Anu Hautalampi yra JT moterų socialinio skyriaus vadovė. Pasaulinės organizacijos, turinčios milijonus pasekėjų, UN Women misija yra siekti lyčių lygybės ir moterų įgalinimo. Tai didelė misija – taigi nuo ko pradėti? Kaip socialinis poveikis gali pasikeisti? O ar pakeliui galima nusišypsoti?!
Iš pirmų lūpų sužinokite, kaip UN Women komanda valdo savo socialinės žiniasklaidos strategiją, ir pasiklausykite mūsų socialinės žiniasklaidos kankinančios tetos Stacey patarimų. Taip pat galite susisiekti su savo socialinės žiniasklaidos dilemomis el. paštu soundadvice@sproutsocial.com.
Susisiekite su UN Women Twitter ir Instagram naudodami @UNWomen.



KATINAS ANDERSONAS Sveiki atvykę į Socialinės būtybės , podcast'as iš Sprout Social. Aš esu Katė ir noriu ištirti keletą savo mėgstamiausių sėkmės istorijų iš socialinės žiniasklaidos pasaulio. Tai erdvė kiekvienam. Ir iš tikrųjų beveik viskas vyksta. Bet kas daro paskyrą sėkmingą ar populiarią? Sąžiningai, sunku žinoti. Bet mes čia tam, kad išsiaiškintume.



Per visą seriją kalbėsime su prekės ženklais, esančiais už paskyros, kuriuos žinote, ir su kai kuriais, kurių nepažįstate, kad ištirtume keistus ir nuostabius būdus, kuriais įmonės, organizacijos ir asmenys pasiekė sėkmės socialinėje žiniasklaidoje, ir visas apčiuopiamas įžvalgas, kurias galite gauti. gali pritaikyti savo socialines strategijas. Ir mes vadovausimės Stacey, mūsų socialinių tinklų agonijos teta, patarimu, kuri padės jums išspręsti sudėtingiausias skaitmenines dilemas.

Taigi šią savaitę prie manęs prisijungė Anu Hautalampi, socialinių tinklų strategas ir treneris, šiuo metu vadovaujantis Jungtinių Tautų moterų socialinei daliai. Tai institucija, skirta lyčių lygybei ir moterų įgalinimui visame pasaulyje.

Iš tikrųjų pirmą kartą Anu sutikau jos ankstesniame darbe, kai ji buvo Kembridžo universiteto socialinio skyriaus vadovė. Kai ji man pasakė, kad persikelia į Niujorką vadovauti socialinei veiklai UN Women, buvau sužavėta. Kokia nuostabi pozicija. Mes palaikėme ryšį ir, žinoma, vieninteliu būdu, kuriuo šiais laikais žmonės palaiko ryšį, socialiniuose tinkluose ir užmezgėme draugystę. Taigi, aš tikrai džiaugiuosi, kad ji šiandien gali prisijungti prie mūsų.

Prieš pradėdami, jei kas norėtų susipažinti su Anu ir jos komandos atliekamais darbais, galite jį rasti @UN_Women.

Anu, aš labai džiaugiuosi, kad galite čia su manimi pasikalbėti. Sveiki atvykę į Socialinės būtybės .



ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Labai ačiū, Kat. Smagu vėl susitikti su jumis virtualiai.

KATINAS ANDERSONAS Taip. absoliučiai. Anu, taigi, trumpai, per trumpai paminėjau įžangoje, ką veikia Jungtinių Tautų moterys. O tiems klausytojams, kurie apie šią JT atšaką girdi gal pirmą kartą, gali būti sunku įvertinti, ką iš tikrųjų reiškia tokio prasmingo ir neišmatuojamo tikslo įgyvendinimas. Gal galėtumėte nupiešti mūsų klausytojams paveikslą, kaip atrodo kasdienis Jungtinių Tautų moterų darbas?

ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Žinoma. Taigi, žvelgiant iš socialinės žiniasklaidos perspektyvos, kuri, kaip žinote, yra mano sritis, tai labai susiję su propagavimu ir moterų skatinimu visame pasaulyje, kurios atlieka svarbų darbą ir agituoja už moterų teises ir moterų įgalinimą. Taigi agentūra labai daug dėmesio skiria lyčių lygybės skatinimui pagal platesnius JT planus, kaip ją pasiekti. Žinai, mums dar toli iki to. Pasaulyje dar nėra šalies, kuri būtų pasiekusi lyčių lygybę. Taigi, reikia daug nuveikti.



Ir kiekvienas, einantis į mūsų „Twitter“, kad patikrintų mūsų darbą @UN_Women arba apsilankytų mūsų „Instagram“ paskyroje @UNWomen, pamatys, kad daug kas kasdien skelbiamo turinio yra tam, kad būtų informuojami. Taigi, arba parodykite pažangą, kuri daroma visame pasaulyje, arba pasidalykite faktais apie moterų realybę įvairiose pasaulio vietose, arba paskatinkite žmones tęsti kampaniją ir, žinote, toliau stengtis. padaryti pasaulį lygesnį kiekvieną dieną su kiekvienu mūsų veiksmu.

KATINAS ANDERSONAS Ačiū. Man patinka tai. Man patinka, kad jūs jau taip pat gerai įsigilinote į socialinę dalykų pusę, nes ši būtybė Socialinės būtybės , mes čia tam, kad sutelktume dėmesį į socialinę žiniasklaidą ir jos dalį kaip komunikacijos, reklamos ir, jūsų atveju, aktyvumo įrankį.

Ar galiu paklausti asmeniškai: kas paskatino jus įsitraukti į šią pokalbio pusę, o ne žurnalistiką, viešuosius ryšius ar kitą žiniasklaidos šaką? Kaip atsidūrėte ten, kur esate šiandien?

ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Taigi, aš iš tikrųjų turiu gana ilgą ir įvairų bendravimo išsilavinimą. Taigi, aš padariau šiek tiek visko, ką ten paminėjai, Kat. Taigi, aš buvau skelbimų agentūros Laplandijoje tekstų kūrėjas. Žinote, parduoda Laplandijos fantaziją turistams. Taip pat surengiau radijo laidą iš Delio. Metus gyvenau Indijoje ir tai dariau tiesiogiai Suomijos nacionaliniam radijui, kur važinėjau po įvairias Delio vietas ir pranešinėjau žmonėms gyvai, kol mobilioji žurnalistika iš tikrųjų nebuvo dalykas. Taigi, tai buvo prieš socialinius tinklus ir išmaniuosius telefonus.

Prieš maždaug dešimt metų atlikau JT savanorio pareigas JT plėtros programoje Tanzanijoje, o tai buvo nuostabu. Taip pat prieš tai stažavau UNICEF Indijoje. Taigi, aš taip pat susidūriau su JT darbu ir kai kuriais iššūkiais, su kuriais susiduria moterys.

Manau, taip pat svarbu paminėti, kad kilusi iš vienos lygiaverčių pasaulio šalių, ty Suomijos, tiesiog jaučiu, kad, tarkime, kaip žmogus, kuris turėjo privilegiją gyventi gana lengvą gyvenimą. Ir aš dažnai galvoju, kad užaugusi atokiame kaime, kaip vaikystėje, jei taip būtų buvę daugelyje kitų pasaulio šalių, niekaip nebūčiau ten, kur esu šiandien, kalbant apie išsilavinimą, karjeros raidą, laisvę. Žinote, tiesiog laisvė daryti savo – daryti savo pasirinkimą ir turėti tokį gyvenimą, kokio aš noriu, be jokių apribojimų.

KATINAS ANDERSONAS Įdomu, ar galėtumėte papasakoti, kaip socialinė žiniasklaida tiesiogiai padeda UN Women darbui ir kodėl tai tokia svarbi priemonė.

ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Oho. Akivaizdu, kad pasiekiamumas yra neįtikėtinas. Turiu galvoje, manau, kad visuose esamuose kanaluose pasiekiame apie dvylika milijonų. Turiu omenyje, kad tai yra apie dvylika milijonų sekėjų, turėčiau pasakyti. Žinote, pasiekiamumas yra didesnis. O svarbiausiais momentais turime šias galimybes pasiekti papildomų žmonių. Taigi, ne tik atsivertusieji ar žmonės, kurie jau nuolat mus seka, bet ir žmonės, kurie gali būti mažiau susipažinę su problemomis ar situacija pasaulyje arba žmonės, kurie gali jaustis „O, nieko negalima padaryti“. Tai, žinote, toks yra pasaulis.

Manau, kad socialinė žiniasklaida yra svarbus informacijos šaltinis. Tai taip pat vieta diskusijoms. Ir manau, kad tai yra iššūkis tokioms mažoms komandoms kaip mes. Mes turime labai mažą socialinių tinklų komandą, o tai reiškia, kad ne visada turime tiek laiko, kiek norėtume tinkamais pokalbiams ir įsitraukimui. Žinote, jaučiu, kad daugelis komandų daug laiko skiria turinio kūrimui, o ne žiūri į tai, kas grįžta mums atsakant į tuos turinio gabalus, kuriuos skelbiame. Ir tai tikrai yra kažkas, ką aš, kaip socialinės žiniasklaidos strategas. Taigi, jei užsidėsiu savo strategijos skrybėlę, tikrai manau, kad tikrai svarbu pagalvoti ir apie tai, kas grįš.

Taigi, ne tik žiūrint į nuotaikas, kurios, beje, visada turėtų informuoti, ką skelbiame toliau, bet ir bandant sugrįžti į žmones, kai jiems kyla pagrįstų klausimų, pagrįstų taškų.

Dabar lyčių lygybės tema nėra lengva. Taigi, jei apsilankysite mūsų Twitter, pamatysite, kad kai kurie mūsų gaunami komentarai gali būti gana agresyvūs. Bet, žinote, tai taip pat yra socialinės žiniasklaidos dalis, yra saviraiškos laisvė. Taigi, žmonės gali išsakyti savo nuomonę, o tai, manau, yra tikrai svarbu. Ir jie gali turėti gana plačią platformą.

Taip pat norėčiau paminėti vaizdo įrašą. Priežastis, dėl kurios esu toks didelis vaizdo įrašų šalininkas, yra ta, kad galite tiek daug parodyti ir pasakyti. Akivaizdu, kad taip pat galite suteikti platformą kitiems žmonėms, kad jie galėtų papasakoti apie savo realijas ar pasidalinti faktais, pasikalbėti.

Taip pat norėčiau paminėti „Twitter“ erdves, kurios šiuo metu mums labai patinka. Turėjome labai įdomų pokalbį, kai lapkričio mėn. vykdėme šešiolikos dienų kampaniją prieš smurtą dėl lyties. Ir vienas iš mūsų smurto prieš moteris nutraukimo ekspertų atsakinėjo į auditorijos klausimus iš Twitter. Taigi, mes surinkome keletą klausimų, į kuriuos ji tada atsakė. Ir manau, kad tai buvo puikus būdas ugdyti sąmoningumą ir didinti žmonių žinias šia tema.

KATINAS ANDERSONAS Oho, tai buvo labai išsamus atsakymas ir daug ką reikia išpakuoti, bet man tai patinka. Įdomu, tiesiog skambinti šiek tiek daugiau. Taigi, socialiniuose tinkluose yra tiek daug didesnių tikslų ir veiklų, ir tai ne kartą iškyla šiame podcast'e, kad jį galima panaudoti tiek daug skirtingų būdų, kad būtų pasiekta tiek daug tikslų.

Bet galbūt kalbant apie konkrečius pagrindinius veiklos rodiklius arba KPI, pagal kuriuos pats matuojate savo darbo poveikį, gal galėtumėte šiek tiek pasidalinti, kokie yra jūsų KPI?

ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Taigi, kalbant apie didėjantį pasiekiamumą, ir aš paminėjau, kad visada siekiame pasiekti žmones, kurie apie mus dar nežino, manau, kad vienas iš pagrindinių rodiklių, į kurį tikrai žiūrime, yra bendrinimas ir retweet’ai. Žinote, ar mes patenkame į žmonių tinklus? Ar mūsų žinutė keliauja toliau nei esami pasekėjai, ar mūsų pačių burbulas?

Kitas yra paspaudimai. Norime, kad žmonės spustelėtų mūsų svetainę ir peržiūrėtų istorijas bei ten turimą informaciją.

Pasiekiamumas ir įspūdžiai yra įdomus dalykas, ar ne? Nes iš mūsų dažnai tikimasi pateikti tuos didelius, didelius skaičius. Ir manau, kad jie dar turi vietos. Taigi, pavyzdžiui, #pasiekiamumas arba #įspūdžiai yra labai svarbūs kampanijoms siekiant parodyti, kiek toli mūsų žinutė nukeliavo.

Tačiau nemanau, kad tai būtų gera idėja. Taigi, aš asmeniškai žiūriu į tokius dalykus kaip įsitraukimo rodikliai. Taigi, visada stengiuosi pažvelgti į reakcijų ir teigiamų įvertinimų, bendrinimų ir kitų dalykų, kuriuos žmonės daro socialiniuose tinkluose, skaičių, palyginti su žmonių, kurie matė tą konkretų įrašą, skaičių. Ir manau, kad įsitraukimo rodiklis gali būti gana galingas populiariausių įrašų rodiklis. Ir bandai atlikti šiek tiek analizės, žinote. Kodėl jie taip gerai pasirodė? Kokius stebuklingus ingredientus, jei norite, galėtume panaudoti būsimiems įrašams, kad užtikrintume, jog jie taip pat būtų sėkmingi?

KATINAS ANDERSONAS Kai iš tikrųjų atlikau tam tikrus tyrimus, pastebėjau, kad yra daug paskyrų, susijusių su Jungtinių Tautų moterimis, o ne tik pagrindinė, centralizuota paskyra. Ar jie vykdomi visiškai nepriklausomai, ar yra pagrindinė strategija ir patvirtinimo procesas? Arba kaip tvarkote tiek daug skirtingų lokalizuotų paskyrų?

ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Mane visada domina, kaip įvairios organizacijos į tai žiūri. Taigi -. Ir ypač, žinai, palyginus, atėjus iš akademinio pasaulio, kur yra daug laisvės, o vėliau – į daug kitokią aplinką, kur aš dabar dirbu. Taigi, UN Women paskyros valdomos taip, kad visas jas nustatome centralizuotai būstinėje. Tačiau po to šalies biurai ir regioniniai biurai juos valdo laisvai.

Dabar, kai kuriame naują paskyrą, svarbu turėti turinio planą. Tai yra kažkas, ką mes paliestume. Žinote, ar tai tvaru? Kas žiūrės į sąskaitą? Kokio tipo turinį skelbsite? Ar turite turinio kalendorių? Tik norėdami įsitikinti, kad visas darbas, reikalingas kuriant naują paskyrą, iš tikrųjų perkelia tą paskyrą ir padės jai plėsti.

Žinau, kad yra organizacijų, kurios labai griežtai nustato papildomų paskyrų kūrimą. Ir aš manau, kad gerai praktikuoti priežiūrą ir gerai būti strategiškai ir planuotai.

Tuo pačiu metu gali kilti problemų dėl netikrų paskyrų. Taigi, kai buvau Kembridže, tai buvo viena iš priežasčių, kodėl labai norėjome prisijungti prie „TikTok“ ir patvirtinti savo paskyrą, kad žmonės matytų: „Teisingai. Tai yra tikroji, žinote, teisėta universiteto sąskaita. Taigi, tai dar viena šio kūrinio dalis.

KATINAS ANDERSONAS Įdomu, turint kelias paskyras kyla akivaizdi rizika. Bet galbūt, kokie, jūsų manymu, yra jo pranašumai? Kadangi tai yra ženklai, tarsi tai yra kažkas šiame ir ankstesniame vaidmenyje, kurį nusprendėte leisti ir sukūrėte jo struktūras. Taigi, norėčiau sužinoti, ką manote apie labiau lokalizuotų paskyrų pranašumus.

ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Na, o jei mąstytume realiai tik darbo prasme, stengiamės dalytis kiekviena informacija, stengiamės centralizuotai stebėti kiekvieną pokalbį, nemanau, kad tai įmanoma. Be to, vien tik turėdami centrines paskyras negalėsite teikti tokio tipo paslaugų, tarkime, kitose namų dalyse, kur jie, žinote, galėtų bendrauti su savo sekėjais temomis, kurių ekspertai yra.

dvasinė 77 prasmė

Žvelgiant į turinio, kurį, pavyzdžiui, skelbia mūsų šalies biurai, tipą, jis labai susijęs su jų atliekamu darbu arba yra labai specifinis iššūkiams ir problemoms, į kurias jie kreipia dėmesį. Nemanau, kad būtų realu, kad centralizuota paskyra skelbtų tiek turinio.

KATINAS ANDERSONAS Mmhmm.

ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Ir tas turinys iš tikrųjų nebūtinai visada būtų įdomus pasaulinei auditorijai. Taigi, manau, čia svarbu iš tikrųjų grįžti prie strateginio mąstymo apie „Kas yra mūsų auditorija?“, „Kokie tikslai?

Pirmas klausimas visada yra toks: ko tu bandai pasiekti? Kaip tai dera su organizacijos tikslais? Ir nors mes turime bendrą misiją, mūsų bendras tikslas, žinoma, visoje organizacijoje, programavimas ir tikroji veikla labai skirsis tarp regionų ir tarp šalių.

KATINAS ANDERSONAS Dabar čia, „Sprout Social“, žinome, kad socialinė žiniasklaida yra laukinis ir nuostabus žvėris. Tai gali nustebinti ir džiuginti, bet taip pat gali supainioti ir sugluminti net ištvermingiausius socialinės žiniasklaidos vartotojus. Į ką geriau kreiptis pagalbos, jei ne į mūsų socialinių tinklų ekspertę Stacey Wright, kuri yra čia, kad atsakytų į jūsų klausimus prie arbatos puodelio ir sausainių toje laidos dalyje, kurią mėgstame skambinti. Garso patarimas .

STACEY WRIGHT Teisingai. Gavau puodelį arbatos ir laiškus, o tai gali reikšti tik tai, kad laikas mums atsipūsti ir jaukiai pabūti kartu. Tai yra podcast'o dalis, kurioje aš, jūsų socialinių tinklų kankinanti teta Steisė, nukreipiu jus, mūsų brangūs klausytojai, į sudėtingiausias skaitmenines dilemas.

Teisingai. Leiskite pažiūrėti, kokius socialinių tinklų galvosūkius šiandien man atsiuntėte.

„Brangioji Steisė,

„Prašau jūsų patarimo dėl būsimos kampanijos, skirtos mano namų kvapų klientui. Jie patenka į vartotojų supakuotų prekių arba CPG kategoriją. Taigi, jie jau kovoja dėl didelio sužadėtuvių skaičiaus. Dalintis tuo, kaip užstojate blogus kvapus savo namuose, nėra pats geriausias laikas.

„Jų planuojama kampanija susijusi su penkioliktuoju jų pirmojo į rinką patenkančio produkto gimtadieniu ir riboto leidimo gimtadienio tortu kvepiančio kambario purškalo kūrimu.

„Jie nori, kad kampanija pirmiausia būtų socialinė, daugiausia dėmesio skiriant veiklai socialinėje žiniasklaidoje be jokių investicijų ar paramos iš kitų kanalų, tokių kaip reklama iš namų transporte ar televizijos laidose.

„Kaip pasakyti jiems, kad jų vakarėlis gali būti ne tas, į kurį nori eiti, ir kaip planuoti bei kurti turinį, kuris nekelia nevilties?

„Stengiuosi gauti mano pyragą ir jį suvalgyti, Ash“.

Oho. Gerai. Na, manau, geriausia vieta pradėti čia yra „Kas man iš to? požiūris iš vartotojo perspektyvos. Kai kurie prekių ženklai nesijaudina kurdami turinį tik dėl jo. Žinote, tiesiog masažuoti ego viduje. Kai dirbame agentūrose, to turinio sėkmė dažnai atspindi mūsų, kaip specialistų konsultantų, gebėjimą vykdyti šias kampanijas.

Pirmoji to dalis yra apie išsišakojimą. Ne tik transliuokite. Iš esmės dirbkite su advokatais ir influenceriais, kad parodytumėte kitiems žmonėms, kad jie džiaugiasi projektu ar kampanija. Taigi, pavyzdžiui, jie yra vakarėlio žmonės, tiesa. Ir žmonės turi norėti ateiti į tą vakarėlį. Taigi, galbūt pagalvokite apie tai, kaip sukurti ką nors, ką „YouTube“ nariai galėtų išpakuoti, arba iš tikrųjų turėti nedidelį vakarėlio paketą, kurį galėtumėte išsiųsti influenceriams, kad jie sukurtų jums turinį.

Kurdami savo turinį, ypač jei turite nedidelį biudžetą arba beveik visai jo neturite, būkite kūrybingi ir pagalvokite, kuo patiks jūsų auditorijos demografiniai rodikliai. Ką jie vartoja socialiniuose tinkluose, dėl ko jie tikrai jaudinasi, ir bando kurti turinį, kuris rezonuoja.

Ar galite pagaminti iliuzijos pyragą, kuris atrodytų kaip purškiamas butelis? Ar tai tortas? Ar tai purškimo buteliukas?

Ar galite uždegti žvakes ant gimtadienio torto ir jas išpurkšti? Užriškite biuro vadovo akis ir atlikite tikrą pyragą, palyginti su purškiamojo kvapo testu.

Arba jei auditorija yra demografinė su vaikais, galbūt sukurkite kūdikių pyrago parodiją. Taigi, užuot kūdikį daužęs tortą per visas grindis, iš tikrųjų švariau ir tvarkingiau naudoti purškimo buteliuką.

Raskite dalykų, dėl kurių būsite susijaudinę, kad žinotumėte, jei dar nesijaučiate trumpai, bet ir dalykų, dėl kurių jūsų socialiniai pasekėjai tikrai susijaudins ir norės dalytis bei bendrauti. .

Taigi, manau, kad svarbiausias šio laiško klausimas yra apie ryšį su klientu. Atrodo, kad šiame pavyzdyje tai jų sukurtas naujas įdomus produktas. Taigi, jie gali būti atviri tokioms drąsesnėms idėjoms, nebent aš ką tik praleidau tendenciją, kad jūsų namai kvepėtų gimtadienio tortais.

Ir jus gali nustebinti jų reakcija. Taigi, nesvarbu, ar jums tai smagu, jie matys, kad jūs tuo džiaugiatės. Ir tai jiems pasireikš jūsų nuotraukose.

Tačiau jei jie žiūri į socialinę žiniasklaidą su šiek tiek nerimu kaip į prekės ženklą, aš asmeniškai naudodavau šias laukines mėlynojo dangaus idėjas, kurios, tiesą pasakius, niekada nebuvo įgyvendintos, kad vis dar būtų idėjų, kurios stumia voką. ir buvo kūrybingi, bet jiems atrodė kaip viduriukas ir ne tokie baisūs.

Taigi, Ash, tikiuosi, kad gimtadienius tau pavyko švęsti.

Ir, klausytojai, iki kito karto. Likite stiprūs ir būkite socialūs. Dabar grįžkime prie interviu.

KATINAS ANDERSONAS Kalbant apie bendrą tikslą, temos, su kuriomis susiduriate, yra gana sunkios. Jie, žinoma, svarbūs. Bet jie sunkūs. Įdomu: ar jūs manote, kad tai yra sklaidos kanalas? Ar yra kada nors akimirkų, kai galėtumėte, pavyzdžiui, pridėti šiek tiek švelnumo?

ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Tai – taip įdomu. Ten daug ką reikia atrinkti. Mes stengiamės išlaikyti pusiausvyrą tarp dalijimosi faktais ir duomenimis, dalijimosi žmonių istorijomis, įkvėpimo, tada skatiname aktyvistus, kurie dirba lyčių lygybės ir moterų teisių labui. Taigi, mes stengiamės išlaikyti šią pusiausvyrą.

Turime keletą gana, sakyčiau, protingų įrašų – ir galiu tai pasakyti, nes aš jų nesukūriau, todėl tai yra pagyrimas komandai – su kuriais karts nuo karto tenka daug bendrauti. Taigi, tai dar vienas dalykas, kuris, mano nuomone, yra tikrai svarbus, yra leisti sau pakartotinai panaudoti turimą turtą. Jei turite vadinamųjų bankininkų, jei turite turto, kuris, žinote, kartas nuo karto sužavi, nevenkite juo naudotis. Nes dažnai, kaip socialinių tinklų vadovai ar socialinių tinklų komandos nariai, žinote, mes norime būti tokie novatoriški. Visą laiką norime sukurti kažką naujo. Tačiau iš tikrųjų kartais verta tiesiog pažvelgti į savo turinio našumą, pažvelgti į pastaruosius metus ar dvejus metus ir pasakyti: „Teisingai, šis turtas pasirodė tikrai gerai. Galbūt turėtume tiesiog laikyti juos savo turinio kalendoriuje ir ieškoti galimybių juos panaudoti pakartotinai.

Taigi, iš tikrųjų turime visiškai viešą „Trello“ lentą su visu mūsų turiniu. Taigi, jei šiek tiek paieškosite „Google“, tai rasite. Ir čia galite pamatyti požiūrį, kurio komanda laikosi ne tik turinio planavimo, turinio valdymo, bet ir turto perskirstymo srityse.

KATINAS ANDERSONAS Žinote, tai nuostabu, nes rinkodaros srityje žmonės ieško galimybių rasti amžinai žaliuojančio turinio ir turėti tai, ką, žinote, galite turėti ilgą laiką savo svetainėje arba ką nors, kas labai –. Taip. Greitai jis pasens. Ir iš tikrųjų labai gaivu girdėti, kad tai sakai. Iš tikrųjų niekada negirdėjau, kad kas nors tiek daug šnekėtų apie amžinai žalią turinį socialiniuose tinkluose, bet tai turi tiek prasmės.

Įdomu tik kalbėti apie turinio sunkumą. Ir aš labai vertinu pusiausvyrą, kurią bandote pasiekti, iš tikrųjų puikiai skamba tarp įkvėpimo sunkiam smūgiui. Kadangi tai, ką žinau iš draugų, dirbančių labdaros srityje, ar aktyvistų, užuojautos nuovargis yra tikras dalykas, ypač dėl visko, kas vyksta pasaulyje, bet net per pastaruosius kelerius metus. Visi žinome, kad per ilgai žiūrint naujienas tai gali pakenkti psichinei sveikatai. Taigi, man įdomu, kaip jūs apsisaugote viskuo, ką matote kiekvieną dieną.

ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Manau, kad man, kaip komandos vadovui, tikrai svarbu išlaikyti teigiamą atmosferą komandoje, bet taip pat, manau, yra palaima, kad jei žmogus įeina, su pozityviu nusiteikimu. , su plačia šypsena, kai tik įmanoma, tai užkrečiama. Ir tada, kai įgyji komandos energijos, net ir sunkesni dalykai tampa lengvesni. Aš turiu galvoje, tai nėra tam, kad tapyčiau kažkokį la-la žemės paveikslą. Žinai, reikalai niekur nedings. Bet sakykime, kad svarbu turėti tą komandinę dvasią, būti kartu ir kalbėtis.

Taigi, pavyzdžiui, mes naudojame signalą. Taigi, žinote, galite pasidalinti kai kuriais dalykais, tiesiog pasakydami, pavyzdžiui, „Uh“. Tu žinai? „Šiek tiek sunku eiti“. Arba pasidalykite savo jausmais. Ir tada jūs iškart pasijusite geriau.

Dažnai kyla mintis, kad jei kas nors dirba socialinėje žiniasklaidoje, viskas, ką daroma, yra be perstojo žiūrėti „Twitter“ naujienas ar „Twitter“ naujinius. Dabar tikrai tai nėra tikrovė. Žinoma, tai yra jo dalis. Taigi, aš užsiregistruosiu ir pamatysiu visus baisius dalykus, kurie vyksta pasaulyje. Bet aš manau, kad man asmeniškai, dirbdamas tokį darbą, yra priežastis, kodėl aš dirbu šį darbą. Vienas iš būdų, kaip susitvarkyti su tuo, kas vyksta pasaulyje, yra pabandyti ką nors padaryti. Ir tai buvo pagrindinė mano karjeros kryptis. Taigi, aš visada norėjau dirbti kažką, kas turėtų įtakos man svarbiems dalykams. Šiuo atveju lyties kokybė. Bet ir aplinkos tvarumas. Nes be moterų ir merginų, žinai, pasaulis neišgyvens.

KATINAS ANDERSONAS O dieve. Koks įkvepiantis atsakymas. Mano veide yra didžiulė šypsena ir labai tikiuosi, kad visi, kurie to klauso, taip pat tai padarys. Pozityvumas, kalbėjimasis ir dalijimasis problemomis bei susitelkimas į savo atliekamo darbo tikslą. Tu tikrai toks įkvepiantis. Bet aš pasigailėsiu visų nuo tavęs gerbėjų.

Greitis keičiasi tik vieną sekundę. Manau, tikrai akivaizdu, kad esate moteris, kuriai gyvenime tiek daug džiaugsmo. Ir aš žinau, kad jūsų darbas yra didelė to dalis. Ar galėtumėte mums pasakyti, iš ko kasdieniniame darbe patiriate didžiausią pasitenkinimą?

ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Tai darbas su komanda. Tai yra – tai įėjimas, komandos matymas ir kažko darymas kartu. Žinote, tai yra didesnė mūsų dalių suma.

KATINAS ANDERSONAS Dar vienas nuostabus atsakymas.

Na, tai iš tikrųjų gana tvarkingai pereina į kitą mūsų klausimą, ty, akivaizdu, kad kartais socialinė žiniasklaida gali šiek tiek atgrasyti. Tai laukinis ir nuostabus žvėris, galintis eiti įvairiomis kryptimis, bet ypač tada, kai gali atrodyti, kad jūsų praktiniai ir ideologiniai tikslai yra begaliniai.

Tačiau trumpam atmetus tai, kaip pasidžiaugti savo sėkme?

ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Na, į galvą ateina vienas pavyzdys. Tai nuo tada, kai grįžau į Kembridžą. Artėjome prie milijono sekėjų „Instagram“ tinkle ir norėjome tai švęsti. Ir tai buvo uždarymo Anglijoje metu. Ir aš kalbėjausi su Lloydu, kuris valdo Instagram paskyrą Kembridže, apie tai, ar galėtume numatyti Senato rūmus, kurie yra vadinamoji Kembridžo universiteto būstinė. Ir jis sugebėjo užtraukti keletą virvelių. Dirbome kartu su AV kompanija ir projektavome kai kurių mūsų Instagram įrašų nuotraukas ar ekrano kopijas ant pastato, taip pat Instagram logotipą, mūsų rankenėlę. Taigi, Lloydas sukūrė visą šią nuostabią projekciją.

O kadangi pastatas baltas –. Taigi kiekvienas, buvęs Kembridže, žinos, kad tai gražus baltas pastatas miesto centre. Taigi, tą apsaugą padarėme, bet pati projekcija nebuvo šventė. Būtent vaizdo įrašą apie tai paskelbėme, kai sulaukėme milijono sekėjų.

Ir manau, kad norėjau tuo pasidalinti kaip pavyzdį, kaip, žinote, paskatinti visus, dirbančius su socialine žiniasklaida, iš tikrųjų pabandyti ir pagalvoti, kaip galėtumėte švęsti kartu ir nuveikti ką nors fizinio. Žinote, mums socialinėje žiniasklaidoje viskas yra taip nereikšminga. Bet, tiesą sakant, projekcija į fizinį pastatą, o paskui kaip vaizdo įrašas, aš nežinau, tai buvo kažkas labai meta.

Taigi, tai yra puikus būdas švęsti. Bet manau, kad ne mažiau svarbu ir mažos kasdienės šventės. Taigi, ką aš stengiuosi daryti kaip komandos vadovas, jei matau, kad kažkas kažką daro tikrai gerai, aš tiesiog spontaniškai, žinote, paplosiu arba išreikšiu pagarbą. Nesvarbu, ar tai būtų Teams skambučio metu, mūsų Signal pokalbyje, el. laiške, manau, kad labai svarbu tiesiog atpažinti, kai žmonės atlieka gerą darbą.

Ir taip lengva tai pamiršti arba pradėti galvoti, kad „o, taip yra“. Ne. Taip yra ne tik. Tai yra kažkas, kas atlieka puikų darbą, nesvarbu, ar tai būtų kažkas iš jūsų komandos, kažkas iš platesnės organizacijos, net partneris, ar jūs pats. Ir aš manau, kad tai tikrai svarbu, kasdienis puikaus darbo pripažinimas.

KATINAS ANDERSONAS Kasdienis puikaus darbo pripažinimas. Tikrai negalėčiau daugiau sutikti. Mano draugas kartą man davė patarimų, kurie man tikrai įstrigo. Ar žinai, kartais, kai išgirsti mažą grynuoliuką ir laikai jį amžinai…

ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Mmhmm.

KATINAS ANDERSONAS … tai buvo švęsti bet kurią akimirką, kurią verta pažymėti, akimirką. Net jei tai yra maža, šias akimirkas reikia išnaudoti ir pastebėti bei padaryti ištisą siaubą. Ir tai yra geras dalykas. Taigi, labai smagu girdėti, kad bendraujate panašiai.

Įdomu: kokį pagrindinį patarimą galėtumėte duoti besikuriančiai organizacijai ar labdaros organizacijai, kuri tikisi pagerinti savo buvimą socialinėje žiniasklaidoje?

ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Būtinai sutelkite dėmesį. Nemėginkite visko daryti vienu metu. Pasirinkite savo tikslus, apibrėžkite auditoriją ir tada pasirinkite kanalus. Atminkite, kad socialinė žiniasklaida yra tik derinio dalis. Tai neišspręs visų jūsų problemų, bet padės jūsų darbui. Nebandykite iš karto pereiti į visas platformas. Nemanau, kad tai tvaru, ypač jei turite mažą komandą. Ir reguliariai atlikite matavimus. Žinote, nustatykite tarsi... Nustatykite kai kuriuos tikslus. Kur tu nori būti? Galite pažvelgti į savo konkurentus ar bendraamžius. Pažiūrėkite, kaip jiems sekasi. Pažiūrėkite į jų turinį. Pažiūrėkite, kaip jis veikia. Sudarykite planą, įvertinkite ir tada koreguokite.

KATINAS ANDERSONAS Paskutinis klausimas yra klausimas, kurį užduosime visiems šios podcast'o svečiams.

ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Mmhmm.

KATINAS ANDERSONAS Jei turėtumėte ištrinti visas kitas paskyras, kurias sekate „Twitter“, o jums liktų tik viena, kas tai padarytų?

ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Oho. Jei tai susiję su „UN Women“, mes privalome vadovautis generaliniu sekretoriumi. Taigi, jokiu būdu negalime jo atkirsti. Taigi, jis būtų - jis būtų ten.

Jei – jei tai man kaip Anu, sekčiau Subway Creatures. Taigi, yra nuostabus pasakojimas apie tikrus, tikro gyvenimo klipus, kuriuos žmonės nufilmavo vamzdyje, Niujorko metro, ir kiekvieną dieną pamatysite pačius nuostabiausius dalykus. Taigi, aš labai rekomenduočiau tai. Ir tai yra jūsų lengvas palengvėjimas, žinote. Tai taip pat jūsų komiškas dienos palengvėjimas.

KATINAS ANDERSONAS Man patinka tai. Nors esu šiek tiek įžeistas, nes sekate mane Instagram. Bet tai gerai.

Anu, labai ačiū, kad skyrėte laiko pasikalbėti su mumis šiandien ir pasidalinote svarbiu darbu, kurį atliekate. Taigi, ačiū.

ANU LAIDOTOJI LEMPACIJA Malonu, Kat. Ir ačiū visiems klausytojams. Ir nepamirškite padovanoti nuopelnų sau ir savo komandai. Ir toliau šypsokis.

KATINAS ANDERSONAS Jūs klausėtės Socialinės būtybės su manimi, Cat Anderson. Labai ačiū šiandienos svečiui ir „Sprout Social“ už tai, kad šis tinklalaidis tapo įmanomas.

Įsitikinkite, kad prisijungiate prie manęs likusioje serijos dalyje, užsiprenumeruodami savo mėgstamą podcast platformą, kur kas dvi savaites galėsite žiūrėti naują epizodą.

Galite tęsti pokalbį apie šios dienos epizodą susisiekę su mūsų socialine žiniasklaida @SproutSocial arba išsiųsdami savo socialinę žiniasklaidą mūsų kankinančiai tetai Stacey el. paštu soundadvice@sproutsocial.com.

Ačiū, kad klausėte. Ir sugauti tave po dviejų savaičių.

Dalykitės Su Savo Draugais: