2020 m. Įvykiai toli gražu nebuvo malonūs mažosioms įmonėms, vertinant kai kurias ataskaitas 25-36% galėjo uždaryti visam laikui dėl COVID-19. Tikėdamasis išgelbėti mažąsias įmones, beveik 83% vartotojai dabar mieliau apsipirktų mažose vietinėse įmonėse, o ne didelėse korporacijose. Mažoms įmonėms tobulinant atostogų rinkodaros strategijas, jos gali pasinaudoti šia tendencija ir pasinaudoti tokiais įvykiais kaip Smulkiojo verslo šeštadienis , kuris nukrito šių metų lapkričio 28 d.



Norėdami nustatyti daugiau smulkių verslo atostogų patarimų ir atskleisti būdus, kaip rinkodaros specialistai gali pasinaudoti žmonių noru remti vietos ir mažas įmones šį atostogų sezoną, mes panaudojome „Sprout“ supervalstybę: socialinis klausymas . Per pastaruosius tris mėnesius, nuo rugsėjo 1 d. Iki lapkričio 29 d., Užfiksavome daugiau nei 1,9 mln. „Tweets“, susijusių su mažosiomis įmonėmis, iš daugiau nei 852 200 unikalių autorių.



Nors akivaizdu, kad smulkaus verslo savininkams kova vis dar yra labai reali, klausymosi duomenys, kuriuos surinkome iš „Twitter“, parodė, kad vilties dar yra. Žmonės trokšta apsipirkti mažai, parodyti paramą ir skleisti supratimą bei džiaugsmą MVĮ.

Vaizdas 2020-12-03, 16.27.51 PM.png

Šventėms apsipirkti netoli namų

Per visą pandemiją žmonės buvo būnant netoli namų ir dabar jie taip pat nori apsipirkti netoli namų. Paskutiniame ruože, einančiame prieš šventes, mažos įmonės gali pasitelkti populiarias žymas su grotelėmis, kad dar labiau sustiprintų savo smulkaus verslo atostogų rinkodaros strategiją. Penki populiariausi pokalbių apie mažas įmones žymos buvo:

  1. #ShopLocal - naudojamas 162 591 „Tweets“
  2. #ShopSmall - naudojamas 158 502 „Tweets“
  3. #SmallBusiness - naudojamas 62 324 „Tweets“
  4. #SmallBusinessSaturday - naudojamas 58 108 „Tweets“
  5. #Etsy - naudojamas 35 765 „Tweets“

Vien tik smulkiojo verslo šeštadienį (lapkričio 28 d.) Daugiau nei 91 000 unikalių autorių buvo išsiųsta beveik 125 600 „Twitter“ pranešimų apie mažąsias įmones, surinkus daugiau nei 1,4 milijardo galimų parodymų ir beveik 1,7 milijono visų įsipareigojimų.

414 reiškia angelas

Yra skubos jausmas, susijęs su raginimais veikti į #ShopSmall ir #ShopLocal, nes yra tikra baimė, kad kai kurios iš mūsų mėgstamų mažų įmonių gali neišgyventi. Baigta415,100Per paskutinius 3 mėnesius tviteryje apie mažąsias įmones buvo žodis „pagalba“ arba „parama“, o tai rodo, kad vartotojai žino apie mažų įmonių iššūkius ir nori parodyti savo paramą.

Yra keletas pranašumų apsipirkti vietoje, ypač ekonomiškai sunkioje srityje. Duomenys tai rodo vietos verslas grįžti 52% savo pajamų grąžina į vietos ekonomiką, o nacionaliniai tinklų mažmenininkai grąžina tik 14 proc. Daugelis vartotojų to gali nežinoti. Smulkiojo verslo savininkai ir rinkodaros specialistai turėtų naudoti „Twitter“, kad padidintų mažų prekių pirkimo pranašumus ir pateiktų verslo informacijos atnaujinimus, jų diferenciatorius ir iniciatyvas, kad paskatintų papildomą palaikymą.

Užsiimkite, išsiplėskite ir būkite linksmi

Įsitraukimas yra būtinas mažų įmonių atostogų rinkodarai. Jei norite padidinti savo verslo matomumą, nedvejodami pradėkite pokalbius ar prisijunkite prie „Twitter“. Platforma yra efektyvi terpė kuriant realius ryšius ir norint pasiekti naujus klientus.

Smulkiųjų ir vidutinių įmonių rinkodaros specialistai turėtų apsvarstyti galimybę atsakyti į „Twitter“ temas gerai matomai, kad padidėtų supratimas. Pavyzdžiui, amerikiečių žurnalistas Danas Ratheras, turintis daugiau nei 1,7 milijono „Twitter“ stebėtojų, nuolat „Tweets“ apie tai, kaip remti nepriklausomus, vietinius knygynus. Šiuose „Twitter“ tinkluose yra vartotojų ir prekės ženklų žinutės, nukreipiančios žmones į tas mažas įmones. 18 smulkaus verslo klausymo temoje pasirodžiusių 18 pranešimų iš „Greičiau“ sudarė daugiau nei 30,2 mln. Parodymų ir 105 200 įtraukimų.

Panašiai Lili Reinhart, išgarsėjusi vaidmeniu filme „Riverdale“, paprašė savo 3,2 milijono sekėjų pasiūlymų mažoms įmonėms, iš kurių ji galėtų įsigyti savo kalėdinių dekoracijų. Gerbėjai atsakė savo mėgstamiausiais, tačiau tokio tipo prašymai taip pat yra galimybė smulkaus verslo savininkams ar rinkodaros specialistams pakelti rankas ir išplėsti savo galimybes.

1107 angelo numeris

Kitas veiksmingas nepriklausomų verslo savininkų ir amatininkų sąmoningumo žaidimas yra gana paprastas ir suteikia žmonėms galimybę nemokamai paremti MVĮ. Klausydamiesi aptikome, kad 1320 žmonių „Twitter“ pranešime parašė versiją: „RT ir palaikymas smulkiajam verslui kainuoja 0,00 USD. Kitas mano klientas galėtų būti jūsų laiko juostoje. “ „Tweets“ atėjo iš palyginti mažos grupės, tačiau kartu žinutės surinko daugiau nei 3,7 milijono galimų įspūdžių ir 1,1 milijono įtraukimų. Niekada nenuvertinkite „Retweet“ galios.

#BuyBlack Friday

Smulkioms įmonėms apskritai buvo sunkūs metai, tačiau apskaičiuota 41% „Black“ priklausančių mažų įmonių pandemijos metu tapo neaktyvūs, palyginti su 17% baltųjų įmonių. Švelniai tariant, tai pražūtinga, tačiau žmonės buriasi aplink juodaodžius ir mažumų verslo savininkus.

dvasinė 999 prasmė

„Twitter“ su grotažymėmis ir raktiniais žodžiais, susijusiais su juodaodžiu ir mažumos valdomu verslu, sulaukė daugiau nei 354 500 užsiėmimų, 389 milijonų parodymų ir 58% teigiamų nuotaikų įvertinimo. Tai lemia dideli prekės ženklai ir žinomi veikėjai, kurie susivienijo kurdami iniciatyvas, palaikančias juodąjį verslą ir didinančias vartotojų sąmoningumą.

Užuot šokinėję tipinius „Juodojo penktadienio“ išpardavimus ir akcijas, „Google“ ir „Wyclef Jean“ susibūrė sustiprinti #BlackOwnedFriday . Kiekvieną penktadienį iki „Juodojo penktadienio“ „Google“ naudodama savo socialines platformas išryškino unikalias „Black“ priklausančias įmones, tikėdamasi padėti klientams rasti naujų palaikomų mėgstamiausių. Pirkėjai neapsiribos vien juoduoju penktadieniu, kad palaikytų šias įmones, o „Google“ turi papildomų išteklių ir „Google“ verslo profilių optimizavimo priemonių, kad žmonės žinotų, jog įmonė išdidžiai priklauso „Black“.

Smulkiam ir vietos verslui yra daugiau

Šventės ir Naujieji metai gali būti visai šalia, tačiau įmonėms niekada nevėlu įsitraukti į „Twitter“ pokalbius, kad būtų galima geriau informuoti apie prekės ženklą ir užmegzti ryšį su naujais klientais. Atostogų sezonas gali greitai ateiti ir praeiti, tačiau įsitikinimas, kad teisingai elgiatės savo bendruomenei, išliks ir po to, kai užges Kalėdinės šviesos.

Tęskite savo socialinės strategijos tobulinimą per atostogų sezoną ir ne tik su mumis išsamus smulkaus verslo rinkodaros vadovas .

Dalykitės Su Savo Draugais: