykas: jums reikės puslapio, prie kurio pritvirtinsite savo parduotuvę.
Prisijungus prie „Facebook“. Prekybos vadovas , būsite paprašyti Pridėti parduotuvę arba Pridėti katalogą .
Pradėkime nuo jūsų parduotuvės. „Facebook“ puikiai atlieka šį procesą laikydamas jūsų ranką, išskaidydamas kiekvieną žingsnį ir pabrėždamas, ką jums reikės patvirtinti, kad galėtumėte parduoti „Facebook“.
Iš čia būsite paraginti:
- Pasirinkite „Facebook“ puslapį, kuriame bus jūsų parduotuvė
- Integruokite savo partnerio platformą, pvz., Shopify arba BigCommerce (jei reikia)
- Pasirinkite atsiskaitymo būdą (savąją „Facebook“ patikrą, „Shopify“ mokėjimą arba mokėjimą vietoje)
Tada jūsų bus paprašyta nurodyti pristatymo politiką ir grąžinimo laikotarpį. Norite nustatyti nemokamo pristatymo slenkstį arba pasiūlyti skubų pristatymą? Visiškai priklauso nuo jūsų.
Pateikę turėsite grįžti į prekybos vadybininką ir pasirinkti Pridėti katalogą.
Iš čia galite įkelti savo rankinę produkto informaciją arba pasirinkti iš savo pasirinkto partnerio. Katalogo nustatymo specifika įvairiose įmonėse skiriasi:
Ir štai trumpai! Darant prielaidą, kad įvykdėte „Facebook“ verslo patvirtinimo politika , turėtum būti gerai eiti.
6 patarimai, kaip sukurti „Facebook“ parduotuvių strategiją
Žinoma, pirkėjai nesiruošia plūsti į jūsų FB parduotuvę vien dėl to.
Tai, kaip reklamuojate ir prekiaujate savo produktais, galiausiai lemia, ar iš tikrųjų gaunate pardavimą, ar ne.
Pažvelkime į kelis pagrindinius būdus, kaip labiau atkreipti dėmesį į „Facebook“ parduotuvę ir pritraukti pirkėjus.
1. Suskirstykite savo gaminius į kolekcijas
Užuot laikykite savo parduotuvę kaip nemokama visiems, pasinaudokite parduotuvių kolekcijų funkcija, kad rūšiuotumėte savo produktus ir tuo pačiu metu pridėtumėte šiek tiek skonio savo „Facebook“.
Pavyzdžiui, lululemonas atskiria savo gaminius pagal stilių ir produkto tipą. Tokio tipo organizacija imituoja tikrąją el. prekybos parduotuvę ir suteikia parduotuvei profesionalumo jausmą, taip pat leidžia klientams naršyti intuityviai.
Rūšiuodami produktus pagal kategorijas, pirkėjai gali lengviau susiaurinti paiešką ir rasti tai, ko jie ieško.
2. Iškelkite perkamiausius produktus į priekį ir į centrą
Ar nuspręsite įkelti visą savo inventorių į „Facebook“ parduotuves, ar ne, priklauso nuo jūsų.
Vis dėlto galite apsvarstyti galimybę išbandyti vandenis, pirmiausia pateikdami geriausiai parduodamus produktus. Tai galite padaryti rankiniu būdu arba Kategorijose sukurkite perkamiausių prekių žymą.
Pavyzdžiui, „Pura Vida“ geriausiai įvertintų produktų pasirinkimas rodo populiariausius produktus ir iškelia juos į savo parduotuvės eilutę.
3. Patraukite pirkėjų dėmesį išpardavimais ir nuolaidomis
Įrodyta, kad nuolaidos ir pasiūlymai skatina pirkėjus, ypač tuos, kurie perka pirmą kartą.
Apsvarstykite galimybę reklamuoti kai kurias išparduotuves ar net išskirtinį „Facebook“ parduotuvių išpardavimą. Dėl to jūsų „Facebook“ produktai jaučiasi išskirtiniai, todėl žmonės dar labiau skatina jus sekti ir reguliariai tikrinti jūsų pasiūlymus.
Atminkite, kad pirkėjai gali rūšiuoti prekes pagal išpardavimą arba kainą. Turėdami keletą išpardavimo prekių sandėlyje, puikiai tinkate patrauklių sandorių medžiotojams.
4. Parodykite savo gaminius iš kelių pusių
Šis patarimas taikomas jūsų „Facebook“ parduotuvėms ir kitiems jūsų produktų puslapiams socialinėje žiniasklaidoje.
544 angelo skaičiaus reikšmė
Jei įmanoma, įtraukite daugiau nei vieną statinį savo gaminių vaizdą – įtraukite gyvenimo būdo vaizdus, kurie parodo, kaip jie veikia.
Socialinis pardavimas yra puiki galimybė pasinaudoti vartotojų sukurtu turiniu ir naudoti vaizdinius elementus, kad užmegztumėte patrauklesnį ryšį su savo klientais. Be to, tai įrodo, kad esate teisėtas verslas su tikrais, patenkintais klientais.
5. Pažymėkite produktus savo įrašuose ir istorijose
Dabartinis „Facebook“ parduotuvių pristatymas gali padėti lengvai nepastebėti, jei kas nors aiškiai neieško produktų.
Štai kodėl, kai tik įmanoma, turėtumėte pažymėti produktus įrašuose ir istorijose, kad padidintumėte savo parduotuvės matomumą.
Jei nenorite būti per daug pardavinėjami ar pernelyg daug sekėjų, stenkitės produktus žymėti šiek tiek saikingai ir galbūt sutaupykite tai darydami produktų pristatymui, mažėjimui ir išpardavimui.
Galite naudoti socialinės komercijos ypatybės integruotas į Sprout, kad galėtumėte pažymėti produktus suplanuotuose Facebook įrašuose. Mūsų integracija su Shopify ir FB parduotuvėmis reiškia, kad galite greitai prisijungti prie esamų Shopify ir Facebook parduotuvių katalogų ir skelbti įrašus su perkamais produktais.
6. Atkreipkite dėmesį į savo prekybos vadovo įžvalgas
Ir, žinoma, negalime kalbėti apie socialinį pardavimą nekalbėdami apie jūsų duomenis.
„Commerce Manager“ gali pasigirti savo unikaliu analizės ir įžvalgų rinkiniu, padedančiu tiksliai suderinti „Facebook“ parduotuvių strategiją. Įžymūs skirtukai, kuriuos reikia žiūrėti, yra šie:
- Spektaklis: srautui, apsipirkimo elgsenai, pardavimui ir svetainės įvykiams (darant prielaidą, kad nustatėte „Facebook“ pikselį).
- Katalogas: peržiūrėti bet kurio nurodyto produkto pardavimo būseną savo atsargose.
- Atradimas: iš kur ateina jūsų parduotuvių srautas.
- Auditorija: atskleidžia demografinius duomenis apie jūsų pirkėjus.
- Pažymėtas turinys: konkrečių produktų ir turinio formatų konversijų metriką.
Remdamiesi šiais rodikliais ir duomenų taškais, galite nustatyti, kurie produktai veikia geriausiai ir ar jūsų tikslinė auditorija „Facebook“ parduotuvėse atitinka jūsų auditoriją kitur.
Pasiruošę patys pradėti naudotis „Facebook“ parduotuvėmis?
„Facebook“ parduotuvės yra potencialiai galingas kanalas, skirtas prekybininkams laimėti daugiau socialinių pardavimų.
Paprasta platformos sąranka, suderinta su tinkinimo ir reklamos funkcijomis, todėl ji puikiai tinka bet kokio dydžio įmonėms.
Vykdydami aukščiau nurodytus veiksmus ir patarimus, turite pagrindinius blokus, kad sukurtumėte „Facebook“ parduotuvių strategiją, kuri pritrauktų klientus.
O jei dar to nepadarėte, būtinai peržiūrėkite mūsų išsamų mažmeninės prekybos socialinės žiniasklaidos vadovą, kad gautumėte daugiau idėjų ir įkvėpimo.
Dalykitės Su Savo Draugais:
