„HASHTAGS“ mūsų inžinierių komanda dirba mažais daliniais, vadinamais „būriais“. Kiekvienas inžinierių būrys labai glaudžiai bendradarbiauja, kai sprendžia mūsų gaminio kūrimą kartu kiekvieną dieną.



Dirbdami su šiomis komandomis, mes atkreipėme dėmesį į keletą būdų, kaip komandos nariai tampa mėgstamu savo būrio turtu. Siekdami sukurti nuopelnais pagrįstą kultūrą, daug dėmesio skiriame asmenims, kurie peržengia tuščių gestų siūlymo ribas ir imasi priemonių, kad pasiektų sprendimus.



Taigi, kokie yra pagrindiniai skirtumai, skiriantys šiuos žmones nuo kitų? „Jie yra naudingi“ yra akivaizdus atsakymas, tačiau „būti naudingam“ gali būti daugybė niuansų.

Norėdami tai paaiškinti, mes apibrėžėme penkių lygių spektrą kaip naudingą:

1 lygis: linksminkis Tai

Kovojantis komandos draugas : Šis projektas mane žudo. Tai daug sunkiau, nei maniau.
Blogas komandos draugas : Smagiai praleisk laiką kad .

Žemiausias mūsų spektro lygis reaguoja į bet kurį komandos narį, kuriam reikia pagalbos dėl cinizmo. Dalijamasi nedideliu kiekiu humoro ir užuojautos, tačiau galų gale svarbiau yra pasiūlyti sprendimą, o ne palikti juos kabančius beprasmybės jausmą.

2 lygis: pranešk man, kaip galiu padėti

Kovojantis komandos draugas : Šis projektas mane žudo. Tai daug sunkiau, nei maniau.
Vidutiniškas komandos draugas : Oho, įdomu. Na, praneškite man, kaip galiu padėti.



Girdintys žmonės sako „leiskite man žinoti, kaip aš galiu padėti“ savo bendraamžiams yra įprasta, tačiau priešinga, nes tai iš tikrųjų nėra naudinga. Štai kodėl mūsų spektras užima žemą vietą.

Nors atrodo produktyvu sakyti bendradarbiui: „leisk man žinoti, kaip aš galiu padėti“, iš tikrųjų tu atsisakai mažos tikimybės, kad jie tave imsis.

Kai kurie gali pasakyti tai kaip tikrą pasiūlymą, tačiau pastebėjome, kad jis dažniau naudojamas kaip tuščias gestas. Retai pasitaiko tokio tipo atsakymo, todėl tai nėra pats naudingiausias būdas kreiptis į sunkiai besiverčiantį komandos narį.



prasmė 456

3 lygis: ką galiu padaryti, kad padėčiau?

Kovojantis komandos draugas : Šis projektas mane žudo. Tai daug sunkiau, nei maniau.
Gerai komandos draugas : Oho, įdomu. Ką aš galiu padaryti?
Kovojantis komandos draugas : Hmm. Ačiū, kad paklausėte. Gal vėliau galite susieti su manimi, kad galėtumėte kartu pažiūrėti?

Iš pirmo žvilgsnio šis pasiūlymas atrodo toks pats kaip ankstesnis. Tačiau subtilus formuluotės koregavimas ir jos suformulavimas kaip klausimas daro viską.

Šis klausimas rodo tikrą norą padėti ir ieškoti informacijos, kaip aktyviai padėti šiuo metu. Daugelis komandos narių rimtai apsvarstys šį klausimą ir atsakys sąžiningai.

Beje, tai vis dar nėra tas, kurį laikytume idealiu būdu padėti jūsų komandai. Daugeliui sunku pasakyti, kaip tiksliai jiems galima padėti.

4 lygis: „O jei aš ______ (užpildysiu tuščią vietą)?

Kovojantis komandos draugas : Šis projektas mane žudo. Tai daug sunkiau, nei maniau.
Puikus komandos draugas : Matau. Ką daryti, jei aš jums dalyvausiu projekte?
Kovojantis komandos draugas : Tai būtų nuostabu! Tu geriausias.

Aukščiausiame „pagalbos savo komandai“ spektro taške komandos nariui siūlomas konkretus būdas, kaip jūs galite jiems padėti.

Palyginkime šį metodą su „leiskite man žinoti, kaip aš galiu padėti“ iš Nr. 2. Problema sakant „leisk man žinoti, kaip aš galiu padėti“ yra ta, kad tai palieka naštą išsiaiškinti geriausią asmens elgesį. kad reikia pagalbos. Jie jau turi daug savo lėkštėje, tačiau jūs prašote jų išsiaiškinti, kaip galite įsitraukti, o tai jiems suteikia papildomų pastangų.

Pokalbiuose dėl darbo yra sėkmės principas: įmonės užduotis nėra išsiaiškinti, kaip kandidatas (t. Y. Jūs), atsižvelgiant į jūsų įgūdžius, gali būti tinkamas įmonei. Užtat kandidato pareiga yra išsiaiškinti, kaip jūs pritaikote tai, ko reikia įmonei ir kokias problemas įmonė bando išspręsti.

numerologija 666 reikšmė

Jei norite, kad jūsų komanda būtų vertinama kaip didelis turtas, imkitės iniciatyvos ir išsiaiškinkite, kaip galite padėti.

5 lygis: tiesiog padėkite, nesiekdami pripažinimo, įskaitymo ar net aiškaus leidimo

Idealus komandos draugas: Jūs suprantate, kad komandos draugas kovoja su projektu ir aktyviai padeda jį įgyvendinti.

Aptarėme, kaip ankstesnis metodas siekia leidimo ir todėl sukelia pažintinę naštą asmeniui, kuriam reikia pagalbos.

At HASHTAGAI , mes kartais naudojame metaforą: „šluojame grindis, kai niekas nežiūri“, apibūdindami žmones, kurie padeda užkulisiuose. Mes manome, kad pagalbos jūsų komandai viršūnė yra „užkulisiai“ - stebėjimas ir įsijautimas į komandos narius, kuriems reikia pagalbos, sugalvoti būdai, kaip būti naudingi ir aktyviai žengti veiksmus, kad būtų pasiektas sprendimas.

Dalykitės Su Savo Draugais: