Pasiekiamumas ir parodymai: kuo skiriasi terminai?

Ar jūsų verslas siekia geresnio prekės ženklo žinomumo? Ar darote viską, kad augtumėte ir darytumėte įtaką savo auditorijai socialiniuose tinkluose? Jei taip, labai svarbu žinoti skirtumą tarp pasiekiamumo ir parodymų.

Rinkodaros specialistai dažniausiai susiduria su šiais dviem terminais, tačiau ne visada aišku, kuo kiekviena metrika yra tokia svarbi. Daugelis supranta socialinių tinklų įtraukimas . Tačiau kalbant apie strategiją, viskas svarbu tiksliai įvertinti savo metriką ir rasti sritis, kuriose būtų galima padidinti pastangas.

Įvairūs socialinės žiniasklaidos terminai dažnai yra neteisingai interpretuojami, o kai kurie netgi mano, kad tai reiškia tą patį. Nors labai lengva sugrupuoti tokius terminus kaip pasiekiamumas ir parodymai, jie turi savo apibrėžimus. Prieš tiksliai matuodami šią metriką, sužinokime avarijos kursą apie pasiekiamumą ir parodymus.

Kuo skiriasi pasiekiamumas ir parodymai?

Pasiekite yra bendras žmonių, kurie mato jūsų turinį, skaičius. Įspūdžiai yra jūsų turinio rodymo kartų skaičius, nesvarbu, ar jis buvo spustelėtas, ar ne.

Pagalvokite apie pasiekiamumą kaip apie skaičių Unikalus žmonių, kurie mato jūsų turinį. Tobulame pasaulyje kiekvienas jūsų sekėjas matys kiekvieną jūsų paskelbtą turinį.

Labiausiai neįvertintas sezonas aplankyti nacionalinius parkus: ruduo.

paskelbtas Groupon ant 2017 m. Rugsėjo 30 d., Šeštadienis

Deja, ne taip viskas veikia socialiniuose tinkluose, ir ne visi jūsų stebėtojai matys kiekvieną jūsų paskelbtą įrašą. Pavyzdžiui, „Groupon“ turi 17 milijonų stebėtojų, tačiau jų organinis turinys nėra toks artimas, kad sulauktų tiek daug užsiėmimų, nes tik dalis jų auditorijos tai mato.

Tačiau įspūdis reiškia, kad turinys buvo pateiktas į kieno nors kanalą. Žiūrovas neprivalo įsitraukti į įrašą, kad jis būtų laikomas parodymu. Be to, vienas asmuo gali turėti kelis vienos turinio dalies parodymus.

Pavyzdžiui, „Facebook“ įrašas gali būti rodomas pradinio leidėjo naujienų kanale ir vėl pasirodyti, kai draugas dalijasi leidėjo žinute. Jei savo sklaidos kanale matėte abi veiklos formas, tai skaičiuojama kaip du to paties įrašo parodymai.

Gilinkis į pasiekiamumą ir įspūdžius

Kaip matote, yra daug panašumų tarp pasiekiamumo ir parodymų, tačiau vis tiek yra pagrindinis įsitraukimo skirtumas. Tarkime, kad panašus į mūsų pirmąjį pavyzdį, „Twitter“ tinkle turite 100 stebėtojų ir paskelbėte vieną „Tweet“. Jei kiekvienas iš jūsų stebėtojų mato tą „Twitter“, galite pasiekti 100 vartotojų kartu su 100 parodymų.

Tęskite sakydami, kad rytoj jūs paskelbiate du „Tweets“ tiems patiems 100 sekėjų. Jūsų pasiekiamumas vis dar yra 100 vartotojų, nes jūsų stebėtojų skaičius nepakito. Tačiau dabar turite 200 įspūdžių. Kodėl? Nes kiekvienas iš jūsų 100 sekėjų matė abu jūsų paskelbtus „Tweets“.

Štai kodėl galite pastebėti, kad „Tweet“ parodymų skaičius kartais gali būti žymiai didesnis nei jūsų stebėtojų skaičius.

Tai šiek tiek iššūkių kelianti koncepcija, tačiau ją būtina žinoti sekant socialinės žiniasklaidos kampanijos sėkmę. Jei nieko neatsimenate apie pasiekiamumą ir įspūdžius, prisiminkite tai: Pasiekiamumas yra žmonių, kurie galėjo pamatyti jūsų turinį, skaičius, o parodymai - bendras skaičius, kiek kartų jūsų turinys buvo rodomas žmonėms.

Jei norite įsitikinti, kad sutelkiate dėmesį į tinkamą metriką, gali padėti Socialinės medijos metrikų žemėlapis. Šis šaltinis padės jums suprasti visą metriką, į kurią reikia sutelkti dėmesį į kiekvieną rinkodaros tikslą, ir padės jums padaryti didesnę įtaką savo duomenims.

Paskelbta Kategorijos

Socialinės žiniasklaidos metrikų žemėlapis (nemokamas šaltinis)

Paskelbta

Sužinokite daugiau apie įtraukimo metriką

Jei norite geriau suprasti, kaip pagerinti pasiekiamumą ir parodymus, svarbu sužinoti apie kitą susijusią įtraukimo metriką. Pavyzdžiui, kiekviename socialiniame tinkle yra skirtingos pasiekiamumo ir parodymų metrikos rūšys - „Facebook“ turi būti specifinė.

Kitos platformos gali įtraukti pasiekiamumą ir parodymus į savo socialinės žiniasklaidos analizę, tačiau jos yra gana standartinės. „Facebook“ rodo pasiekiamumą ir įspūdžius suskirstant pagal įrašo tipą ir kitas kategorijas, o tai būtina suprasti norint tobulėti.

„Facebook“ pasiekiamumas ir įspūdžiai

„Facebook“ pasiekiamumas skirstomas į tris skirtingas kategorijas:

1. Natūralus: Tai rodo unikalių žmonių, kurie nemokamai matė jūsų turinį naujienų sraute, skaičių.
2. Mokama: Tai unikalių žmonių, kurie matė jūsų mokamą turinį, pvz., „Facebook“ skelbimą, skaičius.
3. Virusinė: Tai unikalių žmonių, mačiusių jūsų įrašą ar puslapį, skaičius paminėtas draugo išleistoje istorijoje. Šios istorijos apima tokius veiksmus kaip „Patinka“, pasidalijimas ar komentavimas.

Yra keletas veiksnių, kurie įtakoja jūsų „Facebook“ pasiekiamumą. Priklausomai nuo to, kokio tipo pasiekiamumą norite padidinti, galite laikytis skirtingų strategijų. Norėdami sužinoti daugiau apie „Facebook“ pasiekiamumą, perskaitykite ankstesnį straipsnį „Kaip lengvai padidinti„ Facebook “pasiekiamumą“.

Kaip ir pasiekiamumas, „Facebook“ įspūdžiai taip pat skirstomi į tris kategorijas, kurias galima peržiūrėti „Sprout“ „Facebook“ puslapių ataskaitoje:

1. Natūralus: Kiek kartų jūsų turinys nemokamai buvo rodomas naujienų kanale arba jūsų puslapyje.
2. Mokama: Jūsų mokamo turinio, pvz., „Facebook“ skelbimo, rodymo kartų skaičius.
3. Virusinė: Kiek kartų jūsų puslapis susietas turinys buvo parodytas draugo paskelbtoje istorijoje. Šios istorijos apima „Patinka“, dalijimąsi ar komentavimą.

„Facebook“ skelbimų pasiekiamumas ir parodymai

Turint tuos pačius kategorinius suskirstymus, pasiekiamumas ir parodymai tikrai neišskiriami. Tačiau prisimink mūsų pirmąjį pavyzdį, kurį aptarėme. Jei penki „Facebook“ gerbėjai matė jūsų įrašą du kartus, rezultatas bus 10 parodymų (rodomų kartų skaičius padaugintas iš unikalių jį mačiusių žmonių skaičiaus) ir penkių pasiekiamumas (unikalūs žmonės, kurie tai matė).

Bet jei naudojate „Facebook“ skelbimus, galite stebėti du papildomus parodymų tipus: tarnavo ir žiūrėjo .

Kai pateikiamas „Facebook“ skelbimas, tai reiškia, kad leidėjas liepė sistemai pristatyti skelbimą. Kol sistema registruoja to skelbimo pristatymą, jis laikomas sėkmingu - pateiktu parodymu. Tai šiek tiek nesąžininga, nes tai skaičiuoja sėkmę, neatsižvelgiant į tai, ar matomas skelbimas.

Į pateikiamus parodymus įtraukiami skelbimai, kurių niekas nemato, nes jie rodomi po matoma riba arba dėl to, kad asmuo paliko puslapį, kol jis dar negalėjo baigti pateikti. Jis netikslus ir palieka didelį atotrūkį tarp pateiktų ir matytų skelbimų skaičiaus.

Tačiau peržiūrėtų parodymų skaičius skaičiuojamas nuo to momento, kai skelbimas patenka į stalinio kompiuterio naršyklės ar programos mobiliesiems ekraną. Jei jis nepatenka į ekraną, jis nesiskaito.

„Twitter“ pasiekiamumas ir parodymai

Gimtoji „Twitter“ programa nematuoja jūsų pasiekiamumo, tačiau stebi parodymus. „Twitter“ apibrėžia parodymus kaip „Twitter“ vartotojus mato jūsų tvitas.

Pagalvokite apie įspūdį kaip apie „Tweet“, kuris rodomas kieno nors ekrane ar mobiliojo telefono ekrane. Tačiau parodymų, kuriuos matote „Twitter“ programoje, skaičius skaičiuoja tik tiek kartų, kai jūsų „Twitter“ įrašai rodomi vartotojo sklaidos kanale ar paieškos rezultatuose.

Nors „Twitter“ neteikia duomenų apie pasiekiamumą, yra sprendimas. Laimei, su HASHTAGS Išsiųstų pranešimų ataskaita , jūs gaunate daugiau įžvalgų apie savo socialinės žiniasklaidos pasiekiamumą.

Pasiekiamumas, parodymai ir rinkodaros strategija

Geriau aiškinant pasiekiamumą ir parodymus, taip pat svarbu nepaisyti apibrėžimų ir sužinoti, ką jie reiškia jūsų rinkodaros strategijai.

Žinokite savo tikslinę auditoriją

Kai pasiekiamumas didėja, tai natūraliai padidina supratimą. Verslui svarbu išplėsti savo pasiekiamumą kuo daugiau vartotojų. Bet net jei jūs pasiekiate 10 000 žmonių, tai nereiškia nieko, jei tik 1 000 iš jų domisi jūsų prekės ženklu.

Išsiųsti pranešimai netenka galios ir jų nepaisoma, kai jų nepaisoma. Kurkite pranešimus ir turinio strategiją atsižvelgdami į tikslinę auditoriją.

Taip pat stebėkite turinį, kuris yra bendrinamas, retweetuojamas, patinka ar į kurį atsakoma. Stebėdamas šiuos užsiėmimus, jis padės rasti potencialius naudotojus, pagal kuriuos bus taikoma, ir taip padidins jūsų pasiekiamumą.

Reguliariai stebėkite ir analizuokite įtraukimo metriką

Parodymai įvertina jūsų galimybes nukreipti turinį į numatytą auditoriją. Kai jūsų parodymai padidėja, tai greičiausiai yra dėl to, kad jūsų turinys dažniau patenka į vartotojų kanalus.

Paprastai tai reiškia, kad jūsų įrašai yra optimizuoti tam socialiniam tinklui, kurį naudojate. Jei nematote įspūdžių, kurių tikėjotės, pirmiausia pasidomėkite, kaip bendrinate turinį. Ar jis optimizuotas jūsų naudojamai platformai?

Kitas patarimas, į kurį reikia atsižvelgti bandant padidinti parodymų skaičių, yra sutelkti dėmesį į tai, kad jūsų platformoje aktyviai dalyvautų gerbėjų skaičius. Daugiau dėmesio skirk dalijamo turinio publikavimui. Kai jūsų bendruomenė pradeda dalytis jūsų įrašais su savo tinklais, jūsų parodymai (ir pasiekiamumas) padidės.

Vienintelis būdas sužinoti, ar jūsų pastangos yra reguliariai stebėti ir analizuoti šią metriką. Nuolat tobulinkite ir eksperimentuokite su pakeitimais ir „Facebook“ taikymas iš naujo pastangų. Kai manote, kad auditoriją turite ten, kur norite, protinga naudoti socialinės žiniasklaidos stebėjimo įrankius, kad pažymėtumėte pranešimus konkretiems jūsų socialinės komandos padaliniams.

Tai padės išvengti pirmyn ir atgal tinklų, kad galėtumėte lengvai supaprastinti savo socialinę žiniasklaidą naudodamiesi „viskas viename“ išmaniajame gautuosiuose. Svarbios metrikos sekimas yra keblus, bet ne naudojant tinkamus įrankius.

---

255 prasmė

---

Žvelgiant į didesnį vaizdą

Sužinoti skirtumą tarp pasiekiamumo ir parodymų kartais būna šiek tiek sujaukta, tačiau tai nėra neįmanoma suprasti. Kai išskirsite dvi metrikas, pradėsite dirbti svarbiausio iš visų: socialinių tinklų įtraukimas .

Kiekvienos socialinės žiniasklaidos kampanijos tikslas yra didesnis įsitraukimas. Jei jūsų turinys negauna teigiamų įvertinimų, atsakymų ar bendrinimo, kažkas negerai - dėl kūrimo ar taikymo pabaigos.

Sąmoningumas ateina prieš įsitraukimą, o pasiekiamumas ir įspūdžiai skatina žmones imtis veiksmų. Negalite turėti vieno be kito ir negalite patobulinti to paties, taip pat nenukreipdami kitų. Taigi, kai galvojate, kaip padidinti įsitraukimą, darykite tai ir atsižvelgdami į tai, kaip tai pasiekia ir kiek įspūdžių daro.

Dalykitės Su Savo Draugais: