Daug kalbu su socialinės žiniasklaidos vadovais apie strategiją ir geriausią praktiką socialinei platformai, kurią jie tik imasi. Tačiau dažnai manau, kad pokalbis turėjo prasidėti anksčiau. Praleistas pokalbis yra tai, ar jie pirmiausia turėtų sukurti naują socialinės žiniasklaidos paskyrą.



Pradedant naują socialinės žiniasklaidos kanalą, pirmiausia reikia paspausti „sukurti paskyrą“. Tai turėtų būti paskutinis. Štai penki klausimai, kuriuos turėtumėte užduoti sau, kai galvojate apie naują platformą.



855 angelo numeris

1. Ar kuriate paskyrą, nes tai „blizgantis naujas dalykas“, ar ši platforma galėtų padėti palaikyti jūsų misiją ir tikslus?

Labai dažnai nauja socialinių tinklų paskyra sukuriama, nes vadovas ar vadovas užduoda klausimą: „Kodėl mes nesame tokioje ir tokioje platformoje? O gal yra bendras jaudulys nedelsiant pereiti į naują besiformuojančią platformą. Tačiau užuot tai tyčia, sąskaita atidaroma mažai apgalvojus. Kai turėsi kanalą, kas tada? Įeiti į naują socialinės žiniasklaidos platformą vien tam, kad joje būtų, nėra idealu.

Jei žinai, kas tavo misija ir tikslai įvertinkite, ar naujoji platforma galėtų padėti pasiekti šiuos tikslus. Jei jūsų tikslas yra suteikti privačią skaitmeninę erdvę vidinei bendruomenei, „Twitter“ ar „Instagram“ gali būti netinkami.

2. Ar turite išteklių?

Tai apima ne tik tinkamo tipo turinį, bet ir nuolatinį jo srautą bei tinkamus įrankius turiniui kurti.

Pavyzdžiui, pasakykite, kad nusprendėte paleiskite „TikTok“ paskyrą . „TikTok“ nėra tik dar viena platforma, kurioje galite bendrinti esamą turinį. Turinio kūrimo procesas visiškai skiriasi nuo Twitter ar Facebook, ir, mano nuomone, mokymosi kreivė yra statesnė. Ar turite tinkamų žmonių naujai platformai kurti turinį ir kaip reguliariai galite joje skelbti turinį? Jei šiuo metu neturite reikiamų išteklių, kiek esate pasirengę investuoti į šias pastangas, kad tai padarytumėte tinkamai?

Kas sekundę socialiniuose tinkluose dalijamasi milijonais įrašų. Skelbdami viską, ką turite, neatsižvelgiant į tai, kuriai platformai tai buvo sukurta, triukšmas nebus sumažintas.



Jei norite pradėti „Instagram“, bet neturite prieigos prie fotografo ar originalių nuotraukų bibliotekos, jūsų išeities taškas yra ne galvoti apie strategiją. Jūsų išeities taškas yra išsiaiškinti, kur ketinate gauti vaizdus. Ir jei neturite greito sprendimo, „Instagram“ šiuo metu gali būti netinkamas pasirinkimas.

Peržiūrėkite šį įrašą Instagram

Įrašas, kurį bendrina MIT (@mitpics)



Mes, MIT, supratome, kad turime darbuotojų ir turinio, kad galėtume reguliariai skelbti „Instagram“ sklaidos kanale ir istorijose, tačiau mums trūko išteklių „Reels“ palaikyti. Priėmėme sprendimą atsisakyti Ritės kol pajutome, kad tai būtina priemonė mūsų socialinei strategijai palaikyti, ir užsitikrinome išteklius, reikalingus tai padaryti tokiu lygiu, kokio tikimasi iš mūsų institucijos.

3. Ar jūsų auditorija yra šioje platformoje?

Svarbu iš anksto šiek tiek ištirti platformą. Kas yra pirminis amžiaus demografinė platformos vartotojų? Ar publika, kurią sieki pasiekti, yra ir ten? Pavyzdžiui, jei bandote pasiekti Kinijos rinką, „Twitter“ ar „Facebook“ neveiks. Geriau susikurkite paskyrą „WeChat“ arba „Weibo“.

Pažiūrėkite, ar jūsų bendraamžiai ir konkurentai šiuo metu yra platformoje. Jei jie yra ir jų turinys nesulaukia jokių įsipareigojimų arba jei jie turi labai mažai sekėjų, tai gali reikšti, kad jūsų auditorija nėra aktyvi toje erdvėje. Jų turinio kokybė gali būti veiksnys, bet jei pramonė apskritai nėra platformoje arba ji nėra labai patraukli, tai iškalbinga.

4. Koks bus jūsų turinio valdymo procesas?

Praėjo tie laikai, kai ką nors mesdavome į savo socialinės žiniasklaidos kanalus. Kiekvienos platformos kūrimo procesas ir valdymas tapo daug sudėtingesnis ir specializuotesnis. Gera žinoti, kaip rašomos idėjos, įrašai ir kas turi jas patvirtinti. Visada galite pakoreguoti pakeliui, tačiau prieš pradedant verta turėti planą.

5. Kaip stebėsite savo pažangą?

Prieš pradedant, naudinga nustatyti, ką norite išmatuoti. Vėlgi, galite pakeisti savo nuomonę arba atlikti pakeitimus. Tačiau jei įsipareigojate reguliariai žiūrėti į vieną ar dvi metrikas, tai rodo, kad jums rūpi, ar jūsų darbas atsiliepia jūsų auditorijai, ar ne.

222 reiškia doreen

Turinio paskelbimą tik turiniui skelbti vadinu „langelio tikrinimu socialinėje žiniasklaidoje“. Matau, kad žmonės tai daro nuolat. Jie ir toliau skelbia tą patį turinį, kuris niekada nesusižavi – tikėtina, kad žmonės slenka pro jį. Panašu, kad žmogus kažką išbraukia iš savo darbų sąrašo ir visiškai nesidomi, ar turinys išvis matomas. Aš visada galvoju: „Kokia prasmė?

MIT sukūrėme Snapchat paskyrą 2016 m., paremtą studentų „perėmimo“ strategija (mano mėgstamiausias terminas buvo „hosts“). Tai buvo pasiteisinusi strategija, kuri pasiteisino mūsų studentų gyvenimo skyriui (DSL), todėl manėme, kad jei ji tinka jiems, ji tikrai tiks ir instituto lygio paskyrai.

Pagrindinė metrika, į kurią sutelkėme dėmesį, buvo sekėjai. Tačiau po kelerių metų buvimo platformoje mūsų sekėjų skaičius sulėtėjo, o bendras sekėjų skaičius nebuvo ten, kur tikėjomės. Sužinojome, kad nors tai buvo veiksminga DSL strategija, ji mums netiko. Jei mūsų auditorija galėtų gauti šį turinį DSL paskyroje, kodėl jie norėtų mus sekti? Taigi mes nustojome skelbti Snapchat. Niekas to tikrai nepasigedo.

Daryk paprastai. Jei stengiatės auginti savo auditoriją arba eksperimentuojate su turinio tipais, įsitraukimai yra puiki vieta pradėti. Nustatykite tikslus, kad pamatytumėte, kaip sekasi. Jei jūsų našiausias mėnesio įrašas sulaukė penkių „Patinka“ paspaudimų, pakartokite, kas, jūsų manymu, padarė jį sėkmingą, ir pažiūrėkite, ar kitą mėnesį galite sulaukti šešių ar septynių „patinka“ paspaudimų. Eksperimentuokite toliau ir, jei nemanote, kad tai įgauna trauką, įvertinkite iš naujo arba apsvarstykite galimybę visiškai pristabdyti.

Prieš paspausdami „sukurti paskyrą“

Prieš pradedant kurti naują socialinės žiniasklaidos kanalą, svarbu turėti aiškų tikslą, tinkamus išteklius ir valdymo procesą. Iš anksto nustatykite metriką, kurią norite stebėti, kad galėtumėte įvertinti savo pažangą ir pakoreguoti. Jei prieš paspausdami „sukurti paskyrą“ kyla abejonių dėl kurio nors iš šių veiksnių, priimkite tai kaip aiškų ženklą, kad dabar ne laikas plėstis – anksti suvokus, kad tai gali būti pergalė.

Ieškote daugiau patarimų dėl savo prekės ženklo tinklo strategijos? Peržiūrėkite šią sistemą, kad nustatytumėte, kuri socialinės žiniasklaidos kanalai yra prasmingi jūsų verslui .

Dalykitės Su Savo Draugais: