Nors dauguma prekių ženklų ruošiasi žiemos švenčių antpuoliui, ne pelno organizacijos iki kelių gruodžio 31 d. Kreipiasi į kelius. Ir šios metinės kampanijos yra ne tik darbas, kurį jie ką tik baigė, kad maksimaliai padidintų didžiausią kasmetinę labdaros dieną. metai. Nuo įkūrimo 2012 m. „Giving Tuesday“ tapo tarptautine grąžinimo diena, pritraukianti milijonus dalyvių ir aukų. Perspektyvos požiūriu, 2018 m keturi milijonai aukotojų aukojo maždaug 380 milijonų dolerių.






2 reiškia numerologiją

Visų pirma socialinė žiniasklaida suvaidino svarbų vaidmenį pasiekiant šį labdaros judėjimą ten, kur jis yra šiandien. Ne pelno siekiančios organizacijos gali sustiprinti jų priežastis ir sutelkti aukotojus, kad jie grąžintų savo bendruomenes, dažnai pradėdami informavimo kampanijas prieš kelis mėnesius. Tačiau investavus tiek daug laiko ir energijos į „Antradienio dovanojimą“, lengva pamiršti, kad yra 364 kitos dienos, kurios ne mažiau svarbios ne pelno organizacijoms. Tiksliau sakant, ne pelno organizacijos siekia išlaikyti „Dovanojimo antradienį“ sukurtą impulsą, kad aukotojai būtų motyvuoti visus metus.



Kai kurie kritikai siūlo ne pelno organizacijoms vengti tokių kampanijų kaip „Dovanoti antradienį“, kad visi kiaušiniai nebūtų dedami į vieną krepšį. Aš nesutinku. Nors tikri vienkartiniai įvykiai skatina įpročius, tokius kaip dėliojimas vietoje, jie taip pat teikia ne pelno organizacijoms daug duomenų, kurie kontekstuoja donorų elgesį. Kai pelno nesiekiančios organizacijos žvelgia į naujus metus ir pradeda galvoti apie kitą didelę kampaniją, rinkodaros specialistai, kurie pasitelkia socialinius duomenis, ras naujų būdų išlaikyti jaudulį ir donorų entuziazmą, paprastai skirtą dovanoti antradienį.



Viskas dėl ryšio

Socialinė žiniasklaida išlieka vienu iš geriausių įmanomų būdų organizacijoms pasiekti demografinius rodiklius, politiką ir nuomones, kad būtų įgyvendinti ankstyvesni pažadai dėl principingesnių idealų. Ir būtent tos socialinės žiniasklaidos sąveikos leidžia prekės ženklams kurti ilgalaikes socialines strategijas, užtikrinančias, kad tie ryšiai truks ne tik vieną kartą.

Atidžiau pažvelgus į kasmetinę kampaniją „Giving Tuesday“ (arba #GivingTuesday, kaip tai žinoma visiems), galima dar labiau parodyti, kaip ne pelno organizacijos naudojasi socialinės žiniasklaidos pasiekiamumu ir įtaka. „Giving Tuesday“, sukurtas remiantis ryšio temomis ir žmonių suartėjimu, yra puiki kampanija tokioms platformoms kaip „Facebook“ ir „Twitter“. Jis greitai įsitvirtino technologijų erdvėje, o auditorija pirmiausia sulaukė plačios kampanijos akcijos dėka steigėjų partnerių „Skype“, „Google“, „Cisco“ ir „Microsoft“ akcijų. Priežastis stilizavus žymą su grotažyme dar labiau padidino jos augimą ir patikimumą socialinėje žiniasklaidoje, o šiandien įprasta matyti, kaip socialinės žiniasklaidos milžinai sutampa su paprastų žmonių aukomis.

Vis dėlto priežastis nėra be niekintojų. Nors dauguma žmonių sutinka, kad antradienio misija vykdoma iš tinkamos vietos, ne pelno organizacijoms dažnai nepatinka jos skatinamas „dėmėjimas vietoje“. Skirdami antradienį, aukotojai prisideda tik kartą per metus, o ne tvaresnį ir reguliaresnį finansavimą.



Bet su socialinis klausymas , ne pelno organizacijos gali paversti vienkartinį renginį, pavyzdžiui, „Antradienis“, metų metus trunkančia kampanija. Klausydamiesi ne pelno organizacijos gali pasinerti į socialinius pokalbius, susijusius su antradieniu, ir pateikti naudingų įžvalgų, kad informuotų apie savo ilgalaikę skaitmeninę strategiją. Tuo tikslu mes naudojome HASHTAGS klausymosi įrankį, kad įvertintume socialinius pokalbius, vykstančius per 2019 m., Per jį ir po jo. Nors „Facebook“, „Instagram“ ir kitos platformos yra ne mažiau svarbios ne pelno organizacijoms, šiame straipsnyje mes sutelksime dėmesį tik iš „Twitter“ surinktų istorinių duomenų.



Skaitymas tarp eilučių

2019 m. „Giving Tuesday“ kampanijos sugeneravo 825 000 „Twitter“ pranešimų ir surinko 1,7 milijono socialinių įsipareigojimų ir 14,2 milijardo galimų parodymų. Bandyti rankiniu būdu išnagrinėti tuos duomenis naudingoms įžvalgoms yra beveik neįmanoma. Tačiau klausydamiesi socialinių ryšių, ne pelno organizacijos gali lengvai vizualizuoti visus savo duomenis, įskaitant temos apimtį, įspūdžius ir užsiėmimus. Kaip ir sveikai atrodantis EKG, visos pagrindinės socialinės veiklos metrikos patiria nuoseklų ir pastebimą bangų modelį, kiekvieną mėnesį kiekvieną antradienį einant iki faktinės dienos.


angelo numeris 354

Atidžiau pažvelgus į bendrą „Twitter“ temos apimtį, galima pastebėti labiau išskiriamą įsitraukimo modelį. Priešingai nei mano dauguma žmonių, antradienio dovanojimas tęsiasi iki sausio mėnesio, palyginti su sveiku skaičiumi, greičiausiai dėl atostogų sezono aureolės efekto prieš panirimą dėl vasaros bangos. Tačiau klausydamiesi ne pelno organizacijos gali atskleisti pokalbio „Dovanojant antradienį“ tendencijas, pvz., Žymas su grotelėmis ir kitus terminus, dažniausiai susijusius su jų organizacija. Naudodamiesi šia įžvalga, ne pelno organizacijos gali nustatyti galimybes paskatinti pokalbius su savo aukotojais ištisus metus.



Vienas iš būdų yra ištirti pagrindinį turinį, rastą vasaros metu. Pavyzdžiui, susiaurinę dėmesį, pavyzdžiui, liepos mėnesio antradieniams, greitai sužinome, kad reguliarus skelbimas antradieniais vis dar yra išbandytas ir tikras būdas pritraukti. Taip pat įdomu tai, kad daugelis pelno nesiekiančių organizacijų, turinčių vidutinį „Twitter“ stebėtojų skaičių, per šį laikotarpį pralenkia kai kurias didesnes. Lieknoms socialinėms komandoms tai priminimas likti šalia kiekvieną antradienį, nepaisant sezono.



Žodžių debesys padeda pardavėjams toliau nulupti svogūną „Dovanojantis antradienis“. Daugelis iš mūsų yra susipažinę su tokio tipo tendencijų temų ir grotažymių visumos grafiniu vaizdavimu, išdėstytu miglotai debesies formos modeliu. Šis lengvai virškinamas vaizdas atskleidžia papildomų žymų įtraukimą į #GivingTuesday, pvz., #CharityTuesday ir #TuesdayMotivation, sukelia milijonus galimų parodymų ir dar šimtus įtraukimų. Šių papildomų turinio idėjų radimas yra pagrindinis dalykas siekiant išlaikyti orą „Giving Tuesday“ balione ištisus metus.




visur matydamas 44

Kursto socialines rytojaus strategijas

Milijonų neapdorotų duomenų taškų pavertimas naudingais prasideda nuo informacijos segmentavimo pagal tai, kas svarbiausia jūsų organizacijai. Ne pelno organizacijoms, išskaidžius duomenis apie „Giving Tuesday“, paaiškėja įžvalgos apie susijusius tendencingus žodžius, temas ir kitus raktinius žodžius, susijusius su aukomis ir finansavimu.

Duomenys tampa vis įdomesni, kai pereiname prie tik grotažymių rodymo. Čia matome platesnes, potencialias organizacijų žymas, kurias jie galėtų parengti, anksčiau būti nežinomų. Ironiška, bet klausymas mums sako, kad #BlackFriday ir #CyberMonday kartu su #GivingTuesday tendencija.

Klausymas taip pat gali suteikti labai reikalingo turinio įkvėpimo rinkodaros specialistams, norintiems pratęsti kampanijos gyvavimo laiką. Pavyzdžiui, pridėjus žodį „alkis“, pasikeičia „Dovanojimo antradienis“ kontekstas ir mes pradedame matyti, kad žodžių asociacijos apima tokius dalykus kaip vaikai, alkani ir futbolas. Tolesnis šių socialinių pokalbių tyrimas atskleidžia, kad profesionalūs sportininkai naudojasi savo platformomis, kad suteiktų paramą su badu susijusiems klausimams nutraukti, o tai įžvalgiai ruošiasi ne pelno siekiančioms socialinėms strategijoms po atostogų sezono.

Be turinio strategijų, surinktų iš temos duomenų, ne mažiau svarbu suprasti ir „kas“ slypi tendencijose. Klausydamiesi prekės ženklai gali nustatyti įtakingus socialinius vartotojus, su kuriais galėtų bendradarbiauti, kad sustiprintų savo žinią. „Giving Tuesday“ metu tokios įžymybės kaip Lady Gaga ir Linas Manuelis Miranda sukuria tūkstančius įspūdžių ir sužadėtuvių dėl priežasčių, kurias jie reklamuoja savo platformose. Tačiau ne pelno organizacijos gali nustebti atradusios tokias grupes kaip „Panic“! „Disco“ ir „Metallica“ taip pat sulaukė didelio susidomėjimo dėl priežasčių, kurias palaiko. Išklausydamos organizacijos gali nustatyti asmenis, apie kuriuos jie negalvojo, kad padėtų skatinti savo reikalus ir išplėsti savo įtakos sferą.


santuokos datos numerologija

Neša pagreitį į priekį

Dovanoti antradienį ir toliau yra galingas ne pelno organizacijų aukų variklis. Tai diena, kai pelno nesiekiančios organizacijos keletą mėnesių kaupiasi tam, kad gautų kuo daugiau naudos iš 24 valandų aukojimo ciklo, o didžioji dalis veiklos vyksta socialinėje žiniasklaidoje. Kai diena baigsis, tai paprastai grįžta prie įprasto darbo, nes daugelis ne pelno organizacijų stengiasi pratęsti antradienio dovanojimo impulsą naujaisiais metais.

Tačiau kalbant apie socialinę žiniasklaidą ir ypač su socialiniu klausymu, šios trumpalaikės akimirkos neturi būti trumpalaikės. Klausydamiesi organizacijos, tokios kaip ne pelno organizacijos, gali patobulinti savo veiksmus, turinį ir asmenis, kad nustatytų pagrindinius veiksnius, skatinančius įsitraukimą į jų ilgalaikę socialinę strategiją.

Dalykitės Su Savo Draugais: