Įvadas

Kiekvieną dieną rinkodaros specialistai labiau įsimyli „Instagram“, nes tai suteikia vaizdinio pasakojimo galimybių, mobiliojo funkcionalumo ir į bendruomenę orientuoto pobūdžio.



Tiesą sakant, apskaičiuota 71% JAV įmonių šiandien naudojasi „Instagram“ . Tai ten labiausiai augantis tinklas, bet ar jūs išnaudojate tai maksimaliai?



Čia yra 10 pamokų, kurias surinkome iš tikrų žmonių, įtakotojų ir įmonių, įvaldžiusių „Instagram“ strategiją.

Bendradarbiavimas gali būti interaktyvi patirtis

1-oji pamoka

Tokia vaizdinė platforma, kaip „Instagram“, daro prekių ženklų ir vartotojų bendradarbiavimą labiau meno forma.

Natūraliai vizuali kompanija, tokia kaip pasaulinio lygio vaizdinių prekių ženklas „Canon“, mokėjo panaudoti tą meną. Fotoaparato gamintojo socialinė komanda pasiekė įtikinamą pusiausvyrą tarp socialinio turinio, kuris vienu metu pasakoja istoriją ir reklamuoja jų produktą: naudodama kampanijos „#ShootForGreatness“ istorijos žymą kampaniją.

Padedamas kelių influencerių, remiamų per šį prekės ženklą, „Canon“ pavyko sukurti žaidimą „perduoti istoriją“ visoje šalyje.



Dalyvaujantys influenceriai demonstravo savo asmenines fotografijas ir pasiuntė savo sekėjus į kelionę iš paskyros į sąskaitą, kad sujungtų istorijos dalis. Ši istorija galiausiai privertė „Instagram“ vartotojus patekti į naujausią „Canon“ fotoaparatą.

Bendradarbiavimas su įtakingais asmenimis ir tikrais produktų vartotojais bei sutelkiant dėmesį į interaktyvų turinį gali padaryti didelę įtaką jūsų socialiniam dalyvavimui ir padėti išsiskirti iš daugybės „Instagram“ buriančių įmonių.

Jei ieškote socialinės žiniasklaidos įtakos turinčių asmenų, kurie padėtų reprezentuoti jūsų prekės ženklą, pabandykite pasinaudoti a socialinės žiniasklaidos klausymo įrankis rasti tuos asmenis, kurie linkę į tam tikras temas. Žemiau pateikiamas nedidelis socialinio klausymo galios pavyzdys, sukuriant visų „Oskarų“ metu „Instagram“ „Instagram“ geriausios aktorės „hasthagų“ žodžių debesį.



Temos neapsiriboja garsiomis aktorėmis. Jei ieškote mikroįtraukėjų, susiaurinkite savo užklausas ir raskite ką nors tinkamesnio, stebėdami daugybę žmonių.

#TBT yra galimybė mokytis

2 pamoka

Nesvarbu, ar ką tik užmetėte akį į seną, pažįstamą vaizdą, ar pamatėte žvilgsnį į epochą, kurią galite tik įsivaizduoti, nostalgija sužavi jus ir sukelia specifinį emocinį atsaką.

Tai ypač galingas įrankis verslui, bandančiam užmegzti emocinius ryšius su savo auditorija (ypač jei ta auditorija yra „HGTV's Property Brothers“ gerbėja).

Pasinaudojus „#tbt“ („Throwback Thursday“) proga, kai laikas mesti atsitiktines istorijos pamokas, praplečiama jūsų prekės ženklo kilmė. Tai patrauklus būdas panaudoti šią vaizdinę platformą, kad formuotų pasakojimą apie tai, kas esate ir visada buvote kaip viešasis subjektas.

Pavyzdžiui, „Wells Fargo“ mėgsta ketvirtadieniais gilintis į įmonių archyvus, kad galėtų pasidalinti prisiminimais nuo pat pirmųjų savo įmonės dienų.

Šiandien yra daugybė prekių ženklų, kurie gimė socialinėje žiniasklaidoje, o vartotojai turėjo galimybę sekti tuos prekės ženklus jų brandinimo metu. Tačiau vyresniems, įsitvirtinusiems prekių ženklams, kurių sėkmė buvo ankstesnė už skaitmeninį bumą, dalyvavimas „#tbt“ atveria daugybę įdomių galimybių, tai reiškia šiek tiek daugiau.

Kartais metimas protingai derinamas su pasaulio įvykiais, o kartais tai tėra kelionė atminties juosta.

Tai veiksminga, nes skiriasi nuo „Wells Fargo“ sklaidos kanalo. Tai nėra tiesioginis pardavimas, reklamavimas, erzinimas ar pareiškimas, tai tik jų auditorijos įtraukimas į savo prekės ženklo kelionę.

Atminkite, kad kurdami ir vykdydami tokias kampanijas kaip „#tbt“ turėtumėte nuosekliai žymėti turinį. Išsiųstų pranešimų žymėjimas pagal temą ar kampaniją leidžia vėliau rūšiuoti ir pranešti apie jų sėkmę.


1414 dvasinė prasmė

Jei pastebėsite, kad #tbt įrašai veikia ne taip gerai, kaip kiti, gali būti laikas planuoti naują kampaniją.

Jūsų „Instagram“ profilis yra toks pat svarbus, kaip ir jūsų svetainės pagrindinis puslapis

3 pamoka

Su daugiau 200 milijonų instagramerių, kasdien apsilankančių bent jau „Business Profile“ , tai viena patraukliausių prekės ženklų socialinių platformų šiandien.

Jūsų „Instagram“ profilio puslapis gali būti pirmas susisiekimo taškas vartotojui, kuris ieško jūsų ar užklumpa jus socialiniuose tinkluose. Atėjo laikas jį kurti ir puoselėti taip, kaip norėtumėte savo svetainės pagrindiniame puslapyje.

Tokios funkcijos kaip „Svarbiausi“ leidžia pritraukti svarbius prekės ženklo pranešimus, istorijas ir pardavimo galimybes. Tai plius gerai parengtas biografinis skyrius suteikia vartotojams viską, ką jie tuo metu turi žinoti apie jūsų prekės ženklą.

Taip pat yra nepaprastai svarbu „Instagram“ biografija . „Instagram Bio“ skyriuje yra keletas komponentų.

Profilio nuotrauka

Vizualiai profilio puslapyje turėtų būti profilio nuotrauka, aktuali jūsų įmonei. Tai gali būti logotipas ar produkto nuotrauka. Viskas, ką pasirinksite, turėtų būti toks pat patrauklus jūsų profilyje, kaip ir tada, kai jo sumažinama sklaidos kanale.

Kai kurių kompanijų ir įžymybių profilio nuotraukoje yra patvirtintas ženklelis, leidžiantis identifikuoti juos kaip pirminę paskyrą, tačiau to dar negalima pateikti.

Vartotojo vardas ir vardas

Jūsų vartotojo vardas rodomas profilio puslapio viršuje ir taip kitos paskyros gali jus pažymėti. Žinomesnėje biografijos vietoje yra jūsų vardas, kuris profilyje paryškinamas.

Jūsų vartotojo vardo ir vardo galima ieškoti „Instagram“ paieškos lauke, todėl atidžiai juos pavadinkite.

Buvo

Čia turite 150 simbolių, kad apibendrintumėte savo įmonę ir galėtumėte, kad klientas imtųsi veiksmų. Jūsų biografijoje gali būti „Emojis“, taigi, jei jis tinka jūsų prekės ženklo balsui, būtinai pagardinkite jį įdomiais personažais.

Interneto svetainė

Čia galite susieti vartotojus su savo svetaine. Kai kurios įmonės nusprendžia išlaikyti nuorodą viename puslapyje, pvz., Savo pagrindiniame puslapyje, o kitos nuorodą nuosekliai pakeis, kai turės naują nuotrauką, liepiančią vartotojams spustelėti savo pagrindinio puslapio nuorodą.


angelas skaičius 434

Kategorija

Kategorija, kuri rodoma po įmonės pavadinimu, yra tiesiogiai susieta su kategorija, kuri pasirenkama susietame „Facebook“ puslapyje.

Raginimo veikti mygtukai

„Instagram“ neseniai pridėjo papildomų verslo sąskaitų nuorodų, kurios gali padėti atlaisvinti vietos biografijoje. Anksčiau naudodamiesi šia funkcija, įmonės rašė savo el. Pašto adresus ir vietovės adresus, kad padėtų klientams juos rasti. Šie mygtukai rodomi tik programos, o ne žiniatinklio rodinyje.

  • El : Įvedus el. Pašto adresą į šį pasirinkimą, bus sukurtas el. Pašto mygtukas profilyje. Mygtukas yra po visa kita informacija. Klientui spustelėjus El. Paštas, programa paragins atidaryti numatytąją pašto programą telefone.
  • Nurodymai : Jei turite verslą, kuriame yra plytų ir skiedinio vieta, įvedę visą adresą, klientai galės lengviau jus rasti. Kai klientai spustelės šį mygtuką, jis paragins juos į savo telefono žemėlapio programą.
  • Skambinkite : Kitas būdas parodyti kontaktinę informaciją verslo profilyje yra telefono numerio pridėjimas. Kai kas nors spusteli mygtuką, pasirodo raginimas tiesiogiai paskambinti įmonei.

Jūs galite padaryti daugiau nei dalytis UGC

4 pamoka

Turinį galite atiduoti į vartotojų rankas su prekės ženklo ambasadoriais.

Vartotojų sukurtas turinys yra būdingas daugeliui išmaniojo turinio strategijų, nes prekės ženklai, kuriuose yra klientų turinio, paprastai laikomi „autentiškesniais“ ir „prieinamesniais“.

Tačiau turimo turinio gausa reikalauja apgalvoto požiūrio į UGC panaudojimą. Atskiras pasidalijimas čia ar nėra strategijos.

Stebėjimai organiškiau žydi aplink vienintelę asmenybę. Taigi darykite tai, ką padarė mados mažmenininkas ASOS, ir suburkite prekės ženklo ambasadorių komandą, kad parodytumėte savo prekes savo laiku, skaidriai jūsų verslui skirtame puslapyje.

Komandą taip pat galite aprūpinti firminėmis paskyromis (jei ne darbuotojai, influenceriai ir mikro influenceriai), todėl viskas, ką jie dalijasi toje paskyroje, yra tiesioginis UGC.

Pirmiausia vartotojai pradės bendrauti su ambasadoriumi ir jų turiniu, o netiesiogiai - su jūsų prekės ženklu, kad ne tik invazinėmis priemonėmis pasiektumėte didesnį mastą.

„Hashtags“: jie yra geresni, jei jie neturi prekės ženklo

5 pamoka

Yra keli pagrindiniai principai, kuriuos „Instagram“ įmonės gali pritaikyti norėdami pasiekti sėkmę kampanijoje naudodami žymas su grotelėmis.

Pirmiausia laikykite jį be prekės ženklo. Jūsų sukurtos grotažymės turėtų pakartoti jūsų prekės ženklą, tiesiogiai apie tai neminint.

Jei vartotojai gali be vargo susieti jūsų prekės ženklą su jūsų sukurta bevarde žyma, tai rodo jūsų kampanijos efektyvumą. Panašiai, jei žmonės atpažįsta jūsų prekės ženklą be prekės ženklo, tai yra virusinė sėkmė.

„Netflix“ nuėjo paskutiniu keliu, kai paleido savo žymą su grotelėmis #FirstTimeISawMe, kuri galiausiai peržengė savo sąskaitą ir tapo nedideliu judėjimu - per platformas - paprašydama žmonių susimąstyti apie pirmą kartą, kai pamatė save televizijos personaže.

Antra, pasistenkite, kad jūsų be prekės ženklo žymos būtų konkrečios ir aktualios. Kadangi „Instagram“ įdiegė galimybę sekti žymas su grotelėmis, dar gyvybiškai svarbu nusileisti ant prilipusio žymą. Žmonių norima neatsilikti nuo grotažymės.

Nežinote, kokius žymes naudoti be prekės ženklo, bet vis tiek greta prekės ženklo? HASHTAGAI Tendencijų ataskaita rodo temas ir žymas, kuriose esate dažniausiai minimi.

Dygimo tendencijos ataskaita

Norėdami įkvėpti kitą puikią kampaniją, naudokite šias temas ir žymas su grotelėmis!

Istorijos: ne tik dar viena skelbimų alėja

6 pamoka

Naudodamiesi „Instagram“ turite aptakią, estetiškai gražią platformą, kurioje galite kūrybingai parodyti viską, apie ką yra jūsų prekės ženklas. Tai, ko nenorite daryti, yra tokio tipo erdvės auditorijos užtvindymas skelbimais.

Supraskite, kad jūsų vartotojai „Instagram“ naudojasi kitokia patirtimi nei kitos socialinės platformos. Prisitaikykite prie aplinkos ir supraskite, kad kiekviena programos funkcija gali būti naudojama ne iš karto.

Į platformą įtraukus „Snapchat“ tipo istorijų funkciją - vieną iš nedaugelio programų vietų, leidžiančių susieti ne programoje, - verslą vilioja pasinaudoti šia funkcija pardavinėjant ir perduodant į produktą orientuotą turinį.

Tačiau „Instagram Stories“ iš tikrųjų yra ideali galimybė leisti savo auditorijai pažvelgti į ką nors gilesnio.

Biuro kultūra, slaptas žvilgsnis, įvykiai, žmonių istorijos, apklausos - pasakojimai yra vieta, kur galima pristatyti trumpalaikius jūsų prekės ženklo ar verslo aspektus, kurių vartotojai paprastai nemato ar su jais bendrauja.

Užkulisiuose žiūrovai jaučiasi taip, lyg jie gautų išskirtinį turinį, o auditorijai palieka suvokimą, kad esi atvira knyga.

NASA naudoja „Instagram Stories“, kad pademonstruotų vidinius įvykius ir dokumentuotų kasdienę savo organizacijos informaciją savo socialinei auditorijai.

Dalis „Instagram Stories“ patrauklumo yra sąvokų, organizacijų, produktų ir renginių humanizavimas. Atskirai nuo kuruojamo savo sklaidos kanalo turinio „Stories“ pabrėžia, kad žmonės daro prekės ženklo socialinį buvimą tokį, koks jis yra. NASA užkulisiai, tyrimai ir nesupjaustytas turinys suteikia žiūrovams neapdorotą skaitmeninę istoriją.

Greitų, įtraukiančių vaizdo įrašų, kurie išnyksta po 24 valandų, formatas yra naudingas ne tik už kadro turiniui.

Perėmimai, produktų pamokos, anonsai, raginimai veikti - turinys, turintis skubos jausmą, turi vietą „Istorijose“.


333 ryto prasmė

„Instagram“ yra puiki platforma klientų sutelkimui

7 pamoka

„Instagram“ yra ideali platforma klientams atkreipti dėmesį.

Jūsų stebėtojų grupę sudaro vertingų, talentingų asmenų armija, naudojanti programą savo įgūdžiams ir perspektyvoms palaikyti. Pasinaudokite šia platforma, kad pabrėžtumėte savo santykius su jais, reklamuodami jas kaip savo prekės ženklo istorijos dalį.

San Francisko modernaus meno muziejus tai daro kas savaitę rengdamas #SubmissionFriday, kur sekėjai gali pateikti savo meną, kad jų darbai būtų pripažinti SFMOMA auditorijos.

Panašiai grožio mega prekės ženklas „Make Up For Ever“ demonstruoja siekiančių MUA darbą, naudodamas jų produktus visame pasaulyje.

Kartais įpinti savo klientus į savo istoriją reiškia tiesiog pabrėžti juos tokius, kokie jie yra ir kaip jie įkūnija jūsų prekės ženklą.

Veiksmo kamerų prekės ženklas „GoPro“ reguliariai demonstruoja nuotykių ieškotojus, kurie naudojasi jų gaminiu, ir epines scenas, kurias jie tyrinėja ir kuria dalijasi.

Tikros istorijos galiausiai sumažina atotrūkį tarp jūsų pasiūlymų ir juos naudojančių žmonių.

„Longform“ kopija nėra mirusi

8 pamoka

Populiariausias „Instagram“ prekės ženklas „National Geographic“ (86,9 mln. Sekėjų) įrodo, kad „ilgai eiti“ gali lemti sėkmę.

Kiekvienas „NatGeo“ įrašas yra tikra šventė, kiek tai susiję su socialiniais įrašais - gražūs vaizdai ir apgalvotai sukurti, edukaciniai užrašai.


ką reiškia 1313 m

„NatGeo“ suteikia auditorijai galimybę visiškai patekti į pasakojimą, o auditorija nenusivylia mainais. Vien 2017 m. „NatGeo Instagram“ paskyra iš viso surinko 1,53 mlrd. Veiksmų, o praėjusiais metais tai buvo aukščiausias vartotojų įsitraukimas į platformą.

Nuomonė, kad šiais laikais vartotojai nėra suinteresuoti perskaityti daugiau nei keletą madingų žodžių reklamoje, nėra visuotinai teisinga, o prekės ženklai, norintys eksperimentuoti su informatyvia, aktualia ilgos formos kopija, mato dividendus.

Tinklaraštininkė Caroline Calloway išbando šią teoriją kiekviename įraše ar istorijoje, ragindama žmones laikytis, rūpintis ir dalytis savo istorijomis.

Nuo pat „Instagram“ atsiradimo Calloway demonstravo savo gyvenimą, kiekvienas įrašas erzino šiek tiek didesnį pasakojimą. Sekėjai ateina suplakti išgirsti kiekvieną detalę.

„Naujos rūšies memuarai“, kaip sakoma jos laukiančiame knygos sandoryje. „Instagram“, jei gerai pagalvoji, iš tikrųjų yra naujo tipo memuarai - tiek asmeniui, tiek prekės ženklui. Nes galų gale jie yra vienodi socialinėje srityje.

Trumpi, šmaikštūs antraštės veikia, tačiau nebijokite išeiti už normos ribų ir sekti socialinių pasakojimų pavyzdžius, pavyzdžiui, „National Geographic“ ar Caroline Calloway.

Jei žodžiai nuskambės, vartotojai akimirką stabdys slinkimą, kad įvertintų kokybišką turinį.

Parduokite ne produktą, o gyvenimo būdą

9 pamoka

Platforma, susijusi su vaizdu, reiškia, kad kiekvienas įrašas, veiksmas, redagavimas, antraštė ir vaizdo įrašas sukuria ar sukuria unikalią jūsų prekės ženklo estetiką.

„Nike“, prekės ženklas, užimantis sėkmę „Instagram“ už „National Geographic“, kelia aukštą socialinio prekės ženklo identiteto kartelę.

„Nike“ skelbia vaizdus, ​​kurie apima gyvenimo būdą, o ne orientuojasi tik į gaminį. Įkvepiantis, motyvuojantis ir įtraukiantis, jie naudojasi kūrybine kopija, kuri kalba tiek profesionaliems sportininkams, tiek sportuojantiems sportininkams, visais gyvenimo aspektais - ne tik sporto salėje.

Kiekviename įraše apie batus ar drabužius rasite įrašą apie žmones, muziką ir meną.

Kitas pavyzdys yra Los Andžele įsikūręs dizaino namas „Ban.do“, kuris taip pat įsisavino gyvenimo būdo valdomą prekės ženklo identitetą „Instagram“.

Smulkioji įmonė, kuri specializuojasi dovanų ir aksesuarų srityje, įrodo, kad didelis unikalios energijos ir charizmos pliūpsnis per jų ryškų kanalą - daugybė į įmonės kultūrą orientuoto turinio - labai padeda nustatyti, ką reiškia jūsų prekės ženklas ir kam jis tinka.

Nes dienos pabaigoje jūs ne tik bandote įtikinti žmones, kad jūsų produktas yra geras, bet ir parodote jiems, koks gali būti jų gyvenimas su jūsų produktu.

Galimybių išplėtimas stebėtojams neturi reikšti konkursų

10 pamoka

Galite labiau susieti savo pasekėjus su savo prekės ženklu naudodamiesi socialine priemone, kad praplėstumėte jiems galimybes.

Tai ne tik varžybų rengimas ar dovanojimas paviršutiniškam dalyvavimui, bet ir platformos galia pasinaudoti skautų talentais, kurie gali suvienyti jėgas su jumis.

IMG modelių agentūra tai puikiai įgyvendina savo #WLYG (mes mėgstame jūsų genus) kampanija ir paskyra, kad surastų naujausius jos veidus.

Galų gale vertingiau atverti savo prekės ženklą visuomenei, ne tik pramonei, o ne pakelti savo socialinę sąveiką, kad gautumėte teigiamų įvertinimų ir komentarų.

HASHTAGS naudojimas „Instagram“ rinkodarai

HASHTAGS yra išsamus socialinės žiniasklaidos valdymo sprendimas visų dydžių įmonėms ir agentūroms.

HASHTAGAI „Instagram“ analizė pateikite savo prekės ženklui duomenis, kurių reikia norint stebėti savo našumą. Nesvarbu, ar norite sužinoti, kuris „Instagram“ įrašas labiausiai įtraukė, kaip išaugo jūsų auditorija ar kita kritinė metrika, visa tai galite pamatyti „Sprout“.

„Instagram“ profilių ataskaita

Dar geriau yra tai, kad pateikiame duomenis lengvai skaitomose ataskaitose. Taigi, nesvarbu, ar jums reikia parodyti rezultatus klientui, ar vidinėms suinteresuotosioms šalims, jums nereikia gaišti laiko aiškinantis, ką jiems rodote.

Be to, kad analizuosite savo prekės ženklą, „Sprout“ taip pat pateikia „Instagram“ konkurentų analizės ataskaita . Tai puikiai tinka, kai norite palyginti savo pastangas su kitais savo prekės ženklais.

Tiesiog pridėkite konkurentų, tada galėsite stebėti jų auditorijos augimą, publikavimo dažnumą, populiariausias žymas su grotelėmis, komentarus ir dar daugiau.


numerologija visi skaičiai

„Instagram“ konkurentų ataskaita

Jei ieškote vieno „Instagram“ analizės įrankio, sunku suklysti su „Sprout“.

Daugiau rinkodaros išteklių

Vadovas-5-įpročiai-informacinis biuletenis-įžvalgos-CTA

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros vadovas, 2018 m. Skelbimas
15 būdų įsitraukti į „Instagram“

„Instagram“ rinkodaros strategijos kūrimas

Dalykitės Su Savo Draugais: