Sveiki atvykę į „Social Spotlight“, kur gilinamės į tai, kas mums patinka dėl prekės ženklo požiūrio į konkrečią socialinę kampaniją. Pradedant strategija, vykdymu ir rezultatais, mes išnagrinėsime, kuo geriausi socialinių tinklų prekės ženklai yra, ir paliksime keletą svarbiausių priemonių, kurias turėtumėte apsvarstyti savo prekės ženklo socialinėje strategijoje.





Kaip priversti gyvą legendą atgauti, kad auditorija būtų per jauna, kad prisimintų, kuo jis tapo legendiniu? Jei esate „Jordan“ prekės ženklas, jūs padidinate dabartį viena iš labiausiai nepaprastų praeities akimirkų. Susipažink su A / R Jordan .



Apžvalga

Michaelas Jordanas daugeliui yra didžiausias visų laikų krepšininkas. Nors jis nuolat pasižymėjo per visą savo karjerą, yra keletas akimirkų, dėl kurių jis tapo mitiniu. Vienas tokių yra 1988 m. NBA „Visų žvaigždžių“ „Dunk“ konkursas, kai Jordanija įvykdė vieną iš labiausiai protą verčiančių momentų NBA istorijoje: garsųjį baudos metimo linija dunk .



Daugelis sportininkų turi identišką avalynę, tačiau tokie žygdarbiai, kaip tas sunkumą trukdantis „slam“, užtikrina, kad batų linija taptų pasaulyje populiariausiu prekės ženklu. Tačiau net ir „Air Jordans“ turi stengtis, kad išliktų aktualus, ypač kai naujos kartos sportbačių galvutės niekada net nebuvo liudininkės, kaip prekės ženklo vardininkas nėrė į teismą.

Įeikite į „Snapchat“ ir visuotinai prieinamą A / R technologiją, kuri bet kurio vartotojo telefoną paverčia papildytos realybės žiūrovu. Kurdami „ pirmoji pasaulyje socialinės komercijos patirtis išplėstinėje realybėje “-„ Snap “objektyvas, per kurį 2018 m. NBA„ Visų žvaigždžių savaitgalį “buvo uždėtas„ Jordan “simbolis, kuris buvo užfiksuotas prie„ Staples “centro esančio geografiškai aptverto„ teismo “. Naujieji gerbėjai patys galėjo patirti žandikaulio baimę. O ir nusipirkite visiškai naujus „Air Jordan Tinker III“, kuriuos „Virtual Mike“ ką tik pasipuošė A / R patirtimi, tiesiai iš „Snapchat“ per partnerystę su „Shopify“.

Analizė

„A / R Jordan“ patirtis plačiai laikoma auksiniu standartu socialinėje komercijoje. Programa ne tik laimėjo daugybę apdovanojimų, įskaitant Kanų auksinį liūtą, bet ir paskatino daugybę socialinių plepių ir, taip, pardavė daugybę batų.



  • Tikslai: Kalbant apie batų pardavimą ... tai nebuvo tikslas, nes „Shopify“ partnerystė galėjo parodyti, kad „Jordan Brand“ komandai svarbiausia buvo parduoti. Nesuklyskite: tai buvo suvokimas žaidimas, per ir per. Iš kur aš galiu žinoti? Kadangi „Jordan Brand“ atsisakė skelbti šios akcijos pardavimo duomenis, nors teigė, kad bateliai, įsigyti per A / R patirtį, buvo išparduoti per 23 minutes (23! Patogiai atsitiktinai). Čia svarbu tai, kad „Jordan“ prekės ženklas yra toks modernus, išmintingas ir šaunus, kaip visi išeina. Misija įvykdyta.
  • Prisijungimas neprisijungus: Vienas iš įdomiausių aspektų buvo e-comm partnerystė su „Darkstore“ - tos pačios dienos įvykdymo centrų tinklu, kuris per dvi valandas pristatė visus naujus „Jordanas“, užsakytus per „Snapchat“, savo naujiesiems savininkams. Akimirksniu patenkintame pasaulyje prekės ženklo istorija atgyja beveik realiu laiku - aš naudoju objektyvą, matau batus, perku batus, aviu batus. Viskas per trumpesnį laiką, nei reikia žiūrėti NBA rungtynes.
  • Pagrindiniai kanalai: Akivaizdu, kad turime kalbėti apie „Snapchat“, ypač todėl, kad įrodyta, jog prekės ženklams sunku sukurti išskirtines kampanijas, kurios viršija remiamą objektyvą ar filtrą. A / R Jordan sulaužė pelėsį, pirmiausia apsvarstęs, kaip unikali „Snapchat“ vartotojo patirtis, kad A / R būtų prieinamas visiems, turintiems išmanųjį telefoną, galėtų būti pritaikyta unikaliajai „Jordan Brand“ problemai, kad jos vardo superžvaigždė taptų aktuali šiandienos avalynės pirkėjams. Rezultatai? „A / R Jordan“ objektyvo naudojimas 4 kartus prilygsta kito sėkmingiausio prekės ženklo objektyvo įtraukimui per „Snapchat“ istoriją. Pamoka? Nemiegokite, kas kiekvieną socialinį kanalą paverčia unikalia patirtimi.

Išsinešimai

Ne kiekvienas prekės ženklas gali organizuoti kelių platformų perversmą, kaip tai padarė Jordan Brand su A / R Jordan. Tačiau pagrindiniai mokymai pritaikomi bet kuriam prekės ženklui: pasilikite savo nuosavybės teise, pirmiausia nustatykite savo auditorijos patirtį ir prisiimkite apskaičiuotą riziką. Galų gale, jie turi didžiausią potencialų atsipirkimą ir dažniausiai būna patys linksmiausi.



TL; DR:

      1. Iš naujo sugalvokite savo prekės ženklo patirtį pasaulyje, kuriame gyvena jūsų auditorija. Prieš trisdešimt metų pasaulis stebėjo, kaip Michaelas Jordanas iš naujo apibrėžė „slam dunk“ vienu nuosekliu būdu: televizoriumi. Šiandien auditorija nori kontroliuoti savo patirtį, o A / R Jordan suteikė galimybę gyventi legendiniu momentu tiksliai taip, kaip jie norėjo.
      2. Prisiveskite tinkamus partnerius. „A / R Jordan“ aistras sukėlė holistinė patirtis, o tam reikėjo teisingos partnerystės su tinkamomis įmonėmis. Nuo „Snapchat“ A / R galimybių iki „Shopify“, leidžiančios pirkti tiesiai iš programos, ir „Darkstore“, tenkinančio tiesioginius žiūrovų poreikius, patirtis buvo nepriekaištinga nuo pradžios iki pabaigos, nes „Jordan Brand“ nebandė nieko išradinėti - ji tiesiog pasilenkė tie, kurie tai jau padarė gerai.
      3. Galite išmokyti naujų auditorijų senų gudrybių. Jei esate senas prekės ženklas, turite istorijų, kurias būtų galima iš naujo įvertinti ir išdėstyti šiandienos vartotojams. Tai yra karšta tendencija Dėl priežasties.

Dalykitės Su Savo Draugais: