Ar jūsų rinkodaros technologijų paketas iš tikrųjų padeda jūsų įmonei augti?




888 kinų reikšmė

Ne paslaptis, kad šiandien įmonės naudojasi daugybe skirtingų įrankių, kad pasiektų savo tikslinę auditoriją.



Tačiau turėkite omenyje, kad vidutinė įmonė žongliruoja šimtai programėlių vienu metu ir nuolat slenka per programinę įrangą.

Dėl šio reiškinio jūsų komanda sugaišta laiko, jau nekalbant apie mažą arba visai nejaučiamą sanglaudą tarp jūsų rinkodaros priemonių.

Įsiklausykite: stipri „Martech“ grupė įgalina jūsų komandą dirbti išmaniau, o taip pat pagreitina klientų įgijimo, puoselėjimo ir konversijos procesą. Šiame vadove paaiškinama, kaip sukurti krūvą nuo nulio.

Kas vis dėlto yra rinkodaros technologijų rinkinys?

Rinkodaros technologijų rinkinys yra įrankių ir programinės įrangos rinkinys, apimantis jūsų verslo rinkodaros pusę, įskaitant:

  • Reklamos įrankiai (pagalvokite: potencialių klientų fiksavimo formas, socialinę žiniasklaidą, el. pašto automatizavimą)
  • Klientų duomenys ir analizė (pagalvokite: CRM, Google Analytics)
  • Vidinės komunikacijos ir bendradarbiavimo įrankiai (pagalvokite: projektų valdymo įrankiai , „Slack“)

Dėmių sąvoka iliustruoja, kaip aukščiau pateikta programinė įranga turėtų sklandžiai veikti kartu (o ne būti sugadinta). Geros naujienos yra tai, kad dauguma pagrindinių rinkodaros įrankių yra integruoti arba gali būti prijungti naudojant tokias programas kaip „Zapier“.



Toliau pateiktame Typeform pavyzdiniame darbo eigos pavyzdyje pabrėžiama, kaip rinkodaros technologijų rinkinys gali supaprastinti jūsų procesus.

zapier sujungia įrankius jūsų rinkodaros technologijų krūvoje

Pavyzdžiui, komandos gali lengvai integruoti internetinių formų įrašus su savo CRM, pagalbos tarnybos programine įranga ir projektų valdymo programa vos keliais paspaudimais. Pažiūrėkite, kaip tai veikia?

Kodėl jūsų rinkodaros technologijų krūva tokia svarbi

Kad nebūtų dramatiška, bet jūsų pasirinktos programos dažnai yra jūsų verslui skirtos.



Ir jei pasirinkote įrankius skraidydami arba bandote juos nemokamai, mes tai visiškai suprantame.

Be to, svarbu pažvelgti į rinkodaros technologijų paketą ir nenaudoti tam tikrų įrankių tik dėl to. Toliau pažvelkime į keletą pagrindinių programinės įrangos suderinimo pranašumų.

Akimirksniu padidinkite savo mastelį ir augimą

Tai yra didysis. Integruodami ir automatizuodami galite supaprastinti klientų įgijimo ir išlaikymo procesus.

Pagalvokite, kas nutinka, kai potencialus klientas pasiekia jūsų įmonę arba klientui kyla neatidėliotinas susirūpinimas. Kaip greitai jūsų komanda informuojama? Ar informavimo procesas yra nuoseklus, ar esate priverstas laisvuoju stiliumi?

Naudodami tinkamą rinkodaros technologijų paketą galite perkelti šiuos procesus į autopilotą ir padaryti juos efektyvesnius. Tai palengvina mastelį.

Sutaupykite rimto laiko (ir streso) savo komandos vardu

Paprasčiau tariant, rinkodaros programinė įranga gali automatizuoti varginančias užduotis ir pašalinti laiko gaišimą iš jūsų komandos tvarkaraščio.

Pienas apmąstymams: CRM gali išgelbėti pardavimų komandą ~14 valandų per savaitę dėl rankinio duomenų įvedimo. Kai turite įrankį, pvz., CRM, kuris gali automatiškai registruoti sąveikas ir suplanuoti tolesnius veiksmus, leidžiate savo komandai sutelkti dėmesį į svarbesnes užduotis, pvz., kalbėtis su klientais.

Tie patys laiko taupymo CRM pranašumai taikomi visiems rinkodaros technologijų paketo įrankiams, kai jie veikia kartu. Trumpai tariant, jūsų programų derinys turėtų paskatinti darbuotojų įsitraukimą ir palengvinti visų gyvenimą.

Suteikite savo įmonei konkurencinį pranašumą

„Martech“ yra didžiulis veiksnys norint išsiskirti prieš konkurentus.

Jei jūsų artimiausio konkurento technologijų paketas pateikia išsamesnius potencialių klientų duomenis arba greitesnį atsakymo laiką, kai tvarkote klientus, tai yra ženklas, kad turite tai padidinti.

Tačiau kiekvienas rinkodaros paketas yra visiškai skirtingas. Pradedantiesiems, o ne įmonei tinka obuoliai ir apelsinai: svarbiausia yra sukurti programinės įrangos derinį, kuris būtų prasmingas jūsų verslui.

Koks yra stipraus „Martech“ krūvos pagrindas?

Tikėtina, kad matėte išsipūtusį Martech 5000 sąrašą, pabrėžiant tūkstančius šiandien įmonėms prieinamų rinkodaros programų.

Bet jūs akivaizdžiai negalite demonstruoti viskas (taip pat neturėtumėte).

Vėlgi, jūs turite sutelkti dėmesį į tai, kad surinktumėte rinkinį, kuris atitiktų jūsų apimtį ir biudžetą, kartu tenkinant didžiausius jūsų poreikius. Žemiau atskirai išskaidėme, kaip atrodo efektyvus rinkodaros technologijų rinkinys.

Pritraukimo ir įsigijimo įrankiai

Pirmiausia turite pagrindinius įrankius, kurie pritraukia žmones į jūsų verslą. Nuo turinio rinkodaros iki potencialių klientų pritraukimo ir ne tik tai yra kanalo viršuje esantys įrankiai, apimantys:

  • Reklamos platformos (Google, Facebook skelbimai)
  • SEO („Ahrefs“, „SEMrush“)
  • El. pašto rinkodaros ir nukreipimo puslapio įrankiai („ActiveCampaign“, „Klaviyo“, „Mailmunch“)
  • Socialinė žiniasklaida ( Sprout Social )

Veikdamos kartu, šios programos leidžia reklamuoti turinį, padidinti matomumą ir galiausiai pritraukti klientų. Pavyzdžiui, „Sprout“ padeda sujungti visus socialinius kanalus, turinio kalendorių ir ataskaitų teikimą vienoje vietoje, padidindama efektyvumą prisijungiant ir atsijungus nuo atskirų vietinės platformos programų, kad galėtumėte valdyti šias funkcijas.


555 numerologija doreeno dorybę

sukurkite socialinių tinklų leidybos kalendorių kaip rinkodaros technologijų paketo dalį

Klientų įtraukimo įrankiai

Šiame etape jums rūpi tvarkyti santykius su klientais ir atskirti potencialius klientus nuo potencialių klientų.

Čia praverčia CRM įrankiai, tokie kaip „HubSpot“, „Zoho“ ir „Pipedrive“ (žr. toliau). Suteikdamas „viskas viename“ vietą sąrašui stebėti ir įtraukti, CRM yra pagrindinis jūsų rinkodaros technologijų krūvos elementas.

Pipedrive CRM

Marketingo analizės įrankiai

Jūsų rinkodaros pastangų našumo įvertinimas turėtų būti pagrindinis prioritetas ir tai, kas daroma nuosekliai.

Čia pradeda veikti ataskaitų teikimo įrankiai, pvz., „Google Analytics“ ar „Hotjar“, pabrėžiantys našiausią turinį, kampanijas ir rinkodaros pranešimus. Juk negali suprasti, kas veikia, o kas ne, kol nepažiūri į duomenis.

Google analizė

Rinkodaros optimizavimo įrankiai

Kalbant apie rinkodaros kampanijas, kalbant apie tai, kas išdėstyta pirmiau, beveik nieko nėra.

Nuolatinis metrikos ir našumo stebėjimas skatina laikui bėgant tikslinti savo strategiją. Optimizavimo įrankiai, tokie kaip „Unbounce“ (žr. toliau) ir „Optimizely“, leidžia kuo greičiau išbandyti kampanijas ir pranešimų siuntimą.

atšokimo optimizavimo įrankis

Komandos komunikacijos priemonės

Galiausiai, jums reikia įrankių, kurie padėtų jums pranešti apie kampanijas, strategiją ir kasdienius jūsų verslo įvykius.

Vidiniai įrankiai, tokie kaip „Slack“, „Trello“ ir „Zoom“, tapo pagrindiniais šiuolaikinių darbo vietų elementais, ypač atsižvelgiant į nuotolinių komandų atsiradimą.

Taip pat yra įrankių, tokių kaip „Teamwork“, kurie sujungia tiesioginius pokalbius ir vaizdo susitikimus su „kanban“ lentomis, kad sustiprintų vidinį ryšį.

komandinio darbo programa užduočių organizavimui

5 patarimai ir svarstymai, kaip sudaryti rinkodaros paketą

Jei vis dar esate priblokšti, nuo ko pradėti ar kaip pasirinkti įrankius, nepanikuokite.

Norėdami baigti, pažvelkime į kai kuriuos dalykus, į kuriuos reikia atsižvelgti, kai pradedate kurti „Martech“ rinkinį.

1. Biudžetas nemokamiems, nemokamiems ir mokamiems įrankiams

Galite sukurti stebėtinai galingą technologijų krūvą vien naudodami nemokamus arba nemokamus įrankius. Tai ypač aktualu, jei esate mažesnės komandos dalis.

Be to, turėtumėte visiškai išbandyti vandenis naudodami nemokamus bandymus ir demonstracines versijas.

Idealiu atveju turėtumėte pabandyti investuoti į įrankius, kurie plečiasi kartu su jūsų verslu. Tokie įrankiai kaip Sendinblue skatina vartotojus daryti būtent tai, atsižvelgiant į jų kainodaros struktūrą.

sendinblue kainodara

Beje, už pažangesnius įrankius tikrai verta mokėti. Atsižvelgdami į jūsų įmonę, tiesiog turėsite įvertinti sąnaudas ir poveikį verslui.

Atminkite, kad SaaS licencijos gali labai pakenkti jūsų verslui, jei su jomis elgsitės neatsargiai. Kuo daugiau įrankių krūvoje, tuo daugiau galimybių išnaudoti biudžetą.

2. Įvertinkite „viskas viename“ sprendimus, palyginti su atskirais įrankiais

Atminkite, kad kai kurie įrankiai yra vienetiniai užduočių vykdytojai, kurie sprendžia konkrečius poreikius, o ne veikia kaip „viskas viename“ sprendimai, galintys valdyti kelias užduotis.

Kaip minėta anksčiau, toks įrankis kaip „Teamwork“ gali apimti jūsų komandos pokalbius, vaizdo skambučius ir „Kanban“ lentas atitinkamai „Slack“, „Zoom“ ir „Trello“.

Daugiafunkciniai įrankiai paprastai yra brangesni, nors jie gali neleisti jūsų komandai šoktelėti tarp daugybės skirtingų platformų. Be to, kartais paprasčiau įgyvendinti sprendimus, su kuriais jūsų įmonė jau žino. Svarbiausia yra įsitikinti, kad nemokate už nereikalingus įrankius.


angelo skaičiaus 311 reikšmė

3. Apsvarstykite esamų įrankių integravimą

Atminkite: jūsų tikslas yra sukurti krūvą, o ne maišyti įrankius.

Vėlgi, dauguma SaaS sprendimų turi savąją arba trečiųjų šalių integraciją, kad būtų skatinamas ryšys. Integracijos užtikrina, kad jūsų komanda nepaskęstų pranešimuose ir taip pat sumažintų nereikalingų kliūčių.

Pavyzdžiui, „Slack“ integruojasi su tokiais įrankiais kaip „Asana“ ir „Google“ diskas, kad būtų supaprastintas bendradarbiavimas ir komandos draugai neatsitrauktų nuo platformos.

integracijos yra labai svarbios sėkmingam rinkodaros technologijų paketui

Prieš investuodami į bet kokią programinę įrangą, norėdami sutaupyti laiko, dar kartą patikrinkite integracijas.

4. Įvertinkite norus ir poreikius, kai kalbama apie martech

Realybės patikrinimas: jūs negalite turėti visko, kai kalbama apie martech.


88 reiškia Bibliją

Pasaulyje nėra pakankamai laiko ar pinigų, kad galėtumėte išbandyti kiekvieną įrankį.

Siekdami nustatyti prioritetus ir neviršyti biudžeto, įvertindami naujus įrankius savo verslui paklauskite savęs:

  • Kokie konkretūs šio įrankio naudojimo rezultatai? Daugiau pajamų ar potencialių klientų?
  • Kiek žmonių visoje organizacijoje palaiko šis įrankis? Keletas išrinktųjų ar visa įmonė?
  • Ar įmanoma pasiekti [rezultatą] naudojant kitokį ar esamą sprendimą?

Aukščiau pateikti klausimai gali padėti atsikratyti impulsyvaus pirkimo ir užtikrinti, kad laikotės sprendimų, kurie iš tikrųjų padės jums augti.

5. Atsižvelkite į įlaipinimo išlaidas

Tai dažnai nepastebima, kai kalbama apie rinkodaros technologijų krūvos kainą.

Žinoma, investuodami į programinę įrangą turėtumėte susirūpinti dėl dolerių ir centų.

Tačiau nepamirškite ir laiko įsipareigojimo.

Jei nesate atsargūs, komandos įtraukimas į visiškai naują sistemą gali būti didžiulis laiko praradimas. Kuo didesnė jūsų komanda, tuo baugiau tai daryti. Negana to, dažnas programų perjungimas gali sutrikdyti jūsų darbo eigą (jau nekalbant apie jūsų komandos produktyvumą).

Lengvas prisijungimas yra didžiulis rinkodaros įrankių pardavimo taškas. Pavyzdžiui, tokios programos kaip „Zendesk“ stengiasi suteikti naujiems vartotojams daugybę išteklių, kad jie galėtų pradėti ir iš tikrųjų sėkmingai naudotis savo programine įranga.

zendesk įjungimo pavyzdys

Ir tuo užbaigiame savo vadovą!

Kaip atrodo jūsų rinkodaros technologijų rinkinys?

Nuo didėjančio mastelio iki išsiskirti iš konkurentų – jūsų rinkodaros paketas yra labai svarbus.

Tinkamų įrankių pasirinkimas gali būti didžiulis. Tačiau radę tinkamą derinį galėsite pradėti vykdyti savo verslą efektyviau ir tuo pačiu padidinti rinkodaros našumą.

Reikia pagalbos renkantis programas? Mes jus apėmėme.

Jei dar to nepadarėte, peržiūrėkite mūsų naujausią geriausių skaitmeninės rinkodaros įrankių, padėsiančių jums augti, sąrašą.

Dalykitės Su Savo Draugais: