Daugelį metų žmonės priešinosi tradicinei ir socialinei žiniasklaidai. Kai kurie turi klaidingą nuomonę, kad didėjant socialiniam biudžetui, tradicinės žiniasklaidos biudžetai turi mažėti, kad subalansuotų knygas. Ir kaip žmonės tęsia padidinti savo laiką, praleistą skaitmeninėje laikmenoje , yra baimė, kad socialinė žiniasklaida ilgainiui visiškai pakeis tradicinę žiniasklaidą.



Dirbant su šiuo stygiaus požiūriu, komandos gali ieškoti paramos ir per daug parduoti savo darbą, o tai dar labiau padidins atotrūkį tarp socialinės ir tradicinės žiniasklaidos. Rezultatas yra tikrai praleista galimybė sujungti socialinę ir tradicinę žiniasklaidą, kad viršytų jūsų prekės ženklo tikslus.



Tačiau pokalbis neturėtų būti apie socialinę žiniasklaidą ir tradicinę žiniasklaidą. Atvirkščiai, turėtume ištirti, kaip socialinė žiniasklaida ir tradicinė žiniasklaida gali dirbti kartu, kad sukurtų darnią prekės ženklo patirtį. Prekės ženklai, kurie apima abu, bus gerai pasirengę užmegzti ilgalaikius santykius su klientais.

Suskaidymas: socialinė žiniasklaida prieš tradicinę žiniasklaidą

Skirkime šiek tiek laiko ir paaiškinkime, ką turime omenyje sakydami tradicinę ir socialinę žiniasklaidą.

9 11 numerologija

Tradicinė žiniasklaida apibūdina tokius kanalus kaip TV ir spaudos skelbimai, radijo reklaminiai skelbimai, skelbimų lentos ir kitos neskaitmeninės žiniasklaidos priemonės, skirtos plačiajai auditorijai. Naudojant tradicinę žiniasklaidą, tikslai paprastai būna aiškūs: padidinti žinomumą patenkant į kuo platesnę auditoriją ir pagerinti arba pakeisti žmonių suvokimą apie prekės ženklą.

Kita vertus, socialinėje žiniasklaidoje aprašomos įvairios skaitmeninės platformos, tokios kaip „Facebook“, „Twitter“, „Instagram“ ir kitos, kurios leidžia tikslingai platinti ir sąveikauti su auditorija. Su socialine žiniasklaida susiję tikslai apima informuotumo ir suvokimo didinimą, bet taip pat apima klientų aptarnavimą, išlaikymą, pardavimą ir propagavimą.

Naudojant šias dvi strategijas, rinkodaros specialistai gali sukurti atitinkamą turinį, įtraukiantį jų auditoriją, nesvarbu, kuriame kanale jie atsidurtų. Neseniai atlikta 250 verslo vadovų apklausa dar labiau atskleidžia poreikį investuoti tiek į tradicinę, tiek į socialinę žiniasklaidą, kad jūsų verslas būtų sukurtas ateičiai.



4 socialinės žiniasklaidos ir tradicinės žiniasklaidos statistika, kuri įrodo, kad reikia investuoti į abu

1. Socialiai vejasi televiziją ir radiją

Televizija vis dar karaliauja, kai kalbama apie prekės ženklo žinomumo didinimą, o 58 % vartotojų apie prekės ženklus ir įmones sužino per TV reklamą. Kaip ir kitos tradicinės medijos formos, televizija siūlo prekių ženklams visišką pranešimų siuntimo kontrolę ir apibrėžtus (nors kartais brangius) svertus, kuriuos jie gali panaudoti norėdami padidinti bendrą pasiekiamumą.

angelas skaičius 636

Tačiau socialinė reklama yra karšta televizijos reklama, ypač tarp jaunesnių kartų. Duomenys rodo, kad 55 % vartotojų apie prekės ženklus sužino per socialinius tinklus, o Z kartos vartotojų skaičius išauga iki 78 %, o Millennials – 61 %.

Augant Z kartos ir Millennials įtakai ir perkamajai galiai, turėtume tikėtis, kad socialinis tinklas taps pagrindiniu kanalu, kuriuo pasiekiami šie skaitmeniniai vietiniai gyventojai. Nustatyti savo strategiją ir suburti komandą socialinei veiklai dabar, naudojant formalizuotas informavimo kampanijas, propagavimo programas ir išplėstus kūrybinius išteklius, yra geriausias būdas pasiruošti tai neišvengiamai evoliucijai.



2. Aktyvus atradimas vyksta socialiniuose tinkluose

Socialinė žiniasklaida šiuo metu yra pagrindinis vartotojų būdas rasti naujų prekių ženklų , o tik 20 % vartotojų nori atrasti naujus prekės ženklus per televiziją ir radiją. Didžiausias skirtumas tarp dviejų kanalų? Atradimas tradicinėje žiniasklaidoje dažnai yra pasyvi patirtis, o socialinis atradimas yra daug aktyvesnis. Be to, įtraukianti patirtis ir patys tinklai daro tą atradimą ne tik lengvą, bet ir malonų.

Tai nereiškia, kad prekės ženklai turėtų atsisakyti tradicinės žiniasklaidos. Vienas iš tokių kanalų kaip televizija ir spausdinta žiniasklaida privalumų yra tai, kad prekės ženklai gali išgirsti savo vardą kuo daugiau žmonių. Šie tradiciniai skelbimai gali nukreipti žmones į jūsų socialines patalpas, kur jie gali toliau tyrinėti ir pradėti bendrauti su jūsų prekės ženklu. Šis tradicinės ir socialinės žiniasklaidos derinys užtikrina, kad pasieksite kuo platesnę auditoriją, o suinteresuotiems vartotojams bus suteikta galimybė daugiau sužinoti apie jus.

3. Komunikacija bus centralizuota socialinėje

Socialiniai tinklai yra ne tik vertinga informuotumo priemonė – tai taip pat svarbus komunikacijos kanalas. Mūsų tyrimas atskleidžia, kad 58 % verslo lyderių tikisi, kad iki 2024 m. socialinis tinklas bus pagrindinis jų komunikacijos kanalas. Ir 84% verslo lyderių tikisi, kad per ateinančius trejus metus jų įmonė bendravimui naudos socialinę žiniasklaidą.

Kita vertus, tik 11 % verslo lyderių tikisi, kad iki 2024 m. televizijos ir radijo reklama bus pagrindinis jų išorinės komunikacijos kanalas. Ši statistika rodo, kad nors tradicinė žiniasklaida yra vertinga transliuojant prekės ženklo žinią, vartotojai tikisi abipusių pokalbių su prekės ženklais. . Mažai tikėtina, kad vartotojai skambins numeriu, kurį mato televizijos skelbime, turėdami klausimų apie produktą ar paslaugą, tačiau jie eis į socialinę žiniasklaidą, kad pasidalintų savo mintimis tiesiogiai su prekės ženklu. Tradicinės ir socialinės žiniasklaidos derinys užtikrina, kad vartotojai, sužinoję apie prekės ženklą, turi vietą, kur pradėti pokalbį, papildydami klientų patirtį.

skaičius 22 reiškia dvasinį

4. Socialinė įtaka neapsiriboja marketingu

Nors socialinė ir tradicinė žiniasklaida istoriškai gyveno kartu su rinkodaros komanda, pradedame matyti, kad kiti skyriai naudoja socialinius tinklus savo tikslams. Apsvarstykite, kaip socialinius tinklus šiuo metu naudoja 60 % įmonių klientų aptarnavimui ir 72 % klientų įtraukimui. Svarbiausia, kad šeši iš 10 vadovų tikisi, kad iki 2024 m. socialinių tinklų naudojimas padidės visuose verslo aspektuose.

Socialinis tinklas yra didžiausia prekės ženklo tikslinė grupė realiuoju laiku, suteikianti svarbių įžvalgų, kurios informuoja padalinius už rinkodaros ribų. Pavyzdžiui, produktų komandos gali naudoti vartotojų atsiliepimus iš socialinių tinklų, kad pagerintų esamus produktus arba įkvėptų naujų pasiūlymų. Pardavimų komandos gali pasinaudoti socialinėmis įžvalgomis, kad informuotų savo pranešimus, kai susisiekia su potencialiais klientais. Naudodami socialinius tinklus rinkodaros specialistai gauna prieigą prie informacijos, pvz., klientų atsiliepimų, pramonės tendencijų ir konkurencinės informacijos, kuri suteikia daug žinių kiekvienam skyriui, ne tik rinkodarai.

Tradicinė žiniasklaida ir socialinė žiniasklaida eina koja kojon

Negalima paneigti socialinės žiniasklaidos klampumo. Vartotojams ir prekių ženklams praleidžiant daugiau laiko internete, socialinių tinklų, kaip pagrindinio komunikacijos kanalo ir rinkodaros priemonės, vaidmuo tampa daug svarbesnis.

Nepaisant visų baimių, kad socialinė žiniasklaida gali pakeisti tradicinę žiniasklaidą, realybė yra tokia, kad pirmaujantiems prekių ženklams reikia abiejų, kad jiems pasisektų. Taikykite bet kurią taktiką atskirai ir ne tik prarasite visą auditorijos grupę, bet ir rizikuojate turėti galimybę susisiekti su savo klientais – tiek esamais, tiek potencialiais. O socialinių tinklų įžvalgos tik sustiprina tradicinių žiniasklaidos strategijų poveikį, padeda rinkodaros specialistams tobulinti savo pranešimus ir kurti turinį, tinkamą jų tikslinei auditorijai. Prekės ženklai, kurie taiko šį dvejopą požiūrį, derindami tradicinę ir socialinę žiniasklaidą, praplės savo auditoriją, padidins lojalumą prekės ženklui ir išlaikys savo, kaip rinkos lyderio, statusą.

<3 reikšmė

Norėdami sužinoti daugiau apie investicijų į socialinę žiniasklaidą ateitį ir kaip sukurti socialinio verslo strategiją, kuri darytų poveikį, atsisiųskite šį kontrolinį sąrašą šiandien.

Dalykitės Su Savo Draugais: