„Twitter“ analizė: kaip analizuoti ir tobulinti „Twitter“ rinkodarą

„Twitter“ analizė ir žinojimas, kaip jas naudoti, gali pakeisti jūsų socialinės žiniasklaidos žaidimą.

Nesvarbu, ar tai būtų identifikavimas, kurie pranešimai sulaukia atgarsio, sėkmingų kampanijų nustatymas ar klientų aptarnavimo spragų aptikimas, po ranka pasiekiami duomenys gali iš pažiūros atsitiktines socialines sąveikas paversti strategiją keičiančiomis įžvalgomis.

Nežinote, nuo ko pradėti? Šis vadovas padės jums ir jūsų komandai lengviau valdyti „Twitter“ analizę.

• Kas yra „Twitter“ analizė?
• Kam reikalinga „Twitter“ analizė?
• Kokias „Twitter“ metrikas galite stebėti?
• Kaip gauti „Twitter“ analizę
• Kaip naudoti „Twitter“ analizę
• Išvada ir papildomi ištekliai

Kas yra „Twitter Analytics“?

„Twitter analizė padeda suprasti, kaip turinys, kuriuo bendrinate Twitter, plečia jūsų verslą. – Twitter

Bet kas jie?

„Twitter“ analizė surenka visą elgesį ir veiksmus, kurių imasi auditorija, kai susiduria su jūsų įrašais ar profiliu – paspaudimus, stebėjimus, mygtukus „Patinka“, išplečia ir dar daugiau – ir išskaido tuos duomenis, kad padėtų jums stebėti našumą ir patobulinti strategiją.

Šie duomenys yra labai svarbūs norint suprasti, kas sąveikauja su jūsų „Tweets“ ir kaip bendrai veikia jūsų paskyra. Net jei prisijungiate kasdien ir apskritai suprantate paskyros našumą, labai svarbu šiuos jausmus pateikti skaičiais.

Kam reikalinga „Twitter“ analizė?

Visi, kurie domisi savo „Twitter“ paskyros našumu, turėtų naudoti „Twitter“ analizę.

Sužinokite, kaip „Chicago Bulls“ naudoja socialinius duomenis, kad išvengtų spėlionių, ką jie daro.

„Analytics“ yra naudingiausia tiems, kurie labai domisi „Tweet“ našumu ir įsitraukimo rodikliais. Tai reiškia: praktikai, vadovai ir agentūros.

Lyginant su 44 % lyderių, 54 % praktikų naudoja duomenis, kad suprastų savo tikslinę auditoriją. Tiems, kurie domisi savo prekės ženklo – įmonės ar asmeninio – kūrimu, „Twitter“ analizė padės nustatyti, kokie įrašai yra įdomiausi jų sekėjus.

„Twitter“ analizė praktikams

Dėl praktikai , kampanijos ataskaita padeda suprasti „Twitter“ kampanijos našumą. Išsiųstos žinutės gilinamos iki atskiro „Twitter“ pranešimo lygio, kad pamatytumėte kiekvieno „Twitter“ pranešimo metriką.

Stebėkite svarbią metriką naudodami šablonus arba tinkintas ataskaitų teikimo parinktis. Maksimaliai pasiekite teigiamus rezultatus analizuodami kampanijos rezultatus, turinio našumą ir dar daugiau.

„Twitter“ analizė vadovams

Vadovai „Twitter“ analizė bus naudinga, nes ji matuoja socialinę mokamų ir natūralių pastangų IG ir parodo, kaip gerai dirba jūsų komanda vienu metu.

Kaip greitai jūsų komanda reaguoja ir kaip tai galima pagerinti? Vidinėje ataskaitoje pateikiamas faktinis vidutinis atsakymo laikas vienam vartotojui.

„Twitter“ analizė agentūroms

Pagaliau, agentūros gali lengvai generuoti pristatymui paruoštas ataskaitas, kad būtų galima lengvai išsiųsti klientams. Nebereikia tvarkyti skaičiuoklių ir grafikų. Suplanuokite šias ataskaitas siųsti kiekvieną savaitę, kad pašalintumėte dar vieną dalyką.

Nudžiuginkite klientus naudodami pritaikytas, patogias ataskaitas. Kurkite ataskaitas pagal verslo poreikius, suasmeninkite jas naudodami kliento prekės ženklą ir nustatykite pasikartojantį ataskaitų teikimą pagrindinėms suinteresuotosioms šalims.

---

4 numerio simbolika

---

Kokias „Twitter“ metrikas galite stebėti?

Būkime atviri, socialinė žiniasklaida turi savo kalbą.

Lengva susipainioti ir priblokšti dėl paminėjimų, žymų su grotelėmis, įspūdžių, bendravimo ir visko tarp jų.

Esmė ta, kad jūs negalite išmatuoti to, ko nesuprantate. Taigi čia yra keletas svarbiausių metrikų, kurias rasite savajame „Twitter“ analizės prietaisų skydelyje ir trečiosios šalies „Twitter“ analizės įrankyje.

Įspūdžiai

Bendras skaičius kartų, kai bet kuris naudotojas galėjo matyti prekės ženklo pavadinimą ar pranešimą.

Pasiekti

Naudotojų, kurie savo laiko juostoje matė jūsų įrašo parodymą, skaičius.

Sužadėtuvės

„Twitter“ vartotojo sąveika su kitu vartotoju. Tai gali būti paminėjimų, pakartotinių įrašų, mėgstamiausių ir naujų sekėjų pavidalu.

Sužadėtuvių rodiklis

Įtraukimo rodikliai yra metrika, kuri stebi, kaip aktyviai jūsų auditorija dalyvauja su jūsų turiniu. Įsitraukę vartotojai bendrauja su prekės ženklais skirdami „patinka“ komentarus ir dalindamiesi socialiniuose tinkluose.

Įtraukimo rodiklis yra metrika, dažnai naudojama prekės ženklo kampanijų efektyvumui analizuoti. Žmonės, kurie leidžia laiką bendraudami su vaizdo įrašais, naujienomis ir tinklaraščiais, labiau linkę virsti mokančiais klientais. Įtraukimo rodikliams taip pat būdingi pogrupiai, pvz., „dalijimosi metrika“, kurie pabrėžia rinkodaros iš lūpų į lūpas poveikį.

Nuorodų paspaudimai

Bendras nuorodos spustelėjimo „Twitter“ įraše skaičius.

Pamini

Bendras atvejų, kai „Twitter“ naudotojas, kuris kalbasi su jumis arba apie jus, paminėjo jus savo „Twitter“ žinutėje, skaičius.

Sekėjai

„Twitter“ naudotojų, kurie bet kuriuo metu užsiprenumeravo jūsų naujinimus, skaičius.

Reagavimo rodiklis

Gaunamų pranešimų, į kuriuos atsakote, procentas reikalauja atsakymo.

Atsakymo laikas

Laikas, per kurį jūsų įmonė atsako į gaunamus pranešimus.

Kaip gauti „Twitter“ analizę

Turime visą tinklaraščio įrašą, skirtą padėti jums pasirinkti geriausią „Twitter“ analizės įrankiai , todėl čia parodysime, kaip sukurti savo „Twitter“ analizę naudojant vietinę „Twitter“ platformą ir „Sprout Social“.

Vietinė Twitter analizė

„Twitter“ teikia nemokamą visų profilių analizę. Norėdami pasiekti savo, spustelėkite šią nuorodą arba atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1 žingsnis : prisijunkite prie profilio, kurį norite analizuoti, ir spustelėkite mygtuką „Daugiau“.

2 žingsnis : spustelėkite nuorodą „Analytics“.

3 veiksmas : pradėkite žaisti su duomenimis! Sąsaja yra pakankamai intuityvi, kad galėtumėte naršyti patys, arba nuolat skaitykite vadovą, kad išsiaiškintumėte keletą taktinių duomenų naudojimo būdų.

„Sprout Social“ „Twitter Analytics“.

Galite pastebėti, kad šiame vadove pateikiame keletą ekrano kopijų iš „Sprout Social“ platformos.

Taip yra todėl, kad „Sprout“ yra sertifikuotas „Twitter“ partneris ir mūsų „Twitter“ analizės programinė įranga padeda rinkodaros specialistams išnaudoti visas savo duomenų galimybes.

Šis PDF suteikia žvilgsnį į „Twitter“ analizės ataskaitą, kurią galite gauti naudodami „Sprout“, arba, jei norite pamatyti ataskaitą su savo duomenimis, pradėkite nuo nemokama Sprout Social bandomoji versija .

---

ką daro 888

---

Kaip naudoti „Twitter“ analizę

Jūsų socialinė strategija turėtų būti grindžiama duomenimis, o „Twitter“ analizė suteikia neribotą informacijos tiekimą, kad būtų galima sukurti geresnį turinį, pasiekti naujas auditorijas ir pagerinti vartotojų patirtį.

Šiame skyriuje bus parodyta, kaip „Twitter“ analizę paversti veiksmingomis įžvalgomis, kurios informuoja apie naujas strategijas ir pagerina jūsų buvimą.

1. Nustatykite geriausią turinį

Peržiūrėkite visus išsiųstus „Twitter“ pranešimus ir nustatykite, kuris turinys pasirodė geriausiais. Pasinaudokite šiomis įžvalgomis, kad sukurtumėte turinį, kuris labiau patiks jūsų auditorijai.

Šiuos duomenis galima rasti vietinėje „Twitter“ arba „Sprout Social“ išsiųstų pranešimų našumo ataskaitoje. Norėdami rasti populiariausius įrašus, rūšiuokite savo „Twitter“ įrašus pagal metriką, atitinkančią jūsų tikslus

Kai turėsite savo duomenis, štai keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, kad nustatytumėte, kodėl šie įrašai buvo tokie sėkmingi.

• Raskite bendrų temų tuose populiariausiuose „Tweet“ įrašuose. Ar tviteryje buvo žyma su grotelėmis, paminėjimas ar klausimas? Jei taip, pagalvokite apie jų įtraukimą ateityje.
• Ar buvo tam tikros dienos ar laikai, kurie geriausiai tinka jūsų auditorijai? Jei taip, suplanuokite tuos laikus ateityje.
• Eksportuokite savo populiariausius „Twitter“ įrašus ir sukurkite žodžių debesį, kad galėtumėte lengviau vizualizuoti rezonuojančius pranešimus.

2. Supraskite savo „Twitter“ elgesį

Analizuokite savo „Twitter“ elgseną kas mėnesį, kad nustatytumėte našumo tendencijas. Vietinėje „Twitter“ analizėje tai yra jūsų „ Paskyros puslapis “ ir rodo tokius dalykus kaip:

• „Twitter“ garsumas
• Apsilankymai jūsų „Twitter“ profilyje
• „Twitter“ žinučių, kuriose jus minima, skaičius
• Jūsų turimų sekėjų skaičius

„Sprout Social“ tai yra „Twitter“ profilių skirtuke Ataskaitos ir rodomi tokie dalykai:

• Ekologiški įspūdžiai
• Iš viso įsipareigojimų
• Nuorodų paspaudimai
• Sulaukta sekėjų
• „Twitter“ publikavimo elgsena
• „Twitter“ įsitraukimo elgesys
• „Twitter“ auditorijos demografija
• „Twitter“ statistika pagal profilį

3. Išanalizuokite savo konkurenciją

Stebėkite pagrindines bet kurio „Twitter“ profilio metrikas, kad galėtumėte palyginti su savo profiliais. Turėdami išsamų vaizdą su konkurentais, galite lengvai palyginti savo pastangas su lyginamų profilių vidurkiu.

Konkurencinių ataskaitų šiuo metu nėra vietinėje „Twitter“ analizėje, tačiau jas galima gauti naudojant „Twitter“ analizės įrankį, pvz., „Sprout“.

Kai turėsite pakankamai duomenų, analizuokite savo konkurentus ir pagalvokite, kaip galėtumėte atskirti savo buvimą. Pagalvokite apie tokius klausimus:

• Ar jie auga greičiau nei jūs?
• Kada paskutinį kartą jie paskelbė?
• Ar tarp kiekvieno įrašo yra ilgas laiko tarpas?
• Ar jie reaguoja į komentarus?

4. Praneškite keliuose „Twitter“ profiliuose

Svarbu pažvelgti į atskirų „Twitter“ profilių našumą, tačiau taip pat galite vienu metu analizuoti kelis profilius, jei juos turite. Tai suteikia papildomų duomenų, padedančių vadovautis jūsų strategija.

Tai dar vienas dalykas, kurį turėsite naudoti trečiosios šalies paslaugomis, nes šiuo metu „Twitter“ leidžia analizuoti tik vieną profilį vienu metu.

Išanalizuokite visas savo „Twitter“ pastangas aukštu lygiu, kad geriau suprastumėte savo buvimą. Nustatykite, kurie profiliai yra geresni, o kuriems reikia daugiau meilės.

5. Analizuokite savo Twitter sekėjus

Naudodami auditorijos įžvalgų įrankį geriau suvokkite savo „Twitter“ auditoriją.

Be bendrųjų amžiaus ir lyties demografinių duomenų, kuriuos pateikia „Twitter Analytics“, jie taip pat leidžia suprasti, kuo domisi jūsų auditorija, jų gyvenimo būdo tipą ir kt.

Sujunkite šias žinias su žinojimu, kokių įrašų nori vartotojai, ir turėsite puikų našių „Tweets“ receptą.

6. Identifikuokite advokatus ir „Twitter“ influencerius

Naudokite „Twitter“ analizę, kad tinkle rastumėte asmenis, kurie yra stiprūs prekės ženklo šalininkai arba įtakojantys, kuriuos galite įtraukti į dabartines influencerių programas.

Vietinėje „Twitter“ analizėje šie asmenys kiekvieną mėnesį vadinami jūsų „Geriausiu stebėtoju“.

Arba daigų tendencijų ataskaitoje galite peržiūrėti kelis mėnesius vienu metu.

Iš ten galite lengvai pradėti pridėti daugiau vardų ir veidų influencerių rinkodaros strategija .

7. Surface hashtag ir temų tendencijos

Žymų su grotelėmis pridėjimas arba populiarių temų tendencijų peršokimas gali būti veiksmingas būdas paleisti savo įrašus. Tačiau labai svarbu, kad šios žymos ir temos būtų susijusios su jūsų prekės ženklu.

Parašėme „viskas viename“ vadovą grotažymių analizė , įskaitant tai, kaip juos rasti ir naudoti, todėl čia tik trumpas pavyzdys.

Žemiau pateikiama išgalvotos kavos įmonės „Sprout Trends“ ataskaita, kurioje pateikiamos temos ir žymos su grotelėmis, kurios dažnai minimos kartu su įmonės rankena.

Ši įmonė dažnai minima įrašuose, kuriuose klausiama apie „valandas“, todėl jie gali norėti padaryti šią informaciją labiau prieinamą savo profiliuose ar verslo sąrašuose.

Ši įmonė dažnai minima su grotažyme „#tobulasrytas“, todėl pridėjus tai prie kito įrašo gali padidėti įsitraukimas, parodymai ir pan.

8. Stebėkite raktinius žodžius ir žymas su grotelėmis

Galite ne tik atskleisti geriausias temas ir žymas su grotelėmis, bet ir stebėti tuos raktinius žodžius ir žymas su grotelėmis laikui bėgant.

„Sprout“ „Twitter“ raktinių žodžių ataskaita padeda analizuoti raktinius žodžius ir kiekybiškai įvertinti bendrą apimtį, vidutinę dienos apimtį ir augimą, taip pat atrinkti tų „Twitter“ pranešimų ir įsitraukimų pavyzdžius.

Rasite informaciją apie kiekvieno raktinio žodžio apimtį, kurią populiariausios paskyros paskelbė tviteryje, ir išsamią kiekvieno raktinio žodžio metriką. Šios ataskaitos yra naudingos ne tik kuriant naujas kampanijas, bet ir stebint kampanijos našumą.

9. Vizualizuokite „Twitter“ kampanijas

Ar jūs ir jūsų komanda kuriate visas „Twitter“ kampanijas? Juos galima stebėti naudojant vietinę „Twitter“ analizę arba „Sprout Social“.

Nors „Twitter“ kampanijos stebėjimas orientuota į mokamas kampanijas, galite stebėti tiek natūralias, tiek mokamas su Sprout.

Pažymėkite kiekvieną siunčiamą arba gaunamą socialinės žiniasklaidos pranešimą vienu ar keliais kampanijos pavadinimais. Paimkite toliau pateiktą pavyzdį „Žiemos kampanija“.

Tada stebėkite visos kampanijos sėkmę vienoje informacijos suvestinėje naudodami tokią metriką kaip:

• Įspūdžiai
• Sužadėtuvės
• Paspaudimai
• Vidutinis išsiųstų pranešimų skaičius per dieną
• Iš viso išsiųsta
• Vidutinis gautų pranešimų skaičius per dieną
• Iš viso gauta
• Augimo tendencijos

Išvada ir papildomi ištekliai

Palyginti su kitomis rinkodaros ir komunikacijos formomis, jau nekalbant apie kitas verslo funkcijas, savo socialinės žiniasklaidos taktiką lengva pritaikyti skrydžio metu.

Kadangi jūsų verslas keičiasi ir vystosi kasdien, jums nereikia mėnesių ir mėnesių jaustis prisirišusiam prie tam tikros socialinės strategijos.

Reguliariai analizuodami savo socialinius rezultatus galite sužinoti, kas veikia, o kas ne, o tai galiausiai reiškia, kad galite priimti protingesnius verslo sprendimus. Smulkaus verslo aplinkoje galimybė greitai pasisukti visada yra privalumas.

Kai suderinsite tikslus ir nustatysite, kurios metrikos yra svarbiausios jūsų verslui, laikas pradėti stebėti. Neleiskite, kad skaičiai ar iš pažiūros didžiuliai duomenų kiekiai jūsų gąsdintų – tinkamai pasiruošę, naudodami tinkamus įrankius ir keletą „geriausių praktikų“ gausite didžiausią naudą, kai kalbama apie „Twitter“.

• „Twitter“ analizės programinė įranga
• 6 „Twitter“ analizės įrankiai, skirti sustiprinti jūsų strategiją
• Išnagrinėkite 10 geriausių „Twitter“ metrikų, kurias turėtumėte sekti šiandien
• Visas „Twitter“ klausymosi vadovas
• Žymos su grotelėmis 101: geriausių žymų su grotelėmis naudojimas socialinei strategijai
• Kaip efektyviai analizuoti „Twitter“ sekėjus
• Kaip analizuoti Twitter duomenis
• „Twitter“ mini: kaip rasti, sekti ir gauti daugiau
• 13 svarbiausių „Twitter“ statistinių duomenų, padėsiančių vadovautis jūsų strategija

Dalykitės Su Savo Draugais: