Sužinokite Savo Angelo Skaičių
Viskas, ką reikia žinoti apie socialinės žiniasklaidos algoritmus
Ak, socialinės žiniasklaidos algoritmai.
Kai kuriems rinkodaros specialistams jie yra tarsi maži duomenų galvosūkiai, kurie tik laukia, kol bus išspręsti.
Bet jei esate panašus į daugumą verslų, bandančių kovoti su socialine žiniasklaida, jie yra tam tikras bugelis. Puikus „nežinomas“, kuris sulaiko jūsų turinį.
Algoritmai gali atrodyti naudingi ir dažniausiai nekenksmingi vidutiniam socialiniam klientui, padedantys peržvelgti turinį ir pateikti tik „aktualų“ turinį, o ne atsitiktinius įrašus.
Tačiau rinkodaros specialistai, kurie iki galo nesupranta, kas yra algoritmai ar kaip jie veikia, susidurs su nuolatine kova.
Geros naujienos? Socialiniai algoritmai nėra tokie paslaptingi ar nemalonūs, kaip galėtumėte pagalvoti.
Šiame vadove mes išskaidysime viską, ką reikia žinoti apie socialinės žiniasklaidos algoritmus ir kaip pakilti virš jų, kad būtų rodoma daugiau žmonių kanaluose.
Kas vis dėlto yra socialinės žiniasklaidos algoritmai?
Pradėkime nuo virtuvės stalo socialinės žiniasklaidos algoritmo apibrėžimo.
Socialinės žiniasklaidos algoritmai yra būdas surūšiuoti įrašus vartotojų sklaidos kanale, atsižvelgiant į aktualumą, o ne į paskelbimo laiką.
Socialiniai tinklai teikia pirmenybę tam tikram turiniui, kurį vartotojas mato savo sklaidos kanale, pagal tikimybę, kad jis iš tikrųjų norės jį pamatyti.
Prieš pereinant prie algoritmų, dauguma socialinės žiniasklaidos priemonių rodo rodomus įrašus atvirkštine chronologine tvarka. Trumpai tariant, pirmiausia pasirodė naujausi įrašai iš paskyrų, kurias stebėjo vartotojas. Tai vis dar yra „Twitter“ parinktis, kad jūsų kanalas būtų nustatytas chronologine tvarka ...
... ir tas pats skamba „Facebook“.
Pagal numatytuosius nustatymus socialinės žiniasklaidos algoritmai valdo, nustatydami, kokį turinį jums pristatyti, atsižvelgdami į jūsų elgesį.
Pavyzdžiui, „Facebook“ ar „Twitter“ gali įtraukti jūsų artimiausių draugų ir šeimos narių įrašus į jūsų sklaidos kanalą, nes tai yra paskyros, su kuriomis dažniausiai bendraujate.
Tikėtina, kad jums buvo rekomenduojami vaizdo įrašai žiūrėti „YouTube“, tiesa? Tai vėlgi grindžiama jūsų individualiu elgesiu, įsigilinant į tai, ką žiūrėjote praeityje, ir tai, ką stebi tokie patys vartotojai kaip jūs. Tokie elementai kaip kategorijos, # žymos ir raktiniai žodžiai taip pat atsižvelgia į rekomenduojamą turinį bet kuriame tinkle.
Kodėl socialinių tinklų algoritmai yra tokie prieštaringi?
Tikriausiai iki šiol visa tai atrodo paprasta. Taigi, koks didelis algoritmų reikalas?
Na, dauguma priežasčių, kodėl algoritmai yra tokie prieštaringi, yra dėl jų įtakos pasiekti .
Įspėjimas apie spoilerius: algoritmai nebūtinai yra tobuli. Ne iš toli.
Yra daugybė algoritmų, kurie, atrodo, atsitiktinai „slepia“ „Facebook“ turinį, nepaisant to, kad jie yra optimizuoti T. Toje pusėje yra gerai dokumentuotas reiškinys „YouTube“ vaizdo įrašų, kuriuos iš niekur nieko pasiekia milijonai peržiūrų, po to, kai jie buvo rekomenduojami iš pažiūros atsitiktiniams žiūrovams.
O algoritmai nuolat tobulėja, bandydami išsiaiškinti kinkus ir suteikti kuo geresnę vartotojo patirtį. Todėl rinkodaros specialistai turi nuosekliai prisitaikyti prie jų. Tai reiškia, kad reikia nuolat eksperimentuoti su turiniu ir keisti rinkodaros strategijas.
Kodėl egzistuoja socialinės žiniasklaidos algoritmai?
Čia yra tavo turinio, sklandančio socialinėje erdvėje. Panašiai kaip tūkstančiai pranešimų, nuotraukų ir vaizdo įrašų, paskelbtų per minutę.
Be socialinės žiniasklaidos algoritmų neįmanoma persiųsti viso šio turinio kiekvienai paskyrai. Ypač tiems vartotojams, kurie seka šimtus ar tūkstančius paskyrų tinkle, taigi algoritmai atlieka tai, ko reikia tu turinį, kuris laikomas nesvarbiu ar nekokybišku.
Teoriškai tai yra.
Taip pat manoma, kad egzistuoja socialinės žiniasklaidos algoritmai, skatinantys prekės ženklus mokėti priemoką už socialines reklamas. Tikima, kad jei prekės ženklai negali organiškai pasiekti savo auditorijos, jie vietoje to kreipsis į skelbimus. Akivaizdu, kad tai reiškia daugiau pinigų socialiniams tinklams.
Šis požiūris gali atrodyti ciniškas ar net paranojiškas, tačiau socialiniai rinkodaros specialistai žino, kad pokyčiai, kaip socialinės žiniasklaidos algoritmai teikia prioritetą mokamam ir organiniam turiniui, gali turėti didžiulį poveikį.
Nepaisant to, kodėl egzistuoja socialinės žiniasklaidos algoritmai, išlieka faktas, kad jie niekur nedings. Prekės ženklams tai reiškia, kad reikia sužinoti, ko algoritmai „nori“, taip pat dėl ko turinys gali būti vertinamas kaip nekokybiškas ar nereikšmingas jų auditorijai.
Kaip veikia socialinės žiniasklaidos algoritmai?
Algoritmai yra tokie pat paprasti, kaip ir sudėtingi.
Žinoma, algoritmo funkcija yra pateikti vartotojams atitinkamą turinį.
Tačiau po gaubtu algoritmai apima mašinų mokymąsi ir duomenų mokslą. Jie sugeba analizuoti duomenis ir reitinguoti įrašus pagal kriterijus, kurių, tiesą sakant, vidutinis rinkodaros specialistas tikriausiai niekada iš tikrųjų nesupras.
Vis dėlto algoritmai nėra milžiniški klaustukai.
Kartais tinklai yra skaidrūs dėl to, kas padės turinį reitinguoti ir būti vertinami kaip aukštos kokybės jų platformoje.
Imkime naujausią „Facebook“ algoritmas pavyzdžiui, pokyčiai. „Facebook“ aiškiai išdėstė kai kurias pagrindines taisykles, susijusias su paskyromis, siekiančiomis likti gerose savo algoritmo malonei: teikti pirmenybę reikšmingiems pokalbiams, o ne operacijoms, sustabdyti sužadėtuvių masalas ir paskelbti daugiau savųjų vaizdo įrašų turinio.
Šių metų pradžioje „Instagram“ patikslino kai kuriuos savo algoritmo aspektus, nes vartotojai ir toliau reikalauja chronologinės tvarkos funkcijos.
Neseniai neatlikome kanalų reitingavimo pakeitimų ir niekada neslepiame jūsų stebimų žmonių įrašų - jei ir toliau slinksite, matysite juos visus. Vėlgi, jūsų sklaidos kanalas yra jums pritaikytas ir laikui bėgant keičiasi atsižvelgiant į tai, kaip naudojate „Instagram“
- „Instagram“ (@instagram) 2019 m. Sausio 22 d
Tinklai tradiciškai neaiškiai apibūdina savo algoritmo specifiką ir suprantama.
Tačiau atlikdami eksperimentus ir bandydami suklysti galime išaiškinti bet kurio nurodyto algoritmo pakeitimus. Pavyzdžiui, kai kurie rinkodaros specialistai įtaria, kad „Instagram“ algoritmas pradeda kovoti su prekių ženklais, kurie yra pernelyg aiškiai susiję su socialiniu pardavimu ir su sandoriais susijusiose žinutėse.
Norint nustatyti, kaip veikia algoritmai, reikia eksperimentuoti iš pirmų lūpų ir klausytis, ką patys tinklai sako. Tai gali būti varginantis, bet būtinas procesas.
Kaip iššifruoti (ir pergudrauti) socialinės žiniasklaidos algoritmus
Rinkodaros specialistai dažnai į socialinės žiniasklaidos algoritmus žiūri kaip į kliūtis.
Užuot bandžius kovoti su algoritmais, protingiau suprasti, kaip sukurti tokius įrašus, kuriuos algoritmai nori matyti.
Tarp bandymų ir klaidų ir to, ką žinome apie dabartinį socialinės žiniasklaidos algoritmų rinkinį, rinkodaros specialistai gali imtis veiksmų, kad optimizuotų savo įrašus. Svarbiausia yra rasti pusiausvyrą tarp to, ko nori algoritmas, ir sukurti patrauklų turinį savo auditorijai.
Nors nėra dviejų vienodų algoritmų, pateikiamos kelios bendros algoritmų išmanymo strategijos, veikiančios visuose socialiniuose kanaluose.
Klauskite ir skatinkite savo auditorijos komentarus
Pradedantiesiems socialinės žiniasklaidos algoritmai įtraukimą (pagalvokite: patinka, komentarai ir bendrinimai) traktuoja kaip tam tikrą sniego gniūžtės efektą.
Tai yra, kuo daugiau įtraukimo įgauna turinys, tuo didesnė tikimybė, kad jis bus atlygintas algoritmu.
Galbūt vienas paprasčiausių būdų skatinti įsitraukimą yra užduoti klausimus savo sekėjams. Pateikimas kaip tam tikras raginimas veikti, klausimais pagrįstas įrašas yra paprastas būdas skatinti sąveiką ir užmegzti ryšį su auditorija tuo pačiu metu.
Kur tu sėdi kavinėje? pic.twitter.com/h6ApjTmWvm
- Glossier (@ glossier) 2019 m. Rugpjūčio 9 d
Pažymėkite savo paskyrose kitas paskyras
Paprasčiau tariant, kitų paskyrų žymėjimas yra tam tikras kvietimas kitiems vartotojams patikrinti ir, tikiuosi, pasidalinti jūsų turiniu. Jei minite kitą verslą, prekės ženklą ar klientą, būtinai pažymėkite jo paskyrą.
#TeamSprout tikrai daro @Twitter .
Ačiū už naują įrangą, @OfficialPartner , @KimWu @SonyaPenn ir @sethmcguire ! #FlockTogether pic.twitter.com/76UCHm0IJe
- HASHTAGS (@SproutSocial) 2019 m. Rugpjūčio 8 d
Tą pačią logiką galima pritaikyti ir pažymėti draugu įrašuose, kur sekėjai kviečiami pažymėti draugus ir šeimą, atsakydami į klausimą ar komentarą. Tokio tipo įrašai turėtų būti naudojami saikingai, kad jie nebūtų traktuojami kaip sužadėtuvių masalas, tačiau yra ypač naudingi svarbiausioms akcijoms, tokioms kaip dovanos.
Peržiūrėkite šį įrašą „Instagram“555 numerologijos reikšmė
Užfiksuokite dešiniąsias žymas
Išvestinės žymos iš esmės padaro jūsų turinį ieškomu, todėl praplečia įrašo pasiekiamumą pridedant jį prie kategorijos. Kalbant apie socialinius algoritmus, žymas su grotelėmis priskiria kategorijai jūsų turinio daliai, kad labiau tikėtina, jog ji pasirodys vartotojams, besidomintiems ta žyma.
Peržiūrėkite šį įrašą „Instagram“
Yra daug diskusijų dėl to, kas yra „optimaliausia“ žymių atžvilgiu, tačiau galite peržiūrėti mūsų vadovą hashtag analytics sužinoti daugiau. Kaip taisyklė, užklijuoti vieną ar dvi žymas yra sąžiningas žaidimas visuose tinkluose, siekiant suskirstyti turinį ir kampanijas į kategorijas.
Optimizuokite savo įrašo laiką, kad paskatintumėte įsitraukti
Pamenate, ką mes anksčiau pasakėme apie įsitraukimo sniego gniūžtės efektą?
Laikas yra didžiulis veiksnys nustatant, kiek įtraukimo gauna bet koks turinys. Pvz., Paskelbimas tada, kai jūsų auditorija greičiausiai bus aktyvi, reiškia, kad jūsų įrašai greičiausiai bus matomi ir į juos bus atsakyta.
Remiantis mūsų tyrimais, geriausias laikas paskelbti socialiniuose tinkluose gali skirtis priklausomai nuo tinklo. Be to, negalima paneigti, kad laikas turi didelę įtaką įsitraukimo lygiui.
Norint įsitikinti, kad naudojatės šiais laikais, būtina turėti trečiosios šalies socialinio planavimo įrankį, pvz., „Sprout“. Be to, „Sprout“ funkcijos, tokios kaip „ViralPost“ automatiškai patobulinti skelbimo laikus, kurie suteiks maksimalų pasiekiamumą ir įtraukimą.
Išsiaiškinkite savo leidybos dažnumą
Nesvarbu, kokiame tinkle skelbiate, turėtumėte stengtis būti „aktyvus“ dalyvis.
Kitaip tariant, socialinės žiniasklaidos algoritmai dažniausiai apdovanoja paskyras, kurios skelbia dažnai, o ne kaskart.
Štai kodėl svarbu parengti turinio kalendorių, leidžiantį reguliariai skelbti žinutes kiekviename tinkle. Taip pat galite savo turinį persiųsti tinkluose (pagalvokite: „Facebook“, „Instagram“ ir „Twitter“), kad daugiau išnaudotumėte savo turinio kūrimo pastangas.
Daugeliu atvejų yra prasminga persiųsti savo turinį, kad iš jūsų kūrybos būtų išgaunama daugiau. Pavyzdžiui, patikrinkite, kaip „Vegemite“ priima šį įrašą „Instagram“ ...
Peržiūrėkite šį įrašą „Instagram“
... ir „dvigubai panardink“ „Facebook“ ten, kur jis tampa lygus daugiau įsitraukimas.
Tokios priemonės kaip Sprout socialinės leidybos paketas Padarykite tai, kad galite suplanuoti ir suderinti savo turinį visuose socialiniuose tinkluose vienoje vietoje.
Paskelbkite daugiau vaizdo įrašų turinio visuose tinkluose
Kaip vis didėjančią tendenciją, visų tinklų algoritmai apdovanoja savąjį vaizdo įrašų turinį (pagalvokite: toje platformoje paskelbtas vaizdo įrašas, o ne išorinė nuoroda).
Nesvarbu, ar tai „Vine“ stiliaus vaizdo įrašas, ar jūsų verslui skirta mini reklama, bet koks vaizdo įrašas yra sąžiningas žaidimas. 'Facebook' aiškiai nurodė, kad prekės ženklai turi kurti vaizdo įrašus „Twitter“ algoritmas .
Rytoj yra MŪSŲ gimtadienis, bet tai TAVO vakarėlis! Balas ir #OriginalGlazuotas Dešimt už vos 1 USD, įsigijus dešimtis, tik liepos 19 d., Penktadienį! Dalyvaujančiose parduotuvėse, kol baigsis atsargos. Daugiau informacijos rasite https://t.co/DZC7BFOmZs . #KrispyKreme #OurBirthdayYourParty pic.twitter.com/2pDtSNVJQM
- Krispy Kreme (@krispykreme) 2019 m. Liepos 18 d
Nepamirškite, kaip pateikiate savo nuorodas ir kuriate antraštes
Labai retai pamatysite įrašus, kuriuose reklamuojama nuoroda, ir niekas daugiau neįtraukia į priekį.
Tam yra priežastis. Socialinės žiniasklaidos algoritmai nenori matyti, kad paskyros tiesiog numeta nuorodas ir nueina: tai padaryti yra šlamštas.
Užtat verta pateikti nuorodų ir reklamų kontekstą. Užuot buvę vien sandoriu, pagardinkite savo antraštes komentarais ar net humoru. Tuo tarpu leiskite savo nuorodai tapti raginimu veikti.
Kaip šalutinį dėmesį, pabandykite sušvelninti sandorių sąlygas (pagalvokite: „PIRKTI DABAR“), kurios gali pažymėti jūsų pranešimus kaip per daug parduodamus. Nieko blogo, jei reklamuojate produktus ar pardavimus per socialinius tinklus, tačiau svarbu pasiekti, kaip juos pakuojate savo sekėjams.
Jei kyla abejonių, eksperimentuokite su skirtingų tipų turiniu
Išskyrus kelias išimtis, pakartotinai skelbiant tų pačių tipų turinį jūsų sekėjų susidomėjimas ir įsitraukimas sumažės.
Jei norite, kad sekėjai liktų ant kojų ir įsitikintumėte, jog laikotės gerų bet kurio nurodyto algoritmo malonių, eksperimentuokite su skirtingų tipų turiniu.
Pvz., Sužinokite, kaip šių tipų turinys susideda vienas į kitą:
- Vaizdo įrašai, palyginti su teksto įrašais
- Ilgos ir trumpos formos vaizdo įrašai
- Turinys su nuorodomis, palyginti su turiniu be nuorodų
- Įrašai, turintys vieną žymą su grotelėmis, palyginti su įrašais, turintys kelis žymas su grotelėmis
Eksperimentuodami iš pirmų lūpų galite gauti daugiausiai supratimo apie tai, kas sekasi gerai, o kas ne.
Ir ant šios pastabos ...
Išmatuokite savo socialinės žiniasklaidos našumą naudodami analizę
Be analizės neįmanoma žinoti, kaip įvairūs socialinės žiniasklaidos algoritmai traktuoja jūsų turinį.
Tokie įrankiai, kaip „Sprout“, gali padėti suprasti aiškius ryšius tarp geriausių jūsų įrašų ir kiekvieno socialinio tinklo. Pažindami įsitraukimo tendencijas ir šuolius, galite patys nustatyti, ką skelbti (ar ne), atsižvelgdami į įsitraukimo rodiklį. Kuo daugiau duomenų galėsite surinkti, tuo geriau.
Ir tuo mes baigiame savo vadovą!
Ar žinote, kaip pakilti virš socialinės žiniasklaidos algoritmų?
Mylėk juos ar nekenti, socialiniai algoritmai yra skirti pasilikti.
Tačiau norint padidinti jūsų socialinį buvimą labai svarbu žinoti, kokie yra algoritmai ir kaip jie veikia. Viskas, ką galite padaryti, kad liktumėte geruose kiekvieno tinklo algoritmo malonėse, yra pliusas.
Naudodamiesi šiais patarimais ir priemonėmis, tokiomis kaip HASHTAGS, tai darant nereikia jaustis kaip įkalnėje.
Vis dėlto norime iš jūsų išgirsti. Kaip jūs manote apie socialinės žiniasklaidos algoritmus? Praneškite mums toliau pateiktose pastabose!
Dalykitės Su Savo Draugais:
