Pradėdami kelių kanalų rinkodaros kampanijas, prekės ženklai šiandien turi daugiau galimybių nei bet kada anksčiau – tai gali būti ir palaima, ir prakeiksmas, atsižvelgiant į daugiau nei pusė rinkodaros lyderių teigia, kad jiems sunku veiksmingai juos įgyvendinti.






skaičius 22 reiškia dvasinį

Daugiakanalio rinkodaros pranašumai yra akivaizdūs. Tai suteikia daugiau galimybių:



  • Plėsti prekės ženklo žinomumą.
  • Pasiekite potencialius ir sugrįžtančius klientus.
  • Sukurkite tinkamus potencialius klientus.
  • Pritaikykite turinį kiekvienam konkrečiam kanalui ir auditorijai, kartu laikydamiesi suderintos strategijos.
  • Maksimaliai padidinkite rinkodaros IG.

Tačiau vien todėl, kad esate keliuose kanaluose, negarantuojate sėkmingos kelių kanalų kampanijos, ypač jei jūsų socialinės žiniasklaidos komanda nebuvo įtraukta į planavimo etapą.



Remiantis naujausiu Sprout socialiniu indeksu, 86 % rinkodaros specialistų mano, kad socialinė žiniasklaida daro įtaką jų pelningumui. Tačiau socialinės komandos vis dar dažnai lieka nežinomos apie didesnes rinkodaros kampanijas iki žaidimo pabaigos.

Vietoj to, socialinės rinkodaros specialistus reikia anksti įtraukti į pokalbius ir dažnai palaikyti darnią kelių kanalų rinkodarą.



3 priežastys įtraukti socialines komandas į kelių kanalų kampanijos planavimą

1. Socialiniai duomenys gali sustiprinti jūsų kampanijos strategijas

Geriausi kelių kanalų rinkodaros specialistai žino, kur yra jų tiksliniai klientai, kodėl ir kokio tipo turinys skamba kiekvienoje vietoje. Socialinės rinkodaros specialistai iš esmės yra kelių kanalų rinkodaros specialistai, nes jie vienu metu kuria, skelbia ir dalyvauja keliuose socialiniuose tinkluose. Todėl socialinių duomenų dėka jie gali tiesiogiai matyti klientų pageidavimus.

Kai socialinių tinklų komandos nuo pat pradžių įtraukiamos į kelių kanalų kampanijas, jos pateikia duomenis į lentelę, kuri gali patikslinti kampanijos tikslus ir asmenybes, informuoti jūsų pranešimus ir padiktuoti, kuriuose kanaluose rodytis.



Tikimasi, kad ateityje socialinė žiniasklaida taps pagrindiniu organizacijų verslo informacijos šaltiniu. Palieskite tą duomenų šaltinį ir jo ekspertus dabar, kad aplenktumėte kreivę.



2. Yra daugiau nei vienas būdas skelbti socialiniuose tinkluose

Skirtinguose tinkluose auditorijos skiriasi, skiriasi ir funkcijos bei formatai. Išsiuntus paskutinės minutės užklausą tiesiog paskelbti tai, socialiniai rinkodaros specialistai gali būti apriboti, kaip jie gali reklamuoti kampaniją. Kai socialinė komanda nuo pat pradžių dalyvauja, jie gali planuoti socialinių tinklų įrašų, istorijų, ilgų ar trumpų vaizdo įrašų ir kito turinio derinį, kuris padidina kelių kanalų kampanijos matomumą, kūrybiškumą ir bendrą poveikį.



Socialiniai tinklai taip pat turi konkrečių matmenų ir apribojimų, ką galite skelbti ir ko negalite skelbti, o ne socialiniai rinkodaros specialistai gali nežinoti. Taikydami pirmiausia socialinį požiūrį į kūrybinį kūrimą, įmonės gali išvengti socialinių komandų atstūmimo, paskutinės minutės prašymų pakeisti išteklių ir žemo našumo.

3. Socialinės rinkodaros specialistai prisitaiko prie kultūros balso

Socialinis suteikia vaizdą apie kultūrą apskritai. Karščiausios naujienos, virusiniai memai, karšti veiksmai, socialinio teisingumo judėjimai ir kitos tendencijos nuolat sukasi aplink socialinius tinklus, todėl socialinės rinkodaros specialistai tampa kultūros žinovais. Prisijungę prie kultūros balso, jie gali atskleisti perspektyvas ir pateikti įžvalgų, kurios lemia aktualumą ir tikrą poveikį verslui. Jų gebėjimas skaityti akimirką ir vartotojų mąstymas taip pat gali padėti įmonėms išvengti socialinių klaidų.

Socialinis įsiklausymas ir socialinių rinkodaros specialistų klausymas suteikia įmonėms galią atmesti prielaidas apie savo klientus ar kultūrą ir naudoti įtikinamą realiojo laiko įžvalgą kuriant kelių kanalų kampanijas.

Sukurkite socialinės žiniasklaidos derinį, kuris papildytų kitas kanalo investicijas

Diegti kampaniją kiekviename įmanomame kanale yra ne tik brangu, bet ir nereikalinga. Rinkodaros komandos turi rasti pusiausvyrą tarp kanalų, kurie papildo vienas kitą, ir vykdomos kampanijos. Kaip jūs nustatote tą pusiausvyrą, priklauso nuo jūsų tikslų ir, žinoma, jūsų tikslinės auditorijos.

Tarkime, kad esate tiesiogiai vartotojui skirtas el. prekybos prekės ženklas, norintis reklamuoti naujo produkto pristatymą, kurio tikslas – pritraukti potencialius klientus, kvalifikuotus potencialius klientus, žiniatinklio srautą ir pardavimą.

Kartu rinkodaros specialistai, besispecializuojantys el. pašto, mokamos paieškos, skaitmeninės reklamos ir socialinės žiniasklaidos srityse, gali dalytis patirtimi ir ankstesnių kampanijų duomenimis, kad nuspręstų, kurios investicijos bus veiksmingiausios.


919 dvasinė prasmė

Paįvairinkite turinį įvairiose platformose, išlaikydami kampanijos tapatybę

Kai nustatote norimus kanalus, rinkodaros specialistai turi sukurti vientisą ir kiekvieno kanalo auditorijai pritaikytą turinį.

„Spotify“ metinė „Wrapped“ kampanija , kuris apima skaitmeniniai ir tradiciniai kanalai , suteikia klientams asmeninę apžvalgą apie jų klausymosi įpročius ir visą pasaulį populiariausių metų dainų, atlikėjų, grojaraščių ir kt. Tai daugiakanalės rinkodaros meistriškumo klasė.

Štai keletas būdų, kaip srautinio perdavimo milžino 2020 m. kampanija padidino prekės ženklo žinomumą, paskatino klientų lojalumą, pritraukė potencialių klientų ir privertė įmones reklamuotis „Spotify“.

  1. Rinkodara el. paštu ir pranešimai programoje įspėjo „Spotify“ naudotojus, kad atėjo jūsų metai muzikoje. Pranešimai yra paprasti, tiesioginiai, daugiausia dėmesio skiriama klientui ir apima raginimą veikti, nukreipiantį tiesiai į kampanijos nukreipimo puslapį, kur vartotojai turi prisijungti, kad gautų prieigą.
  2. Spalvinga, suasmeninta ir interaktyvi patirtis yra optimizuota socialiniams tinklams, todėl vartotojai skatinami bendrinti supakuotą ataskaitą su savo tinklais. Dėl to vartotojai skleidžia „Spotify“ prekės ženklo žinomumą ir įkvepia pakankamai FOMO tarp neturinčių žmonių, kad jie prisiregistruotų naudotis srautinio perdavimo paslauga.

  1. Be socialinių skelbimų ir NST, „Spotify“ naudojo natūralų socialinį turinį kaip galimybę reklamuoti kampaniją prieš paleidimo dieną ir išplėsti įtraukimą po jos.

  1. Visame pasaulyje buvo išdėlioti skelbimų lentos su srautiniais duomenimis ir padėkos žinutėmis atlikėjams, tinklalaidėms ir grojaraščiams, kurie mums padėjo per metus.
Billboard kopija: Ačiū, Cardi B, kad pasidalinote savo neįkainojama išmintimi ir filosofijomis šiais metais. WAP žygdarbis. Megan Thee Stallion, daugiau nei 439 266 295 srautai.
  1. „Spotify“ naudotojams „Wrapped“ kampanija yra susijusi su jų asmeniniais klausymosi įpročiais, tačiau ši kampanija intriguoja ir kitą auditoriją – reklamuotojus. Be to, kad „Spotify“ vartotojai dalijasi savo klausymosi pasiekimais, „Spotify“ skelbia Supakuota ataskaita reklamuotojams yra pilna vartotojų duomenų ir įžvalgų, o pabaiga – potencialių klientų generavimo forma.

„Spotify“ „Wrapped“ kampanija yra didžiulė kelių kanalų kampanija. Nors jūsų verslas gali būti ne toks didelis, čia siūlomi produktai yra perkeliami:

  • Koordinuokite savo strategiją bendradarbiaudami su įvairiomis rinkodaros disciplinomis.
  • Sukurkite savo kampanijos tapatybę ir pagrindinę koncepciją, kuri perkeliama iš vieno kanalo į kanalą.
  • Tinkinkite pranešimus ir turinį pagal auditoriją, kiekvieno kanalo funkcijas ir tikslus.

Nepamirškite socialinių duomenų ir socialinių ekspertų

Bet kurios kampanijos sėkmė priklauso nuo IG parodymo, o tai jau seniai buvo iššūkis socialinės rinkodaros specialistams. Tačiau tik 29 % rinkodaros specialistų naudoja socialinius duomenis kampanijos našumui įvertinti. Kiti 71 proc.

Socialinės žiniasklaidos valdymo įrankis, pvz., „Sprout“, supaprastina kampanijos našumo matavimą ir analizės dalijimąsi komandoms. Rinkodaros specialistai gali naudoti šiuos socialinius duomenis kartu su įžvalgomis iš kitų kanalų, kad išbandytų, mokytųsi ir patobulintų kampanijas, kad jos būtų kuo efektyvesnės.

Vis dėlto nesiimkite socialinių duomenų ir bėkite. Socialinės rinkodaros specialistams sėsti prie stalo, kad jie galėtų dalytis savo žiniomis, idėjomis ir kūrybine vizija, yra labai svarbūs jūsų daugiakanalių kampanijų sėkmei, net jei socialinis yra tik vienas komponentas.

Jei jūsų kita kampanija jau netrukus, pasiruoškite pradėti socialinių tinklų kampanijos trumpąją informaciją, kuri įgalins ir suvienys jūsų komandą. Atsisiųskite šį šabloną, kad pradėtumėte.

Dalykitės Su Savo Draugais: