Juodasis penktadienis jau už kampo. Prekiniai ženklai ruošiasi liūdnai pagarsėjusiai dienai, kai iš raudonos spalvos jie taps juodi (jei nežinojote, taip diena ir buvo pavadinta). Nuo pat savo veiklos pradžios socialinė žiniasklaida vaidino svarbų vaidmenį juodojo penktadienio reklamoje. Šiame įraše išnagrinėsime, kaip šiais metais galite laimėti naudodami žudikišką Juodojo penktadienio socialinės žiniasklaidos strategiją.





Planuoti iš anksto

Vien šiais metais, 51% mažmenininkų planuoja išleisti tokią pat sumą savo reklamos išlaidoms, o 48 % planuoja padidinti išlaidas. Tiesą sakant, tikimasi, kad skaitmeninės reklamos išlaidos viršys 23 mlrd dolerių šiemet nuo juodojo penktadienio iki kibernetinio pirmadienio.



Visų pirma, jūs turite planuoti į priekį. Pats laikas susitvarkyti savo kūrybą, įvertinti, kas jums buvo sėkminga šiais metais (pagal metriką), ir pagalvoti, kaip išsiskirsite iš kitų juodojo penktadienio skelbimų.



Skatinkite prisijungti ir naujus stebėtojus

Dabar galite pradėti įgyvendinti savo strategiją įtraukdami naujus potencialius stebėtojus ir el. pašto prenumeratorius. Galite naudoti specialų išankstinį renginį, kad priviliotumėte vartotojus sekti socialinę paskyrą arba pasirinkti el. pašto naujienlaiškį, kad gautumėte specialų išpardavimą, kuris bus išsiųstas Juodąjį penktadienį.

A/B išbando skirtingas kūrybines strategijas

Kitas pranašumas, kai anksti ruošiate juodojo penktadienio strategijas, yra tai, kad galite A/B išbandyti įvairias kūrybines galimybes. Galbūt nuspręsite sukurti vaizdo įrašo skelbimą ir skelbimo versiją su tik kopija ir nuotrauka.

Galite paleisti abu ir pamatyti, kuris veikia geriausiai. Tokiu būdu, kai ateis laikas padidinti išlaidas skelbimams, pasirinksite skelbimą, kuris atneš didžiausią IG.



Paruoškite savo profilius

Vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos turite padaryti, yra paruošti savo profilius, kad žiūrovai ir sekėjai taptų pirkėjais ir evangelistais.



Žmonės pirmiausia pastebės jūsų profilio nuotraukas (ir antraštes, ir profilio nuotraukas). Taigi, pasinaudokite tuo, kurdami įvaizdį, kuris sukuria skubotą juodojo penktadienio planų planą.

Savo profilio biografijoje („Instagram“, „Twitter“) arba skiltyse „Apie“ („Facebook“, „LinkedIn“) turėtumėte pridėti nuorodas į savo juodojo penktadienio reklamas.



Kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, tai įsitikinkite, kad visos jūsų profilių nuorodos, nukreipiančios į jūsų pardavimo puslapius, reklamas ir pan., yra tvarkingos. Nenorite, kad žmonės, spustelėję jūsų socialinių tinklų profilius, patektų į klaidų puslapius.



Savo profilio viršuje galite prisegti „Tweet“, „Facebook“ ir „Pinterest“ įrašą. Padarykite šį smeigtuką geriausia reklama, kurią vykdote.



Automatizuokite savo socialinės strategijos elementus

Norėdami išnaudoti visas atostogų sezono galimybes, turėsite suplanuoti daug turinio, kad jūsų sekėjai sudomintų.

Patikima strategija norint padidinti įsitraukimą yra naudoti socialinės žiniasklaidos valdymo įrankį, pvz., „Sprout“. Galite ne tik suplanuoti daug įrašų iš anksto, bet taip pat galėsite:

  • Paskelbkite geriausiu paros metu
  • Stebėkite skirtingų tipų įrašų našumą (t. y. ar vaizdo įrašas veikia geriau nei tinklaraščio įrašas?)
  • Paskelbkite įrašus visuose savo socialiniuose tinkluose, kad nepraleistumėte klientų jokiame kanale
  • Optimizuokite pagal metriką ir analizę
daigų klausymo ataskaita

Kurkite skirtingas reklamas skirtingų tipų auditorijai

Jei aptarnaujate vieną konkrečią hipernišinę auditoriją, pereikite prie kito skyriaus. Tačiau jei turite kelis Facebook auditorijos tipus arba suskirstytus el. pašto rinkodaros sąrašus, turėtumėte sukurti skirtingas Juodojo penktadienio socialines reklamas tiems rinkos segmentams.

Pavyzdžiui, mano geras draugas vadovauja lyties atžvilgiu neutraliam kirpyklos salonui. Ji rengia du skirtingus Juodojo penktadienio specialiuosius pasiūlymus – vieną ilgiems plaukams, kitą trumpiems plaukams. Ji taip pat galėtų segmentuoti savo kampanijas pagal parduotuvės vietą (t. y. Bushwick ir East Village Niujorke).

Išsiskirkite iš kitų

Viena iš sudėtingiausių sėkmingos Juodojo penktadienio socialinės žiniasklaidos strategijos dalių bus jūsų prekės ženklas išsiskirti kitų prekių ženklų jūroje, ieškant pirkėjų dėmesio. Vien „Facebook“ per pastarąjį juodojo penktadienio sezoną reklamos išlaidos išaugo 17 proc.

Pažvelkime į keletą prekių ženklų, kurie išsiskiria ir griauna savo juodojo penktadienio socialinius tikslus, pavyzdžius.

1. R.E.I.

R.E.I. (Recreational Equipment Inc.) yra lauko ir sporto prekių mažmeninė prekyba. Jų prekės ženklas yra skirtas paskatinti žmones išeiti į lauką ir mėgautis gamtoje.

Savo 2017 m. Juodojo penktadienio kampanijoje jie prieštarauja ir ragino žmones atsisakyti Juodojo penktadienio ir išeiti į lauką. Ši kampanija nebuvo sukurta siekiant paskatinti juodojo penktadienio pardavimą, o paskatinti pardavimą ištisus metus didinant prekės ženklo žinomumą.

Jų įrašai turėjo firminį grotažymę ir tokį turinį:


angelų skaičiai 1255

REI pavyzdys

Kas puiku šiame įraše?

  • Jie naudoja prekės ženklo grotažymę, kuri skatina jų pasekėjus dalytis įrašais su ta pačia žyma, taip padidinant prekės ženklo matomumą ir greičiausiai padidinant juodojo penktadienio pardavimą.
  • Jie pritraukia srautą į Huffington Post straipsnį apie kampaniją. Tai puiku, nes sukuria autoritetą ir pasitikėjimą (nes jie tokie žinomi, kad apie juos rašo HuffPost). Be to, tai atrodo mažiau kaip reklama, o labiau kaip pasididžiavimas įmonės akimirkomis.
  • Įrašo tekstas yra puikus ir turtingas statistikos. Pažvelkite į šią eilutę, mūsų vaikai mažiau laiko praleidžia lauke nei kalėjimo kaliniai. Į tekstą įtraukus šiek tiek šoko ir wow faktoriaus, kampanijai niekada nepakenks.

2. Patagonija

Patagonia, kitas lauko prekės ženklas, sumušė savo tikslus praėjusį Juodąjį penktadienį, taip pat prieštaraudamas normai. Patagonija nusprendė 100% savo juodojo penktadienio pajamų skirti aplinkosaugos reikmėms. Su šia kampanija jie pardavė 10 mln. USD:

Patagonijos pavyzdys

Kas puiku šiame įraše?

  • Tikslo rėmimas yra vienas geriausių dalykų, kuriuos galite padaryti, kad sukurtumėte pasitikėjimą savo sekėjų baze, ypač su tūkstantmečiais. 90% jų pirmenybę teikia prekių ženklams, kurie palaiko priežastis, o ne prekių ženklams, kurie nepalaiko.
  • Tekstas ant vaizdo yra puikus būdas užfiksuoti žiūrinčiuosius, kai jie slenka ir braukia. Pamatę šį skelbimą galėsite jį perskaityti greičiau nei per sekundę ar dvi.
  • Vėlgi, jie naudoja populiarią grotažymę #LoveOurPlanet, kuri padidina žiūrovų skaičių ir skatina įsitraukimą. Pabandykite naudoti RiteTag norėdami rasti puikių žymų su grotelėmis savo prekės ženklui ar pramonei.

3. Chubies

Chubbies parduoda vyriškus drabužius ir šortus. Jų etosas yra humoro jausmas, kaip matote iš šios jų pagrindinio puslapio ekrano kopijos:

Chubbies pagrindinis puslapis

Kaip tikriausiai galite atspėti, juodajam penktadieniui jie buvo su humoru. Jie paskelbė skelbimų seriją kartu su valandinėmis dovanomis:

Chubies pavyzdys

Kuo šis skelbimas nuostabus?

  • Humoras veikia. Šis skelbimas iškart patraukia dėmesį, nes du vaikinai sėdi su apatiniais, atrodo, baro viduryje.
  • Skelbimas yra vaizdo įrašas. Vaizdo įrašų populiarumas labai išaugo, ypač su skelbimais. Tai puikus būdas patraukti vartotojo dėmesį, kai vaizdo įrašas pradedamas leisti, kai vartotojas slenka pro jį.
  • Dovanojimui jie naudoja tinkintą domeną. Tai puiki idėja dėl kelių priežasčių. Pirma, jie nukreipia srautą (tikriausiai didelį srautą) į naują svetainę, taip išvengdami dabartinės svetainės gedimo. Tada jie pavadino tą domeną ir jį lengva prisiminti. Kai vartotojai ieško to pavadinimo, jų domenas bus pirmasis paieškos rezultatas.

4. Kortos prieš žmoniją

„Cards Against Humanity“ yra vakarėlių žaidimas, kuriame žaidėjai užpildo tuščias kortas. Teiginiai, kuriuos sukuria kortos, yra politiškai nekorektiški, įžeidžiantys, vulgarūs arba visi trys. Juodąjį penktadienį jie nusprendė pažaisti savo sarkastišku ir politiškai nekorektišku stiliumi didėja jų kainos:

kortos prieš žmonijos pavyzdį

Kodėl ši kampanija veikia?

• Tai tikras jų prekės ženklas – sarkastiškas, šiurkštus, tuščias, o klientai manė, kad tai buvo juokinga, nes jie daug kartų dalijosi juo socialiniuose kanaluose ir tai buvo svarbiausias įrašas „Reddit“.

• Kaip ir kiti mūsų paminėti prekių ženklai, jie prieštarauja tipiškoms juodojo penktadienio normoms. Tai tiesiogine prasme yra priešinga pardavimui, kuris iš karto patraukia potencialaus pirkėjo dėmesį.

Tinkamai sukurkite savo kūrybą

Kaip matote pirmiau pateiktose kampanijose, įmonės, kurios sėkmingai naudoja skaitmeninę reklamą, sukūrė prekės ženklo balsą, kuris apima jausmą, kas jos yra kaip įmonė ir ką jos atstovauja. Pavyzdžiui, kadangi Patagonia yra ekologiška įmonė, tokia buvo ir jų kampanija.

Už ką tu stovi?

Pirmiausia turite suprasti, ką atstovaujate kaip įmonė. Kokia jūsų įmonės misija? Tai turėtų būti didesnis nei tiesiog, parduodamas geriausias XYZ. Ši misija turėtų tarnauti žmonėms. Nesvarbu, ar ketinate padėti aplinkai, ar einate prieš grūdus ir kuriate sardonišką kortų žaidimą, kurio misija yra kovoti su misija – jums reikia stipraus savo prekės ženklo jausmo.

Kaip jūsų misija veikia jūsų kūrybą?

Sužinoję, ką atstovaujate, pagalvokite, kokią įtaką tai daro jūsų kūrybai? Pavyzdžiui, kadangi „Cards Against Humanity“ yra prieš misiją nukreipta, su sarkastišku prekės ženklo balsu, jie tuos bruožus panaudojo savo kūryboje.

Žodžiai yra antipoetiški. Tai tiesiai į reikalą, bukas, beveik atšiaurus. Dizainas atrodo antidizainas. Kaip kažkas, ką galėjau padaryti „Paint“, kai man buvo 13 metų. Štai kodėl ta reklama yra nuostabi – visi elementai puikiai įkūnija prekės ženklo tikslus.

Jums reikės daugiau nei vienos skelbimo versijos

Galbūt esate susipažinę su skirtingų tinklalapių A/B testavimu, skirtingomis pardavimo kopijos versijomis ar el. pašto šablonais. Tačiau kalbant apie skelbimą, jums reikia ne tik kelių versijų A/B testavimui, bet ir kelių versijų, nes skelbimai pasens.

Jei naudojate labai apibrėžtą auditoriją, greičiausiai per daug ją parodysite tam tikriems skelbimų rinkiniams. Jūsų auditorija tiesiogine prasme pavargsta matydama tuos pačius skelbimus, todėl nustoja spustelėti. Tai galite nustatyti pastebėję paspaudimų ir įtraukimo rodiklių sumažėjimą. Jei jūsų PR ir įsitraukimas iš pradžių yra gana aukšti, tada staiga sumažėja, metas kurti naujus kūrinius.

Įsitikinkite, kad turite daugiau nei vieną dizaino versiją (net jei abu skelbimai yra panašios spalvos ir pan.). Įsitikinkite, kad taip pat naudojate kelias kopijas. Socialinės medijos platformos automatiškai atliks skirtingų jūsų skelbimo versijų testus, tačiau būkite pasirengę pakeisti geriausią versiją, kai pastebėsite įtraukimo / PR sumažėjimą. Tai ypač svarbu juodojo penktadienio ir švenčių sezono metu, kai dažni pirkėjai internetu yra nukreipiami į daugybę skelbimų.

Suplanuokite savo ekologišką turinį

Turite skirti laiko IG optimizavimui ir kitoms strategijoms bei taktikoms, o ne rankiniu būdu kelis kartus per dieną skelbti Twitter, Facebook ir kituose kanaluose.

Pasinaudokite nemokamu „Sprout“ bandomuoju laikotarpiu, kad galėtumėte naudoti visus kitus savo skelbimus ir sutelkti dėmesį į IG. Pradėkite užsiregistravę čia.

Tada planavimo įrankyje suplanuokite savo juodojo penktadienio turinį.

daigų kūrimo vaizdas

Puiki „Sprout“ leidybos įrankių savybė yra ta, kad galėsite greitai dar kartą bendrinti populiariausius įrašus ir turinį. Tai leidžia lengvai išlaikyti savo socialinės žiniasklaidos kanalą pilną kokybiško turinio, kuris skatina jūsų sekėjų bazę.

Taip pat galite gauti vertingų ataskaitų apie natūralios socialinės žiniasklaidos pažangą. Remdamiesi šiomis įžvalgomis, galite atlikti pakeitimus ir pataisymus, kad pagerintumėte natūralių įrašų našumą. Pavyzdžiui, galėsite pagerinti žymų su grotelėmis našumą „Instagram“ naudodami „Sprout“ grotažymių ataskaitą.

Instagram hashtag našumas

Nepamirškite kibernetinio pirmadienio

Būtume apgailėtini, jei nepaminėtume, kad „Kibernetinis pirmadienis“ klientams pritraukia beveik tiek pat, kiek „Juodasis penktadienis“.

  • 2016–2017 m. elektroninio pirmadienio išlaidos padidėjo virš milijardo dolerių .
  • 2017 m. mobilusis apsipirkimas buvo pirmasis 2 mlrd dolerių išleisti kibernetinį pirmadienį.
  • Apskritai 2017 m. Padėkos savaitgalį įvyko a 10% padidėjimas perkant internetu.

Taigi, įsitikinkite, kad į savo socialinės žiniasklaidos rinkinį įtraukėte keletą „Cyber ​​​​Monday“ pasiūlymų ir akcijų. Pasinaudokite šiuo didžiuliu apsipirkimo internetu padidėjimu, nustatydami konversijų skelbimus, kurie vienu paspaudimu nukreiptų naudotojus į jūsų produktų pardavimo puslapius.

Išsinešti

Jei šį juodąjį penktadienį norite padaryti rimtą įtaką savo įmonės pelnui, tuomet turėsite išsiskirti tarp chaoso.

• Apsvarstykite galimybę priešintis savo pramonės šakoms. Darykite tai, ko kiti nedrįstų. Šiuolaikiniams pirkėjams patinka nesavanaudiškas verslas, todėl atiduokite savo bendruomenei arba labdarai.

• Mokykitės iš kai kurių čia pateiktų strategijų. Įsitikinkite, kad jūsų kūryba yra tinkama.Nesvarbu, ar jūsų prekės ženklas linkęs į humorą, ar dalintis savo vertybėmis su klientais, jūsų kampanija turėtų atitikti jūsų misiją.

• Įsitikinkite, kad naudojate duomenis ir įtraukite savo turinį į socialinės žiniasklaidos valdymo įrankį, kuris gali padėti pagerinti našumą, kad kiekvienas įrašas sudomintų jūsų prekės ženklą.

Norėdami sužinoti daugiau apie atostogų strategijos planavimą, peržiūrėkite mūsų išvadas apie atostogų mažmeninės prekybos socialinės žiniasklaidos duomenis.

Atnaujinimas: 2018 m. „Instagram“ pakeitė savo „Graph API“, o tai gali turėti įtakos aukščiau paminėtoms funkcijoms. Daugiau informacijos skaitykite čia

Dalykitės Su Savo Draugais: