Sparčiai augančios technologijų kompanijos tai padarė, kai kalbama apie darbuotojų įsitraukimą - žmonės, prisijungę prie šių komandų, dažnai būna karjeros pradžioje, trokšta, yra susitelkę ir yra labiau linkę laikytis teigiamos pozicijos savo darbdavių atžvilgiu, palyginti su kitų pramonės šakų atstovais.





Be to, darbdaviai turi imtis aktyvių priemonių, kad išsaugotų šią mąstyseną ir sukurtų vidinius procesus, leidžiančius lyderiams pasinaudoti entuziazmu, kartu suprasdami, kaip šie požiūriai gali vystytis kartu su įmonės augimu ir karjeros progresu.



1 skyrius



Ankstyvojo augimo stadija

Ankstyvosios stadijos įmonės, artėjančios „ledo ritulio lazdos“ augimo fazei, iš tikrųjų yra puikios, kad galėtų sukurti tvirtą sėkmės pagrindą, pagrįstą bendravimo kultūra.

Vidutiniškai 6 mėnesių darbuotojų augimas yra 35 proc., Geriausių 10 proc. Įmonių auga 55 proc. Kas 6 mėn., 5 proc. Didėja 70 proc. Kas 6 mėn.

Jei įmonės pasieks šias augimo fazes ir nebus pasirengusios jų palaikyti, tikėtina, kad esami procesai suges - todėl svarbu iš anksto sukurti planą, turint omenyje strategiją, kaip jis vertinamas kartu su įmonės augimu.

2 skyrius



Tvirtos komunikacijos sistemos kūrimas

Nors technologijų komandos puikiai tinka ugdyti tvirtą įsitraukimą, atminkite, kad komunikacijos valdymas sparčiai augančiose įmonėse ne visada yra lengva užduotis.



10% technologijų kompanijų dalyvauja 91%, palyginti su 48% 10% apačioje

Nesugebėjus sutvarkyti savo vidinės komiksų strategijos prieš įžengiant į augimo fazes, gali būti:


2022 angelo numeris

Jūsų organizacijos neatitikimas

Augimo metu darbuotojams reikia prieigos prie kuo daugiau informacijos. Jie norės, kad jie neatsiliktų nuo to, kas vyksta iš vidaus perspektyvos, ir atsižvelgiant į kontekstą, kaip tai gali juos paveikti. Nesant tokio lygio komunikacijai, gandai gali pradėti sklisti ir sukurti atsijungusią ar nesutvarkytą darbo jėgą.



Atsakomybės painiava

Mažesnės komandos turi judrumą savo pusėje. Lyderiai nuolat pulsuoja kitų komandų veiklą ir tai, kur žmonės siekia tikslų, o vadybininkai gali nustatyti klaidas ir greitai ištaisyti laivą.



Bendrovėms išgyvenant augimo laikotarpius, kartais per trumpą laiką padvigubėja arba patrigubėja, šis matomumo lygis prarandamas, todėl darbuotojai staiga mažiau orientuojasi ir dažnai nepastebi savo vaidmens organizacijoje, ypač atsižvelgiant į tai, kad koreguojamos darbo pareigos nauji vaidmenys.



Decentralizuotas informacijos srautas

Bet kurios komandos profesionalams reikia prieigos prie informacijos centralizuotoje vietoje ir reguliariai - tai yra pagrindinis komponentas norint išlaikyti jūsų darbuotojų pasitikėjimą, kai keičiasi darbo vietos dinamika. Kai komandos makiažas keičiasi kartu su augimu, įsitikinkite, kad yra reguliarūs kontrolės punktai, kad būtų galima įvertinti vidines funkcijas, sukurtas pagal skirtingus poreikius. Tokiu būdu išvengsite neefektyvių procesų užsitęsimo ir trukdykite efektyvumui.

3 skyrius

Kaip maksimaliai išnaudoti technologijomis orientuotą bendruomenę

Darbdaviai, turintys tikslingą ir pritaikytą komunikacijos strategiją, ugdo aukštesnį darbuotojų įsitraukimą, efektyvesnį produktyvumą ir mažesnę apyvartą - kita vertus, dėl nesusikalbėjimo kasmet prarandama apie 37 mlrd.

Technikos kompanijos turi idealią padėtį nustatyti tvirtus, bet judrius komunikacijos tikslus dėl šio įsipareigojimo - darbuotojai labiau nori dalyvauti ir skatinti įmonės iniciatyvas. Be to, dauguma žmonių, kurie prisijungia prie technologijų kompanijų pradedantiesiems, tai daro, nes yra aistringi pramonei ir turi į technologijas orientuotą mąstyseną.

Darbdaviai gali tai panaudoti savo naudai, atnešdami geriausius savo klasės technologinius sprendimus, nesijaudindami tiek apie savo darbuotojų gebėjimą prisitaikyti prie naujos programinės įrangos ar įtraukti ją į savo kasdienybę - kurti gyvenimą palengvinanti technologija dažnai yra didelis vairuotojas, kodėl žmonės prisijungia prie kosmoso.

Darbuotojai tikisi, kad išmaniosios, intuityviosios technologijos bus natūrali jų darbo eigos dalis, tačiau nesugebėjimas pateikti tinkamų technologijų gali sukelti nepasitenkinimą ir bendrą atjungimą tarp įmonės misijos ir vidinių procesų.


reikšmingumas 40

Tuo pačiu verta paminėti, kad tinkamos technologijos įdiegimas reiškia, kad taip pat galite sėkmingai rinkti svarbesnius darbuotojų duomenis apie tai, kaip veikia jūsų įmonė. Sparčiai augančios technologijų įmonės gali būti ypač kvalifikuotos naudoti šiuos duomenis priimdamos svarbius sprendimus dėl išteklių paskirstymo, darbuotojų išlaikymo ir produktyvumo.

4 skyrius

Darbuotojų atstovavimo ir bendravimo derinimas

Šiandieninėje komunikacijos aplinkoje, norint paskatinti savo įmonę siekti tvarios sėkmės, reikia nuolat atnaujinti ir patobulinti bendradarbiavimo strategijas, kad būtų pasirengta augimo laikotarpiams.

Darbuotojų gynimo elementų įpynimas į bendrą komunikacijos strategiją nuo pat pradžių yra svarbiausias dalykas, norint sėkmingai vykdyti programą su visos įmonės įvaikinimo lygiu.

Stipresnis socialinis buvimas

Pasinaudojant darbuotojais kaip prekės ženklo propaguotojais ir suteikiant jiems galimybę pasidalyti prekės ženklo pranešimais su savo platesniais tinklais, dažnai atsiranda teigiama rinkodara iš lūpų į lūpas, o tai savo ruožtu pozicionuoja jūsų verslą kaip autentišką, patikimą ir mokantį.

Iš tikrųjų darbuotojų bendrinamas turinys įtraukia net 8 kartus daugiau nei turinys, bendrinamas prekės ženklo kanaluose, ir 25 kartus dažniau.

darbuotojų bendrinamas turinys įtraukia net 8 kartus daugiau nei turinys, bendrinamas prekės ženklo kanaluose, ir 25 kartus dažniau

Padidėjęs konversijų skaičius

Kai darbuotojai dalijasi pramonės ar įmonės turiniu į savo socialinius tinklus, jie iškart laikomi minties lyderiais, kurie nori palengvinti pokalbį ir idėjas, o ne tik paskatinti pardavimą.

34,9% žmonių dažniau perka iš prekybos atstovo, kuris dalijasi pramonės naujienomis ir naudingu turiniu socialiniuose tinkluose.

34,9% žmonių dažniau perka iš prekybos atstovo, kuris dalijasi pramonės naujienomis ir naudingu turiniu socialiniuose tinkluose. Tyrimai taip pat rodo, kad potencialūs klientai, pasitelkdami darbuotojų gynimo pastangas, gali konvertuoti net 7 kartus dažniau nei potencialūs klientai iš kitų platformų.

Susieti savo vidinius procesus su poveikiu išorės rezultatams ir pelningumui tai, kas lemia technologijų įmones, kurios ir toliau diegia naujoves ir auga, išskyrus tuos, kurie galų gale atsitrenkia į sieną neturėdami aiškaus kelio į priekį.

vartotojų reakcija į naudingą pardavimo atstovų turinį socialiniame tinkle

Aukštos kvalifikacijos darbuotojai

Kadangi technologijų pramonė kiekvieną dieną auga nuožmiai konkurencinga, prieiga prie aukštos kokybės talentų yra sunkiau pasiekiama - naudodamiesi savo darbuotojais kaip savo talentų komandos pratęsimu, galite tai labai kompensuoti.

Langas įgyti naujų talentų technologijų erdvėje yra nedidelis. Tarp kandidato pritraukimo, galimo atitikimo įvertinimo tiek įgūdžių, tiek kultūros požiūriu, susitarimo dėl atlyginimo ir išmokų bei savo pozicijos komandoje užtikrinimo, yra daug vietų, kai veržliarakčiai gali būti išmesti įpusėjus procesui.

Tačiau kai skatinate darbuotojus pasinaudoti savo socialiniais tinklais dalijantis atvirais darbais, jūs ne tik padėsite jiems plėtoti savo dalyvavimą mažoje, bet galingoje „Tech“ bendruomenėje, bet ir optimizuojate galimybę pritraukti daugiau kvalifikuotų kandidatų, kurie galiausiai padidina išlaikymą.

Taigi, kokios yra svarbiausios strategijos, kaip sulieti vidinę komunikaciją su darbuotojų gynimu prieš pradedant sparčiai augti?

5 skyrius

Naudokite tinkamus įrankius

Kad pasiektumėte sėkmės įgyvendindami savo bendravimo ir propagavimo strategiją, jums reikės tinkamų įrankių, kurie padėtų jūsų pastangoms ir pagerintų ryšį visais organizacijos lygmenimis. Tačiau nepakanka vien nustatyti ir įdiegti tuos įrankius - reikia sustiprinti procesus iš viršaus į apačią, o tai reiškia, kad pradinio lygio darbuotojai naudoja tas pačias platformas kaip ir „C-Suite“.

Tai ypač svarbu technologijų erdvėje, kur, atsižvelgiant į konkurencinį rinkos pobūdį, kaip niekada svarbu sumažinti apyvartą. Tai taip pat padeda nustatyti vadovų derinimo toną, kai diegiami nauji procesai likusiai komandai - iš tikrųjų „TINYPulse Tech Industry“ ataskaitoje nustatyta, kad darbuotojai manė, kad per pastaruosius metus jų vadovų komandos darna sumažėjo.

technologijų pramonės išlaikymo statistika

Niekas nepateikia vieningo fronto kaip vadovai, kurie laikosi tų pačių standartų ir laikosi tų pačių procesų, kurių tikimasi iš likusios įmonės.


10 angelų skaičius

6 skyrius

Laikykite įmonės misiją „Clear View“

Nors augimas paprastai rodo pokyčius, idealu, jei jūsų tikslai, vertybės ir misija turėtų išlikti pastovūs. Žmonės, kurie prisijungia prie augančių bendrovių, yra pasirengę pasisukti, kai to reikia, tačiau jūsų misija turėtų būti naudojama kaip orientacinė šviesa tiems etapams, kad darbuotojai būtų susikaupę.

Vienas iš būdų išlaikyti šį dėmesį yra būti atviras ir skaidrus apie pagrindinius verslo siekius. Jei ne, darbuotojai stengsis iš esmės suprasti įmonės viziją ir vėliau turės sunkų laiką, susiejantį su komanda ir vaidmeniu organizacijoje.

Tyrimai, kuriuos atliko „Gallup“, rodo, kad tik 4 iš 10 JAV darbuotojų tvirtai sutinka, kad jų įmonės misija ar tikslas verčia juos pajusti, kad jų darbas yra svarbus - tai reiškia, kad yra aiškus atotrūkis tarp darbuotojų supratimo apie savo įmonės tapatumą ir to, kaip tai susiję su verslo sveikata .

Tas pats tyrimas rodo, kad 10% pagerinus darbuotojų ryšį su savo organizacijos misija ar tikslu, apyvarta sumažėtų 8,1% ir pelningumas padidėtų 4,4%.

Viena strategija palaikyti komandą prie įmonės misijos yra sukurti bendravimo kultūrą, kuri agnostizuoja pareigas ar darbo stažą. Taip pat „Brand“ komandoms svarbu mokyti savo bendraamžius, kaip kalbėti apie įmonę ir bendrauti pranešimais, atitinkančiais prekės ženklo balsą.

Nepamirškite segmentuoti informacijos sklaidos, kur tik įmanoma. Nors vidiniai pranešimai turėtų būti skelbiami visos įmonės lygmeniu, mąstymo lyderystės turinys turėtų būti strategiškai pavaizduotas, kad padidėtų aktualumas ir padidėtų tikimybė, kad darbuotojai imsis tam tikrų norimų veiksmų.

Turėdami tokio lygio įžvalgas taip pat nustatysite komandas ar asmenis, kurie nebendrauja su įmonės turiniu, o tai leis HR pralenkti tuos atsijungusius darbuotojus ir sušvelninti potencialią apyvartą.

Pagal Gallupo ataskaita :

Vidinės komunikacijos komandos turėtų identifikuoti visus verslo padalinius, neturinčius glaudaus ryšio su organizacijos identitetu. Šie vienetai yra rizikingi, nesvarbu, ar tai būtų apyvarta, mažas produktyvumas, atitikimas ar klientų aptarnavimo problemos. Reikėtų nustatyti organizacijos grupes, kurios nesupranta įmonės tikslo, nepateikia savo prekės ženklo ar nesugeba įkūnyti kultūros kiekvieną dieną. Be to, šiems darbuotojams turėtų būti skirtas tikslinis bendravimas. Kad kolektyviai pasisektų, visa organizacija turi būti vieninga ir atsiduoti vienai tapatybei.

Nors kiekviena iš jūsų komandų vis tiek turėtų turėti prieigą prie tų pačių funkcijų ir paprastai naudoti įrankį tuo pačiu būdu, darbuotojų grupavimas reikšmingai paveiks rezultatus ir sėkmę ateityje.

7 skyrius

Padarykite bendravimą įmonės kultūrai svarbiausia

Turint tinkamą programinę įrangą, palyginti lengva sukurti komandos sanglaudą artėjančių iniciatyvų atžvilgiu ir bendradarbiauti kaip natūralesnę darbo eigos dalį. Apibūdindami, kada ir kaip darbuotojai turėtų tikėtis atnaujinimų, pvz., Rinkodaros kampanijos paleidimo, didelių vidinių pranešimų, artėjančių pardavimo parodų ar pramonės renginių, kiekvienas skyrius yra suderintas su vienas kito tikslu padidinti našumą visoje organizacijoje.

Kuo lengviau darbuotojams sekti pokyčius - tiek įmonės viduje, tiek išorėje -, tuo mažesnė tikimybė, kad jūsų darbuotojai jausis priblokšti ar supainioti dėl jūsų organizacijoje vykstančių pokyčių.


angelų skaičiai 1818 m

8 skyrius

Išmatuokite vidinių ryšių efektyvumą

Galiausiai, kad bet kokia darbuotojų komunikacijos strategija būtų sėkminga, įmonės turi įvertinti programos rezultatus. Nustačius metrikos rinkinį, kurį galima stebėti nuo pat strategijos pradžios, kartu nurodant, kaip dažnai jūs juos peržiūrėsite, ateityje šių iniciatyvų IG matuoti tampa daug realiau.

Tyrimų duomenimis, 86% organizacijų mano, kad tobulinti „People Analytics“ buvo lemiamas jų ilgalaikės sėkmės elementas. Tinkama technologija suteikia jums įžvalgą, ar jūsų darbuotojų atstovavimo platforma veikia taip, kaip tikėjotės, suteikdama jums įžvalgų apie pasidalijimus, paspaudimus, įtraukimą, pasekėjus ir dar daugiau.

Darbuotojų atstovavimo ir vidinės komunikacijos susiliejimas gali būti labai natūralus procesas augančioms komandoms, jei tik pagrindas yra tinkamai nustatytas. Svarbiausia yra nustatyti elementus, kurie atitinka jūsų komandos dabartinę būseną, suprantant, kaip šie elementai gali pasikeisti, kai jūsų įmonė keičiasi.

Įtraukę šiuos elementus, būsite pasirengę palaikyti įmonės augimą konkurencingoje technologijų rinkoje ir galiausiai žiūrėti į našumą.

Dalykitės Su Savo Draugais: