Sužinokite Savo Angelo Skaičių
„YouTube“ kanalų valdymas: jūsų prekės ženklo kontrolinis sąrašas
„YouTube“ yra antra pagal populiarumą svetainė pasaulyje. Daugiau nei pusė vartotojų šiemet tikisi daugiau laiko praleisti vaizdo įrašų dalijimosi platformoje.
Nepaisant didžiulio populiarumo augimo, „YouTube“ įtaka nukrito nuo daugelio rinkodaros specialistų. Nors 51% vartotojų 2022 m. atkreipia dėmesį į „YouTube“, tik 35 % rinkodaros specialistų investuoja į platformą.
Dabar pats laikas pasinaudoti tuščia erdve ir padidinti šilumą YouTube strategija . Jei norite pakelti kanalą į kitą lygį, turite aktyviai palaikyti ryšį su žiūrinčiaisiais ir prenumeratoriais.
Neįmanoma pervertinti aktyvaus kanalo pranašumų nuo atsakymo į klausimus ir komentarų iki turinio idėjų sutelkimo. Auginimas bendruomenė yra labai svarbus jūsų kanalo ilgalaikiam augimui.
Šiame straipsnyje padėsime jums sukurti „YouTube“ bendruomenės valdymo žaidimo planą, kad galėtumėte sukurti ir išlaikyti sėkmingą buvimą ilgą laiką. Pasinerkime.
Kodėl „YouTube“ kanalų valdymas yra svarbus
Kadangi jūsų socialinės žiniasklaidos naudotojai naudoja vis daugiau vaizdo įrašų turinio, buvimas „YouTube“ yra daugiau nei tik laukelis, kuriame galima patikrinti platesnę socialinę strategiją.
Galiausiai efektyvus „YouTube“ kanalų valdymas padidina jūsų matomumą. Kaip pasaulio antra pagal dydį paieškos sistema , YouTube algoritmas reitinguoja turinį pagal tinkamumą. Kuo daugiau vaizdo įrašas sulaukia komentarų ir sąveikos, tuo didesnė tikimybė, kad jis pakils reitinge ir parodys, kad jūsų turinys yra vertas. Dėl to atsiranda didesnis žiūrovų skaičius ir prenumeratorių su laiku.
Skelbti vaizdo įrašus ir pavadinti tai diena nėra išeitis. Jūsų kanalui reikia teigiamų jūsų ir jūsų bendruomenės sąveikos pavyzdžių, kad būtų puoselėjamos nuomonės ir lojalumas.
Ką veikia „YouTube“ kanalų valdytojai?
„YouTube“ bendruomenės valdymas reiškia viską, kas susiję su bendravimu su auditorija ir jos didinimu platformoje. Štai „YouTube“ kanalų valdytojų atliekamų užduočių apžvalga.
Paleiskite ir optimizuokite turinį
Vadovai yra atsakingi už kasdienes „YouTube“ kanalo valdymo operacijas, pvz turinio kalendoriaus kūrimas ir vaizdo įrašų publikavimas.
Kaip šitas darbo aprašymas iš Blizzard Entertainment rodo, kad šis vaidmuo taip pat apima auditorijos nuotaikų stebėjimą ir analitinių ataskaitų generavimą.
Tada vadovai naudoja ataskaitas, kad įvertintų savo turinį ir realiuoju laiku pakoreguotų vaizdo įrašų strategiją. Atidžiai kreipdami dėmesį į auditorijos reakciją į jūsų vaizdo įrašus, galite optimizuoti vaizdo įrašų temas, trukmę ir dažnumą. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie tai, kaip atlikti „YouTube“ kanalo auditą.
Būkite bendruomenės moderatoriai
„YouTube“ žiūrovai raginami išgirsti savo nuomonę. Nebent visiškai ištrinate komentarus arba slepiate vaizdo įrašų „patinka“ ir „nepatinka“ santykį, žmonių nuomonė apie jūsų turinį visada yra svarbiausia.
Žiūrovai naudos jūsų komentarų skiltį kaip forumą klientų aptarnavimo klausimams ir atsiliepimams apie jūsų prekės ženklą pateikti. Kanalų valdytojai turėtų greitai ir apgalvotai reaguoti.
52 angelo skaičiaus reikšmė
Kaip šis „YouTube“ kanalų valdytojo pareigybės aprašymas „Upwork“ rodo, kad ši įmonė ieško vadovo, kuris „priklausytų visai komunikacijai“ ir „atsakytų į vartotojų atsiliepimus“.
Žinoma, jums nereikia atsakyti į kiekvieną komentarą, jei esate didesnis kanalas arba jums trūksta laiko. Siekdami veiksmingumo, pirmenybę teikite suasmenintiems atsakymams į aktualesnius klausimus ir naudojimą konservuoti atsakymai neutraliems ar paprastiems komentarams.
Kurkite santykius su žiūrovais
Atsakyti žmonėms, kurie komentuoja jūsų vaizdo įrašus, yra gera pradžia, tačiau jūsų pastangos užmegzti ryšius su gerbėjais neturėtų tuo sustoti. Norėdami nuveikti daugiau, apsvarstykite, kaip komentarus ir atsiliepimus paversti turiniu.
Pavyzdžiui, daugelis prekių ženklų rengia klausimus ir atsakymus arba tiesioginius srautus, kur klausimai ir atsiliepimai skatina patys kurti vaizdo įrašus. Kai kurie kūrėjai ekrane taip pat įtrauks komentarus iš ankstesnių vaizdo įrašų.
Šiame Socialinės žiniasklaidos ir bendruomenės vadovo pareigybės aprašymas iš Bluevine , jie pabrėžia, kaip svarbu sukurti bendruomenės įtraukimo ir augimo strategiją, pagrįstą auditorijos elgesio supratimu.
„YouTube“ kanalų valdytojai turėtų pažinti savo auditoriją. Mokykitės kuo daugiau – nuo to, kas juos džiugina, iki to, kas juos glumina. Naudokite savo žinias, kad pagilintumėte savo santykius ir informuotumėte savo bendrą turinio strategiją.
Kaip įvaldyti „YouTube“ kanalų valdymą
Toliau pateikiame keletą pagrindinių patarimų, kaip maksimaliai padidinti jūsų bendruomenės valdymo pastangų įtraukimą.
Nesvarbu, ar kuriate kanalą nuo nulio, ar turite bendruomenę, su kuria norite susisiekti, šie patarimai padės jums plėsti ir išplėsti auditoriją.
Pradėkite nuo turinio plano (prieš paleisdami kanalą)
Svarbus nuoseklus turinio planas sėkmės „YouTube“. . Jei dar nepaleidote kanalo, prieš tai sukurkite turinio kalendorių. Apibrėžkite savo tikslus. Tyrimas „YouTube“ tendencijos norite įtraukti. Nustatykite savo skelbimo ritmą (ir laikykitės jo). Kartokite šiuos ritualus kas ketvirtį arba kas mėnesį.
Patikimas turinio planas padės nustatyti auditorijos lūkesčius. Jie žinos, kada išleisite naują turinį, o tai padės jums efektyviau juos įtraukti.
Nors jums nereikia skelbti kasdien, kuo dažniau įkelsite naujų vaizdo įrašų, tuo didesnis bus jūsų įsitraukimo rodiklis ir peržiūrų skaičius.
Pavyzdžiui, „National Geographic“. Jie skelbia naujus vaizdo įrašus YouTube kanalas reguliariai, o tai padėjo jiems sukaupti daugiau nei 20,4 mln. prenumeratorių ir pasiekti daugiau nei 20 000 daugumos vaizdo įrašų peržiūrų.
Tačiau venkite aukoti kokybę dėl kiekybės. Sukurkite nuoseklų ritmą, kurį galite išlaikyti su savo komanda ir ištekliais.
Puoselėkite santykius su žiūrovais
Jei kas nors palieka vertingą komentarą ar atsiliepimą apie jūsų prekės ženklo vaizdo įrašą, turėtumėte atsakyti prasmingai. Užuot tiesiog pasakęs „ačiū“, skirkite laiko ir parašykite apgalvotą atsakymą. Tai ne tik suteiks teigiamos patirties tam žiūrovui, bet ir leis kitiems auditorijos nariams suprasti, kad jums rūpi jūsų bendruomenė.
Kad ir kaip nuspręstumėte atsakyti į komentarus, būtinai leiskite savo asmenybei sužibėti. Pastaba trys iš keturių „YouTube“ naudotojų ieškokite turinio, kuris yra „tikras, autentiškas ir tinkamas“. Užuot prisistatę kaip beveidį prekės ženklą, turite galimybę padaryti reikšmingą įspūdį savo žiūrovams.
angelo numeris 316
Prisegdami komentarus padidinkite puikių pokalbių tarp jūsų ir bendruomenės pasiekiamumą. Prisegti komentarai yra statiniai mainai, esantys komentarų skilties viršuje.
Prisegti komentarai gali padėti palengvinti bendruomenės diskusijas ir sujungti komentarus į vieną giją, kurią lengva stebėti. Pavyzdžiui, REI Miranda laukinėje gamtoje!! kanalas prisegė šį komentarą, norėdamas pabrėžti teigiamus atsiliepimus apie a naujausias vaizdo įrašas . Komentaras sulaukė 524 paspaudimų „patinka“ ir 10 atsakymų.
Taip pat galite naudoti prisegtus komentarus, norėdami paerzinti būsimų vaizdo įrašų temas, reklamuoti dovanas, priminti auditorijai apie įvykius ir užduoti klausimus.
Pasinaudokite „YouTube“ bendruomenės skirtuko pranašumais
„YouTube“ turi daugybę funkcijos padėti įmonėms ir prekių ženklams palaikyti ryšį su savo bendruomenėmis. Pavyzdžiui, taikliai pavadintas „Bendruomenės“ skirtukas.
Skirtukas „Bendruomenė“, skirtas paskyroms, turinčioms daugiau nei 500 prenumeratorių, yra „YouTube“ publikavimo ir diskusijų centras, leidžiantis bendrauti su žiūrinčiaisiais pirmyn ir atgal. „Bendruomenės“ skirtukas yra tarsi naujienų kanalas, kurį pamatysite „Facebook“ ar „Twitter“.
Pavyzdžiui, prekės ženklai gali skelbti atnaujinimus, pranešimus ir apklausas skirtuke.
Nėra universalaus požiūrio, kaip naudoti skirtuką Bendruomenė. Turite kūrybinę laisvę ir užsiimti tokiais būdais, kurie geriausiai tinka jūsų prenumeratoriams.
Turite problemų pradedant? Pasinaudokite viena iš šių idėjų.
Kai kurie prekės ženklai, pvz Khan akademija , pakartotinai paskelbkite populiarius vaizdo įrašus savo bendruomenės skirtuke kaip papildomą šaltinį.
Kiti prekių ženklai kaip Kramtomas naudokite apklausas kaip žaismingą būdą gauti įžvalgų iš savo bendruomenės ir paskatinti diskusijas.
Išanalizuokite pagrindinius „Bendruomenės“ skirtukų diskusijų ir apklausų rezultatus, kad sužinotumėte apie savo įsitraukimo ir turinio strategijas.
Įsipareigokite reguliariai atlikti kanalo audito dažnumą
A „YouTube“ kanalo auditas gali padėti įvertinti kanalo našumą ir nustatyti galimybes plėsti auditoriją. Atlikdami auditą, turėtumėte:
- Užpildykite ir atnaujinkite savo profilį
- Pasidomėkite „YouTube“ auditorijos duomenimis
- Įvertinkite savo turinį
- Patikrinkite ir optimizuokite kanalą paieškai
- Atlikite konkurencinį tyrimą
Kai kuriuos geriausius atsiliepimus apie auditą gaus auditorija. Galite sulaukti pasikartojančių komplimentų ir užklausų, turinčių įtakos jūsų turiniui, pvz., šį atsiliepimą apie „Salesforce“ vaizdo įrašą .
Kita vertus, galite pastebėti neigiamų ar konstruktyvių komentarų. Nesidrovėkite nuo jų. Atsiliepimai, pvz., „Jūsų mikrofonas per žemas“ arba „Šis vaizdo įrašas per trumpas“, yra neįkainojami gerinant turinį ateityje.
Taip pat turėtumėte stebėti savo „patinka“ ir „nepatinka“ santykį, kad geriau suprastumėte, kurios turinio dalys rezonuoja jūsų auditoriją, o kurios – ne.
Baigę auditą, praneškite savo auditorijai, kad jie jums svarbūs. Pavyzdžiui, paryškinkite, kaip į kitą vaizdo įrašą įtraukiate turinio užklausas. Tai rodo, kad teikiate tai, ko nori matyti jūsų „YouTube“ bendruomenė – tai ugdo pasitikėjimą ir lojalumą.
Kaip ir jūsų siuntimo dažnis, turėtumėte reguliariai tikrinti.
Kryžmiškai reklamuokite savo „YouTube“ turinį
Atsiminkite: Jūsų vaizdo rinkodaros strategija „YouTube“ neprasideda ir nesibaigia. Jūsų vaizdo įrašų strategija yra kelių kanalų pastangos, kurios gali jums padėti reklamuoti savo „YouTube“ kanalą .
Raskite būdų, kaip pakeisti savo „YouTube“ vaizdo įrašus į trumpalaikius fragmentus kitose platformose, ir pakvieskite socialinių tinklų stebėtojus peržiūrėti visus „YouTube“ vaizdo įrašus. Jei turite šimtus ar tūkstančius stebėtojų kitur, įtraukę juos į savo „YouTube“ bendruomenę, padidinsite žinomumą ir padidinsite kanalą.
Naudokite tokį įrankį kaip Sprout partneris l, jei norite kryžmiškai skelbti „YouTube“ turinį tarp tinklų. Tai padės jums laikytis turinio kalendoriaus ir informuoti stebėtojus kiekviename kontaktiniame taške.
155 angelo numeris
Tvarkykite savo „YouTube“ kanalą atsargiai
Jei investuojate į savo „YouTube“ kanalo plėtrą, einate teisingu keliu. „YouTube“ auga neįtikėtinu greičiu, o daugelis prekių ženklų to netenka.
Kuo anksčiau sukursite savo strategiją ir pradėsite skelbti, tuo geriau. Jūsų auditorija nori su jumis susisiekti. Stebėkite juos ir įsitikinkite, kad aktyviai dalyvaujate „YouTube“ bendruomenės valdyme.
Jei jums reikia pagalbos kuriant vaizdo įrašų turinio kalendorių, peržiūrėkite šiuos dalykus 15 „YouTube“ vaizdo įrašų įkvėpti savo prekės ženklo kanalą.
Dalykitės Su Savo Draugais:
