Kai reklamuojate produktą ar paslaugą savo auditorijai, viskas priklauso nuo problemos sprendimo. Kai jūsų auditorija žino, kad turi tam tikrą problemą, kurią siūlote išspręsti, jūsų produktui ar paslaugai yra įmontuota paklausa. Kita vertus, kai nustatote problemą, apie kurią auditorija nežino, kad ji turi, turite sukurti paklausos generavimo taktiką kaip rinkodaros strategijos dalį. Paklausos generavimas padeda auditorijai suprasti, kas yra skausmo taškai, kodėl jie svarbūs ir galiausiai kodėl jūsų sprendimas yra tinkamiausias.



Kas yra paklausos generavimas?

Paklausos generavimas yra kelių etapų procesas, į kurį įtraukiami švietimo ir prekės ženklo pasakojimo elementai. Tai parodo jūsų auditorijai galimą iššūkį, su kuriuo jie susiduria darbe, gyvenime ar kitur, ir pateikia jūsų prekės ženklą kaip atsakymą.



Matome, kad terminai paklausos generavimas, potencialių klientų generavimas ir atvykstamoji rinkodara vartojami pakaitomis, tačiau šios strategijos iš tikrųjų yra labai skirtingos.

numerologija 1–9

Paklausos generavimas ir potencialių klientų generavimas, palyginti su atvykstančia rinkodara

Paklausos generavimas nuo potencialių klientų generavimo skiriasi keliais atžvilgiais. Švino generavimas taikoma, kai auditorija supranta, kad turi problemų, ir aktyviai ieško įvairių paslaugų ar produktų, kurie galėtų padėti išspręsti šią problemą. Suradę jūsų prekės ženklą, jie jau žino apie problemą, kurią bandote išspręsti, ir yra pasirengę įvertinti, ar esate tinkamas sprendimas. Pagrindinis potencialių klientų generavimo kampanijos tikslas yra gauti informaciją apie potencialų pirkėją. Naudosite šią informaciją, kad puoselėtumėte santykius per likusį rinkodaros kanalą, galiausiai parduodami jiems savo produktą ar paslaugą.

Jei reguliariai kuriate turinį, potencialių klientų generavimas greičiausiai ateina per ateinančią rinkodarą. Atvyksta rinkodara yra tada, kai jūsų auditorija ieško informacijos apie problemą, kurią bando išspręsti, ir natūraliai supranta jūsų prekės ženklą kaip galimą sprendimą. Atvykimo rinkodara yra mažiau trikdanti ir tikslingesnė nei išvykimo strategijos, todėl efektyviai įgyvendinus gali atsirasti aukštesnės kokybės perspektyvų.

Atvykimo rinkodara ir potencialių klientų generavimas papildo vienas kitą. Kai kuriate turinį, kuriuo siekiama išspręsti bendrą problemą, jūsų prekės ženklas pritrauks potencialius klientus. Jūsų auditorija jau žino apie problemą ir aktyviai ieško sprendimų. Tai prieštarauja paklausos generavimui, kai bandote pasiekti auditorijas, kurios dar nežino, kad jūsų produktas ar paslauga turi pranašumų.

Paklausos generavimas reikalauja daug daugiau išsilavinimo ir yra linkęs dirbti atvirkštinėje pirmaujančiųjų genų ir atvykstamosios rinkodaros srityse. Norėdami sukurti paklausą, turite šviesti savo potencialius klientus, supažindindami juos su jiems iškilusiu iššūkiu ir paaiškindami, kodėl tai pakankamai reikšminga investuoti į sprendimą.



Sukuriant paklausą, laiko juosta nuo kampanijos pradžios iki pardavimo būna ilgesnė. Prieš parodydami, kodėl jūsų sprendimas yra geriausias, turite kruopščiai įtikinti auditoriją, kad problema egzistuoja. Paklausos generavimas imasi aktyvesnio požiūrio, kad pasiektų auditoriją.

Apverstas trikampis, vaizduojantis paklausos generavimo piltuvą.

Vaizdas per drift.com

Sėkmingos paklausos generavimo kampanijos elementai

Kiekvieno prekės ženklo paklausos generavimo kampanija atrodys šiek tiek kitaip. Tačiau yra tam tikrų veiksmų, kuriuos reikia įtraukti į kiekvieną kampaniją, kad suteiktumėte geriausią galimybę sudominti jūsų produktu ar paslauga. Naudojamos strategijos turėtų būti susijusios su jūsų verslu ir paklausos generavimo etapu, kuriame esate.



Jūsų produkto ar paslaugos poreikio generavimas

Daugumoje paklausos generavimo kampanijų jūsų auditorija iš pradžių nežinos problemų, su kuriomis susiduria jūsų produktas ar paslauga. Prieš pradėdami kurti paklausą, turite paaiškinti, kodėl iššūkiams, su kuriais susiduria jūsų klientai, verta investuoti pinigus į jų sprendimą. Labai aukštu lygiu tai gali apimti demonstravimą, kaip jūsų produktas gali palengvinti jūsų potencialių klientų darbą ar gyvenimą, padaryti jį veiksmingesnį ar sėkmingesnį.

Kurti informacinį turinį

Pradėkite kurdami turinį, kurio vienintelis tikslas yra šviesti ir supažindinti žmones su jiems iškilusia problema.

Prieš sulaukdami pagrindinės sėkmės, „Squatty Potty“ įkūrėjai investavo savo pradines turinio pastangas, kad šviestų žmones apie tai, kaip jie netinkamai naudojosi tualetu visą gyvenimą. Nuo to laiko išplitusiame vaizdo įraše jie pasitelkia humorą ir švietimą demonstruoja teisingus ir netinkamus tualeto naudojimo būdus.

Šis „Youtube“ vaizdo įrašas, kuriuo dažnai dalijamasi, paplito ir sulaukė didelio susidomėjimo 35 milijonai peržiūrų ir 1,6 milijono pasidalinimų „Facebook“. . Jei neturite pakankamai organinio pasiekiamumo, kad padidintumėte žinomumą šiuo lygiu, galite rodyti mokamus skelbimus savo turinyje „Facebook“, „Instagram“ ar net „Twitter“ ir konkrečiai taikyti savo idealią rinką.

Pasidalinkite nemokama ataskaita

Supažindinus savo auditoriją su problema, kurią norite išspręsti, naudinga turėti konkrečių ir kiekybinių duomenų, patvirtinančių jūsų teiginius. Dalindamiesi nemokamomis ataskaitomis ar statistika apie savo pramonės šaką galite padėti auditorijai suprasti problemą, kurią bandote išsiaiškinti. Ataskaita ne tik padidins jūsų prekės ženklo matomumą. Tai suteiks jūsų auditorijai vertingos informacijos, kurią jie galės panaudoti priimdami būsimus pirkimo sprendimus.

„Sprout Social“ dalijamės kasmetiniu „Sprout Social Index“, kuris apima dešimčių socialinės žiniasklaidos statistikos analizę ir vertingų dalykų, kuriuos prekės ženklai gali naudoti kurdami savo socialinės žiniasklaidos strategijas. Tokia ataskaita suteikia papildomos vertės, nes skaitytojai laikui bėgant gali ja remtis ir dalytis visoje savo organizacijoje – pavyzdžiui, mūsų indekso atveju ji gali padėti socialinės rinkodaros specialistams šviesti kitus visoje organizacijoje apie svarbiausius iššūkius, su kuriais susiduria socialinė komanda. Net jei tam tikro potencialaus kliento sprendimų ciklas yra ilgesnis, nemokama ataskaita, kurią jie grįžta kaip į patikimą šaltinį, padeda didinti prekės ženklo žinomumą ir pasitikėjimą.

skaičius 19 faktų
Paskelbta Kategorijos

    Sprout socialinis indeksas, XVII leidimas: Paspartinkite

    Šių metų „Sprout Social Index“ XVII leidimas: „Accelerate“ rinkodaros specialistai išmoks pranokti savo bendruomenės lūkesčius šiandien ir kurti naujoves ateičiai.Paskelbta

    Produkto atitikimo rinkai nustatymas

    Kai supažindinsite potencialias auditorijas su problema, laikas susiaurinti savo idealią tikslinę rinką sukuriant išteklius, kurie padėtų sužinoti daugiau apie savo auditoriją. Norite patvirtinti, kad jūsų kuriamas turinys sukels reikiamų žmonių susidomėjimą. Įdėjus pastangas taikant galima analizuoti, kas su jūsų turiniu sąveikauja dažniausiai ir kaip sėkmingai tas turinys nukreipia juos link konversijos.

    Sukurkite nemokamą įrankį

    Nemokamo įrankio pasiūlymas gali padėti auditorijai suprasti jūsų sprendimą. Tai taip pat padės geriau suprasti, ko jūsų auditorijai reikia ir ko ji ieško sprendimo. Galite sužinoti daugiau apie tai, kuris jūsų auditorijos segmentas labiausiai domisi, ir geriau apibrėžti skausmo tašką, kurį auditorija naudoja jūsų įrankiu išspręsti.

    Ahrefsas sukūrė nemokamą atgalinių nuorodų tikrintuvą, kuris leidžia vartotojams pajusti, ką gali padaryti jo aukščiausios kokybės įrankis. Vartotojai naudos šį įrankį norėdami patikrinti gaunamų atgalinių nuorodų skaičių, o tuo metu jie galės naudotis papildomomis vertingomis funkcijomis ir įžvalgomis. Šie duomenys apima informaciją, kurios vartotojai galbūt nežinojo, kad gali pasiekti, todėl padidėja aukščiausios kokybės įrankio paklausa.

    Nemokamo „Ahrefs“ atgalinių nuorodų tikrinimo įrankio ekrano kopija.

    Naudokite švino magnetą

    Jei nemokamas įrankis atrodo per sudėtingas, supaprastinto švino magneto sukūrimas gali padėti pasiekti panašų tikslą. Švino magnetas gali būti bet kas: nemokamas kontrolinis sąrašas, el. knyga, viktorina ar prieiga prie išskirtinio turinio. Kaskart, kai sukuriate ką nors, ką auditorija turi pasirinkti gauti, tai suteikia jums vertingos informacijos apie juos. Ši informacija gali padėti geriau suprasti, kas jie yra. Visa ši informacija sustiprins jūsų produkto atitikimą rinkai ir padės geriau pritaikyti sprendimą, kad jis atitiktų jūsų auditorijos poreikius.

    Neilas Patelis naudoja viktoriną vedantį magnetą, kuris padeda užfiksuoti informaciją apie jo auditorijos verslą ir svetainę. Jis naudoja šią informaciją kurdamas tikslines kampanijas kiekvienam auditorijos segmentui, kad padidintų savo internetinių kursų paklausą.

    Neilo Patelio pasirinkimo puslapio ekrano kopija

    Prekės ženklo žinomumo didinimas

    Kai jūsų auditorija supranta, kad problema egzistuoja, ji turi pakankamai pasitikėti jūsų prekės ženklu, kad galėtų pasirinkti jūsų produktą ar paslaugą. Būdami prieš tikslinę, informuotą auditoriją padidinate tikimybę, kad kažkas prisimins jūsų produktą, kai nuspręs, kad laikas jį įsigyti.

    Sukurkite socialinės žiniasklaidos strategiją

    Socialinė žiniasklaida suteikia didžiulę galimybę padidinti jūsų prekės ženklo žinomumą jūsų tikslinėje auditorijoje. Naudodami tinkamą socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategiją galite sukurti pasitikėjimą ir padidinti viso savo prekės ženklo matomumą. Kurdami ryšį su savo auditorija socialiniuose tinkluose padidinsite savo prekės ženklo žinomumą ir sukursite dar didesnę jūsų produkto ar paslaugos paklausą.

    „GoPro“ parduoda fotoaparatus, tačiau užuot taikęs į fotografus, taiko žmones, kurie ieško nuotykių ir mėgsta pasakoti istorijas. Ji naudoja socialinę žiniasklaidą, kad sukurtų savo produkto paklausą. Tačiau jis nepraleidžia daug laiko socialiniuose tinkluose, įtikinėdamas žmones, kad „GoPro“ kamera yra pranašesnė techninėmis savybėmis. Vietoj to, jis naudojasi emocijomis, slypinčiomis už klientų pasakojamų istorijų. Bendrinant naudotojų sukurtą turinį socialinėje žiniasklaidoje, tai parodo naujoms auditorijoms, kaip lengva dalytis patirtimi naudojant „GoPro“, niekada neparduodant produkto. Galbūt jos auditorija nemėgsta naujo fotoaparato, tačiau skelbimai sudomina visus, kurie trokšta pasakojimo vietos.

    Investuokite į dienoraščius ir svečių įrašus

    Jūsų tinklaraštis turėtų būti vienas iš pagrindinių kanalų, kuriuos naudojate auditorijos paklausai generuoti. Kurdami turinį, kuris informuoja ir sukuria pridėtinę vertę, sustiprės pasitikėjimas ir tapsite autoritetu sprendžiant problemą, kurią siekiate išspręsti. Norėdami padidinti srautą ir įtraukimą į savo įrašus, galite bendradarbiauti su kitais savo pramonės prekių ženklais. Bendradarbiaudami su prekių ženklais kurdami svečių įrašus arba bendradarbiaujantį turinį, galite pasiekti didesnę auditoriją.

    Svečių skelbimai pramonės svetainėse taip pat gali padidinti informuotumą apie problemą, kurią bandote išspręsti, ir padidinti jūsų prekės ženklo matomumą. Įsivaizduodami save kaip minčių lyderį savo pramonėje, atsiras galimybių pristatyti savo idėją labiau žinomuose leidiniuose. Dalyvavimas dideliuose pramonės leidiniuose dar labiau padidins jūsų pasiekiamumą ir prekės ženklo žinomumą.

    Kaip išmatuoti paklausos gen kampanijos sėkmę

    Norėdami sužinoti, ar jūsų paklausos generavimo strategija veikia, turite sugebėti įvertinti strategijų daromą poveikį. Išmatuoti paklausą gali būti sudėtinga, ypač jei nežinote, ko ieškoti. Yra keletas būdų, kaip tiksliai nustatyti lūkesčius ir analizuoti paklausos generavimo kampanijų rezultatus.

    Apibrėžkite KPI

    Kad galėtumėte tiksliai įvertinti savo pastangas, turite žinoti, ko ieškoti. Norėdami stebėti savo pastangų sėkmę, pirmiausia turite apibrėžti tikslinius pagrindinius veiklos rodiklius. Pasirinkti KPI visada turi atitikti jūsų bendrus verslo ar rinkodaros tikslus.

    Keletas KPI, kurie gali būti taikomi jūsų kampanijoms:

    • Svetainės srautas
    • Švino magneto parsisiųsti
    • Mokestis už laidą
    • Nemokama bandomoji versija / įrankio registracija
    • Kliento įsigijimo kaina

    Tokiu būdu galite susieti savo pastangas paklausos srityje ir faktinį verslo augimą. Kai nustatysite, kurie KPI yra susiję su jūsų verslo tikslais, galite juos susieti savo kliento kelyje. Tai padės suprasti, kurios sritys duoda didžiausią investicijų grąžą.

    Stebėkite duomenis laikui bėgant

    Suprasdami, į ką dažniausiai reaguoja potencialūs klientai, galėsite pakeisti paklausos strategiją, kad pritrauktumėte aukštesnės kokybės potencialius klientus iš patikimesnių šaltinių. Išnagrinėkite savo konversijų rodiklius ir kaip jie susiję su jūsų naudojamomis strategijomis. Ieškokite ryšio tarp šių rodiklių ir to, kam taikote. Galite naudoti geriausios testavimo praktikos pavyzdžius, kad atskirtumėte atskirus strategijos pakeitimus ir peržiūrėtumėte rezultatus.

    Jei skelbdami socialinėje žiniasklaidoje naudojate tokią socialinės žiniasklaidos valdymo platformą kaip „Sprout“, galite naudoti mūsų analizę, kad sužinotumėte, kaip laikui bėgant keičiasi jūsų duomenys. Naudokite šią informaciją norėdami nustatyti matomų duomenų šablonus. Galite daug išmokti iš to, kaip naudotojai sąveikauja su jūsų prekės ženklu, ir numanyti, ko jie nori pamatyti daugiau.

    Išvada

    Tiek daug paklausos generavimo priklauso nuo to, kaip gerai kuriate ir platinate turinį tikslinei auditorijai. Jūsų paklausos generavimo kampanijos sėkmė priklauso nuo to, kaip gerai galite įtraukti savo auditoriją įvairiais kanalais. Kai perkeliate juos per piltuvo etapus, jie tampa šiltesni ir labiau pasirengę pirkti. Norėdami nuodugniau pažvelgti į tai, kaip sukurti socialinės žiniasklaidos kanalą, kuris papildytų jūsų paklausos strategiją, peržiūrėkite mūsų įrašą apie sėkmingo socialinės žiniasklaidos rinkodaros kanalo kūrimą. Turėdami piltuvą, pamatysite, kokias paklausos generavimo rinkodaros strategijas galite įtraukti į kiekvieną etapą.

    Dalykitės Su Savo Draugais: