Yra keletas įvykių, kurie, atrodo, skirti socialinei žiniasklaidai. Parolimpinės žaidynės neabejotinai yra viena iš jų.



Tačiau be įvykių, pergalių ir pralaimėjimų įspūdžių, „ParalympicsGB“ yra socialinė paskyra, leidžianti pakeisti neįgalių sportininkų ir apskritai negalios suvokimą ir matomumą visoje visuomenėje. Turėdami daugiausiai socialinių tinklų tarp tarptautinių parolimpinių socialinių tinklų paskyrų, džiaugiamės galėdami išgirsti iš Kevino Crowe, kuris vadovauja „ParalympicsGB“ socialinėms paskyroms.



Taip pat girdime iš mūsų socialinės žiniasklaidos kankinančios tetos Stacey, kuri padeda augančiam verslui įvertinti kelias socialinės žiniasklaidos paskyras. Galite parašyti Stacey su savo dilema adresu soundadvice@sproutsocial.com ir pamatyti, ką daro mūsų britų parolimpiečiai naudodami @ParalympicsGB ir @ParalympicsGB_Official Instagram

Nuorašas

Katė Anderson: Sveiki atvykę į Socialinės būtybės , podcast'as iš Sprout Social. Aš esu Katė ir noriu ištirti keletą savo mėgstamiausių sėkmės istorijų iš socialinės žiniasklaidos pasaulio. Tai erdvė visiems, ir iš tikrųjų tinka beveik viskas. Bet kas daro paskyrą sėkmingą ar populiarią? Sąžiningai, tai sunku žinoti, bet mes norime tai išsiaiškinti.

Per visą seriją kalbėsimės su prekių ženklais, esančiais už paskyrų, kurias žinote, o kai kurias, kurių nežinote, kad ištirtume keistus, nuostabius būdus, kuriais įmonės, organizacijos ir asmenys pasiekė sėkmės socialinėje žiniasklaidoje, ir visa tai turi apčiuopiamų įžvalgų. kurias galite pritaikyti savo socialinėms strategijoms. Mes paisysime Steisės, mūsų socialinių tinklų kankinančios tetos, patarimo, kuri padės jums išspręsti sudėtingiausias skaitmenines dilemas.

Taigi šią savaitę prie manęs prisijungė Kevinas Crowe'as, „ParalympicsGB“ skaitmeninis vadybininkas. ParalympicsGB socialiniuose tinkluose atlieka nepaprastai nuostabų darbą, todėl tai yra viena iš labiausiai sekamų (jei ne labiausiai sekama) parolimpiečių paskyrų socialiniuose tinkluose, kuri, mano nuomone, yra tikrai labai įdomi, todėl tikimės, kad turėsime galimybę kad įsitrauktume į tai mūsų pokalbyje.



Pačios parolimpinės žaidynės išaugo iš nedidelio Britanijos Antrojo pasaulinio karo veteranų susibūrimo 1948 m. ir išaugo į vieną didžiausių tarptautinių sporto renginių XXI amžiaus pradžioje. Pirmosios oficialios parolimpinės žaidynės, kuriose galėjo dalyvauti ne tik karo veteranai, buvo surengtos 1916 metais Romoje, kuriose varžėsi 400 negalią turinčių atletų iš 23 šalių.

Tačiau šiomis dienomis dalyvauja tūkstančiai konkurentų iš daugiau nei šimto šalių. Ir turėtume paminėti, kad Didžiosios Britanijos parolimpiečiai JK didžiavosi šių metų varžybose, užfiksavę 13 geriausių penkių finišų, o tai yra daugiausiai kada nors parolimpinės GB komandos žiemos žaidynėse. Jei norite sekti ParalympicsGB komandos veiklą socialiniuose tinkluose, galite ieškoti @ParalympicsGB Twitter, Facebook, YouTube ir TikTok arba @ParalympicsGB_official, kad prisijungtumėte prie Instagram.

Kevinai, sveiki atvykę į socialines būtybes.



Kevinas Crowe: Labas, Kat. Ačiū, kad turi mane.

Katė Anderson: Na, ačiū, kad atėjote. Džiaugiamės turėdami jus. Peršokant tiesiai į klausimus, parolimpinės žaidynės organizuojamos lygiagrečiai su olimpinėmis žaidynėmis, o tai reiškia, kad tiek vasaros, tiek žiemos įmokos vyksta kas ketverius metus. O šiais metais ką tik surengėme 2022 m. žiemos žaidynes, kurios ką tik baigėsi, todėl įdomu, ar tai yra kaip karčiai saldus momentas ir jums, ir sportininkams, ir organizatoriams, ir administratoriams. Ar jums patinka ši galimybė atsipalaiduoti? O gal jau slampinėjate ir nekantraujate kitam renginiui?

Kevinas Crowe: [juokiasi] Pavyzdžiui,... Neabejotinai mėgaujuosi, kai kojos stovi ant žemės. Praėjo beprotiški šeši mėnesiai. 2021 m. Tokijo žaidynės – kaip baigėsi 2020 m. – po šešių mėnesių žiemos žaidynės Pekine. Tai beprecedentė, ir tikimės, kad daugiau to nereikės daryti, bet tai buvo, žinote, ir savotiškas laukinis pasivažinėjimas.

matydamas 44 numerį

2024 m. Paryžiaus žaidynės yra kitos žaidynės ir gali atrodyti, kad jos dar toli, bet, žinote, mūsų komandos jau yra Paryžiuje. Jie kalbasi su organizaciniu komitetu apie kaimą, apie mūsų pasiruošimo stovyklas. Mes pradedame kalbėti apie mūsų socialines komandas, logistiką ir visa tai, todėl mes tarsi – iš tikrųjų pradedame kitą dalyką.

Puikus dalykas dirbant su parolimpinėmis žaidynėmis yra tai, kad jos vyksta visame pasaulyje, o kitos yra nauja vieta, o Tokijas ir Pekinas daugeliu atžvilgių skyrėsi nuo ankstesnių. Jie yra Azijos laiko juostoje. Ir Paryžius, žinote, Milanas-Kortina vėliau, žinote, mes grįžtame į Europą, žinote, panašiose laiko juostose, ir mes tarsi išeiname į visas sistemas. Ir sunku nesijaudinti matant, kaip kai kuriems iš tų jaunų sportininkų, kurie atvyko į Tokiją, pasiseks Paryžiuje.

Katė Anderson: Taip. O dieve. Manau, kad kartais, kai kalbamės su tokiais žmonėmis kaip jūs, kurie galbūt dirba dideliame renginyje, lengva pagalvoti, kad visas jūsų darbas yra sutelktas į tą vieną akimirką. Ir kadangi daugelis dalykų tarp įvykių gali atrodyti šiek tiek daugiau – nenoriu sakyti, kad nematoma, bet žmonėms tai šiek tiek mažiau akivaizdu –, bet atrodo, kad jūs ruošiatės planuoti kitą įvykį. .

Kevinas Crowe: Taip, visiškai. Aš turiu galvoje, kad kažkada tai buvo didelis pokalbis, pavyzdžiui, „ką mes darome?“ Žinote, „kaip mes išliksime aktualūs tarp žaidimų?“ Ir manau, kad vienas iš dalykų, kuriuos tikrai stengiamės ir darome. yra padėti sportininkams kurti savo kanalus ir sukurti visuomenės veikėjus iš mūsų parolimpiečių. Didžiausią poveikį visuomenei ir parolimpiniam judėjimui jie gali turėti, jei jie, žinote, įžymybės, pavardės, prilygsta aukščiausios lygos futbolininkams ar jūsų regbio žaidėjams, arba, žinote, olimpiečiams. iš Team GB.

Pavyzdžiui, dabar šimtai sportininkų vyksta į mūsų vasaros žaidynes tarpais. Žinote, jie rodomi įžymybių televizijos laidose. Jie įjungti Strictly Come Dancing . Jie įjungti Šokiai ant ledo . Jie eina į džiungles. Žinote, todėl yra daug sąlyčio taškų, kad jie išliktų aktualūs ir tęstųsi pokalbis.

Dalyvaujame daugelyje kitų „ParalimpicsGB“ projektų, dirbame su įvairiais partneriais, pvz., „Scope“ tyrimų projektuose, dirbame su nacionalinėmis valdymo institucijomis jiems vykstant į pasaulio čempionatus ir panašiai. Žinote, tarp žaidynių, manau, bus natūralaus nukritimo, bet iš tikrųjų teikti turinį ir suprasti, ką mūsų sportininkai veikia tuo tarpu, yra taip pat įdomu, kaip ir tos didžiosios akimirkos. .

Katė Anderson: Taip, būtinai. Ar neprieštaraujate, jei tik paklausiu – paminėjote apimtį. Kas yra Apimtis?

Kevinas Crowe: Taigi „Scope“ yra pagrindinė JK neįgaliųjų labdaros organizacija. Taigi jie teikia paramą, kampanijas ir lobizuoja vyriausybę sprendžiant negalios problemas, apimančias visas – visas negalios grupes. Daugelis žmonių galėjo matyti savotišką vaizdo įrašų serialą, kurį jie sukūrė prieš kelerius metus, pavadinimu „Pabaikite nepatogumą“, kuris buvo tikrai šaunus.

Taigi neįgalieji kalbėjo apie nepatogius klausimus, kuriuos jiems užduoda, apie kalbą ir humorą, kuris tarsi laukia sparnuose kiekvieną kartą, kai žmonės jaučiasi labai nepatogiai dėl tam tikros temos. Taigi jie tikrai puikiai daro tokius dalykus socialiniuose tinkluose, bet, žinote, užkulisiuose, teikdami tą paramą neįgaliesiems.

Taigi dirbame su jais. Mes sudarėme supratimo memorandumą su „Scope“, kad dirbtume kartu siekdami tam tikro socialinio poveikio – taigi, parolimpiečiai įsitraukia į savo darbą, bet ir mes, pasinaudodami jų tyrimų ir jų bendruomenių teikiama nauda, ​​informuodami apie savo darbą. už gryno sporto dalykų.

Katė Anderson: Man patinka, kad kalbate apie tai, kaip reklamuojate šiuos sportininkus ir parolimpečius, kad jie taptų gerais vardais ir būtų viešumoje. Jūs tikrai esate daug daugiau nei tik olimpinės sporto šakos, pačios parolimpinės žaidynės. Tai daug daugiau apie negalios skatinimą ir matomumą Didžiosios Britanijos visuomenėje, ar tai būtų teisinga?

Kevinas Crowe: Taip, visiškai. Turiu galvoje, kad mes žaidžiame dėl didėjančio neįgaliųjų atstovavimo visuomenės akyse. Iš tikrųjų tai, ką mes stengiamės padaryti, žinote – mes stengiamės sukurti aplinką, kad mūsų sportininkai laimėtų parolimpinėse žaidynėse ir būtų geriausi sportininkai, kokie tik gali būti.

Bet, žinote, mes taip pat norime panaudoti to galią – sukurti pokyčius neįgaliesiems ir, žinote, diskriminaciją, nesusipratimą, galbūt, žmonių, ignoruojančių, hm, negalios problemas arba, žinai, tam tikru būdu kurti visuomenę. Tai neapima neįgaliųjų, tai gali atsitikti tik tada, kai žmonės nežino ir nemato neįgaliųjų taip pat, kaip bet kokia kita diskriminacijos forma.

Taigi, žinote, vienas iš paprasčiausių dalykų, kuriuos galime padaryti, yra užpildyti internetą, užpildyti „Twitter“, užpildyti „Instagram“ neįgaliųjų, darančių nuostabius dalykus, vaizdais. Žinote, jie ne visada gali laimėti. Jie ne visada gali sukurti nuostabią virusinę akimirką. Bet žinote, kad tai, kad matote neįgalius žmones savo laiko juostoje, turi įtakos jums, nes kuo daugiau matote neįgaliuosius, tuo labiau suprantate, kad neįgalieji yra visuomenės dalis. ir neįgaliųjų yra daug daugiau, nei tikriausiai manėte. Paprastas faktas turės įtakos jūsų požiūriui į negalią

Ir taip pat, žinote, kitiems neįgaliesiems JK, žinote, ar tai būtų jauni vaikai, ar jie, žinote, ar jie, žinote, žmonės, kurie niekada nežiūrėjo parolimpinių žaidynių, išėję į pensiją, žinote, pamatę ką nors, kas Jūs galite susitapatinti, su kuriais galite susitaikyti, žinote, ne tik parolimpinėse žaidynėse per Channel 4 – nors tai nuostabu, ir tai yra didžiausias mūsų išgyvenamas momentas, bet ir pamatyti juos savo Insta istorijose ar „TikTok“ sklaidos kanale arba „Twitter“, žinote, tai yra pats galingiausias dalykas, pavyzdžiui, „matau, kaip kažkas panašaus į aš daro tai, ko nemaniau, kad man tai įmanoma“. Manau, kad tai tikrai parolimpinių žaidynių magija.

Katė Anderson: Taip, aš negalėjau sutikti daugiau, o matomumo dalis yra tokia didžiulė. Ir aš manau, kad jūs, be abejo, padarėte puikų darbą šiuo klausimu, nes „ParalimpicsGB“ turi daugiausiai socialinių tinklų tarp tarptautinių parolimpinių žaidynių socialinių tinklų paskyrų (žinoma, už Tarptautinio parolimpinio komiteto ribų). „Twitter“ paskyra turi ketvirtį milijono sekėjų, tuo tarpu, kad neišskirčiau jokios konkrečios paskyros, tačiau JAV parolimpinių žaidynių „Twitter“ paskyroje yra mažiau nei penktadalis sekėjų – 41 tūkst. Kam priskiri tą įsitraukimą ir publiką?

Kevinas Crowe: Taigi, taip, mes esame didžiausia parolimpinė komanda socialiniuose tinkluose. Aš turiu galvoje, aišku, norėčiau pasakyti, žinote, aš tiesiog – ką tik padariau tokį nuostabų darbą.

Katė Anderson: [juokiasi]

Kevinas Crowe: Bet yra - yra daug priežasčių. Ir aš manau, žinote, parolimpinis judėjimas, kuriame mes esame šiandien, dar tikrai jaunas. Taigi, 2012 m. Londonas JK, žinote, turi galimybę tūkstančiams žmonių pamatyti sportą gyvai, o „Channel 4“ tapo nuostabiu transliuotoju, kuris iš tikrųjų pakeitė būdą, kaip parolimpinė sporto šaka buvo pristatyta per televiziją. Manau, kad tai buvo ankstesni vaikinai, o kituose kanaluose tai buvo šiek tiek atidėtas mintis apie olimpines žaidynes. Tai buvo padaryta gana tiesiai, sportiškai. Ir „Channel 4“ pamatė, kad yra galimybė su parolimpiniu sportu nuveikti ką nors visiškai kitokio ir padaryti jį tikrai atskirtą nuo olimpinių žaidynių.

JK buvo vykdoma reklaminė kampanija, kuri buvo vykdoma prieš žaidynes, o tai buvo iškart pasibaigus 2012 m. olimpinėms žaidynėms, kurioje buvo sakoma: „ačiū už apšilimą“, o ten buvo tik parolimpiečių nuotraukos. nedorėlių, tiesiog atrodo tikrai negražiai ir tarsi šitaip nuotaikingai apšviesta... Ir tai buvo tiesiog taip, oho, gerai, tai visiškai naujas dalykas.

Ir yra Paskutinė koja , kuri yra televizijos laida Jungtinėje Karalystėje per 4 kanalą, kuris vis dar rodomas ir yra vienas didžiausių 4 kanalo dalykų, kuriame, žinote, yra neįgalūs talentai. Ir tai yra komedijos programa, ir ji tikrai turi savotišką – ji turi savo požiūrį į sportą ir negalią. Ir tokiame JK kontekste gyvena Parolimpiados GB.

Taigi, pavyzdžiui, „ParalimpicsGB“ „Twitter“ paskyroje yra visa ekosistema, o tai reiškia, kad „Twitter“ galime bendrauti su Paskutinė koja Pavyzdžiui, „Twitter“ paskyroje. Kada Paskutinė koja įjungtas, galime bendrauti su visais tais komikais, kurie yra to dalis.

Žinote, 2012 m. Londono parolimpinėse žaidynėse Coldplay koncertavo uždarymo ceremonijoje. Tai buvo didelė akimirka, ir mes galime užmegzti santykius su „Coldplay“ tinkle „Twitter“, kur mes, žinote, „Coldplay“ gali bendrauti su tuo, ką darome, – tomis akimirkomis.

Ir jis tarsi buvo pastatytas link Rio ir toliau buvo statomas, žinote, per Tokiją. Kartais tai nutinka natūraliai, kartais taip nutinka dėl to, kad kreipiamės į žmones, bet prisimenu Tokijo atidarymo ceremoniją – o tu kažkoks... Niekada nesate tikras, nes yra tokia didelė spraga, ir ten buvo. tikrai didelė spraga, nes Tokijo žaidynės buvo atidėtos. Niekada nesate tikras. Savotiškas: „Ar publika vis dar yra? Ar jie vis dar bus susižadėję? Ar žmonės jį žiūrės šį kartą?“ Kol tai neįvyks, jūs tikrai nežinote. Pirmą dieną, manau, pažvelgiau atgal į „Twitter“ ir Marcusas Rashfordas, kuris tuo metu buvo pačiame savo kampanijos viduryje ir, žinote, iš tikrųjų pakeitė dalykus JK žmonėms, tikriausiai buvo Žinote, karščiausias „Twitter“ turtas, ir jis per „Twitter“ paskelbė viską, ką tą rytą paskelbėme, ir jis bendravo su sportininkais, o mes tiesiog sakydavome: „Oho, tai neįtikėtina“. Ir aš tiesiog manau, kad kitos tautos to tikrai neturi, ir tai iš to kilo.

Žinote, ta ekosistema tikrai puiki, todėl galime bendrauti su kitais viešais asmenimis – sąveikauti tarp kitų sporto veikėjų, bet ir kitose pramonės šakose, pavyzdžiui, komedija yra tikrai didelė – didelė. Taigi tai leidžia mums pasiekti tokį augimą „Twitter“ ir, be abejo, dirbame su kryžmine reklama tarp mūsų kanalų. Augimas kitur užtrunka šiek tiek ilgiau, bet vis tiek, manau, vis dar turime didžiausią parolimpinį prekės ženklą už IPC ribų – kiekviename kanale.

Ir manau, kad „Facebook“ auditorija tikrai buvo nuo 2012 m. Londono ir toliau kūrėsi. Manau, kad tai unikalus pasiūlymas, kalbant apie pasaulinį vaizdą, parolimpinį sportą. Ir taip, kaip mes žiūrime į savo sąskaitas, yra tai, kad jie egzistuoja šioje ekosistemoje sporte ir tarsi už jo ribų, o tai leidžia mums kalbėti su įvairiomis auditorijomis ir pasiekti daugiau žmonių.

Katė Anderson: Labai įdomu išgirsti tokį atsakymą, nes dabar, kai minite tą ekosistemą, atrodo, kad tai tikrai akivaizdu, bet aš tikrai negalvojau apie tai, kaip visos šios dalys dera kartu su žmonių su negalia matomumu visuomenėje. Bet tu visiškai teisus. Kaip Paskutinė koja — tu turėsi man atleisti; Neatsimenu vedėjų vardų, bet žmonėms, kurie galbūt to nėra susipažinę, manau, kad yra trys nuolatiniai vedėjai ir du iš trijų turi negalią, bet jie reguliariai... Kaip, komedija, tu paminėta, yra didžiulė teritorija, o dabar, Didžiojoje Britanijoje, yra gana daug... Pavyzdžiui, yra geras matomumas ir komikams su negalia.

Ir tada, kaip jūs taip pat minėjote, „Channel 4“ yra nuostabus partneris, ir aš manau, kad jie atlieka daug nuostabaus darbo, kad būtų matoma daugybė marginalizuotų grupių. Jie labai gerai mėgsta stumti reprezentaciją į priekį. Taigi tai taip įdomu.

Nors jūsų darbas daugiausia susijęs su pačiomis parolimpinėmis žaidynėmis, didelė dalis, kaip minėjome, apima propagavimą ir kovą su stereotipiniais pasakojimais apie parolimpinį sportą. Manau, kad dažnai girdime apie tai, kad parolimpiečiai dažnai žiniasklaidoje skelbiami kaip superherojai, įveikę savo negalias ir dalyvauti parolimpinėse žaidynėse. Žodis „dalyvauti“ dažnai vartojamas vietoj „konkuruoti“ apibūdinant parolimpiečius, todėl yra – apie parolimpinius ir parolimpininkus yra gana daug kalbos, apie kurią, manau, daugelis žmonių vis dar mokosi. Ir aš manau, kad žvelgiant plačiau, žmonės vis dar mokosi teisingai kalbėtis apie negalią. Kaip tai padeda darbas, kurį atliekate socialinėje žiniasklaidoje, ir kiek tai susiję su jūsų atliekamu darbu?

Kevinas Crowe: Taigi pokalbiai apie neįgaliuosius socialinėje žiniasklaidoje, apie negalią kaip temą, žinote, jie gana dažnai susiję su kažkuo neigiamu. Taigi jie susiję arba su tam tikrais iššūkiais, su kuriais susiduria žmonės, arba apie politiką, vyriausybės paramą ir gerovę, mažinimus, socialinį teisingumą ir diskriminaciją ir tokius dalykus, kurie, žinote, yra neigiami ir nebūtinai patrauklūs. .

Taigi tai, ką daro sportas, suteikia erdvę nepaprastai pozityviems pokalbiams, kuriuos veda neįgalieji apie savo gyvenimą, ką nors nuostabaus, buvimą savimi, juokingumą, buvimą, žinote – mes tiesiog stengiamės nekalbėti apie įkvėpimą ir įkvepiančius žmones, nes Manau, kad daugelis sportininkų tiesiog to nekenčia, ir aš manau, kad tai yra tokia sacharine, beveik kaip tėviška reakcija, kurią žmonės patiria į parolimpines žaidynes, kurios kartais gali jaustis kaip nenaudingos pokalbiui. Turite tikrą platformą kalbėti apie negalią ir turėti neįgalius žmones priešakyje ir pokalbių centre, o kitose gyvenimo srityse tiesiog neturite.

Taigi manau, kad toks susikirtimas su komedija yra tikrai puikus, nes jūs nenorite to daryti labai rimtai, pavyzdžiui: „Mes kalbame apie negalią ir darome tai teisingai, o jūs turi naudoti sąlygas, kurias mes jums sakome teisingomis, kitaip būsite atšauktas.“ Taip daryti negalima.

angelo numeriai 15

Turime, kad žmonės jaustųsi patogiai ir domisi kalbėdami apie parolimpines žaidynes ir tai darydami aistringai bei autentiškai. Taigi mes turime kalbą, kurią vartojame, ir vartojame JK socialinio negalios modelio kalbą.

Taigi mes nekalbame apie žmogų, turintį negalią, o tada tai yra jo sveikatos būklė, dėl kurios jie turi mažiau galimybių patekti į tam tikrą visuomenę. žmonės turi negalią ir yra neįgalūs dėl to, kad visuomenė nėra sukurta pagal jų poreikius. Nors visuomenė yra kuriama aplink žmogų, kuris, pavyzdžiui, turi abi kojas ir gali vaikščioti laiptais, bet žinote, neįgaliojo vežimėliu besinaudojantys asmenys negali patekti į tą aludę, nes ji nebuvo pastatyta juos galvoje.

Taigi, rampos nebuvimas yra tai, kas tą žmogų išjungia, o ne jo tikroji fizinė būklė. Taigi mes stengiamės naudoti socialinį modelį. Manome, kad tai tikrai progresyvus būdas kalbėti apie savo kūną. Tačiau, pavyzdžiui, vasaros žaidynėms turime daugiau nei 200 sportininkų komandą. Ne visi sutiks, kad taip nori kalbėti apie savo kūną, ir ne visi taip manys – kad tai yra teisingas būdas, ir tai yra visiškai šaunu. Žmonės turi turėti tai nuosavybės teisę.

Ir, žinote, mes stengiamės naudoti savo balso toną, kad susiderintume su tuo, ką daro Scope, pavyzdžiui, ką, žinote, JK neįgaliųjų bendruomenė mums sako, kada – kai susisiekiame. Taigi tai tikrai svarbu. Bet manau, kad kitas dalykas, kurį tikrai galime padaryti šioje erdvėje, yra sukurti parolimpiečių ir parolimpiečių GB viešą įvaizdį, prilygstantį bet kokios kitos sporto žvaigždės, bet kurios kitos įžymybės įvaizdžiui, o tai tikrai paprasta, žinote, norime, kad visi mūsų sportininkai turėtų mėlynas varneles – pavyzdžiui, „Instagram“ ir – „Twitter“ ir „TikTok“, nes tai suteikia jiems tokį patikrinimą savo sekėjų akyse. Tai suteikia jiems tokio lygio viešąjį profilį ir sukuria aukščiausios kokybės prekės ženklą.

Taigi mes labai daug dirbame su „ParalympicsGB“ prekės ženklu, kad jis atrodytų ir jaustųsi, kaip žinote, Team GB olimpinių žaidynių pusėje, kaip žinote, kitiems sporto prekių ženklams, kad mūsų sportininkai būtų vertinami kaip profesionalūs sportininkai. yra. Jiems mokama už savo darbą. Dauguma jų dirba tik dėl to, kad yra sportininkai, ir žinote, jie yra elitiniai savo srities sportininkai.

Ir netgi tai daryti yra revoliucinga, nes, žinote, manau, kad jūs kalbėjote apie termino „dalyvauti“, o ne „konkuruoti“ vartojimą. Taip. Tai absoliučiai dalis parolimpinių žaidynių suvokimo, bet manau, kad per pastaruosius 10 metų mes nuėjome tikrai toli. Taigi, žinote, artėjame 2012 m. Londono 10-ies metų jubiliejui, ir manau, kad sportininkai, žinote, labiau nei bet kada laikomi lygiaverčiais savo olimpiniais kolegomis.

Ir, žinote, konkurencijos lygis tiesiog išaugo ir išaugo. Žmonėms aišku, kad tai ne neįgaliųjų sporto diena. Tai elitiniai profesionalūs sportininkai, kurie savo sugebėjimų viršūnėje daro nuostabius dalykus. Ir jei nenorite žiūrėti lengvosios atletikos renginio arba nenorite žiūrėti vežimėlių krepšinio rungtynių, net žinodami, kad gerai, yra profesionalus vežimėlio krepšinio sportininkas, kuris gauna atlyginimą už tą darbą. , kurie gali turėti – komercinį sandorį su sporto prekės ženklu, kurie gali būti reklamuojami savo televizijoje arba socialiniuose tinkluose. Tai savotiškai revoliucinga, nes gerai, žinote, neįgalieji taip pat gali tai padaryti. Ir tai yra sąmoningumas. Tai reprezentacija. Ir taip keičiasi suvokimas.

Katė Anderson: Dabar čia, „Sprout Social“, žinome, kad socialinė žiniasklaida yra laukinis ir nuostabus žvėris. Tai gali nustebinti ir pradžiuginti, bet taip pat gali suklaidinti ir sugluminti net pačius ištvermingiausius socialinės žiniasklaidos vartotojus. Į ką geriau kreiptis pagalbos, jei ne mūsų socialinės žiniasklaidos ekspertė Stacey Wright, kuri čia atsakys į jūsų klausimus prie arbatos puodelio ir sausainių toje laidos dalyje, kurią mėgstame vadinti „Pasirašytais patarimais“.

Stacey Wright: Teisingai. Gavau puodelį arbatos ir laiškus, o tai gali reikšti tik tai, kad mums laikas pailsėti ir jaukiai pabūti kartu. Tai podcast'o dalis, kurioje aš, jūsų socialinių tinklų kankinanti teta Steisė, padėsiu jums, mūsų brangūs klausytojai, įveikti sudėtingiausias skaitmenines dilemas.

Teisingai. Leiskite pažiūrėti, kokius socialinių tinklų galvosūkius šiandien man atsiuntėte.

„Brangioji Stacey, mes esame didelė farmacijos grupė, kurios pagrindinis dėmesys skiriamas sveikatos priežiūros naujovėms visame pasaulyje, tačiau stengiamės platinti lokalizuotą turinį skirtinguose regionuose nepriklausomai vienas nuo kito prieš kurdami visos grupės socialinės žiniasklaidos strategiją. Mūsų atstovai kiekvienoje rinkoje galėjo susikurti savo lokalizuotas „Twitter“, „LinkedIn“ ir „YouTube“ paskyras, atnaujindami jas, kai jiems individualiai atrodė tinkama. Tai reiškia, kad mūsų įmonė dabar turi beveik 130 profilių iš 45 šalių vadovų. Darbas farmacijos pramonėje reiškia, kad esame griežtai reguliuojami, todėl šių nesuskaičiuojamų kanalų valdymo procedūrų palaikymas yra logistinis košmaras. Kiekviena teritorija taip pat labai saugo savo profilius. Jie nenori susijungti ar panaikinti savo buvimo vienos vieningos nuoseklios grupės subjekto dvasia socialiniame tinkle. Kaip užtikrinti, kad kiekvienas iš jų jaustųsi išgirstas ir turėtų tam tikrą savarankiškumą savo regione, o rizikos ir teisininkų komandos būtų patenkintos. Nuo Motiejaus.

Taigi, Matthias, aš matau tai nuolat, kai kiekvienai šaliai yra keli profiliai arba daugybė vaikų puslapių „Facebook“ arba daugybė skirtingų vitrinų kiekvienai šaliai „LinkedIn“, ir tai tiesiog sukuria painiavos pasaulį socialinėje žiniasklaidoje. vartotojų, taip pat, kurį iš jų seku.

Kai kalbame apie atstovus kiekvienoje šalyje, negaliu pasiūlyti darbuotojų gynimo, uh, čia kaip sprendimo. Užuot turėję kelis profilius daugelyje skirtingų tinklų, sukurkite įtakingų asmenų sąrašą iš savo šalies vadovų, taip skatindami juos tapti savo regiono verslo veidu kaip minčių lyderiais. Tai sukuria jiems galimybę dar kartą bendrinti ir sustiprinti jūsų grupės lygio turinį savo tinkluose.

Visi žinome, kad asmenys ir žmonių vadovaujamos paskyros atrodo autentiškesnės ir todėl skatina daugiau sąveikų nei prekės ženklo lygio paskyros. Jiems priklauso savo regionui skirtas turinys, be to, jiems reikia pradėti naujus mokymus arba gaires, kurios padėtų išspręsti šią atitikties ir prekės ženklo naudojimo problemą.

Galite grąžinti palankumą paryškindami juos savo pasauliniuose puslapiuose profilio dalimis, taigi galbūt trumpais interviu ar faktų kortelėmis apie juos. Tada galite lokalizuoti tą turinį atitinkamoms auditorijoms tose platformose, kuriose siūlomi tų atskirų įrašų taikymas, tarkime, pagal kalbą ar vietovę.

Jei dėl vidaus politikos turite turėti daugybę palydovinių sąskaitų, kaip dabar, aš ten buvau. Kurkite gaires, rengkite reguliarias mokymo sesijas ir kurkite socialinių čempionų susitikimus komandoje, kad galėtumėte sukurti vidinius komunikacijos kanalus, skirtus jiems pabrėžti sėkmę ir įkvėpti platesnę komandą. Turėkite išteklius, sukurtus pagal prekės ženklą, bet lanksčius. Pagalvokite apie tokius įrankius kaip „Canva“, kur galite kurti redaguojamus šablonus, kurie išsaugo jūsų išvaizdą ir pojūtį, bet taip pat ir jūsų reikalingą atitiktį.

Tikiuosi, kad tai padės jums ištirti pasaulį, kuriame jūsų pasaulinėms socialinėms komandoms yra daugiau galimybių, Matthias.

Iki kito karto, klausytojai, būkite stiprūs ir bendraukite.

O dabar grįžkime prie interviu.

Katė Anderson: Įdomu dėl visų sportininkų atstovavimo. Taigi, kaip pasirinkti, ką reklamuoti savo kanale? Ar laikotės politikos, kad visi sportininkai gaus vienodą paaukštinimo lygį? Arba - Taip. Kaip jums tai pavyksta?

Kevinas Crowe: Žinote, kad vasaros žaidynėse yra 220 sportininkų, niekada negausite vienodai aprėpti kiekvieną sportininką, bet mes tikrai stengiamės ir darome tai, kad kiekvienas sportininkas būtų šiek tiek matomas mūsų svetainėje. kanalą, tam tikru būdu aprėpdami jų rezultatus. Neabejotinai stengiamės suteikti vienodą aprėptį visose sporto šakose, todėl... Ir tai, žinote, suteikia vienodą aprėptį visose sutrikimų grupėse, taip pat kaip nacionalinė komanda.

Žinote, mes visada stengiamės atspindėti ir tautą, todėl kalbame apie vienodą vyrų ir moterų atstovavimą, etninę įvairovę, sutrikimo tipą, taip pat visas tautas – taip akivaizdu, kad Šiaurės Airija. Škotija, Velsas, Anglija, todėl turime galvoti apie visus tuos dalykus.

Komandoje visada atsiras sportininkų, kurie labiau linkę daryti socialinius reikalus. Ir, žinote, jūs tiesiog turite su tuo pabėgti, nes jie bus labiau patrauklūs ir jiems tai patiks. Bet tai ne visada yra tie, apie kuriuos galvojate.

Yra didesnių sporto šakų, kurios sulaukia daugiau aprėpties, žinote, už mūsų kanalų ribų. Taigi, pavyzdžiui, lengvoji atletika, plaukimas ir važiavimas dviračiu būtų trejetas, kurios yra šiek tiek labiau žinomos, bet tai nereiškia, kad jei laimite aukso medalį plaukime, tas plaukikas būtinai bus tas, kuris pateks į antraštes arba sulauks didžiausio įsitraukimo į socialinius tinklus.

Pavyzdžiui, mūsų boccia komanda. Žinai, Adam Hills – kas yra laidos vedėjas Paskutinė koja - Boccia komandą jis vadina parolimpinių žaidynių roko žvaigždėmis, nes, žinote, nemažai iš jų naudojasi elektrinėmis kėdėmis ir žinote, David Smith, - jis yra tarsi to lyderis. komanda - jis yra labiausiai papuoštas boccia žaidėjas, jis turi, pavyzdžiui, mėlynus ir raudonus spygliuotus plaukus, ir jis, kaip, panašus į šauksmus ir šūksnius per visą žaidimą, ir jis - jie yra charakterio ir, žinote, jam patinka būti atviram visuomenėje. Ir kai jis patenka prieš kameras, jis atrodo fantastiškas.

Taigi publika tai taip pat tikrai suvokia. Ir, žinote, jie nori pamatyti parolimpines žaidynes. Daugelis žmonių ateina į jį ir klausia: „Ką? Tai – gerai, kas tai yra?“ ir „Ar tai tas pats, kas olimpinės žaidynės, bet ten tai daro žmonės su negalia? ?“ Taigi, kai žmonės yra išskirtiniai ir turi tokią puikią asmenybę, norime suteikti jiems platformą tai parodyti.

Bet taip, tikrai apie tai galvojame, stengdamiesi, kad tokio lygio aprėptis būtų graži ir lygi.

Katė Anderson: Ir manau, kad su sportu tai yra neatsiejama dalis, kad bus ir triumfo, ir nusivylimo akimirkų. Bet kaip susidoroti su nusivylimu savo kanale? Ar tai kažkas, ką, žinote, nebūtinai tiek daug dėmesio skiriate? O gal tai yra kažkas, ką taip pat pripažįstate?

Kevinas Crowe: Taip, visiškai. Aš turiu galvoje, tai yra sporto dalis, tiesa? Jei tai būtų tik neblėstantis medalių srautas, aš – nemanau, kad niekam tai rūpėtų. Tai yra jo dalis. Tiesą sakant, jei kas nors dirba socialiniuose tinkluose, pavyzdžiui, nusivylimo ar sielvarto akimirkomis, tai yra akimirkos, kurios gali būti galingesnės auditorijai. Nes jei, pavyzdžiui, žiūrite per televizorių ir matote, kad kažkas yra tiesiog, nes galbūt jis krito lenktynėse ar kažkas panašaus ir jam visiškai skauda širdį ir jis ten guli.

Mano galvoje iš Tokijo atsirado sportininkės Kadeenos Cox atvaizdas, o Tokijuje lijo lietus, o ji tiesiog gulėjo išsekusi trasoje. Ir tomis akimirkomis publika nori prieiti per televizorių, apkabinti tą sportininką ir, žinai, pasakyti: „Viskas gerai“. Didžiuojamės jumis, kad čia atsidūrėte.“ Tai iš tikrųjų yra sporto magija. O socialinis tiesiog leidžia tai padaryti, ar ne? Taigi galite eiti tiesiai pas tą sportininką, susirasti juos ir tai padaryti.

Ir taip turėti puikią tos akimirkos nuotrauką, citatą, arba, žinai, jei tai vaizdo įrašas, šiek tiek reakcija, ar jie vėliau, grįžę į kaimą, savotiškai apmąstydami tai, jų pasekėjus, visus tiesiog būti šalia ir pasakyti tam sportininkui, kad viskas gerai. Nes tai toks žmogaus atsakas, ar ne?

Tai emocinis dalykas, žinai, triumfas, bet ir nusivylimas sportu. Taigi jūs galite tai padaryti tikrai paprastai ir jums nereikia rašyti ilgų kopijų apie tai, kaip jie sugrįš ir – galite leisti vaizdams kalbėti ir leisti sportininkams tarsi atsakyti į kalbėti, bet tas akimirkas, todėl jas tikrai svarbu aptarti, tačiau tai taip pat tik keletas galingesnių akimirkų, kurias galite patirti. Ypač todėl, kad vasaros žaidynėse, žinote, iškovojama daug medalių, todėl yra 19 sporto šakų, yra 200 sportininkų.

Taigi, žinote, yra šviesa ir šešėlis, tiesa? Taigi yra tų didžiulio džiaugsmo akimirkų, o liūdesio akimirkų iš tikrųjų... Manau, kad jos daro tai dramatišką ir padeda tam pasakojimui tekėti, bet taip pat, žinote, nusivylus, dažniausiai būna pergalė. žinote, ar tai būtų nuvykimas, žinote, kelionė Tokijui ir jiems – jie išgyveno pandemiją, treniravosi patys, negalėjo keliauti, o daugelis mūsų sportininkų buvo tokie žmonės. kurie izoliavosi daug ilgiau nei visi kiti, nes jie tuo metu buvo pažeidžiamų asmenų sąraše ar kaip ten berods, pateko ten ir darė tai. Ten būtų pergalė arba asmeninis rekordas, arba gali būti, žinote, kad sportininkai daug geriau moka nuoširdžiai kalbėti apie save ir apie tai, ar tai jų psichinė sveikata, ar tai yra jų tikslas.

Žinote, yra puikus Ellie Robinson, žemo ūgio plaukikės, vaizdo įrašas, kuri pasakė šią nuostabią kalbą prie baseino Tokijuje, kuri išplito per Channel 4, apie tai, kad reikia tiesiog turėti akimirką ir tiesiog didžiuotis, ir ką. ėmėsi jos ten nuvežti. Ir ji, žinote, ašarojo, bet tai buvo tiesiog ši nuostabi akimirka.

Taigi, žinote, jei kas nors laimi penktąjį aukso medalį, tai yra puiki akimirka, nesupraskite manęs klaidingai, bet kartais tai neturės tokio ryšio, kokį gali turėti tiesiog grynas neapdorotas žmogiškas momentas.

Katė Anderson: Taip. Dieve, tada tikrai yra žmogaus patirties viršūnės ir dugnai. Kalbant apie turinį, kuris krenta jums ant kelių, iškovojome šias milžiniškas pergales, o paskui, kaip jūs sakote, tas aštrumo akimirkas, kurios tikriausiai – turiu galvoje, visi gali švęsti kartu, bet manau, kad visi gali užjausti kartu. , taip pat, todėl tai, pavyzdžiui, nuostabus turinys socialiniams tinklams, bet tikrai galingas turinys, paprastai skirtas bet kuriam žmogui.

Tai didelis, storas klausimas: kokia yra jūsų mėgstamiausia jūsų veiklos dalis?

Kevinas Crowe: Žaidimai yra tiesiog – jie yra emocinis kalnelis kiekvienam dalyvaujančiam asmeniui. Taigi, mes ką tik kalbėjome apie sportininkų patirtį, žinote, kuri taikoma sportininkų šeimoms ir palaikymo komandoms, bet žinote, dirbdami socialiniuose tinkluose, žinote, paprastai darote juokingas valandas tiems, kaip dvi savaitės ar dar kas, tas laikotarpis, tai dažniausiai 20 valandų dienos, ir tai – vargina.

Taigi, kai nutinka kažkas nuostabaus, turiu galvoje, tai yra fantastiška. O per žaidimus aš tarsi pats tvarkau socialines paskyras. Taigi didžiąją dalį leidybos, visas kopijas ir viską darau pats. Aš turiu galvoje, tai toks triukšmas.

Prisimenu, Rio, mes sekėme savotišką Willo Bayley istoriją. Jis yra stalo teniso žaidėjas, ir jūs tikriausiai matėte – jis buvo Strictly Come Dancing , iš tikrųjų. Tai buvo dabar prieš porą metų. Bet jis – taip, Londone, jis – jis dar ne visai ten pateko ir pakeitė savo klasifikaciją – taip parolimpinėse žaidynėse sugrupuojamos sutrikusios grupės, kad galėtų vykti varžybos – taigi jis pasikeitė jo klasifikacijos lygis. Jis galvojo, kad nedalyvaus bėgime, o tada Rio jis turėjo neįtikėtinų, neįtikėtinų žaidimų. Iškovojo aukso medalį. Jis stovėjo ant stalo, tarsi švęsdamas, kurį gavo geltoną kortelę, už kurią neįsivaizdavau, kad parolimpinėse žaidynėse galite žaisti stalo tenisą...

Katė Anderson: [juokiasi]

Kevinas Crowe: …bet jis gavo – jis buvo užsakytas, jis tarsi rėkė ir šokinėjo ant savo trenerio.

Aš buvau mūsų mažame biure Rio ir tiesiog verkiau akis. Man atrodė, kad „tai yra geriausias dalykas“, nes mes tiesiog sekėme jo kelionę iki to taško, ir tai buvo fantastiška. Žiniasklaida buvo tarsi su mumis kambaryje, ir taip, vaikinas iš vieno laikraščio sakė: „Rytoj tai bus pirmame puslapyje“.

Ir tai buvo tarsi – tos akimirkos yra gana ypatingos ir, žinote, aš nežinau, kur dar jos iš tikrųjų egzistuoja. Nesvarbu, ar manote, kad tai tikra privilegija būti asmeniu, tam tikru mastu apie tai papasakoti pasauliui savo kanale, bet ir tiesiog pamatyti atsakymą socialiniame tinkle. Taigi tiesiog, žinote, matyti, kaip žmonės ja dalijasi, komentuoja ir mėgsta, ir tai pasirodo, yra taip šaunu.

Katė Anderson: Ar yra kokių nors šaltinių ar socialinių tinklų paskyrų, į kurias rekomenduotumėte kreiptis klausytojams, jei jie norėtų pasimokyti apie neįgalių sportininkų vaizdavimą ir apskritai apie negalią?

Kevinas Crowe: Taigi, aš turiu galvoje, yra – mes kalbėjome apie taikymo sritį, ir yra kitų organizacijų, kurios yra susijusios su sutrikimu, jei jus domina tam tikros rūšies sutrikimo grupės. Taigi viskas gerai. Bet aš sakyčiau, kad sekate sportininkus, nes jie yra normalūs neįgalūs žmonės, turintys nuostabų darbą, kurie, žinote,

Pavyzdžiui, mes turime sąrašus savo Twitter. Galite eiti į mūsų Twitter paskyrą ir eiti į mūsų sąrašus. Galite rasti visus Tokijo atletus ir visus Pekino atletus. Ir aš tik sakau: žinote, sekite – jei girdėjote apie kelis sportininkus, sekite juos, nes manau, kad tuomet jūs tikrai bendraujate su tikrais žmonėmis ir žinote, matote, , galite patys su jais bendrauti ir matyti, kaip – ​​kaip jie kalba apie save ir kaip save pristato, ir tai tikrai geriausias būdas. Nes niekas nenori sėdėti ir skaityti taisyklių, kaip apie ką nors kalbėti, sąrašo arba... Nes, žinai, tai pasikeis, ir žinai, kalba keičiasi ir keičiasi, o bendrauti su tikrais žmonėmis yra geriausia. būdu.

Katė Anderson: Jaučiu, kad jūs visiškai neapkęsite paskutinio klausimo, kurį užduodame visiems savo svečiams. Bet jei „ParalimpicsGB“ turėtų ištrinti visas „Twitter“ sekamas paskyras ir palikti tik vieną, kuri tai būtų? Ir jaučiu, kad jūs tiek daug prisišaukėte tiek daug paskyrų, kad bus sunku pasirinkti tik vieną. Bet kokios tavo mintys?

Kevinas Crowe: Na, jūs negalite, turiu galvoje, negalite pasirinkti sportininko, ar ne. Tai Beprotiska.

Katė Anderson: Ne, tikriausiai ne.

Kevinas Crowe: Per daug – per daug puikių sportininkų. Aš turiu galvoje, aš sekčiau Rosie Jones. Rosie Jones yra nuostabi komikė. Ji yra kažkas, kam sportas visiškai nerūpėjo. Taigi ji yra kažkas, kas pradėjo dirbti Paskutinė koja , iš tikrųjų. Taigi, aš manau, kad ji buvo tarsi užpakalinės komandos dalis, ji rašė, be to, ji yra puiki stovinčioji.

O „Channel 4“ tikrai puikiai sugeba dirbti su talentais ir įtraukti juos į parolimpines žaidynes, kai jie ateina. Taigi jie tikrai viską meta. Ir Rosie buvo pristatančios komandos dalis. Taigi vienas iš dalykų, kurį jie padarė per 2022 m. Pekiną (tai yra ką tik įvykusios žiemos žaidynės), buvo tai, kad jie pirmą kartą turėjo neįgalią pristatončią komandą. Taigi jie tikrai puikūs, kai yra neįgalūs, bet taip pat turi neįgalų talentą už fotoaparato.

Rosie buvo slankiojanti reporterė Tokijuje, ir mes matydavome, kaip ji renginių vietose džiaugiasi savo sportininkais. Taigi ji labai linksma „Twitter“ ir „Instagram“ tinkle. Ji turi šį puikų bėgimo pokštą su kitu komiku Nish Kumar. Ji tiesiog atsigula šalia jo, verčia ką nors nufotografuoti ir sako: „Šis vyras vis stumdo vargšus neįgalias moteris. Jį reikia sustabdyti“.

Katė Anderson: [juokiasi]

Kevinas Crowe: Taigi jie yra puikūs draugai, bet tai tik puikus, nuostabus bėgimo pokštas, kuris tarsi apibendrina... Manau, žaidynių požiūris, kad tai tikrai unikalus, yra tas, kad, žinote, neįgalieji kalba apie save. ir turėti savo pasakojimą tokiu būdu, kaip, žinote, žmonės su negalia daro visą laiką, bet neįgalieji dažnai tiesiog dedami į dėžę ir apie juos kalbama. Taigi Rosie tikrai puikiai seka socialiniuose tinkluose, taigi, taip, ji būtų mano pasirinkimas.

Katė Anderson: Labai džiaugiuosi, kad pasakėte Rosie Jones, nes kai anksčiau kalbėjome apie komediją, ji buvo mano mintyse priekyje ir centre. Ji taip gerai seka „Twitter“. Pavyzdžiui, ji tokia juokinga, ir apskritai aš manau, kad ji yra be galo fantastiška. Taigi tai turbūt vienas geriausių atsakymų, kuriuos kada nors gavome. Tai sąžiningas žaidimas.

Labai tau ačiū, Kevinai, man buvo labai malonu šiandien su tavimi pabendrauti, ir aš labai vertinu, kad skyrei laiko.

kas yra 111

Kevinas Crowe: Nuostabu. Labai ačiū, kad turite mus.

Katė Anderson: Jūs klausėtės Socialinės būtybės su manimi, Cat Anderson. Labai dėkojame Kevinui Crowe'ui iš „ParalympicsGB“, kad šiandien prisijungė prie manęs, ir, žinoma, „Sprout Social“, už tai, kad šis tinklalaidis tapo įmanomas. Įsitikinkite, kad peržiūrėkite likusias serijos dalis, užsiprenumeruokite savo mėgstamą internetinių transliacijų platformą, kur kas dvi savaites galėsite žiūrėti naują seriją.

Galite tęsti pokalbį apie šios dienos epizodą susisiekę su mūsų socialine žiniasklaida @SproutSocial arba išsiųsdami savo socialinių tinklų problemas mūsų kankinančiai tetai Stacey el. paštu signedadvice@sproutsocial.com.

Ačiū, kad klausotės, ir pasimatysime po dviejų savaičių.

Dalykitės Su Savo Draugais: